Novotel Solo

Hotel
EPIC Brand Day
8.6
Mengesankan
Dari 2.572 review tamu yang terverifikasi

Kesan Menginap Tamu Lain

Fasilitas Lengkap (5)
Best Kamar Nyaman (1)
Makanan Enak (20)
Kamar Bersih (28)
Santy P.
9.4
/ 10
Hotel yang punya 2 kolam renang dengan fasilitas kids club membuat anak-anak betah berlama-lama disana, pelayanan prima dengan sarapan yang lengkap. Mumtaz.
Poltak T. M. S.
9.7
/ 10
Stafnya sangat ramah dan helpful, dekat dengan destinasi lain, kolam renang bersih, kamar luas dan bersih, ada ruang bermain untuk anak-anak, Letak hotel di tengah kota, banyak kuliner dekat hotel, akses menuju hotel sangat mudah. Next time jika berkunjung ke Solo, Akan menginap di hotel ini kembali... terima kasih Novotel Solo... semoga service excellentnya tetap dipertahankan.
Poltak T. M. S.
9.7
/ 10
Stafnya sangat ramah dan helpful, dekat dengan destinasi lain, kolam renang bersih, kamar luas dan bersih, ada ruang bermain untuk anak-anak, Letak hotel di tengah kota, banyak kuliner dekat hotel, akses menuju hotel sangat mudah. Next time jika berkunjung ke Solo, akan menginap di hotel ini kembali... Terima kasih Novotel Solo... Semoga service excellentnya tetap dipertahankan.
Area Akomodasi
Lihat Peta
JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java, Banjarsari, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57141

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Novotel Solo berada di Timuran. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Novotel Solo

Temukan Tempat Lainnya
JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java, Banjarsari, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57141
Lobi Novotel Solo
Lobi 2 Novotel Solo

Lebih Lanjut tentang Novotel Solo

Tentang Novotel Solo

Novotel Solo merupakan hotel bintang 4 dengan lokasi strategis dekat tempat wisata dan pusat perbelanjaan. Fasilitas modern yang lengkap dan kamar mewah membuatnya cocok sebagai tempat menginap untuk liburan atau staycation. Lokasinya pun dekat dengan landmark ikonik seperti Alun-alun Keraton dan Solo Paragon Mall.


Kenapa Harus Menginap di Novotel Solo

Novotel Solo menawarkan pengalaman menginap mewah yang nyaman dan menyenangkan di Kota Solo. Anda bisa menikmati layanan prima selama menjelajahi Solo. Lokasi hotel yang strategis memudahkan Anda untuk berwisata atau menjelajahi berbagai tempat dan menemukan beragam kebutuhan.


Novotel Solo juga menawarkan fasilitas rekreasi yang menambah keseruan saat mengunjungi Solo. Kolam renang dan pusat kebugaran membantu menyegarkan tubuh dan menjaga rutinitas olahraga Anda. Spa dan pijat tersedia untuk melepas stres dan lelah, terutama setelah sibuk bekerja atau menjelajahi Solo seharian.


Semua kamar di Novotel Solo menghadirkan suasana menginap yang nyaman, lengkap dengan berbagai fasilitas pendukung. Ukurannya yang luas lengkap dengan jendela besar dan kamar mandi pribadi membuatnya nyaman untuk pasangan maupun keluarga. Terdapat berbagai tipe kamar untuk tamu dengan kebutuhan berbeda.


Fasilitas Utama yang Ditawarkan Novotel Solo

Novotel Solo memiliki kamar dengan fasilitas hotel standar dan kamar mandi berpancuran air panas. Setiap kamar memiliki desain yang memadukan unsur desain dan tradisional Jawa dengan elemen kayu menyegarkan. Tamu dengan keluarga bisa menyewa kamar besar yang memiliki dua tempat tidur.


Restoran hotel menyajikan aneka menu prasmanan dan a la carte dengan sajian lezat dari bahan segar. Tamu hotel bisa menikmati perawatan spa dan menggunakan pusat kebugaran berfasilitas lengkap serta kolam renang. Kafe dan bar menyajikan aneka minuman dan makanan ringan dengan atmosfer kasual sekaligus modern.


