Menginap di Palm Green Hotel adalah pilihan yang baik ketika Anda mengunjungi Mawun.
WiFi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Selengkapnya
Cari Hotel
- /
- 72.349Hotel di Indonesia/
- /
- 1.206Hotel di Lombok/
- /
- Hotel di Palm Green Hotel
Lihat Akomodasi Lainnya di Lombok
Lihat Semua Foto
Palm Green Hotel
Hotel
7,9
/10
Memuaskan
60 ulasan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Kuta Mawun, Mengalung, Kuta, Lombok, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83573
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Parkir
WiFi
Tipe Kamar yang Tersedia di Palm Green Hotel
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Palm Green Hotel
Jalan Kuta Mawun, Mengalung, Kuta, Lombok, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83573
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Palm Green Hotel
Palm Green Hotel: Oase Ketenangan di Jantung Kuta, Lombok
Palm Green Hotel, sebuah permata tersembunyi di Kuta, Lombok, Nusa Tenggara Barat, menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Dengan suasana yang tenang, fasilitas modern, dan lokasi strategis, hotel ini menjadi pilihan ideal bagi wisatawan yang ingin menjelajahi keindahan Lombok. Mari kita telusuri lebih dalam mengapa Palm Green Hotel menjadi pilihan yang tepat untuk liburan Anda.
Lokasi Strategis di Kuta, Lombok
Palm Green Hotel terletak di lokasi yang sangat strategis di Kuta, Lombok. Anda akan memiliki akses mudah ke:
Pantai Kuta:
Hanya beberapa menit berjalan kaki dari pantai yang terkenal dengan pasir putihnya dan ombak yang cocok untuk berselancar.Pusat Kuliner:
Berbagai restoran dan warung makan yang menyajikan hidangan lokal dan internasional dapat ditemukan di sekitar hotel.Tempat Wisata Populer:
Dekat dengan berbagai atraksi wisata seperti Bukit Mandalika, Pantai Tanjung Aan, dan Desa Sade.Bandara Internasional Lombok:
Dapat dicapai dengan mudah dalam waktu sekitar 30 menit berkendara.
Kamar yang Nyaman dan Modern
Palm Green Hotel menawarkan berbagai pilihan kamar yang dirancang untuk kenyamanan Anda. Setiap kamar dilengkapi dengan fasilitas modern, termasuk:
- Tempat tidur yang nyaman dengan linen berkualitas tinggi
- Kamar mandi pribadi dengan shower
- AC
- TV layar datar
- Akses Wi-Fi gratis
Beberapa kamar juga dilengkapi dengan balkon atau teras pribadi, tempat Anda dapat bersantai dan menikmati pemandangan sekitar.
Fasilitas dan Layanan yang Memanjakan
Palm Green Hotel menawarkan berbagai fasilitas dan layanan untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan:
Kolam Renang
Nikmati kesegaran di kolam renang outdoor yang dikelilingi oleh taman yang indah.
Restoran
Cicipi hidangan lezat di restoran hotel yang menyajikan masakan lokal dan internasional.
Layanan Kamar
Nikmati kenyamanan layanan kamar yang tersedia 24 jam.
Layanan Laundry
Manfaatkan layanan laundry untuk menjaga pakaian Anda tetap bersih dan rapi.
Penyewaan Sepeda Motor
Sewa sepeda motor untuk menjelajahi Kuta dan sekitarnya dengan lebih mudah.
Atraksi Wisata di Sekitar Palm Green Hotel
Palm Green Hotel adalah titik awal yang sempurna untuk menjelajahi keindahan Lombok. Berikut adalah beberapa atraksi wisata populer yang dapat Anda kunjungi:
Pantai Kuta
Pantai Kuta adalah pantai yang paling terkenal di Lombok. Nikmati pasir putihnya yang lembut, ombak yang cocok untuk berselancar, dan pemandangan matahari terbenam yang spektakuler.
