Hotel Bintang 3 di Semen, Kota Kediri

Resort terburuk. Kamar lembab, bau apek, plafon berjamur, sangat pengap, ac tidak berfungsi, setelah komplain baru pindah kamar jam 10 malam. Breakfast ganti sahur dengan menu tidak layak untuk harga 75rb/pax, hanya ada nasi, mie, kuah sayur dan ayam bumbu pedas. Saat tanya petugas apa ada menu lauk tidak pedas untuk anak (yang tentunya saya bayar extra 75rb untuk anak saya usia 7th) dan dijawab "menunya seadanya itu saja bu" sungguh mengecewakan dan terpaksa anak saya hanya makan mie yang sangat asin dan berahir muntah. Kolam renang kaporit tinggi, anak saya hanya berenang sebentar karena saya tidak nyaman dengan bau menyengat chemical kaporit dan mata anak saya pedih sampai merah dan bengkak dibagian kelopak dan bawah mata. Disayangkan karena lingkungan hotel banyak tanaman tp kurang terawat. Segala sesuatunya terkesan "sekedar ada" saja, maintenance dan service jauh untuk sekelas resort, dibanding hotel budget masih lebih profesional hotel budget. Saat check out saya sampaikan ke resepsionis semua komplain agar perbaikan, dan ditawarkan souvenir mug untuk permintaan maaf tp saya tolak. Ga akan pernah lagi kesini. Sorry saya hanya jujur, agar pihak manajemen bisa perbaikan.

Bangunan dan fasilitas-fasilitas perlu direnovasi, total agar lebih representatif.

Hotel berdebu, kamar mandi jelek, suami alergi debu, matanya sampai merah akhirnya kita keluar tidak sampai menginap, bisa-bisa suami tidak dapet bernafas di sana karena debu, air panas tidak bisa jadi mandi pakai air dingin dan flu akhirnya, jet shower tidak bisa, tamu cuma kamu aja, menyeramkan.