Goldvitel Hotel Surabaya

Hotel
Preferred Partner Plus
All-star Accommodation
8,5
/10
Mengesankan
1.529 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (232)
Keramahan Staff (191)
Suasana (159)
Akses (157)
wily s.
10,0
/ 10
Terima kasih atas pelayanan-nya yang baik dan memuaskan. Respons yang cepat, pelayanan valet parkir yang bagus. Semoga sukses selalu.
Yohanes B. P.
9,7
/ 10
2 hari di sini rasanya so worth it. Hotelnya ada di pusat jantung kota, bersih, nyaman, dan Wi-Fi-nya kenceng. Fasilitasnya seperti hotel bintang 4, ada kolam renang dan spa. Overall bagus . Lalu bisa lihat city view dari kamar. Suka sekali, semoga bisa balik lagi ke sini.
Firenda D. M.
10,0
/ 10
Nyaman bangettt. Pertama kali menginap di Goldvitel dan ternyata sangat berkesan. Awalnya takut bakal zong, tapi engga terbukti. Dari awal check-in staff-nya ramah, fasilitas lengkap, kamar bersih dan nyaman, bahkan di dalam kamar ada surat apologize dari manajemen kalau mungkin akan ada bising karena renovasi sky lounge lt 20, tapi aku ga denger sama sekali. Toppp pokoknya. View dari jendela juga best banget. Makanannya ga perlu diragukan lagi, enak bangettt. Ga ragu kalau mau menginap di sini lagi 😍
L***h
9,4
/ 10
Staff sangat membantu dan ramah. Akses untuk ke kota sangat mudah dan tidak jauh.
M***h
10,0
/ 10
Pelayanan staf sangat ramah, kamar bersih, dekat dengan sentra kuliner, di pusat kota, harga relatif terjangkau, menu makanan di restorannya enak.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Basuki Rahmat No.147, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60261

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
note : hotel ini sebelumnya bernama GoldVitel Hotel Surabaya Goldvitel Hotel Surabaya adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Genteng. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Goldvitel Hotel Surabaya

Jl. Basuki Rahmat No.147, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60261
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Goldvitel Hotel Surabaya
Bangunan 2 Goldvitel Hotel Surabaya

Lebih Lanjut tentang Goldvitel Hotel Surabaya

Tentang Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya menawarkan pengalaman menginap mewah nan nyaman di jantung Kota Surabaya. Hotel bintang 4 ini menggabungkan kenyamanan, kemewahan, dan kemudahan akses ke berbagai tempat wisata. Dengan lokasi strategis, fasilitas lengkap, dan layanan profesional, Goldvitel Hotel Surabaya menjadi pilihan tepat untuk setiap kunjungan Anda ke Kota Pahlawan.

Kenapa Harus Menginap di Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya merupakan pilihan sempurna bagi yang mencari akomodasi berlokasi strategis dengan fasilitas lengkap dan pelayanan prima. Terletak di pusat kota, hotel ini memberi kemudahan akses ke berbagai tempat wisata, pusat perbelanjaan, dan tempat makan terbaik di Surabaya. 

Selain itu, suasana nyaman dan layanan ramah menjadikan setiap tamu merasa seperti di rumah sendiri. Hotel ini juga menyediakan berbagai fasilitas modern seperti pusat kebugaran, spa, dan kolam renang. Tentunya, hal ini membuat pengalaman menginap Anda makin menyenangkan.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya menawarkan pengalaman menginap nyaman dengan kamar berdesain modern. Berbagai fasilitas tersedia termasuk AC, televisi layar datar, dan Wi-Fi gratis. Resepsionis 24 jam siap memastikan kebutuhan Anda terpenuhi kapan saja. Hotel ini juga memiliki restoran yang menyajikan beragam menu lezat, serta fasilitas rekreasi seperti kolam renang, spa, dan sauna untuk relaksasi.

Goldvitel Hotel Surabaya menyediakan fasilitas bisnis dengan teknologi terbaru, ideal untuk tamu yang menginap untuk kebutuhan kerja. Tersedia juga layanan transportasi dan penyewaan sepeda bagi tamu yang ingin menjelajahi kota dengan lebih santai. Bagi Anda yang datang bersama anak-anak, hotel ini menawarkan layanan penitipan anak demi kenyamanan selama menginap.