Novotel Solo juga memberikan beragam layanan untuk memudahkan berbagai kegiatan tamu selagi menginap. Wi-Fi gratis tersedia di semua kamar dan area umum. Gunakan ruang rapat berfasilitas lengkap untuk membantu pekerjaan Anda. Keluarga yang membawa anak bisa menggunakan area bermain agar si kecil tetap senang selama menginap.


Area parkir Novotel Solo cukup luas dan bisa menampung bus. Akses ke area dan kamar hotel (termasuk kamar mandi) ramah terhadap tamu dengan disabilitas. Layanan parkir valet, resepsionis, keamanan, dan concierge memastikan agar semua tamu merasa nyaman dan aman selama menginap.


Lokasi dan Aksesibilitas Novotel Solo

Novotel Solo berlokasi di area strategis Jalan Slamet Riyadi 272, Surakarta, Jawa Tengah. Lokasi ini sangat dekat dengan berbagai fasilitas umum, pusat perbelanjaan Solo Paragon Lifestyle Mall, Stasiun Solo Balapan, dan Alun-alun Keraton Surakarta.


Cara mencapai Solo dari berbagai kota di sekitarnya cukup mudah. Jika Anda dari Jakarta, Anda bisa naik mobil atau bus melewati Jalan Tol Trans Jawa selama sekitar 7 jam. Anda juga bisa naik pesawat dengan jurusan Bandara Internasional Adi Soemarmo. Jika Anda berangkat dari Jakarta, Yogyakarta, Cirebon, Purwokerto, Bandung, dan sebagainya, Anda bisa naik kereta api.


Anda bisa ke Novotel Solo dari Bandara Adi Soemarmo menggunakan beberapa alternatif transportasi seperti taksi bandara, mobil sewaan, dan bus DAMRI. Jarak dari bandara ke hotel adalah sekitar 16 km atau 30 menit perjalanan. Anda juga bisa naik mobil online atau taksi dari Stasiun Solo Balapan yang berjarak 1,5 km atau sekitar 5 menit perjalanan.


Jenis Kamar

Novotel Solo memiliki beberapa tipe kamar yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan.


Superior Double Bed

Superior Double Bed menawarkan kenyamanan kamar berukuran 28 meter persegi dengan motif ala Jawa yang unik. Kamar ini memiliki satu tempat tidur ukuran Double, TV layar datar, meja dan kursi, sofa kecil, kamar mandi berpancuran, dan Wi-Fi. Tamu mendapat perlengkapan mandi lengkap, handuk, dan bisa menggunakan pengering rambut. Tarifnya mulai dari kisaran Rp623.150.


Superior Single Beds 

Kamar Superior Single Beds menghadirkan semua fasilitas Superior Double Bed kecuali jenis tempat tidurnya. Anda mendapat dua tempat tidur ukuran Single yang masih cukup besar dan nyaman. Kapasitas maksimalnya adalah dua orang dewasa dan tarifnya mulai dari kisaran Rp623.150.


Family Double Multiple Beds Superior

Kamar ini berukuran 32 meter persegi dengan kapasitas maksimal empat orang dewasa. Selain semua fasilitas standar, Anda mendapat satu tempat tidur besar ukuran King dan satu ukuran Single. Terdapat teko elektrik untuk membuat teh dan kopi serta tirai blackout. Tarifnya mulai dari kisaran Rp725.000.


Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Novotel Solo

Novotel Solo menghadirkan beberapa fasilitas rekreasi yang akan membuat Anda semakin betah menginap.


Kolam Renang

Novotel Solo memiliki kolam renang outdoor dengan area dangkal khusus untuk anak-anak. Ukurannya cukup besar sehingga Anda bisa leluasa berenang dan bersantai. Terdapat beberapa kursi berjemur di sekitarnya, lengkap dengan perosotan untuk anak-anak. Lokasinya pun dekat dengan restoran sehingga Anda bisa berenang dan bersantap atau menikmati minuman dengan leluasa.


Spa

Novotel Solo menawarkan perawatan tubuh secara menyeluruh di Balance Spa. Dengan ruang-ruang terpisah untuk tamu lelaki dan perempuan, In Balance Spa menghadirkan layanan pijat tradisional, pijat aromaterapi, lulur, hingga perawatan khusus wajah dan telapak kaki. Cocok untuk melepas lelah dan stres.


