Rio Hotel by Bourbon Indaiatuba

Ótimo custo benefícios, funcionários bastante solícitos

Reservei por ser um RIO BOURBON, conheço a marca e só reservei pela quantidade, mas esse hotel é um íbis … com nome de Rio Hotel , fica próximo ao aeroporto mas o Uber cobra 140 pois precisa pagar um pedagio para chegar no hotel. O quarto é de Íbis super apertado, banheiro de íbis todo mofado e só tinha 1 toalha de banho, reclamei na recepção e falaram que eu teria que ir buscar . Cheguei de um voo de 11 horas , cansada , só queria tomar um banho e cama …não ia descer buscar toalha. Depois de um tempo uma moça veio trazer duas toalhas e ainda me falou que não tem serviço de quarto . Mas é dever do hotel se reservou para duas pessoas deixar duas toalhas de banho . O café da manhã era bom . O Uber para voltar para o aeroporto aparecia um custo de 38 reais o black mas cancelavam por causa do pedagio . Acabamos pagando 90 reais para um rapaz que apareceu ali oferecendo o serviço , mas isso depois de 30 minutos tentando . Não volto nunca mais neste hotel .

O único ponto positivo é a equipe. Todos sempre muito atenciosos e educados. O hotel é uma estrela, sendo generoso. Quartos ruins, com mau cheiro, os chuveiros inundam o banheiro, as instalações em geral precisando de muita manutenção. A comida era muito ruim.

O quarto e banheiro limpos, o banheiro é mais antigo mas tudo funcionando. Café da manhã muito bom,

Mesmo tendo avisado com antecencia sobre ser intolerante a lactose e glutem, no cafe da manha nao tinha qualquer opcao de alimentacao para a hospede. Ressalta a gentileza da nutricionista que prontificou-se a fazer alimentacao adequada, bem como a esmerada educacao da recepcao representada pelo Rafael e pelas mocas da copa. O responsave pelo bar nao demonstrou qualquer pro atividade ou boa vontade em obter cerveja sem glutem, logo nao possui perfil para o cargo. O jantar deixa muito a desejar, espeto de carne e frango aparentando ter validade duvidosa diante do gosto que apresentavam. Precos muito altos pelo pouco que oferece. Nao ha oitro lugar para comer nas proximidades. Obrigatorio pagar o pedagio na entrada e saida da cidade. Higiene dos quartos muito satisfatoria. Nao recomendo a hospedagem analisando como conjunto. Destaco 3 funcionarios com mérito: Rafael, a nutricionista e a moça que me atendeu durante o cafe. Educados e pro ativos.

Cama com pillow muito baixo, não confortável.

A estrutura e o atendimento são excelentes. Recomendo a todos. Existe um porém, para acessar o hotel, o hóspede tem que passar por um pedágio no valor de quase R$20. Importante considerar este custo, ao selecionar a hospedagem.

Atendi

O Hotel é muito bom! Mas todas as refeições e bebidas são muito caras.

Nao tem servico de quarto, cheguei cansada, e para jantar pedi no bar do hotel. Demorou 50 minutos para chegar uma sopa, que veio super salgada. Limpeza do local é mediana. Talheres mal lavados, algumas sujidades no chao do quarto. Aparencia geral mal conservada, espelho mofado, paredes riscadas, tinta gasta. Cama um pouco dura, mas lencois limpos, travesseiros confortaveis .

Localização boa Mais comodidade na instalação, quarto muito pequeno e custo benefício médio

Sem muitas informações das comodidades do hotel, café manhã a desejar, leite estava morno e sabor alimentos não foi muito bom.

Controle remoto da tv sem pilha, tv pequena instações modesta, localização ruim, banheiro molhado e caro.

Tudo bem na nossa estadia

Bom atendimento, quartos simples mas práticos

O pedágio atrapalha demais as chegadas e saídas.

Recepcionista Ana uma simpatia, competência, muito acolhedora. Endereço no aplicativo não está atualizado, manda no outro lado da rodovia.

Hotel próximo do aeroporto de Viracopos. Quarto bom. Chuveiro ótimo. Café da manhã farto e delicioso. Estacionamento grátis. Há serviço de traslado para o aeroporto e é necessário agendamento. Voltaria mais vezes. O único ponto negativo: falta de informações para chegar no hotel, não há placas ma rodovia e falta informar que é preciso passar no pedagio e fazer um retorno e após pagar novamente o pedágio para acessar a entrada do hotel.

HOTEL COM ADAPTAÇÕES DE ANTIGO PREDIO IBIS - PIOR DO QUE ERA. CAMA RUIM, CHUVEIRO PESSIMO, ETC

Hotel confortável, limpo e equipe impecável no atendimento ao cliente. Fiz o checkout bem cedo e, por isso, não tive tempo de experimentar o café da manhã. Ficarei outras vezes quando estiver passando por Campinas.