Lokasi dan Aksesibilitas Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya berlokasi di Jl. Basuki Rahmat No. 147, Genteng, Surabaya, Jawa Timur. Lokasi ini sangat strategis karena berada di pusat kota, memudahkan tamu untuk mengakses berbagai destinasi populer di Surabaya.

Dari Bandara Internasional Juanda, hotel Goldvitel dapat dicapai dalam waktu sekitar 36 menit (21,6 km). Hal ini menjadikannya pilihan ideal bagi pelancong yang membutuhkan akses cepat ke dan dari bandara. Selain itu, lokasi hotel juga dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan, tempat makan, dan atraksi wisata.

Jenis Kamar

Goldvitel Hotel Surabaya menawarkan berbagai jenis kamar; masing-masing didesain untuk memenuhi kebutuhan tamu.

Standard Room with Single Bed

Kamar dengan ukuran 16 m² ini menawarkan kenyamanan bagi tamu yang bepergian sendiri. Fasilitas utamanya adalah tempat tidur single yang empuk. Didesain dengan dekorasi modern, kamar ini dilengkapi dengan fasilitas standar seperti televisi layar datar, meja kerja, dan kamar mandi pribadi.

Superior Room with Double / Twin Beds

Dengan luas 21 m², kamar ini ideal untuk dua tamu, baik dengan tempat tidur double maupun twin. Kamar ini memiliki fasilitas seperti lemari pakaian, teko elektrik, dan kamar mandi dengan pancuran. Selain itu, kamar ini tersedia dengan opsi pemandangan kota yang indah dari jendela besar.

Deluxe Room with Double Bed

Kamar dengan luas 22 m² ini menawarkan kenyamanan ekstra dengan tempat tidur double yang luas dan nyaman. Selain fasilitas standar, kamar ini juga dilengkapi dengan area duduk yang lebih lapang. Fasilitas ini membuatnya lebih cocok untuk tamu yang membutuhkan ruang lebih banyak.

Deluxe Apartment Room with Double Bed

Kamar ini memiliki luas 36 m², menyediakan ruang lebih lega dengan fasilitas lebih lengkap termasuk ruang tamu terpisah dan kulkas. Kamar ini sangat cocok bagi tamu yang berencana menginap dalam waktu lebih lama atau bagi keluarga yang membutuhkan ruang ekstra.

Junior Suite Room with King Bed

Berukuran 34 m², kamar ini dirancang dengan gaya yang lebih elegan dan mewah. Kamar Junior Suite dilengkapi tempat tidur king size dan area duduk luas. Suite ini menawarkan kenyamanan optimal bagi Anda yang mendamba pengalaman menginap lebih eksklusif.

President Suite Room with King Bed

Kamar paling mewah di Goldvitel Hotel Surabaya ini memiliki luas 58 m². Dilengkapi fasilitas premium seperti kamar mandi dengan bathtub, kamar ini menawarkan pengalaman menginap tiada dua bagi tamu yang mencari kemewahan dan kenyamanan maksimal.

Restoran dan Tempat Makan di Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya memiliki beberapa pilihan tempat makan yang menawarkan beragam hidangan lezat.

Zhang Empire Restaurant 

Zhang Empire Restaurant di Goldvitel Hotel Surabaya menawarkan hidangan autentik Asia. Restoran ini menyajikan berbagai menu pilihan dari bahan-bahan segar dan berkualitas tinggi.

Dengan suasana elegan, Zhang Empire Restaurant menjadi tempat sempurna untuk menikmati makan siang bisnis atau makan malam bersama keluarga. Restoran ini juga menawarkan hidangan spesial yang berubah-ubah sesuai musim, memastikan Anda mendapatkan pengalaman kuliner berbeda setiap kali berkunjung.

Skylounge 147

Terletak di rooftop hotel, Skylounge 147 menawarkan pengalaman bersantap dengan pemandangan indah kota Surabaya. Tempat ini ideal untuk bersantai di sore hari sambil menikmati matahari terbenam atau untuk makan malam romantis di bawah bintang-bintang.