Bukit Mandalika
Bukit Mandalika menawarkan pemandangan yang menakjubkan dari garis pantai Kuta dan sekitarnya. Tempat ini juga merupakan lokasi sirkuit Mandalika, tempat diselenggarakannya MotoGP Indonesia.
Pantai Tanjung Aan
Pantai Tanjung Aan terkenal dengan pasirnya yang unik, yang menyerupai butiran merica. Nikmati air laut yang jernih dan tenang, serta pemandangan bukit-bukit yang hijau.
Desa Sade
Desa Sade adalah desa tradisional suku Sasak, suku asli Lombok. Kunjungi desa ini untuk melihat rumah-rumah tradisional yang terbuat dari bambu dan tanah liat, serta mempelajari budaya dan adat istiadat suku Sasak.
Air Terjun Benang Stokel dan Benang Kelambu
Air Terjun Benang Stokel dan Benang Kelambu adalah dua air terjun yang indah yang terletak di kaki Gunung Rinjani. Nikmati kesegaran air terjun dan pemandangan alam yang menakjubkan.
Tips Menginap di Palm Green Hotel
Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan pengalaman menginap Anda di Palm Green Hotel:
Pesan kamar jauh-jauh hari:
Terutama jika Anda berencana untuk menginap selama musim liburan.Sewa sepeda motor:
Cara terbaik untuk menjelajahi Kuta dan sekitarnya adalah dengan menyewa sepeda motor.Cicipi hidangan lokal:
Jangan lewatkan kesempatan untuk mencicipi hidangan lokal yang lezat di restoran dan warung makan di sekitar hotel.Bawa perlengkapan pantai:
Jangan lupa membawa perlengkapan pantai seperti pakaian renang, handuk, dan tabir surya.Hormati budaya lokal:
Lombok adalah pulau yang kaya akan budaya dan tradisi. Hormati budaya lokal dan berpakaianlah sopan saat mengunjungi tempat-tempat ibadah.
Keunggulan Memesan Palm Green Hotel di Traveloka
Saat Anda memutuskan untuk menginap di Palm Green Hotel, pertimbangkan untuk melakukan booking hotel melalui Traveloka. Ada banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan:
Beragam Pilihan Akomodasi
Traveloka menawarkan beragam pilihan kamar di Palm Green Hotel, sehingga Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Anda juga dapat menemukan berbagai pilihan hotel murah lainnya di Kuta, Lombok jika Anda mencari alternatif.
Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah
Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, mulai dari transfer bank, kartu kredit, hingga pembayaran melalui minimarket. Anda dapat memilih cara pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.
Customer Loyalty Program
Traveloka memiliki program loyalitas pelanggan yang memberikan berbagai keuntungan, seperti diskon eksklusif, poin reward, dan penawaran khusus lainnya. Semakin sering Anda memesan melalui Traveloka, semakin banyak keuntungan yang Anda dapatkan.
Kesimpulan
Palm Green Hotel adalah pilihan ideal bagi wisatawan yang mencari akomodasi yang nyaman, tenang, dan strategis di Kuta, Lombok. Dengan fasilitas modern, layanan yang memanjakan, dan lokasi yang dekat dengan berbagai atraksi wisata, hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Jangan tunda lagi! Segera rencanakan perjalanan Anda dan pesan kamar Anda di Palm Green Hotel melalui Traveloka. Nikmati kemudahan booking hotel dan berbagai keuntungan lainnya yang ditawarkan. Temukan juga berbagai pilihan hotel murah lainnya di Traveloka untuk menyesuaikan dengan anggaran Anda. Dengan Traveloka, perjalanan Anda akan menjadi lebih mudah, nyaman, dan menyenangkan.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjelajahi keindahan Lombok dan menciptakan kenangan indah di Palm Green Hotel. Pesan sekarang di Traveloka dan nikmati pengalaman liburan yang tak terlupakan!
