Citadines on Bourke Melbourne

Hotel
9,0
/10
Istimewa
4.798 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

wiliana c.
9,4
/ 10
Stafnya sangat ramah dan membantu. Lokasinya sangat strategis. Trem gratis di depan hotel. Luar biasa. Saya juga suka kolam renang dan sauna yang bagus. Pasti akan menginap di sini setiap kali saya datang ke Melbourne.
Lihat deskripsi asli
Deanne
10,0
/ 10
We came down to the fun and shopping staying with you made everything easy. The tram ouf the front was great. Staff were very friendly and kind.
Lihat terjemahan
Carl
10,0
/ 10
Really enjoyed my stay here; the friendly and helpful staff, the well appointed room with regular cleaning, the great location with the tram stop a hop, skip and jump and all of Melbourne's fantastic attractions close by. I found my stay here to be exceptionally good value. Thanks Citadine's!
Lihat terjemahan
Jonathan
10,0
/ 10
The hotel was in a really good central location and the staff were absolutely exceptional. They were extremely polite and helpful, stored my expensive equipment in a safe room away from general luggage during the day and were happy for me to work from their lobby for a few hours in the afternoon. The hotel itself has a great little pool and gym complex that isn't flash but gets the job done and is well maintained. The rooms are large and comfortable! Would stay again.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
131-135 Bourke Street, Melbourne CBD, Melbourne, Victoria, Australia, 3000

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Citadines on Bourke Melbourne adalah hotel di lingkungan yang baik, yang terletak di Melbourne CBD. Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda. WiFi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Citadines on Bourke Melbourne

131-135 Bourke Street, Melbourne CBD, Melbourne, Victoria, Australia, 3000
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya Citadines on Bourke Melbourne
Lainnya 2 Citadines on Bourke Melbourne

Lebih Lanjut tentang Citadines on Bourke Melbourne

Citadines on Bourke Melbourne: Pilihan Tepat untuk Penginapan di Jantung Kota

Citadines on Bourke Melbourne adalah pilihan akomodasi yang sangat direkomendasikan bagi wisatawan yang ingin merasakan pengalaman menginap yang nyaman dan strategis di pusat kota Melbourne. Terletak di Melbourne CBD, hotel ini menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi wisata, pusat perbelanjaan, dan tempat hiburan populer. Mari kita telusuri lebih dalam tentang apa yang membuat Citadines on Bourke Melbourne menjadi pilihan yang menarik.

Lokasi Strategis di Melbourne CBD

Salah satu keunggulan utama Citadines on Bourke Melbourne adalah lokasinya yang sangat strategis. Terletak di jantung Melbourne CBD, hotel ini menawarkan akses mudah ke:

  • Pusat Perbelanjaan:

    Hanya beberapa langkah dari Bourke Street Mall, pusat perbelanjaan terkenal dengan berbagai toko, butik, dan department store.
  • Atraksi Wisata:

    Dekat dengan Federation Square, Flinders Street Station, Hosier Lane (jalanan seni grafiti terkenal), dan Princess Theatre.
  • Transportasi Umum:

    Akses mudah ke stasiun kereta Flinders Street dan berbagai jalur trem yang memudahkan Anda menjelajahi seluruh kota.
  • Restoran dan Hiburan:

    Berbagai pilihan restoran, kafe, bar, dan tempat hiburan malam yang dapat dijangkau dengan berjalan kaki.

Pilihan Kamar dan Fasilitas yang Nyaman

Citadines on Bourke Melbourne menawarkan berbagai pilihan kamar dan apartemen yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai jenis wisatawan, mulai dari pelancong solo hingga keluarga. Setiap unit dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan selama menginap.

  • Pilihan Kamar:

    Tersedia studio, apartemen satu kamar tidur, dan apartemen dua kamar tidur.
  • Fasilitas Kamar:

    Dapur kecil atau dapur lengkap (tergantung tipe kamar), area tempat duduk, TV layar datar, akses Wi-Fi gratis, dan fasilitas membuat kopi/teh.
  • Fasilitas Hotel:

    Kolam renang dalam ruangan, pusat kebugaran, ruang binatu, dan layanan resepsionis 24 jam.

Atraksi dan Tempat Menarik di Sekitar Hotel

Berada di lokasi yang strategis, Citadines on Bourke Melbourne memberikan kemudahan akses ke berbagai atraksi dan tempat menarik di Melbourne:

Federation Square

Hanya beberapa menit berjalan kaki dari hotel, Federation Square adalah pusat budaya dan sosial Melbourne. Di sini, Anda dapat menemukan galeri seni, museum, restoran, dan kafe.