Skylounge 147 menyajikan berbagai pilihan hidangan internasional dan koktail. Suasana nyaman dan musik yang menenangkan menjadikan tempat ini pilihan favorit untuk melepas penat setelah beraktivitas seharian.

Layanan Kamar 24 Jam

Lebih suka bersantap dalam kenyamanan kamar? Goldvitel Hotel Surabaya menyediakan layanan kamar 24 jam. Anda dapat memesan makanan ringan hingga menu lengkap, kapan saja sepanjang hari. Layanan ini cocok bagi tamu yang tiba larut malam, ingin menikmati sarapan di tempat tidur, atau hanya ingin bersantai tanpa keluar kamar. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Goldvitel Hotel Surabaya

Hotel ini juga menawarkan fasilitas rekreasi serta kesehatan untuk memastikan Anda tetap aktif dan bugar selama menginap.

Kolam Renang Outdoor

Kolam renang outdoor di Goldvitel Hotel Surabaya merupakan spot ideal untuk bersantai, menikmati cuaca tropis Surabaya. Kolam renang ini menawarkan suasana tenang dan menyegarkan, cocok untuk berenang pagi atau sore hari.

Sauna & Spa

Setelah hari yang melelahkan, Anda bisa meremajakan tubuh dan pikiran di fasilitas spa dan sauna hotel. Spa ini menawarkan perawatan mulai dari pijat relaksasi hingga perawatan tubuh lengkap. Masing-masing dirancang untuk mengembalikan vitalitas dan kebugaran Anda.

Pusat Kebugaran

Ingin tetap berolahraga selama menginap? Pusat kebugaran hotel dilengkapi peralatan modern yang dapat membantu Anda menjaga kebugaran fisik. Mulai dari angkat beban sampai treadmill, peralatan gym modern siap memenuhi kebutuhan olahraga Anda.

Penyewaan Sepeda

Tersedia penyewaan sepeda bagi Anda yang ingin menjelajahi kota dengan cara yang lebih santai. Bersepeda di sekitar pusat Kota Surabaya adalah cara menyenangkan untuk menikmati suasana kota tanpa harus terganggu oleh kemacetan.

Tempat Wisata dekat Goldvitel Hotel Surabaya

Surabaya punya banyak tempat wisata menarik yang dapat diakses dengan mudah dari Goldvitel Hotel Surabaya.

Tunjungan Plaza

Tunjungan Plaza, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya, hanya berjarak 2 menit (1 km) dari hotel. Di sini, Anda dapat menemukan berbagai restoran, toko, dan hiburan. Destinasi belanja yang ideal selama menginap di Surabaya.

Monumen Kapal Selam

Monumen Kapal Selam adalah sebuah museum yang terletak 7 menit atau sekitar 2,9 km dari hotel. Museum ini menampilkan kapal selam asli yang pernah digunakan oleh Angkatan Laut Indonesia dan menjadi salah satu daya tarik wisata sejarah menarik di Surabaya.

Alun-Alun Surabaya

Hanya 4 menit (1,6 km) dari hotel, Alun-Alun Surabaya adalah tempat sempurna untuk berjalan-jalan santai atau sekadar menikmati suasana kota. Alun-alun ini sering digunakan untuk berbagai acara publik dan menjadi titik pertemuan populer di Surabaya.

Tempat Kuliner dekat Goldvitel Hotel Surabaya

Surabaya terkenal dengan kekayaan kuliner. Ini rekomendasi tempat makan populer yang bisa ditemukan di sekitar hotel.

Arumanis Restaurant

Lokasinya hanya 500 meter atau 2 menit perjalanan dari hotel. Arumanis Restaurant menawarkan berbagai hidangan tradisional Indonesia dengan cita rasa autentik. Restoran ini sangat populer di kalangan penduduk lokal dan wisatawan.

THE KOFFEE

Bagi pencinta kopi, THE KOFFEE adalah tempat yang harus dikunjungi. Terletak 7 menit (2,9 km) dari hotel, kafe ini menyediakan berbagai pilihan menu kopi yang bisa dinikmati di suasana nyaman dan santai.