Restoran

Andrawi Restaurant menyajikan aneka hidangan Indonesia dan Barat lezat dari bahan terbaik. Anda bisa menikmati sarapan prasmanan, makan siang dan malam a la carte, atau memesan layanan kamar 24 jam. Menu yang variatif membuat acara bersantap Anda lebih menyenangkan. Tersedia area bersantap di dalam dan luar ruangan untuk Anda pilih sesuai selera.


Tempat Wisata dekat Novotel Solo

Novotel Solo dikelilingi berbagai tempat wisata ikonik yang cocok untuk Anda masukkan ke rencana perjalanan. Berikut tiga contoh yang terdekat dari akomodasi.


Pura Mangkunegaran

Pura Mangkunegaran adalah kediaman adipati Mangkunegaran yang dibangun pada tahun 1757. Bangunannya meniru desain keraton dan terdiri dari beberapa bagian untuk kegiatan berbeda, lengkap dengan arsitektur menawan. Walau saat ini gelar adipati Mangkunegaran sudah tidak ada, bangunan ini dianggap sebagai situs bersejarah yang bisa Anda kunjungi.


Anda bisa melakukan tur Pura Mangkunegaran dan memotret berbagai bagian bangunan serta artefak yang disimpan di sana, mulai dari pakaian, senjata, hingga perabot. Anda juga bisa bersantap di restoran yang dibangun di pendopo bernama Taman Pracima Tuin. Menunya juga merupakan makanan favorit adipati Mangkunegoro terakhir.


Pura Mangkunegaran hanya berjarak sekitar 708 meter dari Novotel Solo.


Solo Paragon Lifestyle Mall

Nikmati pengalaman belanja dan bersantai lengkap di Solo Paragon Lifestyle Mall. Berjarak sekitar 967 meter dari akomodasi, Solo Paragon Lifestyle Mall menghadirkan aneka pakaian, aksesori, barang elektronik, oleh-oleh, hingga barang keperluan rumah tangga. Anda juga bisa berburu berbagai santapan, mulai dari waralaba luar negeri hingga restoran lokal dan kios jajanan.


Keraton Surakarta

Keraton Surakarta merupakan istana resmi Kesunanan Surakarta yang masih berfungsi sebagai tempat tinggal keluarga sang Sunan. Dibangun pada tahun 1743, keraton ini memiliki berbagai komplek yang dirancang untuk beragam keperluan. Anda bisa melihat berbagai artefak seperti kereta kencana, senjata, alat musik tradisional, patung, dan benda-benda pajangan indah. Anda bisa menggunakan jasa pemandu agar tur semakin informatif dan menyenangkan. 


Tempat Kuliner dekat Novotel Solo

Cicipi berbagai kuliner lezat di Solo selama perjalanan Anda. Inilah beberapa rekomendasi tempat wisata kuliner terdekat dari Novotel Solo.


Alamama Resto

Alamama Resto menyajikan aneka hidangan lokal dan Barat di restoran dengan dekorasi vintage yang nyaman. Berjarak sekitar 100 meter dari akomodasi, Alamama Resto cocok Anda jadikan tempat bersantap bersama keluarga dan orang tercinta. Kisaran harganya pun masih relatif terjangkau sehingga bisa Anda jadikan alternatif bersantap selama jalan-jalan.


Nikmati olahan menu lokal seperti nasi uduk, sate lilit, iga bakar kecap, dan ayam goreng kecombrang wangi. Untuk menu Barat, Anda bisa mencoba mini French toast, primo beef burger, hingga Swedish meatball.


Soga Eatery Solo

Nikmati serunya bersantap di tengah suasana klasik ala Jawa di Soga Eatery Solo. Memadukan elemen Jawa dan vintage, restoran ini menyajikan hidangan ala Jawa yang disajikan secara modern. Suasananya pun cukup tenang sehingga cocok Anda jadikan tempat bersantap dengan atmosfer elegan sekaligus kasual.


Cicipi aneka menu khas seperti Sop Buntut Sapi House of Danar Hadi, Ayam Goreng Ndalem Wuryaningratan, dan Soto Iga Tangkar. Soga Eatery Solo juga menyajikan makanan ala Barat sehingga ada banyak variasi. Lokasinya hanya sekitar 100 meter dari akomodasi.