Flinders Street Station

Stasiun kereta ikonik ini adalah salah satu landmark paling terkenal di Melbourne. Kagumi arsitektur bersejarahnya dan nikmati suasana ramai di sekitarnya.

Hosier Lane

Jalanan seni grafiti yang terkenal di dunia, Hosier Lane, adalah tempat yang wajib dikunjungi bagi pecinta seni. Jelajahi mural-mural yang berwarna-warni dan kreatif.

Bourke Street Mall

Pusat perbelanjaan utama di Melbourne, Bourke Street Mall, menawarkan berbagai toko, butik, dan department store. Nikmati pengalaman berbelanja yang tak terlupakan.

Princess Theatre

Saksikan pertunjukan teater kelas dunia di Princess Theatre, salah satu teater paling bersejarah di Melbourne.

Royal Botanic Gardens Victoria

Jika Anda mencari ketenangan, kunjungi Royal Botanic Gardens Victoria, sebuah taman yang indah dengan berbagai tanaman dan pemandangan yang menakjubkan.

Pengalaman Kuliner di Sekitar Hotel

Melbourne dikenal dengan keanekaragaman kuliner yang luar biasa. Di sekitar Citadines on Bourke Melbourne, Anda akan menemukan berbagai pilihan restoran dan kafe yang menawarkan berbagai macam masakan:

  • Restoran Fine Dining:

    Nikmati hidangan mewah di restoran-restoran terkenal di Melbourne CBD.
  • Kafe:

    Cicipi kopi berkualitas tinggi dan makanan ringan di kafe-kafe yang trendi.
  • Restoran Internasional:

    Jelajahi berbagai masakan internasional, mulai dari Asia hingga Eropa.
  • Pasar:

    Kunjungi Queen Victoria Market atau South Melbourne Market untuk mencicipi makanan lokal dan membeli bahan makanan segar.

Mengapa Memilih Citadines on Bourke Melbourne?

Ada banyak alasan mengapa Citadines on Bourke Melbourne adalah pilihan yang tepat untuk penginapan Anda:

  • Lokasi yang Strategis:

    Akses mudah ke atraksi wisata, pusat perbelanjaan, dan transportasi umum.
  • Fasilitas yang Nyaman:

    Kamar dan apartemen yang dilengkapi dengan fasilitas modern.
  • Pilihan yang Beragam:

    Pilihan kamar yang sesuai dengan kebutuhan berbagai jenis wisatawan.
  • Nilai yang Baik:

    Penawaran harga yang kompetitif untuk kualitas yang ditawarkan.
  • Pelayanan yang Ramah:

    Staf yang ramah dan siap membantu Anda selama menginap.

Keunggulan Memesan di Traveloka

Saat Anda merencanakan perjalanan ke Melbourne dan memilih Citadines on Bourke Melbourne, pertimbangkan untuk melakukan booking hotel melalui Traveloka. Ada banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan:

Beragam Pilihan Akomodasi

Traveloka menawarkan beragam pilihan akomodasi, termasuk berbagai tipe kamar di Citadines on Bourke Melbourne, sehingga Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Anda juga dapat menemukan berbagai pilihan hotel murah lainnya di Melbourne jika Anda mencari alternatif.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, mulai dari transfer bank, kartu kredit, hingga pembayaran melalui gerai retail. Anda dapat memilih cara pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Traveloka memiliki program loyalitas pelanggan yang memberikan berbagai keuntungan, seperti diskon eksklusif, poin reward, dan penawaran khusus lainnya. Semakin sering Anda memesan melalui Traveloka, semakin banyak keuntungan yang Anda dapatkan.

Tips untuk Menginap di Citadines on Bourke Melbourne

Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan pengalaman menginap Anda di Citadines on Bourke Melbourne:

  • Pesan Lebih Awal:

    Terutama jika Anda bepergian pada musim ramai, pesan kamar Anda jauh-jauh hari untuk memastikan ketersediaan dan mendapatkan harga terbaik.
  • Manfaatkan Fasilitas Hotel:

    Gunakan fasilitas kolam renang dalam ruangan dan pusat kebugaran untuk relaksasi dan kebugaran.
  • Jelajahi Sekitar Hotel:

    Manfaatkan lokasi strategis hotel untuk menjelajahi berbagai atraksi wisata, pusat perbelanjaan, dan restoran di Melbourne CBD.
  • Gunakan Transportasi Umum:

    Manfaatkan transportasi umum seperti trem dan kereta untuk berkeliling kota dengan mudah dan efisien.
  • Cari Informasi:

    Minta rekomendasi dari staf hotel tentang tempat-tempat menarik dan restoran terbaik di sekitar hotel.