Our Bar

Our Bar hanya berjarak 1,5 km atau 4 menit berkendara dari hotel. Ini adalah tempat yang nyaman dan asyik untuk bersantai di malam hari—tentunya dengan segelas minuman dan musik live. Bar ini menawarkan suasana santai dan menjadi tempat favorit bagi mereka yang ingin menikmati malam di Surabaya dengan suasana yang lebih hidup.

Tips dan Trik Menginap di Goldvitel Hotel Surabaya

Agar pengalaman menginap Anda di Goldvitel Hotel Surabaya lebih maksimal, berikut beberapa tips dan trik yang bisa Anda terapkan:

Periksa Aksesibilitas Hotel

Sebelum booking, pastikan Anda memeriksa aksesibilitas hotel dari dan ke destinasi lain yang ingin dikunjungi. Goldvitel Hotel Surabaya memiliki lokasi yang sangat strategis. Namun, tetap penting untuk merencanakan rute perjalanan Anda, terutama jika berencana mengunjungi tempat-tempat wisata di luar kota.

Gunakan Promo dan Diskon

Untuk mendapatkan harga terbaik, coba lakukan pemesanan melalui situs resmi hotel atau melalui platform pesan hotel online seperti Traveloka. Sering kali, Goldvitel Hotel Surabaya menawarkan promo menarik yang dapat menghemat biaya akomodasi Anda. Jangan lupa untuk memeriksa promo khusus untuk periode tertentu, seperti musim liburan atau akhir pekan.

Manfaatkan Layanan Antar-Jemput 

Jika Anda datang dari Bandara Juanda atau stasiun kereta api, manfaatkan layanan antar-jemput yang disediakan hotel. Layanan ini tidak hanya memudahkan perjalanan, tetapi juga memastikan Anda tiba di hotel dengan nyaman tanpa repot mencari transportasi umum.

Mengapa Booking Goldvitel Hotel Surabaya di Traveloka

Booking hotel melalui platform Traveloka memiliki banyak keuntungan. Selain kemudahan proses booking, Traveloka sering menawarkan harga yang lebih kompetitif. Selalu ada penawaran menarik di Traveloka yang dapat Anda manfaatkan seperti promo staycation, diskon pengguna baru, dan masih banyak lagi.

Selain itu, melalui Traveloka, Anda bisa melihat review dari tamu-tamu sebelumnya. Ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih informatif sebelum memesan kamar.

Traveloka juga memiliki sistem pembayaran fleksibel—mulai dari transfer bank hingga pembayaran di minimarket. Metode ini akan memudahkan Anda dalam menyelesaikan transaksi.

Semua Fasilitas di Goldvitel Hotel Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge Goldvitel Hotel Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Goldvitel Hotel Surabaya
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Goldvitel Hotel Surabaya
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Goldvitel Hotel Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Goldvitel Hotel Surabaya
Ruangan Fungsional

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Penjaga pintu
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Late check-out
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Layanan medis
  • Staff multibahasa
  • Fasilitas nikah

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Kulkas
  • Pancuran
  • TV

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Kegiatan Lainnya

  • Barbecue
  • Pusat kebugaran
  • Karaoke
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Sauna
  • Spa

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Toko
  • Supermarket

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan prasmanan
  • Kafe
  • Pub

Transportasi

  • Transportasi di area hotel berbiaya
  • Penyewaan sepeda
  • Transportasi ke pusat perbelanjaan
  • Parkir valet

Umum

  • AC
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Teras rooftop

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya
  • Transportasi ke kapal pesiar berbiaya
  • Tranportasi ke terminal feri berbiaya

Fasilitas Bisnis

  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak
  • Kursi tinggi untuk bayi

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Konektivitas

  • WiFi gratis

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Goldvitel Hotel Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Goldvitel Hotel Surabaya
104
Lantai yang tersedia di Goldvitel Hotel Surabaya
20
Fasilitas lainnya di Goldvitel Hotel Surabaya
Bellboy, Concierge/layanan tamu, Penjaga pintu, Check-in ekspress, Check-out ekspress