Semua Fasilitas di Palm Green Hotel
Kolam Renang
Pusat Kebugaran
Ruang untuk Umum
Lobi
Bangunan
Transportasi
- Antar-jemput bandara
- Transportasi di area hotel
- Transportasi di area hotel berbiaya
- Transportasi ke pantai
- Penyewaan sepeda
- Penitipan sepeda
- Sewa mobil
- Parkir terbatas
- Parkir berjaga
Servis Hotel
- Bellboy
- Minuman sambutan
- Concierge/layanan tamu
- Penjaga pintu
- Check-in ekspress
- Check-out ekspress
- Resepsionis
- Layanan kamar dengan jam terbatas
- Jasa tur
Umum
- AC
- Banquet
- Pengering pakaian
- Ruang keluarga
- Area bebas asap rokok
- Teras rooftop
- Area merokok
- Teras
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kopi/teh di lobby
- Early check-in
- Late check-out
- Restoran untuk sarapan
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
- Transportasi ke kapal pesiar berbiaya
- Transportasi ke terminal ferry
- Tranportasi ke terminal feri berbiaya
- Antar-jemput bandara
Kegiatan Lainnya
- Aktivitas outdoor
- Kolam renang outdoor
- Kursi berjemur tepi kolam
- Kursi berjemur
Fasilitas Kamar
- Meja
- Brankas kamar
- Pancuran
Makanan dan Minuman
- Sarapan a la carte
- Sarapan berbiaya
Aksesibilitas
- Lokasi mudah diakses
- Kamar aksesibel bagi penyandang disabilitas
Konektivitas
- WiFi gratis
Fasilitas Terdekat
- Laundry Swadaya
Olahraga & Rekreasi
- Selancar
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Palm Green Hotel
Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
14:00 - 23:59
Check-out:
11:00 - 12:00
Petunjuk Umum Check-in
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Kebijakan Tambahan
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Kolam Renang, Parkir, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - 23:59 - sampai 11:00 - 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Palm Green Hotel | 10 |
Lantai yang tersedia di Palm Green Hotel | 1 |
Fasilitas lainnya di Palm Green Hotel | Antar-jemput bandara, Transportasi di area hotel, Transportasi di area hotel berbiaya, Transportasi ke pantai, Penyewaan sepeda |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Palm Green Hotel
Fasilitas apa saja yang tersedia di Palm Green Hotel?
Palm Green Hotel memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Palm Green Hotel?
Waktu untuk check-in di Palm Green Hotel adalah mulai dari pukul 14:00 - 23:59 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul 11:00 - 12:00
Apakah Palm Green Hotel menyediakan sarapan?
Iya, Palm Green Hotel menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Palm Green Hotel?
Palm Green Hotel memiliki 2.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Palm Green Hotel?
Palm Green Hotel memiliki 1 kamar
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Palm Green Hotel
Rating & Review Keseluruhan Palm Green Hotel
Traveloka (60)
7,9
Memuaskan
Dari 60 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,7
Kenyamanan Kamar
7,7
Makanan
7,5
Lokasi
7,7
Pelayanan dan Fasilitas
7,8
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Palm Green Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Tri I. L.
9,7
/10
Diulas 172 minggu lalu
Hotelnya bersih, pelayanannya ramah dan menyenangkan. Walaupun kebetulan ketemu sama orang yang trouble pemesanannya, untungnya aku lewat aplikasi aman banget. AC dingin suasananya alam banget yah seru sih kamar mandi outdoor gitu kalo siang ya kalo malem agak agak aja wkwkwk, soalnya pohon pohon gede dan rindang persis itu. Kalo ada rezeki liburan ke Lombok aku mau kesini lagi. Makasih semuanya happy banget nginep di room garden view dan sarapannya enak kok porsinya lumayan gede walaupun sarapan untuk bule heheh jangan nyari nasi ya karena gak ada. Pokoknya makasih banyak untuk semuanya. Salam buat anjing di sana, Thomas dan Eli.
