Mercure Surabaya Grand Mirama

Hotel
8,4
/10
Mengesankan
2.147 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Kamar Tidur (42)
Jarak Ke Pusat Kota (40)
Keramahan Staff (39)
Suasana (37)
Goes M.
10,0
/ 10
Kali ini tidak salah pilih untuk staycation di Surabaya, Suasana lobby sangat nyaman, disambut baik dengan front office yang ramah. Dan best partnya adalah terpilih menjadi guest of the day. Dapat mirror platting dan cake yang rasanya enak banget. Kamar cukup luas, AC yang nyaman serta wifi yang tidak ada kendala. Untuk kmar mandi juga sangat bersih. Saat breakfast pun karyawan sangat ramah dan helpfull. Variasi makanna sangat banyak dari western sampai tradisional, bahkan sampai jajanan pasar pun terdedia. Soal rasa makanan rnk semua dari beberapa yang saya incipi. Terima kasih untuk pelayanan dan kenyamanannya Mercure Grand Mirama, serta telah memilih saya menjadi Gues of the Day
Arin K.
9,7
/ 10
Saya sudah sering menginap di Mercure Grand Mirama Surabaya dan selalu puas. Letaknya yang strategis, persis di kawasan Car Free Day setiap hari Minggu, dan juga soto ayam yang disajikan saat breakfast membuat saya selalu ingin menginap di sini. Kolam renangnya juga rindang, jadi tidak perlu takut kulit gosong meski berenang siang hari. Sukses selalu buat Mercure Grand Mirama.
Rosa M.
9,1
/ 10
Nyaman dan bersih, kamar sesuai harapan non smoking.
Kusnandar Helmi
9,4
/ 10
Lokasi strategis, bersih, pelayanan ramah dan breakfast bagus
Shinta A.
9,4
/ 10
Karyawannya ramah, fasilitas nya ok. Senang menginap di Mercure Grand Mirama Surabaya.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl Raya Darmo 68 - 78, Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60264

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Mercure Surabaya Grand Mirama terletak di area / kota Tegalsari. Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda. Wi-Fi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Mercure Surabaya Grand Mirama

Temukan Tempat Lainnya
Jl Raya Darmo 68 - 78, Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60264
Lobi Mercure Surabaya Grand Mirama
Lobi 2 Mercure Surabaya Grand Mirama

Lebih Lanjut tentang Mercure Surabaya Grand Mirama

Tentang Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama adalah hotel bintang 4 di jantung kota Surabaya, Indonesia. Terletak di kawasan bisnis, hotel ini dekat dengan tempat-tempat wisata populer. Akses mudah ke Stasiun Gubeng dan Bandara Internasional Juanda juga membuat Mercure Surabaya Grand Mirama menjadi pilihan yang baik untuk akomodasi di Surabaya. 

Kenapa harus menginap di Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama memiliki lokasi yang strategis dengan aksesibilitas yang baik. Jadi, apapun pilihan transportasi Anda, baik kendaraan pribadi atau umum, hotel ini mudah diakses.

Hotel Mercure Surabaya Grand Mirama menawarkan kemewahan dan kenyamanan melalui fasilitas-fasilitasnya seperti restoran, fasilitas olahraga, bar, kolam renang, ruang pertemuan, ballroom, pusat kebugaran, spa, dan kamar berfasilitas lengkap.

Selain itu, pelayanannya juga didukung oleh resepsionis 24 jam yang selalu sigap membantu proses check-in dan check-out Anda. Tidak ketinggalan, ada WiFi tersedia di seluruh area hotel (gratis dan berbiaya).

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Mercure Surabaya Grand Mirama

Area parkirnya memadai, bisa untuk parkir kendaraan pribadi, bus, juga truk. Kamar-kamar di Mercure Surabaya Grand Mirama juga dilengkapi fasilitas penunjang yang nyaman dan modern. 

Ada pula fasilitas hiburan dan rekreasi seperti kolam renang, bar/lounge, spa dan sauna, gym di fitness center, coffee shop, restoran, dan fasilitas ramah keluarga yakni area bermain anak, penitipan anak, dan menu makan anak.

Bagi Anda yang berencana melakukan perjalanan bisnis dan membutuhkan tempat rapat, Mercure Surabaya Grand Mirama turut menyediakan fasilitas ruang rapat dan banquet yang dilengkapi dengan fasilitas lengkap.