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Goldvitel Hotel Surabaya

Goldvitel Hotel Surabaya bintang berapa?
Goldvitel Hotel Surabaya adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Genteng, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Goldvitel Hotel Surabaya?
Ada 104 kamar yang tersedia di Goldvitel Hotel Surabaya.
Seberapa dekat Goldvitel Hotel Surabaya ke pusat kota?
Goldvitel Hotel Surabaya hanya berjarak sekitar 1.04 km dari pusat kota Surabaya.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Goldvitel Hotel Surabaya?
Goldvitel Hotel Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Goldvitel Hotel Surabaya?
Waktu untuk check-in di Goldvitel Hotel Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Goldvitel Hotel Surabaya

8,5
Mengesankan
Dari 1.529 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,3

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Goldvitel Hotel Surabaya
Semua
Distance to City Center (158)
Bedroom (134)
Staff Friendliness (129)
Ambiance (128)
Bathroom (112)
Accessibility (102)
Hotel Area (100)
Room Space (91)
Surroundings (89)
Taste (82)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Goldvitel Hotel Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***k
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 hari lalu
nginep seminggu di hotel ini, pelayanan baik, staff ramah, hanya saja di kamar lantai 15 ngga ada cermin, keset harus request khusus kalau ngga request ngga dikasi. bisa pinjam setrika. makanan di resto 3 hari berturut menunya sama persis semua jadi bosen, dan rasanya hambar. untuk jadwal pembersihan kamar mohon lebih ditingkatkan dan diperjelas, masa jam 1 siang belum dibersihin kamarnya, banyak rambut di kolong kasur juga 😮‍💨
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/Ibu A***k yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya, mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak/ibu sekeluarga, Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 6 hari lalu
selama 7 hari menginap di hotel ini overall bagus, staff cukup ramah dan membantu tamu, fasilitas secara umum lengkap dan ok hanya saja untuk keset perlu request. makanan di resto sama semua selama nginep ngga ada variasinya, dan rasa perlu ditingkatkan..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu F***n yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak/ibu sekeluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
S***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 hari lalu
Kemarin tanggal 7 Desember menginap di sini nyaman, front office ramah, akan datang kembali dengan catatan handuk jangan lupa dikasih. ☺ Breakfast box-nya lengkap, terima kasih buat mbaknya, front office-nya sangat membantu.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu S***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak sekeluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
I***I
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
staf sangat membantu ramah cepat dan tanggap tempat sangat startegis di tengah kota dekat pusat kota sangat dekat kemana mana cocok untuk keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu I***I yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan staf sangat membantu ramah cepat dan tanggap, tempat sangat startegis di tengah kota dekat pusat kota sangat dekat kemana mana cocok untuk keluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
R***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini, staff ramah, satpam sigap membantu, kamar bersih 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak/ibu R***n terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan sangat menyenangkan menginap disini, staff ramah, satpam sigap membantu. kamar bersih. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
H***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pelayanan bagus, tempat staycation yang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak/Ibu H***I terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
staff ramah. kebersihan disegala sisi sangat dijaga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu S***h yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan staff ramah. kebersihan disegala sisi sangat dijaga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Profile Picture
Denni A. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
proses check-in/out sangat di bantu banget. jd lebih cepat prosesnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak Denni A. N. terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan proses check-in/out sangat di bantu banget. jd lebih cepat prosesnya. Pengalaman Bapak sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
bagus tempat nyaman utk quality time
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Bapak/Ibu A***a terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan bagus tempat dan nyaman untuk quality time.. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
B***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel oke hanya parkiran sempit
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/Ibu B***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus pelayanannya dan makanannya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/Ibu E***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
n***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
lumayan. view nya bagus, tapi sangat disayangkan. aku nginep extend 2 malam, pas malam pertama handuk bau rokok bgt pdl ga yang smooking room. wastafel kalo lagi sikat gigi mampet banget ga ngalir padahal kebuka. untuk harga 200k an worth it sih tapi untuk dinilai bintang 4 sangat" kurang worth it
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/ibu n***I yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/ibu. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
C***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tempat parkirnya bikin ga nyaman kalo mau keluar masuk sesuka hati, gaenak sama yg bantuin valley. Rooftop nya gabisa sembarangan akses 😅 Handuk kamar mandinya bisa lebih bagus dari itu, karna aku kira keset 🙃
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
Bapak/Ibu C***y yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/Ibu. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
D***S
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi strategis di tengah kota, dekat dengan Tunjungan Plaza, dengan konsep hotel entertainment fasilitas lengkap, ada juga cafe, bar, dan skylounge.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
Bapak/Ibu D***S yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Lokasi strategis. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
I***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
kamar berisik tdk kedap suara padahal dilantai atas tapi suara kendaraan sangat jelas terdengar, tidak ada keset dikamar mandi, ac terkadang berisik, tv juga kecil dan jadul, sangat heran kenapa dengan kualitas seperti ini tapi bintang 4
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Bapak/Ibu L***S yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/Ibu. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
F***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, kamar nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak/Ibu F***r A yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan Staff hotel sangat ramah dan kamar nyaman. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
F***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, tapi lift cuma satu yang berfungsi waktu saya menginap jadi cukup lama menunggunya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Bapak/Ibu F***r yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Staff hotel sangat ramah dan mohon maaf perihal kendala tersebut sudah kami tindak lanjuti. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
d***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel ramah, parkir valet-nya juga gratis, pemandangan city view-nya keren
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Bapak/Ibu d***h yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Staf hotel ramah,parkir valetnya juga, pemandangan city view nya keren. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Joni F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Makanan-nya enak, kamar pun bersih, view city-nya the best.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak Joni F. yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan makananya enak, kamar pun bersih, dan view citynya the best. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
nyaman tenang dan bersih cocok buat keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak/Ibu T***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan nyaman, tenang dan bersih cocok untuk keluarga. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Kamar Tidur 4 Goldvitel Hotel Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,5
Mengesankan
Dari 1.529 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,3