Read More
1 orang merasa terbantu
Juwita Anggraini
9,7
/10
Diulas 175 minggu lalu
Menyesal menginap di sini cuma 1 malam. Tempatnya tenang, bersih, desainnya bagus, konsepnya menyenangkan, asri, sejuk, lokasinya tidak terlalu jauh dari Pantai Kuta (naik motor), kamar luas, kamar mandi semi outdoor, kamar dilengkapi dengan Ac, banyak colokan listrik, rak baju, safety box, meja kursi santai di teras kamar. Free kopi dan teh di resepsionis, stafnya sangat ramah dan helpful, menyenangkan. Tidak disediakan sabun, shampo, pasta & sikat gigi (hanya disediakan handuk). Tidak disediakan hanger pakaian. Tidak ada selimut (sebaiknya dilengkapi dengan selimut, karena kalo malam hari dingin). Keset dan sandal hotel tidak disediakan. Ada beberapa anjing yang berkeliaran, tapi tidak mengganggu. Tidak ada tv (tapi tidak masalah). Tulisan nama hotel di tepi jalan tidak terlalu jelas. Jalan masuk ke hotel cukup curam, tapi mobil dan motor bisa masuk. Next kalo ke Kuta, pasti akan kembali ke sini lagi.
Read More
+5
Apakah review ini membantu?
IR
IKE R. M.
8,5
/10
Diulas 182 minggu lalu
Buat penginapan ini tuh worth it banget. Harga terjangkau pelayanan maksimal. Semua staf nya ramah, kamarnya juga bagus. Kamar mandinya ituloh yang unik banget semi outdoor gitu.
Apakah review ini membantu?
IR
IKE R. M.
8,5
/10
Diulas 182 minggu lalu
Hotel yang awalnya di booking cuma untuk satu hari eh keterusan jadi 4 hari. Definisi hotel murah meriah fasilitas wah. Ibu Memi pemilik hotelnya baik banget. Sama sekalian bisa sewa motor loh di sini. Plus dapurnya bisa dipake masak, jadi bisa sedikit menghemat biaya makan.
Apakah review ini membantu?
RR
Rabiah R.
8,5
/10
Diulas 183 minggu lalu
Sangat senang dan staff ramah banget.
Apakah review ini membantu?
AS
Andian S. M.
9,7
/10
Diulas 186 minggu lalu
Tempatnya comfy dan tenang buat yang ngga begitu suka ramai/ribut. Sarapannya enak 👍 stafnya juga ramah banget. So far, sangat memuaskan. Terima kasih buat para staf. Semoga diberkati selalu.
1 orang merasa terbantu
Np
Nita p. F.
5,1
/10
Diulas 186 minggu lalu
Kamar bagus tapi kurang terawat, fasilitas tidak bisa di gunakan semua. Kamar mandi, kolam renang, air kecil
1 orang merasa terbantu
V
Velis
9,0
/10
Diulas 187 minggu lalu
Kamar bagus, pelayanan bagus, suasananya juga bagus. Namun akses masuk ke hotel ada turunan terjal. Mobil sedan ceper sulit nanjak keluar dari hotel karena mentok. Mudah-Mudahan bisa diperbaiki, selain itu bagus.
2 orang merasa terbantu
Arini
8,5
/10
Diulas 187 minggu lalu
Hotelnya nyaman, enak untuk keluarga karena kamarnya agak luas.
Apakah review ini membantu?
Aryandi P.
4,8
/10
Diulas 190 minggu lalu
Kamar yang saya pesan baru jadi, tidak ada televisi, cermin, tidak ada fasilitas apapun, cuma kasur dan ac.
4 orang merasa terbantu
Hery Agustiadi
9,7
/10
Diulas 195 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus, berasa rumah sendiri, bersih, pelayanannya bagus, interiornya bagus, unik, pelayannya ramah, keramahannya sangat baik. Saran kami perbaiki lagi sinyal wifinya, kalau bisa pasang juga cermin di kamar tidur, ganti bath shower dengan yang lebih besar. Tapi overall hotel palm green sangat nyaman untuk liburan. Suasananya sangat tenang, sangat cocok untuk istirahat
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Pande N. S. S.
