Tgl 10-12 april saya menginap di hotel ini dengan tipe kamar luxury double room breakfast. Pengalaman saya menginap di hotel ini, kurang nyaman, kurang menyenangkan, dan kurang asik. Menurut saya banyak sekali kekurangan di hotel ini, yakni: 1. Lobby hotel kurang bersih, bahkan masi tercium bekas asap rokok, dan di asbak masi ada bekas kotoran asap rokok, serta sofa yang kurang bersih. 2. Tidak ada nya fasilitas gym, seharus nya untuk hotel dengan bintang 4. Fasilitas seperti tempat gym sudah harus di sediakan. 3. Kamar hotel yang kurang bersih, bahkan saya menemukan ada nya lalat mati yang belum di sapu dan kotoran debu di lantai yang belum di sapu juga. Padahal saya ada anak kecil dan dari awal saya sudah bilang kamar hotel harus bersih. 4. Bantal kamar yang masih bau apek dan sarung yang kotor dan itu seharus nya sudah harus di ganti dengan yang baru. 5. Tidak ada nya hair dryer di setiap kamar. Sekali lagi seharus nya dengan hotel bintang 4 hair dryer di setiap kamar sudah seharus nya di sediakan tanpa harus kita minta. Ini saya harus telepon lebih dulu baru di kasi. 6. Kamar mandi ukuran nya terlalu kecil. 7. Tidak ada semprotan kecil untuk cebok ketika buang air kecil ato air besar. Sangat susah bila anak-anak ingin pipis ato poop. 8. Bathtub dan shower gantung yang menyatu. Sebaik nya bathtub dan shower gantung di pisah. Kalo ingin mandi kita harus manjat bathtub dulu, bahaya jika itu untuk orang tua dan anak-anak. 9. Shower mandi tidak bisa di copot. Alangkah lebih baik bisa di copot, agar memudahkan anak-anak untuk mandi. 10. Wastafel nya kurang bersih. 11. Rasa makanan breakfast yang kurang enak dan menu makanan nya kurang variasi. Alias monoton. Kelebihan nya cuma ada 2, yaitu: 1. Keramahan dari para staff hotel dan sigap tanggap dari para staff hotel apabila kita panggil ato kita memerlukan sesuatu. 2. Untuk lokasi cukup strategis. Untuk selanjut nya, saya berharap sekali agar kekurangan kekurangan ini bisa diperbaiki lagi. Terima kasih.