Bakso Tengkleng Mas Bambang

Ingin makanan yang segar, hangat, mengenyangkan, dan terjangkau? Cicipi Bakso Tengkleng Mas Bambang di Jalan Gajah Mada, sekitar 200 meter dari Novotel Solo. Ciri khasnya adalah bakso dengan potongan tulang sapi yang masih dilekati daging. Satu mangkuk bakso tengkleng terdiri dari bakso besar, bakso kecil, dan tulang sapi yang porsinya memuaskan.


Tips dan Trik Menginap di Novotel Solo

Jadikan waktu menginap Anda lebih menyenangkan di Novotel Solo dengan beberapa tips berikut:


Pesan Perawatan Spa Lebih Dulu

Ingin menikmati perawatan spa di Novotel Solo? Jika Anda menginap saat musim puncak atau ketika wisatawan ramai berkunjung, pesan paket perawatan sejak awal (minimal saat baru datang). Anda pun bisa santai saat menjalani perawatan tubuh, wajah, dan kaki karena tidak perlu menunggu lama.


Bawa Baju Renang dan Baju Ganti yang Cukup

Jangan lupa membawa baju ganti dan baju renang sesuai kebutuhan. Novotel Solo memiliki kebijakan untuk mengenakan baju renang yang benar di kolam. Anda juga harus mengeringkan tubuh dan mengenakan baju ganti yang pantas sebelum memasuki area hotel setelah berenang.


Pesan Kamar sesuai Kapasitas

Pilihan kamar di Novotel Solo harus Anda sesuaikan dengan jumlah tamu yang menginap. Jika Anda membawa anak, misalnya, pastikan memilih jenis kamar dengan tempat tidur ekstra. Tamu rombongan juga sebaiknya memesan kamar yang kapasitasnya memuat maksimal empat orang dewasa agar tidak perlu membayar ekstra.


Mengapa Booking Novotel Solo di Traveloka

Perjalanan ke Solo jadi lebih mudah jika Anda merencanakannya dengan Traveloka. Memesan hotel, pesawat, dan tiket masuk tempat wisata bisa Anda lakukan sekaligus lewat satu aplikasi. Jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan penawaran khusus, promo, dan diskon agar biaya perjalanan lebih ekonomis.

Semua Fasilitas di Novotel Solo

Bar, Kafe, dan Lounge Novotel Solo
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Novotel Solo
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Novotel Solo
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Novotel Solo
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Novotel Solo
Ruangan Fungsional

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis 24 jam

Transportasi

  • Parkir bus/truk
  • Parkir valet
  • Antar-jemput bandara

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Area main anak

Konektivitas

  • WiFi di area umum berbiaya

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Publik

  • Area parkir

Fasilitas Kamar

  • TV

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Novotel Solo

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Novotel Solo

Fasilitas apa saja yang tersedia di Novotel Solo?
Novotel Solo memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Novotel Solo?
Waktu untuk check-in di Novotel Solo adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00

Review dari Tamu Lainnya di Novotel Solo

Rating & Review

Dari NaN review tamu yang terverifikasi
8.6
Mengesankan
Fantastis
929
Sangat Bagus
1.285
Memuaskan
112
Biasa
246
Buruk
0
Kebersihan
Kenyamanan
Makanan
Lokasi
Pelayanan

Tampilkan ulasan yang menyebutkan ...

