Proses check in- out sangat smooth, ga ribet dan sangat cepat. FO dan semua staff yang saya temui hingga security di depan jalan raya ramah. Kamar bersih amenities Mayan lengkap. Ada treatment minibar. Fasilitas kolam renangnya juga bagus bersih. Noted: kalo bisa diubah s. O. P nya untuk menanyakan apakah ada kendala di kamar yang diberikan. Menurut saya cukup di infokan saja ketika akan check in."bilamana ada kekurangan atau sesuatu yang dibutuhkan tinggal hubungi FO saja"tidak usah menelepon ke kamar karena siapa tau konsumen nya sedang tidur, seperti saya kemarin, atau bahkan lagi keluar kamar. Tp saya yakin telpon tersebut di atas untuk menjamin kenyamanan kami. Tapi setidaknya saran saya bisa dipertimbangkan.