Hotel HW Libertad

Não tive nenhum tipo de problema durante toda a estadia

O Hotel é excelente, ficamos preocupados pq ouvimos falar muito mal da localização no centro da cidade, pra mim é igual o centro de qualquer capital, agitado pela manhã e deserto a noite, fica perto de mercados, lojas e uma feirinha aos finais de semana. A cama super confortável, limpeza todos os dias, quarto espacoso e confortável. o café poderia variar mais no decorrer dos dias, mas é muito bom. Hotel bonito, atendimento bom. Muito perto do metrô, Recomendo a estadia.

Achamos o hotel ótimo, o quarto era limpo e muito confortável. Os funcionários foram simpáticos e solícitos.

Ótimo isolamento térmico, banheiro muito bom e cama muito confortável. O café da manhã também não deixa a desejar.

Foi uma das piores que tive, chuveiro parando de funcionar, secador não funciona, sem frigobar, restaurante do hotel muitooo mal atendido. Nós cobraram uma toalha 😂. Localização também não é das melhores. Quartos ok e limpos. De 7 dias não foram limpar em 3.

Cómo a las 1030 pm llegaron a tocarme la puerta de forma insistente, avise en recepción, yo estaba dormida, supongo que fueron a ver pero no me dieron ninguna explicación. Los alrededores se ven feos y el hotel esta en un edificio feo, aunque el hotel en sí no lo sea y el toda la gente me comento que era una zona i segura.

Hotel com quartos confortáveis, café da manhã bom. Localização não muito boa, região central, lugar não seguro para caminhar a pé.

O hotel é muito bom. Cama confortável, chuveiro bom, roupas de cama boas, roupa de banho poderia ser melhor e senti falta de um roupão. Quarto grande. Ponto negativo é a localização. O bairro não é muito bom, mas como alugamos carro não tivemos problema. O GPS manda na rua lateral e não tem sinalização, o que dificulta achar o Hotel. Estacionamento incluso. Restaurante do hotel com várias opções e muito bom. A limpeza pode melhorar. A parte do box estava meio encardida. Acabou shampoo, condicionador e sabonete e só fizeram reposição depois de dois dias quando solicitei. Café da manhã com bastante opções.

Hotel bom. Cafe da manha razoavel

Buena calidad precio Un hotel muy económico, el cuarto y la decoración MUY MUY bien por el precio y el buffet está bueno para arrancar el día. La ubicación no está tan bien para ir caminando, pero si pides uber y te subes o no te andas con cuidado no hay mucho tema El personal no es muy solutivo, necesitaba una plancha y solo tienen una para TODO EL HOTEL, les pedí que me cambiaran dinero para compar una y se negaron, si preguntabas alguna solución para diferentes cosas simplemente no hay respuesta.

Fiquei muito satisfeita com a estadia. Os quartos eram extremamente limpos e confortáveis, o que fez toda a diferença para o descanso. A localização é excelente, bem no centro da cidade, com fácil acesso ao metrô, o que facilitou muito a locomoção. A rua onde o local está situado é mais deserta, como é comum em áreas centrais, mas não senti insegurança nem tive dificuldades para circular. No geral, uma ótima experiência!

Travesseiros e roupas de cama maravilhosos

O lugar fica bem no centro numa região que não é legal ficar andando a pé mas quem está de carro já entra no estacionamento e sobe para o hotel, tem um andar com um restaurante chinês (realmente tudo igual da China, até o pato laqueado) para quem gosta de frutos do mar tb eles tem ali. O restaurante do hotel é muito bom, teve um dia que jantamos (salmão maravilhoso) e um dia almoçamos menu do dia por 15000 CLP com bebida sobremesa e entrada e prato principal. As acomodações são boas mas pela região tem algumas pessoas que usam ali para “programa” assim na primeira noite não dormi pois o barulho foi enorme, mas as demais não aconteceu isso pedi p trocar de quarto. As camas são ótimas, a roupa de cama, as toalhas, ficamos 4 noites. Pelo custo benefício compensa se vc estiver de carro

Excelente

Excelente opção para hospedagem em Santiago. O café da manhã é muito bom e há estacionamento gratuito e coberto no hotel. Restaurante do hotel é muito bom e preços bem acessíveis.

Excelente hotel para quem está de carro! Estacionamento espaçoso e com muitas vagas! Quarto impecável correspondendo plenamente as fotos!

Excelente alojamiento

HOTEL BOM LOCALIZAÇÃO MUITO RUIM. BAIRRO PERIGOSO, TAMBEM TIVE DIFICULDADE DE LOCALIZAR HOTEL. NO PRIMEIRO MOMENTO, COMO CHEGUEI A NOITE, ACHEI QUE NEM EXISTISSE O HOTEL, POIS ESTA ENJAULADO DE TÃO PERIGOSO MO LOCAL.

My stay at this hotel was extremely disappointing for several reasons. First, the room was absurdly small, leaving barely enough space to move around. To make matters worse, the air conditioning remote didn’t work, preventing me from adjusting the swing settings. The room had an awful odour and desperately needed air circulation, but the air conditioning made the tiny space unbearably cold within minutes, even at a standard setting of 24–25 degrees. This left me with two unpleasant choices: endure the horrible smell all night or freeze. Unfortunately, I caught a cold due to the cold temperature. The noise from the lift was another major issue. I could hear it clearly from inside my room throughout the night, making it nearly impossible to get any sleep. The bathroom facilities were inadequate and unhygienic. They provided just one tiny bar of soap to be shared between the sink and shower—absolutely unacceptable. Additionally, there was no shampoo provided, which is a basic amenity in any hotel. The check-in process was shockingly slow. Despite having two staff members at the reception, it took nearly 20 minutes to process just two check-ins before it was my turn. The worst part of my experience was dealing with an incredibly rude and unprofessional staff member during check-in. This arrogant older man made the process unnecessarily complicated, even though I had completed all the steps online and prepaid for my stay. He insisted that I fill out all my details on a piece

Nice property and customer service