Jl. Bulutangkis, Perumahan Casa Derica No.1, Kel. Api-Api, Kec. Bontang Utara, Kota Bontang, Bontang Utara, Bontang, Kalimantan Timur, Indonesia, 75313
Jl. Moch Roem No.Rt.03, Bontang Lestari, Bontang Sel., Kota Bontang, Kalimantan Timur 75325, Bontang Selatan, Bontang, Kalimantan Timur, Indonesia, 75325
Setiap ke bontang biasa nginep di sini, tapi malam jam 12an malam saat cek in recepsionis cowo rada ketus, pake tanya berapa orang sudah jelas pesan kamar 2 buat 4 og dewasa. Tanya smoking room jawabnya juga ketus, kaya gini jadi males nginep di sini lagi. Maaf ya rating tidak bisa beri maksimal agar koreksi bisa lebih baik lagi khusunya receptionis cowo.
Saya dapat kamar yang tidak sesuai pesanan karena kata pihak hotel, pihak OYO memasang harga dibawah harga yang seharusnya. Jadi saya yang awalnya pesan kamar tipe deluxe, begitu sampai di hotel akhirnya dapat kamar tipe standard (turun kelas). Foto yang saya lampirkan adalah foto tipe standard yang saya dapatkan. Padahal saya juga sudah tidak mendapatkan breakfast sesuai harga yang tertera. Saya mau komplain ke pihak hotel, alasan pihak hotel adalah mereka juga sama-sama rugi