Kebersihan kurang, lantai berminyak, ac kurang dingin, air pelan. Saat komplain ac kurang dingin, kunci dititipkan ke resepsionis (pagi), malamnya saya kembali ke resepsionis untuk ambil kunci, kunci malah ditinggal di kamar oleh petugas (pintu tidak terkunci saat saya ke kamar).