Lokasi dan Aksesibilitas Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama berada di kawasan Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur, tepatnya di Jl. Raya Darmo No. 68 - 78. Lokasinya strategis dan mudah dicapai dari berbagai titik kedatangan, termasuk Bandara Internasional Juanda, Stasiun Gubeng, dan Stasiun Kereta Wonokromo.

Anda bisa menggunakan berbagai macam transportasi, mulai dari kendaraan pribadi, bus, hingga taksi dan transportasi online untuk mencapai hotel. Urusan parkir di sini mudah karena area parkir di Mercure Surabaya Grand Mirama cukup luas, nyaman, dan gratis bagi tamu menginap. Anda juga bisa memanfaatkan layanan valet parking yang praktis.

Lebih menarik lagi, ada penyewaan sepeda di hotel yang bisa Anda gunakan untuk berkeliling, menjelajahi jalan-jalan di sekitaran hotel.

Jenis Kamar

Mercure Surabaya Grand Mirama memiliki beberapa tipe kamar yang bisa Anda pilih sesuai bujet dan kebutuhan, masing-masing dengan pilihan include sarapan atau tidak include sarapan.

Premier Superior Room With Twin / Queen Bed

Premier Superior Room berukuran 24 meter persegi, dilengkapi fasilitas tempat tidur twin atau queen,  TV kabel, meja kerja dan lampu meja, jaringan internet di kamar, mini bar, juga kamar mandi dengan pancuran, jubah mandi, pengering rambut, dan toiletries. Anda bisa memilih kamar dengan pemandangan sisi kolam renang, taman, sisi kebun, atau sisi kota.

Superior Room With Twin / Queen Bed

Kamar Superior seluas 28 meter persegi ini dilengkapi tempat tidur twin atau queen. Tersedia dengan rate mulai Rp512.000 per malam dengan pemandangan kota Surabaya, fasilitas di dalamnya mulai dari TV, AC, mini bar, pembuat kopi/teh, meja kerja, akses WiFi di kamar, serta kamar mandi dengan pancuran, pengering rambut, dan toiletries. 

Deluxe Room with 1 Queen Bed

Luas kamar Deluxe Room adalah 30 meter persegi dan berisi fasilitas penunjang lengkap seperti AC, TV kabel dengan saluran internasional, sofa, mini bar, akses internet 24 jam, brankas, meja kerja, serta tentu saja fasilitas kamar mandi lengkap dan toiletries.

Executive Suite Room with 1 King Bed

Untuk kebutuhan kamar yang lebih nyaman dan luas, Anda bisa memilih kamar tipe Executive Suite. Dengan luas 47 meter persegi dan fasilitas penunjang lengkap, kamar ini bisa dipesan dengan harga mulai dari Rp1 jutaan saja.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama menyediakan berbagai fasilitas rekreasi dan kesehatan untuk memastikan pengalaman menginap yang lebih aman dan nyaman. Berikut beberapa fasilitas yang ada:

Pusat Kebugaran

Tetap bugar dan sehat selama jauh dari rumah, kenapa tidak? Ada pelatih pribadi yang stand by untuk membantu Anda di Vous Fitness & Well Being. Selain gym, Anda juga bisa bergabung dengan beberapa kelas kesehatan lainnya seperti tari perut, aquarobic, bola senam, yoga, dll. Tidak hanya itu, Anda juga bisa menikmati beragam fasilitas lain (dengan tambahan biaya). Mulai dari ruang sauna, hot tub, bak mandi whirlpool/jacuzzi, hingga pijat dan spa.

Restoran

Tersedia tiga restoran di hotel Mercure Surabaya Grand Mirama. Yang pertama, ada Trimurti Resto dengan konsep dapur terbuka. Menu yang ditawarkan adalah khas Indonesia dan internasional, lokasinya di dekat lounge dengan pemandangan kolam ikan dan kolam renang.

Bila ingin mencoba menu masakan Tionghoa modern, Anda bisa ke Restoran Lan Hua. Restoran berkapasitas 220 orang ini ideal untuk pertemuan sosial dan pertemuan bisnis Anda.

Sementara itu, bagi pencinta hidangan Jepang, restoran Ebisu hadir untuk memanjakan lidah Anda. Tidak hanya menu, interior Ebisu pun didesain menarik dengan vibes “jejepangan”.

Kolam Renang

Buka setiap hari mulai pukul 12:00 hingga 23:00, fasilitas kolam renang di Mercure Surabaya Grand Mirama adalah tempat ideal untuk Anda berendam, berenang, atau sekadar bersantai sambil menikmati minuman segar di bar. Fasilitas di sini pun lengkap, termasuk kolam anak, pancuran, pelampung, staf penjaga kolam terlatih, dan fasilitas keamanan seperti klinik dan dokter.