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Goldvitel Hotel Surabaya
Semua
Distance to City Center (158)
Bedroom (134)
Staff Friendliness (129)
Ambiance (128)
Bathroom (112)
Accessibility (102)
Hotel Area (100)
Room Space (91)
Surroundings (89)
Taste (82)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Goldvitel Hotel Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***k
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 3 hari lalu
nginep seminggu di hotel ini, pelayanan baik, staff ramah, hanya saja di kamar lantai 15 ngga ada cermin, keset harus request khusus kalau ngga request ngga dikasi. bisa pinjam setrika. makanan di resto 3 hari berturut menunya sama persis semua jadi bosen, dan rasanya hambar. untuk jadwal pembersihan kamar mohon lebih ditingkatkan dan diperjelas, masa jam 1 siang belum dibersihin kamarnya, banyak rambut di kolong kasur juga 😮‍💨
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/Ibu A***k yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya, mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak/ibu sekeluarga, Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 6 hari lalu
selama 7 hari menginap di hotel ini overall bagus, staff cukup ramah dan membantu tamu, fasilitas secara umum lengkap dan ok hanya saja untuk keset perlu request. makanan di resto sama semua selama nginep ngga ada variasinya, dan rasa perlu ditingkatkan..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu F***n yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak/ibu sekeluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
S***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 hari lalu
Kemarin tanggal 7 Desember menginap di sini nyaman, front office ramah, akan datang kembali dengan catatan handuk jangan lupa dikasih. ☺ Breakfast box-nya lengkap, terima kasih buat mbaknya, front office-nya sangat membantu.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu S***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. mohon maaf jika selama menginap ada hal yang kurang berkenan dihati bapak sekeluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
I***I
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
staf sangat membantu ramah cepat dan tanggap tempat sangat startegis di tengah kota dekat pusat kota sangat dekat kemana mana cocok untuk keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu I***I yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan staf sangat membantu ramah cepat dan tanggap, tempat sangat startegis di tengah kota dekat pusat kota sangat dekat kemana mana cocok untuk keluarga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
R***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini, staff ramah, satpam sigap membantu, kamar bersih 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak/ibu R***n terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan sangat menyenangkan menginap disini, staff ramah, satpam sigap membantu. kamar bersih. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
H***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pelayanan bagus, tempat staycation yang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak/Ibu H***I terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
S***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
staff ramah. kebersihan disegala sisi sangat dijaga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Bapak/ibu S***h yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan staff ramah. kebersihan disegala sisi sangat dijaga. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Profile Picture
Denni A. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
proses check-in/out sangat di bantu banget. jd lebih cepat prosesnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Bapak Denni A. N. terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan proses check-in/out sangat di bantu banget. jd lebih cepat prosesnya. Pengalaman Bapak sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
bagus tempat nyaman utk quality time
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Bapak/Ibu A***a terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Dengan memberikan kesan bagus tempat dan nyaman untuk quality time.. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
B***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel oke hanya parkiran sempit
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/Ibu B***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus pelayanannya dan makanannya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/Ibu E***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
