Infinity Hotel Jambi By Tritama Hospitality

Plus dulu: Kami membeli kamar superior kalau saya tidak salah ingat. Lalu diupgrade ke kelas bisnis. Kalau dari published rate, kelas bisnis ini sekitar 3 kali superior. Syaratnya kami mesti beri review. Kamarnya luas, kamarnya mandinya juga. Kami diberi vucer welcome drink yang bisa diambil di resto lantai. 10. Tapi karena kami cukup capek, kami tidak ambil-dan sepertinya ini pantas disesali. Karena keesekan harinya kami tahu di resto ada kopi yang enak. Restonya di rooftop dan dapat pemandangan langsung ke sungai Batanghari. Variasi makanan banyak dan buah-buahnya segar dan manis. Semua staf sangat membantu dan ramah. Mulai dari parkiran, resepsionis, dan resto. Kami titip makanan bekunya di resto. Minus: Lokasi di sebelah pasar. Bagi kami ini tidak masalah, namun bisa jadi catatan bagi orang lain. Misalnya ketika menginap di Jogja, kami senang sekali di depannya ada pasar Kranggan. Kami suka masuk ke pasar-pasar rakyat. Lokasi parkir ada di lantai G dan itu sempit. Kebetulan kami datang sedang ada wawancara kerja di lantai L sehingga banyak sepeda motor. Namun, mobil kami diurus oleh valet sehingga parkir kami bisa di lantai G, tidak di luar hotel. Lantai L, lobi, sempit karena memang hotel hanya punya sedikit lahan. Namun ini hanya jadi masalah kalau anda menginap dan butuh pertemuan dengan orang lain. Untuk kamar, kami menyarankan agar mini bar di kamar ditaruh di atas tray dan daftar harganya tidak ditempel dengan perekat di dinding. Di kamar mandi, jarak antara rak handuk dengan shower agar tidak terlalu jauh sehingga air tidak berceceran di lantai karena tidak ada handuk di lantai. Ruang shower baiknya ada sedikit penyekat agar air tidak terciprat ke lantai kamar mandi yang lain. Di dekat shower bisa disediakan dispenser sabun dan sampo, tidak dalam botol kecil. Minus ini bukanlah keluhan, hanya sebagai saran bagi pengelola dan pertimbangan bagi calon tamu. Kalau lokasi, ukuran gedung, suasana di sekitarnya memang tidak akan bisa diubah dengan cepat, tapi kompensasi dalam bentuk lain tetap bisa untuk menutupinya. Secara keseluruhan kami puas dengan hotel ini. Terima kasih pada semua staf yang melayani dengan baik.

Hotelnya agak bau apek, handuk kayaknya perlu diganti baru warnanya udah rada butek. Selebihnya oke tempat sangat strategis

Staff ramah, layanan restoran bagus, kamar bersih. Saran, sediakan lahan parkir lebih luas.

Pokoknya mau balik lagi. Bersih, ga over budget, makanan enak enak, staff ramah ramah. Dori asam manis nya ampun endul. Staff restonya baik-baik banget 🥺 lop sekebon.

Overall, first impression was very good. Tapi kaget aja tadi tiba-tiba ada yang buka pintu. Untung terkunci. Karena sendirian, jadi kaget banget ada yang masuk tiba-tiba 🤣 selebihnya good banget

Good 👍 semuanya sangat mengesankan.

Tempat enak dekat dengan mall dan pemandangan dari lantai 10 nya keren dan indah.

Sayang zekalı hotel bagus, tp staff nya Kurang peduli terhadap kebershihan kamar hotel, ketika baru check in masuk kamar, ke kamar mandi ada urin tidak di siram, dan kamar mandi ada sarang laba-laba yang tidak di bershihkan. Bantal bersih tp selimut kasur bau apek. Tidak nyaman tidur.

Tempat nya bersihkan nyaman buat istirahat.

Kami sedang melakukan perjalanan dari Aceh ke Jakarta, dengan menggunakan transportasi darat yang mana kemudian kami singgah menginap di hotel ini di Jambi. Saya kurang respect dengan staf resepsionisnya. Kami memang pertama kali datang menanyakan harga-nya. Harganya yang jauh berbeda daripada harga yang di app. Sebelumnya, saya sudah mengecek harga di app pada malam itu. Harga datang langsung adalah sebesar 900.000, sementara harga app hanya 500ribuan. Otomatis, saya pun inisiatif untuk memesan langsung by app. Nah disaat itu lah, staffnya langsung berbicara dengan bahasa yang kami tidak pahami ke temennya (staff yang lain). Lalu, orang tersebut yang tadinya melayani kami, malah jadinya temennya yang layanin kami. Harusnya mau pesan langsung atau pesan online sama aja toh. Kalau memang tidak mau melalui app, bisa kan di app ditulis kamar kosong? Se simple itu. Jadi tidak perlu membicarakan kami dengan bahasa yang kami tidak mengerti dan kemudian dialihkan ke orang lain. Kami pun hanya numpang tidur istilahnya. Karena itu udah pukul 10 malam, dan kami pun besok paginya langsung check out jam 7 pagi untuk melanjutkan perjalanan menuju Palembang. Selain itu, yang sangat disayangkan, di tengah malam saya mendengar bising sekali suara. Entah suara anak-anak kecil berlarian dari atas kami. Entah suara meja kursi lagi dipindahkan. Overall, untuk kondisi kamar bersih, ac pun dingin. Lain kali, kalau memang tidak ingin orang lain memesan dengan harga online, di onlinenya dibikin full aja ketika malam hari. Tidak perlu menggosipkan kami dan memberikan pandangan yang kurang mengenakkan kepada kami, Toh, kami bayar kok. Untuk makanannya menurut saya standar, ya makanan untuk restoran hotel.