Kesimpulan

Citadines on Bourke Melbourne adalah pilihan yang sangat baik untuk penginapan di Melbourne CBD. Dengan lokasi yang strategis, fasilitas yang nyaman, dan akses mudah ke berbagai atraksi wisata, hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Jangan ragu untuk merencanakan perjalanan Anda ke Melbourne dan pesan kamar Anda di Citadines on Bourke Melbourne melalui Traveloka. Nikmati kemudahan booking hotel dan berbagai keuntungan lainnya yang ditawarkan. Temukan juga berbagai pilihan hotel murah lainnya di Traveloka untuk menyesuaikan dengan anggaran Anda. Dengan Traveloka, perjalanan Anda akan menjadi lebih mudah, nyaman, dan menyenangkan.

Semua Fasilitas di Citadines on Bourke Melbourne

Lainnya Citadines on Bourke Melbourne
Lainnya

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang indoor
  • Sauna

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Lift
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Resepsionis 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan diizinkan

Transportasi

  • Antar-jemput bandara

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Citadines on Bourke Melbourne

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 11:00

Hewan Peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan berada di akomodasi. Anda akan dikenakan biaya tambahan.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 11:00
Kamar yang tersedia di Citadines on Bourke Melbourne
380
Lantai yang tersedia di Citadines on Bourke Melbourne
25
Fasilitas lainnya di Citadines on Bourke Melbourne
Pusat kebugaran, Kolam renang indoor, Sauna, Area parkir, WiFi di area umum

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Citadines on Bourke Melbourne

Citadines on Bourke Melbourne bintang berapa?
Citadines on Bourke Melbourne adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Melbourne, Australia yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Citadines on Bourke Melbourne?
Citadines on Bourke Melbourne memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Citadines on Bourke Melbourne?
Waktu untuk check-in di Citadines on Bourke Melbourne adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Hotel bintang berapa Citadines on Bourke Melbourne?
Citadines on Bourke Melbourne memiliki 4.5 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Citadines on Bourke Melbourne?
Citadines on Bourke Melbourne memiliki 25 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Citadines on Bourke Melbourne

9,0
Istimewa
Dari 4.749 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,8

Lokasi

9,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Citadines on Bourke Melbourne

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
JIMMY HADI
4,0
/10
Diulas 446 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hotel sangat dekat pusat kota , hanya perlayanan house keepingnya yg sangat jelek ,selama menginap kamar saya tidak dibersihan walau sudah minta dibersihan/ telp ke Front Office
Yulia
10,0
/10
Diulas 477 minggu lalu

Hotels.com verified review

Oke
joni
8,0
/10
Diulas 490 minggu lalu

Hotels.com verified review

lokasi bagus, cuma sayang heater saya ngak berfungsi, padahal sudah dilaporkan ke receptionnya.
Verified traveler
8,0
/10
Diulas 568 minggu lalu

Expedia Group verified review

What a great experience staying in this hotel. Friendly staffs, nice/clean/large rooms, also had complimentary WiFi, has coin-operated laundry, and free-use of computers at the lobby. But, the room service staff does not clean the room and utensils completely. I still find some dirty spots and dirty glasses not being washed. overall, will recommend this hotel to others.
Read More
Aleisha
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

The tram is right outside the door perfect to get around the cbd for free and is on the route to the casino and dfo literally the best shopping i have had in years!
Monique
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

It was close to a lot of eaterues
Deanne
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

We came down to the fun and shopping staying with you made everything easy. The tram ouf the front was great. Staff were very friendly and kind.
Latisha
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Comfortable, clean, friendly staff .
Monica Aparecida
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Amazing staff and good room
nyree
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

great location and access to public transport
Jillian
icon-Perjalanan Bisnis dengan Teman
Perjalanan Bisnis dengan Teman
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

It is very quiet on the rooms and beds are comfy. Put check on took a very long time and there was confusion about our request for twin beds and the parking, both of which I had requested and followed up with a phone call. The check in took over 30 minutes.
Carl
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Really enjoyed my stay here; the friendly and helpful staff, the well appointed room with regular cleaning, the great location with the tram stop a hop, skip and jump and all of Melbourne's fantastic attractions close by. I found my stay here to be exceptionally good value. Thanks Citadine's!
Jonathan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotel was in a really good central location and the staff were absolutely exceptional. They were extremely polite and helpful, stored my expensive equipment in a safe room away from general luggage during the day and were happy for me to work from their lobby for a few hours in the afternoon. The hotel itself has a great little pool and gym complex that isn't flash but gets the job done and is well maintained. The rooms are large and comfortable! Would stay again.
Read More
Michele
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Beautiful accomodation in a great location
Rose
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good location, clean and spacious room, friendly receptionists. No complain.
John
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

