Hotel Bintang 4 di Cirebon, Indonesia

Nyaman tapi kurang wangi dan ac nya nggak dingin

Kamarnya bersih, wifi kencang, dekat dari tempat kuliner dan perbelanjaan

Seperti bulan2 yang lalu selalu memuaskan menginap di neo.. hanya saja tidak dapat kamar yg sekalian sahur.. dan resto waktu itu tidak buka saat sahur:.. jd agak susah buat makan sahur nya ... neo selalu jadi langganan terimakasih.

Saya beli kamar include breakfast, namun sayang hari pertama saya menginap breakfast tak kunjung datang padahal di FO sudah dinote jam 8 pagi diantar ke kamar.

Saya sudah tulis di laundry list kalau celana jangan diseterika (bahan nylon). Eh malah di dry clean dan diseterika. Alhasil meleleh. Komplain ke hotel, alasannya karena laundry ke luar. Mereka minta kesempatan komplain ke penyedia jasa laundry. Tapi sepertinya, mereka gagal menceritakan ke penyedia jasa laundry tentang kenapa saya komplain. Alhasil, oleh laundry, celana tersebut dicuci dan diseterika ulang. Makin meleleh. Saya sudah tulis pakai bahasa indonesia, besar dan jelas padahal. Entah di bagian mananya yang tidak bisa dimengerti.

Pelayanan baik, tapi sayang dapat kamar yang AC nya kurang dingin dan bunyi, jadi cukup berisik.

CS ramah, makanan enak, hotel bersih dan nyaman.

Cocok utk liburan keluarga kolam renang dekat dengan resto.

Hotelnya besar. Halaman luas sayang kurang hijau atau taman dan tanamannya minim, kesannya jadi gersang. Dengan harga yang saya bayar harusnya di kamar mandi sudah tersedia handuk tangan (kecil) katanya: upon request! Dan dalam masa pandemi di kamar belum tersedia masker dan hand sanitizer, yang lainnya saya puas.

Pelayanan ramah, hotel nyaman dan bersih, serta makanan di restoran enak.