Hotel Bintang 5 di Banda Aceh, Indonesia

Pelayanan baik, tapi kebersihan kurang baik

Sangat recommended, makanan juga banyak pilihan dan enak.

Pelayanan hotelnya bagus sekali. Staff hotel sangat ramah. Kamar dan keseluruhan hotel sangat bersih. Air panas dan ac berfungsi dengan baik. Sarapan enak, ada buahnya juga dan diantar ke kamar karena social distancing. Terima kasih. Proud

Kloset kamar mandi tumpet, AC tidak dingin.

Kamar mandinya agak kotor, untuk tempatnya lumayan luas.

Ruang bau rokok, baik di lobby ataupun di dalam kamar.

Pelayanannya di resepsionis bagus sih, tapi ada kecewa sedikit, saya check in jam 10 malam d antar sama teman saya pake mobil, setelah sampai di kamar tiba-tiba saya di telepon sama resepsionis, katanya info dari satpam saya bawa pasangan, hah? Pasangan darimana dan pas saya sampe di lobby ga ada pun satpam, seharusnya kan satpam harus sambut tamu bukan lapor yang ga benar, sampe resepsionis bilang “saya pastikan bapak sendiri ya, nanti akan ada pemeriksaan” mungkin saya bisa mengerti sih, tapi cara penyampaiannya bikin saya tersinggung, trus tempat tidur kotor, sepreinya ada noda hitam kayak ga di cuci kayak di rapiin gitu aja, trus kamar mandi juga bau uapnya itu naik, saya pikir pertama ga di siram, saking bau nya, trus breakfast juga ga banyak pilihan, dikit menunya, padahal kita bayarnya mahal tapi kecewa karena ga sesuai ekspektasi, semoga aja ke depan bisa diperbaiki kembali.

Lokasi stategis, kamarnya bersih dan nyaman.

sangat mengecewakan...tidak layak....kotor seperti tidak berpenghuni....dan kami pun langsung pindah hotel... tidak sanggup menginap dsn....tapi sayang tidak bisa refund.....