Tempat Wisata dekat Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama dekat dengan beberapa lokasi wisata unggulan di Surabaya. Ini rekomendasinya:

Taman Bungkul

Taman Bungkul terletak di Jl. Darmo, Surabaya, sekitar 750 meter dari Hotel Mercure Surabaya Grand Mirama. Taman ini memiliki area hijau yang asri dan luas di tengah kota dengan taman bunga beraneka warna.

Selain berjalan-jalan santai atau berolahraga di sini, pengunjung biasanya berwisata religi ke makam Mbah Bungkul, salah satu ulama terkenal dari Kerajaan Majapahit pada abad XV. Amfiteater berukuran 33 meter pun tersedia dan kerap digunakan untuk festival kesenian.

Kebun Binatang Surabaya

Sekitar 1.28 km dari hotel, ada Kebun Binatang Surabaya (KBS) yang bisa Anda kunjungi bersama keluarga, tepatnya di Jl. Setail No. 1, Surabaya. KBS menampung berbagai jenis satwa dari berbagai belahan dunia.

Sebanyak 14 wahana permainan disediakan untuk para pengunjung, seperti kid’s zoo, menunggang unta dan gajah, kolam renang anak, flying fox, bungee trampoline, outbond, taman selfie, dll. 

Alun-alun Surabaya

Alun-alun Surabaya terletak di Jl. Gubernur Suryo, Embong Kaliasin, Surabaya, sekitar 2,5 km dari hotel. Daya tarik utamanya adalah galeri seni yang berada di ruang bawah tanah ikonik, yang membuat Anda seolah-olah sedang menjelajahi sebuah museum eksklusif.

Tidak hanya itu, alun-alun Surabaya juga memiliki taman yang indah, area bermain skateboard, patung pahlawan nasional, serta area bermain untuk anak-anak. Ini adalah tempat yang cocok untuk bersantai dan menikmati suasana kota Surabaya.

Tempat Kuliner dekat Mercure Surabaya Grand Mirama

Lengkapi kunjungan Anda di Surabaya dengan menikmati kuliner lezat di sekitar Mercure Surabaya Grand Mirama. Ini beberapa tempat makan recommended yang bisa Anda coba:

Kayanna Restaurant

Kayana Restaurant berlokasi Jl. Dr. Soetomo No. 50-52, Surabaya, hanya berjarak sekitar 700 meter dari hotel. Menu favorit di sini adalah Nasi Goreng Kayanna yang dimasak dengan bumbu khas serta berbagai opsi topping menggugah selera seperti udang, daging ayam, atau daging sapi. 

Toko Kue Rome 21 (Ny. Dien)

Salah satu toko kue favorit di Surabaya ini terletak di Jl. Doktor Wahidin No. 21, DR. Soetomo. Toko Kue Rome 21 dikenal dengan berbagai pilihan kue basah juga kue kering yang tiada dua lezatnya. Putu tegal dan serabi kuah adalah dua kue yang paling sering direkomendasikan sebagai favorit.

Spread Cafe by Tootoomoo

Mencari tempat hangout kekinian di sekitar hotel? Di Jl. Opak No. 10, Darmo, Kec. Wonokromo, Surabaya, ada Spread Cafe by Tootoomoo. Konsep resto ini unik nan estetik, dengan nuansa ala Eropa yang cantik dan pastinya instagramable. Beberapa menu unggulannya adalah espresso martini, croissant dengan selai/keju, dan pancake blueberry.

Tips dan Trik Menginap di Mercure Surabaya Grand Mirama

Simak tips dan trik berikut agar pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama lebih nyaman juga menyenangkan.

Pilih Kamar Sesuai Kebutuhan 

Saat memesan kamar di Mercure Surabaya Grand Mirama, pertimbangkan bujet dan kebutuhan Anda sebaik mungkin. Apakah Anda menginginkan kamar dengan  pemandangan kota, pemandangan sisi kolam renang, atau fasilitas lainnya? Selalu pastikan untuk memilih kamar sesuai dengan preferensi juga dana Anda. 

Cek Promo arau Penawaran Khusus

Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Anda sudah memeriksa promo atau penawaran khusus yang sedang berlangsung. Hotel sering menawarkan diskon atau paket menginap dengan harga lebih terjangkau. Manfaatkan kesempatan ini untuk menghemat biaya akomodasi.