All
fasilitas lengkap (5)
best kamar nyaman (1)
makanan enak (20)
kamar bersih (28)
kebersihan bagus (3)
variasi makanan enak (1)
lokasi kamar luas (1)
pelayanan ramah (33)
sarapan enak (6)
lokasi strategis (65)
Lihat Lainnya 10
Sortir
Paling Membantu
Kategori
Semua
Bahasa
Bahasa Inggris
Tampilkan Ulasan dengan Foto
AL
Amalia L. A.
Urusan Bisnis
10
/ 10
23 Jul 2024
Enak banget di sini, kids friendly, ada playgroundnya, kolam renangnya pun anak-anak suka. Staffnya raman, senyum terus, kita tanya-tanya apapun jawabnya enak. Kalau ke Solo lagi aku mau dehh nginep sini lagi.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
26 Jul 2024
Dear Amalia L. A, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. General Manager.
B***i
Ini adalah pengguna tamu.
Liburan Santai
9.4
/ 10
21 Jul 2024
Yang kurang cuman sangat minim peralatan kamar mandi, jumlah handuk kecil, petugas bell boy terbatas dan kurang gesit.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
26 Jul 2024
Dear Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda Novotel Solo. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; Tolong izinkan saya untuk mengungkapkan permintaan maaf saya yang tulus. Di Novotel, kami berusaha untuk memberikan pengalaman layanan terbaik bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Harap yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah dan mencegah kejadian di masa mendatang. Kami menghargai Anda berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Salam Hangat, Toat Edi Wijaya. General Manager.
cacha f.
10
/ 10
20 Jul 2024
Ulasan foto dari Novotel Solo dari Cacha F.
Ulasan foto dari Novotel Solo 2 dari Cacha F.
Ulasan foto dari Novotel Solo 3 dari Cacha F.
Ulasan foto dari Novotel Solo 4 dari Cacha F.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
26 Jul 2024
Cacha yang terhormat, Terima kasih atas ulasan bagus tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. Manajer umum.
Translated by Google Icon
Linda A.
10
/ 10
24 Jun 2024
Ngg nyesel nginap di hotel ini, top deh. All semua ok banget.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
25 Jun 2024
Dear Linda, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. General Manager.
B***g
Ini adalah pengguna tamu.
8.5
/ 10
21 Jun 2024
Hotel yang bagus dan lokasi yang strategis, hanya kalo kalo pesan di app tidak bisa dapat connecting room jadi kalo stay lebih dari sehari dengan family pesan 2 kamar tidak booking via app.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
25 Jun 2024
Dear Guest, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami! Kami sangat senang bahwa pelayanan dan fasilitas yang kami sediakan dapat memenuhi harapan Anda. Kami akan bagikan komentar Anda kepada seluruh tim kami sebagai semangat untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi segera dengan kunjungan yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Toat Edi Wijaya. General Manager.
c***n
Ini adalah pengguna tamu.
Urusan Bisnis
9.4
/ 10
03 Jun 2024
Hotelnya nyaman, cocok untuk nginep bersama keluarga. Kolam renang bersih dan ok. Boleh datang lagi.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
04 Jun 2024
Dear guest, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. General Manager.
GI
Guruh I. M.
10
/ 10
20 May 2024
Sangat menyenangkan dan mengesankan.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
21 May 2024
Dear Guruh I. M, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. General Manager.
V***t
Ini adalah pengguna tamu.
Urusan Bisnis
10
/ 10
17 May 2024
Hotel dekat dengan alun alun kota. Lokasi sangat strategis.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
18 May 2024
Dear Valluable Guest, Terima kasih atas ulasan yang bagus tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi segera. Salam hangat, Toat Edi Wijaya. General Manager.
T
Tonny
Liburan
8.6
/ 10
13 May 2024
Waktu booking udah minta no smoking room, ketika check in malah dikasih smoking room, dicomplain bau rokok malah cuma disemprot pewangi saja setelah itu cek bathroom ternyata exhaust tidak fungai lalu panggil teknisi katanya ada yang perlu diganti lalu kami tinggal dan pesan receptionist agar segera diperbaiki. Setelah check in tersebut kami tinggal dan kembali malam tp waktu masuk kamar tetap saja bau rokok tidak hilang dan exhaust fan tetap rusak. Setelah complain lagi baru kami diberikan kamar ganti di non smoking floor, sudah jelas sejak awal tidak sesuai booking kamarnya, bikin repot aja.
Selengkapnya

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
18 May 2024
Dear Tonny, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Solo. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; Tolong izinkan saya untuk mengungkapkan permintaan maaf saya yang tulus. Di Novotel, kami berusaha untuk memberikan pengalaman layanan terbaik bagi setiap pelanggan; Oleh karena itu umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami pasti mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah dan mencegah kejadian di masa mendatang. Kami menghargai Anda berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Salam Hangat, Toat Edi Wijaya. General Manager.
R
Rustanto
10
/ 10
11 May 2024
staff Hotel helpful and humble, Lokasi sangat Strategis, Kamarnya sangat nyaman, Fasilitas lengkap. deket Pura Mangkunegaran 1,5 KM. semuanya sangat menyenangkan. terima kasih Novotel. the best.
Ulasan foto dari Novotel Solo dari Rustanto

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
18 May 2024
Dear Rustanto, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya. General Manager.
An icon button
1
2
3
...
86
An icon button

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Novotel Solo

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.