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Mercure Hotel Hamburg City
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Mercure Hotel Hamburg City
Hotel
8,4
/10
Mengesankan
988 review
Kesan Menginap Tamu Lain
Christina
10,0
/ 10
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Janine
10,0
/ 10
Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
Jeanette
10,0
/ 10
Undre mig over 4 stjerner, ingen kogekedel eller strygejern på værelset. Sengen MEGET hård, AC virkede ikke.
Area Akomodasi
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Amsinckstr. 53, Hamburg-Mitte, Hamburg, Germany, 20097
Fasilitas Utama
Selengkapnya
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
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Amsinckstr. 53, Hamburg-Mitte, Hamburg, Germany, 20097
Lebih Lanjut tentang Mercure Hotel Hamburg City
Lokasi
Menginap di Mercure Hotel Hamburg City adalah pilihan yang baik ketika Anda mengunjungi Hamburg-Mitte.
Tentang Mercure Hotel Hamburg City
Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan dengan layanan eksklusifnya, dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk memenuhi semua kebutuhan Anda.
Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda.
Wi-Fi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Mercure Hotel Hamburg City adalah hotel dengan kenyamanan luar biasa dan layanan prima menurut sebagian besar tamu hotel.
Dapatkan momen berharga dan tak terlupakan selama Anda menginap di Mercure Hotel Hamburg City.
Semua Fasilitas di Mercure Hotel Hamburg City
Lainnya
Servis Hotel
- Check-in ekspress
- Check-out ekspress
- Resepsionis 24 jam
Transportasi
- Parkir berbiaya
Fasilitas Publik
- WiFi di area umum
Fasilitas Kamar
- TV
Olahraga & Rekreasi
- Golf
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Hotel Hamburg City
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.
Informasi Umum
Fasilitas Populer | Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 15:00 - Sebelum 12:00 |
Lantai yang tersedia di Mercure Hotel Hamburg City | 6 |
Fasilitas lainnya di Mercure Hotel Hamburg City | Check-in ekspress, Check-out ekspress, Resepsionis 24 jam, Parkir berbiaya, WiFi di area umum |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Hotel Hamburg City
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Hotel Hamburg City?
Mercure Hotel Hamburg City memiliki fasilitas terbaik seperti: Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Hotel Hamburg City?
Waktu untuk check-in di Mercure Hotel Hamburg City adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Review dari Tamu Lainnya di Mercure Hotel Hamburg City
Traveloka (1)
Sumber lain (988)
8,4
Mengesankan
Dari 988 review
Kebersihan
8,6
Kenyamanan Kamar
8,0
Lokasi
7,4
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Urutkan dari
Paling Relevan
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Review Traveler Mercure Hotel Hamburg City
Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Michael
Wisata Liburan Keluarga
2,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Expedia Group verified review
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
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Manuela
Wisata
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Das Bett liegt am Kopf gegen unten. Sehr unangenehm zum schlafen. Bereitet schmerzen. Und das Zimmer war schrecklich laut, gerade neben dem Warenaufzug. Tag und Nacht lärm
Michael
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Expedia Group verified review
Ruhige Umgebung
Adam
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Expedia Group verified review
Sehr gut
Christina
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Expedia Group verified review
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Janine
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Expedia Group verified review
Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
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Nico
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Expedia Group verified review
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Janne Christian
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Hotels.com verified review
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
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Rikke
6,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Hotels.com verified review
Ingen P pladser og der er langt til p hus.
Ingen kaffe og the på værelset
Verified traveler
Perjalanan Bisnis
4,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Hotels.com verified review
5 Min nach Buchung war keine Änderung mehr möglich, obwohl mir ein Fehler bei der Buchung unterlaufen ist. Das ist kein Kundenfreundliches Verhalten. Hotels.com???????
Und dann nur eine falsche Rechnung ausstellen ist der Gipfel.
So etwas ist mir zuvor in keinem Hotel passiert!
Auf Zimmerreinigung wird auch komplett verzichtet und das bei dem Preis.
Zimmer mit Teppichboden nicht allergikerfreundlich.
Kühlschrank und Kleiderschrank als Container - mag witzig aussehen aber das laute Geräusch fürs öffnen und schließen ist ganz sicher nicht mehr angenehm.
Kein Wasserkocher im Zimmer.
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Verified traveler
8,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Hotels.com verified review
Das Zimmer war groß und mit notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet. Hygieneartikel lagen nicht im Bad bereit, das mag aber an Gesetzen o.ä. liegen, die das verbieten.
Es gab allerdings leider keinen Wasserkocher im Zimmer, was ich bei diesem Hotel auch schon erwartet hätte.
Das Design des Zimmers ist sehr schön, mit "lokalen Akzenten" wie zB der Kühlschrank und Flurschrank im Container-Style.
Der einzige technische Mangel war unsere Zimmertür, die im offenen Zustand nicht von selbst wieder zu fiel.
Das Bett war bequem und die Lage nach hinten raus, also ruhig.
Dummerweise wurde uns beim Check-in der Preis für eine Nacht in Rechnung gestellt, obwohl wir bereits über Hotels.com im Voraus bezahlt hatten. Das fiel erst etwas später auf, weil die Buchung schon eine Weile her war und ich mich später erst erinnerte.
So etwas darf eigentlich auf keinen Fall passieren, denn auf Rückfrage wurde von der - dann anderen - Mitarbeiterin sofort die doppelt gezahlte Nacht zurückerstattet. Es schien also bekannt gewesen zu sein, dass wir bereits bezahlt hatten.
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Rasmus
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
Expedia Group verified review
Alles super
John
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
Expedia Group verified review
Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.
Frank
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 39 minggu lalu
Expedia Group verified review
Renoviertes Hotel. Dennoch etwas in die Jahre gekommen. Wenn man in die Ecken schaut, sieht mandurchaus, dass alles etwas älter ist…
Jesper
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 42 minggu lalu
Hotels.com verified review
Hotellet er slidt, og parkering var en udfordring, da parkeringskælderen er under renovering. Rengøring kun hver anden dag. Morgenmaden er fin og velassorteret.
Patrick
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 45 minggu lalu
Expedia Group verified review
Die Lage bis zur S Bahn Station ist super angenehm zu laufen
Genauso zum HarryPotter Theater
Verified traveler
Teman dan Keluarga
2,0
/10
Diulas 55 minggu lalu
Hotels.com verified review
Dårlig beliggenhet. Elendig restaurant og lite spennende frokost.
WILLIAM
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 58 minggu lalu
Hotels.com verified review
Aucun restaurant dans le quartier
Dominik
8,0
/10
Diulas 59 minggu lalu
Hotels.com verified review
Hotel insgesamt und Zimmer waren sehr sauber. Das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt, was unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Standard entspricht.
Harald
Wisata dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 59 minggu lalu
Expedia Group verified review
Trotz Meldung an der Reception über ein defektes Kabel an der Stehlampe, erfolgte keine Reparatur in den folgenden 6 Tagen. Die Türen des Kleiderschrankcontainers und der Minibar quietschten fürchterlich. Auch da wurde trotz Bitte um Abhilfe nicht reagiert.
An der Bar wurden wir Abends sehr freundlich bedient, auch Cocktails die nicht auf der Karte standen wurden gemixt.
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Jumlah review per halaman
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Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
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