Cek Aksesibilitas

Periksa lokasi hotel dan aksesibilitasnya. Apakah dekat dengan tempat-tempat yang ingin Anda kunjungi? Pastikan juga Anda mengetahui kebijakan pembatalan dan peraturan check-in dan check-out di sini. Semuanya akan mempengaruhi kenyamanan selama menginap di hotel. 

Mengapa Booking Mercure Surabaya Grand Mirama di Traveloka

Booking hotel via Traveloka adalah pilihan cerdas karena ada berbagai keunggulan yang bisa Anda nikmati. Pertama, ada banyak promo spesial untuk pemesanan hotel secara online. Traveloka juga selalu memberikan diskon dan promo khusus untuk pelanggan setianya, sehingga Anda dapat memanfaatkan penawaran ini untuk menghemat biaya penginapan.

Review dari tamu sebelumnya adalah salah satu pertimbangan penting yang menentukan pilihan Anda. Untuk itu, Traveloka menampilkan review tamu dengan rating untuk membantu Anda memilih hotel dengan lebih efisien.

Terakhir, memesan hotel melalui Traveloka memastikan Anda tidak akan kehabisan kamar. Pemesanan kamar secara walk-in bisa saja membuat kecewa jika ternyata hotel yang Anda datangi telah penuh. Nah, dengan memesan secara online, Anda tinggal datang di hari menginap tanpa harus khawatir kehabisan kamar. Yuk pesan hotel pakai Traveloka agar pengalaman menginap Anda lebih nyaman dan hemat! 

Semua Fasilitas di Mercure Surabaya Grand Mirama

Bar, Kafe, dan Lounge Mercure Surabaya Grand Mirama
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Mercure Surabaya Grand Mirama
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Mercure Surabaya Grand Mirama
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Mercure Surabaya Grand Mirama
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Mercure Surabaya Grand Mirama
Ruangan Fungsional

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis 24 jam

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Area main anak

Transportasi

  • Parkir bus/truk
  • Parkir valet

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • WiFi di area umum

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Olahraga & Rekreasi

  • Golf

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Surabaya Grand Mirama

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Lantai yang tersedia di Mercure Surabaya Grand Mirama
14
Fasilitas lainnya di Mercure Surabaya Grand Mirama
Concierge/layanan tamu, Check-in ekspress, Check-out ekspress, Resepsionis 24 jam, Kolam renang outdoor

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Surabaya Grand Mirama

Mercure Surabaya Grand Mirama bintang berapa?
Mercure Surabaya Grand Mirama adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Tegalsari, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Mercure Surabaya Grand Mirama ke pusat kota?
Mercure Surabaya Grand Mirama hanya berjarak sekitar 2.42 km dari pusat kota Surabaya.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Surabaya Grand Mirama?
Mercure Surabaya Grand Mirama memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Surabaya Grand Mirama?
Waktu untuk check-in di Mercure Surabaya Grand Mirama adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00

Review dari Tamu Lainnya di Mercure Surabaya Grand Mirama

8,4
Mengesankan
Dari 2.066 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,3

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Mercure Surabaya Grand Mirama
Semua
Kamar Tidur (26)
Keramahan Staff (25)
Jarak ke Pusat Kota (24)
Kamar Mandi (23)
Akses (22)
Suasana (22)
Area Hotel (22)
Ukuran Kamar (20)
Variasi (18)
Lingkungan Sekitar (17)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Surabaya Grand Mirama