No fuss quick check in. Clean.great close to everything. Great value for Saturday.
Brandon
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good location,
Yunke
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

good
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

The heater was broken and didnt work. We called someone to fix it on Friday night and was told it would have to wait until maintenance could come in on Saturday, this was reasonable and we were given blankets. On Saturday morning i went past reception and was advised the maintenance man would be there in half an hour so we went out for the day. When we got home the heater still wasnt working, i went to reception and i was then told someone would come up. We were then called to be told there is no weekend maintenance team so no one would be coming up. We asked for heaters for the room as it was an 11 degree day and the room was freezing. After another 30 minutes we had to call again to follow up where the heaters were. And even once we got the heaters in it still took over 5 hours to actually warm the room up. We have stayed here before and not had issues, but not sure would stay again. I understand things brake, but be proactive in finding a solution, it shouldn't be left to the customer to demand action, multiple times. Poor service and lack of care
Read More
Helen
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Hotel was located near tram stop. Very quiet. Staff friendly and obliging
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Citadines on Bourke Melbourne

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,0
Istimewa
Dari 4.749 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,8

Lokasi

9,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Citadines on Bourke Melbourne

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
JIMMY HADI
4,0
/10
Diulas 446 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hotel sangat dekat pusat kota , hanya perlayanan house keepingnya yg sangat jelek ,selama menginap kamar saya tidak dibersihan walau sudah minta dibersihan/ telp ke Front Office
Yulia
10,0
/10
Diulas 477 minggu lalu

Hotels.com verified review

Oke
joni
8,0
/10
Diulas 490 minggu lalu

Hotels.com verified review

lokasi bagus, cuma sayang heater saya ngak berfungsi, padahal sudah dilaporkan ke receptionnya.
Verified traveler
8,0
/10
Diulas 568 minggu lalu

Expedia Group verified review

What a great experience staying in this hotel. Friendly staffs, nice/clean/large rooms, also had complimentary WiFi, has coin-operated laundry, and free-use of computers at the lobby. But, the room service staff does not clean the room and utensils completely. I still find some dirty spots and dirty glasses not being washed. overall, will recommend this hotel to others.
Read More
Aleisha
icon-Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

The tram is right outside the door perfect to get around the cbd for free and is on the route to the casino and dfo literally the best shopping i have had in years!
Monique
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

It was close to a lot of eaterues
Deanne
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

We came down to the fun and shopping staying with you made everything easy. The tram ouf the front was great. Staff were very friendly and kind.
Latisha
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Comfortable, clean, friendly staff .
Monica Aparecida
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Amazing staff and good room
nyree
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

great location and access to public transport
Jillian
icon-Perjalanan Bisnis dengan Teman
Perjalanan Bisnis dengan Teman
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

It is very quiet on the rooms and beds are comfy. Put check on took a very long time and there was confusion about our request for twin beds and the parking, both of which I had requested and followed up with a phone call. The check in took over 30 minutes.
Carl
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Really enjoyed my stay here; the friendly and helpful staff, the well appointed room with regular cleaning, the great location with the tram stop a hop, skip and jump and all of Melbourne's fantastic attractions close by. I found my stay here to be exceptionally good value. Thanks Citadine's!
Jonathan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotel was in a really good central location and the staff were absolutely exceptional. They were extremely polite and helpful, stored my expensive equipment in a safe room away from general luggage during the day and were happy for me to work from their lobby for a few hours in the afternoon. The hotel itself has a great little pool and gym complex that isn't flash but gets the job done and is well maintained. The rooms are large and comfortable! Would stay again.
Read More
Michele
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Beautiful accomodation in a great location
Rose
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good location, clean and spacious room, friendly receptionists. No complain.
John
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

No fuss quick check in. Clean.great close to everything. Great value for Saturday.
Brandon
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good location,
Yunke
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

good
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

The heater was broken and didnt work. We called someone to fix it on Friday night and was told it would have to wait until maintenance could come in on Saturday, this was reasonable and we were given blankets. On Saturday morning i went past reception and was advised the maintenance man would be there in half an hour so we went out for the day. When we got home the heater still wasnt working, i went to reception and i was then told someone would come up. We were then called to be told there is no weekend maintenance team so no one would be coming up. We asked for heaters for the room as it was an 11 degree day and the room was freezing. After another 30 minutes we had to call again to follow up where the heaters were. And even once we got the heaters in it still took over 5 hours to actually warm the room up. We have stayed here before and not had issues, but not sure would stay again. I understand things brake, but be proactive in finding a solution, it shouldn't be left to the customer to demand action, multiple times. Poor service and lack of care
Read More
Helen
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Hotel was located near tram stop. Very quiet. Staff friendly and obliging
Jumlah review per halaman
20
40