n***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
lumayan. view nya bagus, tapi sangat disayangkan. aku nginep extend 2 malam, pas malam pertama handuk bau rokok bgt pdl ga yang smooking room. wastafel kalo lagi sikat gigi mampet banget ga ngalir padahal kebuka. untuk harga 200k an worth it sih tapi untuk dinilai bintang 4 sangat" kurang worth it
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Bapak/ibu n***I yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/ibu. Pengalaman Bapak/ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
C***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tempat parkirnya bikin ga nyaman kalo mau keluar masuk sesuka hati, gaenak sama yg bantuin valley. Rooftop nya gabisa sembarangan akses 😅 Handuk kamar mandinya bisa lebih bagus dari itu, karna aku kira keset 🙃
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
Bapak/Ibu C***y yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/Ibu. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
D***S
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi strategis di tengah kota, dekat dengan Tunjungan Plaza, dengan konsep hotel entertainment fasilitas lengkap, ada juga cafe, bar, dan skylounge.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
Bapak/Ibu D***S yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Lokasi strategis. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
I***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
kamar berisik tdk kedap suara padahal dilantai atas tapi suara kendaraan sangat jelas terdengar, tidak ada keset dikamar mandi, ac terkadang berisik, tv juga kecil dan jadul, sangat heran kenapa dengan kualitas seperti ini tapi bintang 4
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Bapak/Ibu L***S yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas kritikan dan masukan nya terkait hal yang disampaikan, kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan di hati Bapak/Ibu. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, dan kami bertahap akan melakukan perbaikan baik dari segi layanan maupun dari segi interior, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam. Hari Susilo. Room Division Manager- Goldvitel Hotel Surabaya
F***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, kamar nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak/Ibu F***r A yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan Staff hotel sangat ramah dan kamar nyaman. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
F***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, tapi lift cuma satu yang berfungsi waktu saya menginap jadi cukup lama menunggunya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Bapak/Ibu F***r yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Staff hotel sangat ramah dan mohon maaf perihal kendala tersebut sudah kami tindak lanjuti. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
d***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel ramah, parkir valet-nya juga gratis, pemandangan city view-nya keren
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Bapak/Ibu d***h yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberikan kesan Staf hotel ramah,parkir valetnya juga, pemandangan city view nya keren. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam, Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Joni F.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Makanan-nya enak, kamar pun bersih, view city-nya the best.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak Joni F. yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan makananya enak, kamar pun bersih, dan view citynya the best. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
nyaman tenang dan bersih cocok buat keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
Bapak/Ibu T***a yang terhormat, Salam hangat dari Goldvitel Hotel Surabaya. Terima kasih atas apresiasinya dan sudah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap dan juga sudah memberikan nilai score yang luar biasa di Goldvitel Hotel Surabaya selama menginap di hotel kami dan memberi kesan nyaman, tenang dan bersih cocok untuk keluarga. Pengalaman Bapak/Ibu sekeluarga saat berkunjung ke Goldvitel Hotel Surabaya menjadikan semangat kami untuk menjaga kualitas baik dari segi properti maupun pelayanan, Besar harapan kami Bapak/Ibu Sekeluarga dapat kembali berkunjung ke Hotel kami. Kami tunggu kedatangannya kembali ke Goldvitel Hotel Surabaya. Salam,. Hari Susilo. Room Division Manager - Goldvitel Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40