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Eron R. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Seru banget menginapnya, nuansanya klasik modern, instagramable juga kamarnyaaa, pokoknya salah satu hotel yang super oke dan terjangkau di SBY
Apakah review ini membantu?
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan ramah dan murah senyum, semuanya bersih.
1 orang merasa terbantu
Indah W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Enak, nyaman, lokasi di kota, jarak ke mana-mana bisa
Apakah review ini membantu?
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
saya menginap di kamar privilege twin room, kamarnya luas, bersih, nyaman buat istirahat setelah seharian beraktivitas.. sayangnya tidak sempat berenang dikarenakan perawatan dan pembersihan kolam renang.. sarapannya juga enak2 semua.. recommended buat liburan sekeluarga..
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Andi i. p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf hotel ramah termasuk saat parkir mobil. Terima kasih atas pelayanan terbaiknya.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Goes M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kali ini tidak salah pilih untuk staycation di Surabaya, Suasana lobby sangat nyaman, disambut baik dengan front office yang ramah. Dan best partnya adalah terpilih menjadi guest of the day. Dapat mirror platting dan cake yang rasanya enak banget. Kamar cukup luas, AC yang nyaman serta wifi yang tidak ada kendala. Untuk kmar mandi juga sangat bersih. Saat breakfast pun karyawan sangat ramah dan helpfull. Variasi makanna sangat banyak dari western sampai tradisional, bahkan sampai jajanan pasar pun terdedia. Soal rasa makanan rnk semua dari beberapa yang saya incipi. Terima kasih untuk pelayanan dan kenyamanannya Mercure Grand Mirama, serta telah memilih saya menjadi Gues of the Day
Read More
Apakah review ini membantu?
Isti L. R.
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya menginap 2 malam. Malam pertama ada pekerjaan di gudang, tepat di sebelah kamar saya. Mulai jam 22 s/d 24.00. Kami sudah lapor ke resepsionis 4x. Pagi pun kami sudah lapor karena sangat mengganggu, bunyinya sangat berisik. Janji akan diperbaiki, tapi ternyata malam ke-2 mulai lagi. Sangat mengganggu apalagi pesawat saya pagi dan check out jam 5 pagi. Kami tidak bisa istirahat. Tolong hal seperti ini diperhatikan. Solusi pihak hotel kami disuruh pindah kamar tengah malam. Kenapa tidak dari tadi pagi kalau memang masih ada pekerjaan, Mercure Grand Mirama parah sih menurut saya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Pradevi H. K.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
mulai dari security, receptionists, staffs cleaning service, staffs restaurant, semuanya ramah and helpful. hotel ini feels like you stay in your area, hangat dan nyaman. menu sarapan bervariatif dan semuanya enak. terutama section cakes and pastriesnya very yummy. highlight dari pengalaman menginap kami adalah di kids corner, ga expect kalau ada hotel yang memperhatikan sedetail ini terkait fasilitas. yep, I would love to recommend this hotel to everyone who looking a place to stay di Surabaya. have not many photos cz we were really enjoy our time sampai ga sempat pegang handphone ❤️
Read More
1 orang merasa terbantu
n***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan di restoran terlambat. Memakan waktu lama, perlu fokus karena peralatan makan tidak diberikan saat makanan disajikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Desi A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar nyaman, menu breakfast lengkap & enak, staf ramah 👍
Apakah review ini membantu?
c***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
kamar nya cukup ok reseption ramah2 deh. Lokasi juga strategis. nyaman banget tinggal di hotel ini. thankyou
2 orang merasa terbantu
Ervan P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Fasilitas dan lokasi yang baik kurang ditunjang keramahan dan responsifness dari staff. 1. Waktu checkin setelah staff selesai melayani pelanggan sebelum saya, dia sibuk memperhatikan komputer, tidak melihat ada saya yang menunggu,, hingga beberapa saat sampai staff sebelahnya mengingatkan 2. Jarang ada yang memberi senyum kepada saya dan keluarga ketika berpapasan. Hehe 3. Sangat terbantu dengan inisiatif security ketika malam hari hujan hendak mencari parkir, mereka merelakan lokasi valet secara gratis.. thank you pak security,.
Read More
1 orang merasa terbantu
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
Ruangannya berbau rokok. Meskipun tipe kamarnya bebas asap rokok.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
E***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamar bersih, makanan enak. Staf ramah sekali
Apakah review ini membantu?
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Menyenangkan melewati liburan lebaran di sini.
1 orang merasa terbantu
B***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Best banget pokoknya kamar dikasih upgrade.
Apakah review ini membantu?
Jeffrey A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel berada di daerah Darmo yang merupakan daerah dekat pusat kota Surabaya, kondisi kamar bagus dan bersih, tempat parkir mobil juga luas.
Apakah review ini membantu?
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Para staf sangat membantu dan ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Muhamad
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 24 minggu lalu
Tolong tingkatkan AC nya karena menurut saya AC nya kurang dingin di kamar
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+5
2 orang merasa terbantu
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 26 minggu lalu
Saya pasti akan memilih hotel ini lagi jika berkunjung ke Surabaya. Staf hotelnya sangat ramah, makanannya enak, kamarnya luas, apa pun yang Anda butuhkan dapat disediakan dengan cepat dan tepat. Sangat sepadan dengan harganya dan lokasinya dekat dengan tempat wisata dan mal.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Mercure Surabaya Grand Mirama

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.