6,4
/10
Diulas 196 minggu lalu
Tempatnya nyaman dekat kemana-mana. Makanan lumayan dengan harga yang pas. Namum tidur kurang nyaman karena selimut yang tipis dan hanya menggunakan seprai, ditambah adanya tikus di plafon dan membuat lampu mati. Air hangat td menyala.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2022
Salam dari Palm Green Hotel !
Dear PakPande,
Terima kasih banyak atas kunjungan anda selama beberapa hari di Kuta Lombok. Kami telah membaca beberap pengalaman bapak di Palm Green Hotel. Sudah kami tindaklanjuti. . Beberapa sudah kami perbaiki dan tingkatkan, Tekanan air dan air panas sudah kami instal ulang dan air panas sudah berfungsi dengan normal. Terima kasih atas masukan nya. Besar harapan kami, bapak bisa berkunjung ke Kuta dan menginap lagi di Palm Green Hotel.
Hormat kani,
Gege
Owner Representative
EW
Eko W. M. S.
10,0
/10
Diulas 196 minggu lalu
Dimulai dari lokasi yang jauh dari jalan raya, sehingga menimbulkan suasana yang sangat tenang dan nyaman. Kebersihan kamar terjaga dengan baik, begitu juga dengan kamar mandi, untuk air panas dinginnya juga sangat menyenangkan. Kita benar-benar merasa dimanjakan selama berada di sana. Pelayanan yang diberikan juga ramah serta informatif, keamanan juga terjamin, dan tidak lupa breakfast enak di pagi hari dengan cukup banyak pilihan. Terima kasih kepada pak gege selaku owner, senang berkunjung di palm green.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2022
Salam dari Palm Green Hotel !
Selamat sore Pak Eko,
Terima kasih banyak atas waktunya untuk menulis feedback selama menginap bersama kami di Palm Green Hotel. Kami sangat menghargainya. Kami telah membaca beberap pengalaman bapak di Palm Green Hotel. Sudah kami tindaklanjuti. Kami berjanji akan terus menjaga reputasi dan mempertahankan tingkat kenyamanan tamu kami selama menginap bersama kami.
Terima kasih atas masukan nya.
Besar harapan kami, bapak bisa berkunjung ke Kuta dan menginap lagi di Palm Green Hotel.
Hormat kani,
Gege
Owner Representative
LM
Lalu M. A.
9,0
/10
Diulas 196 minggu lalu
Luas, nyaman, mirip ala ala bungalow, tapi shower nya kurang mantep, mungkin masih baru pembangunan. Tapi sayang resepsionisnya susah ditemui.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2022
Salam dari Palm Green Hotel !
Dear Pak Lalu,
Terima kasih banyak atas waktunya untuk menulis feedback selama menginap bersama kami di Palm Green Hotel. Kami sangat menghargainya. Kami telah membaca beberap pengalaman bapak di Palm Green Hotel. Sudah kami tindaklanjuti. . Beberapa sudah kami perbaiki dan tingkatkan, Tekanan air dan air panas sudah kami instal ulang dan air panas sudah berfungsi dengan normal. Terima kasih atas masukan nya. Besar harapan kami, bapak bisa berkunjung ke Kuta dan menginap lagi di Palm Green Hotel.
Hormat kani,
Gege
Owner Representative
Ani
9,7
/10
Diulas 198 minggu lalu
Mereka memiliki kamar besar, kamar bersih, pemandangan indah. Semua staf sangat membantu. Senang bisa kembali ketika saya pergi ke sana lagi. Terima kasih hijau palem.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Feb 2022
Dear Mbak Husriani,
Salam dari Kuta Lombok!
Terima kasih banyak telah memilih Palm Green Hotel selama Anda menginap di Kuta Lombok.
Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Berjanjilah bahwa kami akan menjaga layanan yang tinggi dan baik untuk semua tamu kami. Anda benar bahwa kamar dan semua bagian dari properti terpelihara dengan baik dan bersih. Hal ini untuk memastikan bahwa Anda akan menikmati tinggal bersama kami. Sekali lagi terima kasih banyak atas feedback yang sangat baik kepada kami dan masih menunggu liburan anda selanjutnya di Kuta Lombok.
Salam,
Gege Witak
Lihat deskripsi asli
Gandi H.
9,7
/10
Diulas 199 minggu lalu
Sungguh sangat nyaman, penyambutan yang ramah serasa hotel milik sendiri, yang pasti saya akan balik lagi kemari, hotel sangat asri recommended buat yang ingin ke Lombok.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Feb 2022
Salam dari Palm Green Hotel!
Bapak Gandi yang terhormat,
Dari seluruh staf dan Manajemen Palm Green Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih atas umpan balik Anda yang luar biasa kepada kami selama Anda tinggal di Kuta Lombok baru-baru ini.
Suatu kehormatan bagi Anda selama liburan Anda di Lombok. Tolong beritahu teman dan keluarga Anda tentang Palm Green Hotel dan sekitarnya. Sekali lagi, kami berterima kasih dan sangat menghargai Anda tinggal bersama kami. Semoga suatu hari nanti Anda akan kembali ke Kuta Lombok dan tinggal bersama kami.
Salam,
Gege Witak
perwakilan pemilik
Lihat deskripsi asli
Natalia Ira Novita
5,1
/10
Diulas 206 minggu lalu
Ketika datang AC tidak dingin kami dipindah kamar, kamar mandi ada sarang laba-laba, staf kurang bersahabat, lampu padam tak ada emergency lamp, air mati ketika tengah malam mau ke kamar mandi, sangat tidak memuaskan, coba ke depannya lebih bersih, ramah, dan bertanggung jawab, sekian terima kasih.
5 orang merasa terbantu
y
yantinja
5,8
/10
Diulas 210 minggu lalu
Saya telat 1hari dan sampai di hotel kamar yang saya booking sudah diberikan kepada orang lain yang membuat saya marah adalah ada salah satu karyawan yang nyolot menyalahkan saya mengatakan intinya karena saya tidak konfirmasi makanya kamar diberikan ke orang lain, yang tadinya saya walau kecewa masih bisa mengendalikan emosi, akhirnya pecah juga karenanya, tapi kemudian saya diganti kamar lain, ya sudah saya mau walau keluarga ga mau karena mau pindah hotel ga bisa semua hotel full, hari kedua akhirnya ketemu dengan bapak-bapak sepertinya ownernya beliau minta maaf dan baik pelayanannya, dan malam terakhir dilombok saya dipindahkan kekamar yang lebih bagus dari yang saya booking awal, semoga kejadian seperti ini tidak terulang lagi ke depannya dan pelayanannya semakin lebih baik.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Nov 2021
Salam dari Kuta Lombok ibu Suyanti !
Sebelumnya kami meminta maaf atas kejadian yang dijelaskan di atas. Terjadi kesalahpahaman dengan staff kami, dikarenakan ibu tidak datang dan tidak ada informasi sehingaa staff kami berpikir ibu akan no show, oleh karena itu kamarnya kami jual ke tamu yang lain. Kesalahan kami adalah kami tidak sadar bahwa ibu sudah membayar secara full di tempat kami. Semoga ini menjadi pembelajaran buat kami.
Untunglah kami bisa mencari jalan keluar sehingga ibu bisa kami tempatkan di property yang lain. Dan malam berikutnya kami melakukan upgrade kamar ibu ke type kamar lebih bagus.
Besar harapan kami, kami dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan kami di masa yang akan datang.
Kami menanti kedatangan ibu untuk liburan ke Kuta, Lombok di lain kesempatan.
Hormat kami,
Gege Witak
Owner Representative
JL
Jessica L.
Liburan Romantis
8,8
/10
Diulas 317 minggu lalu
kamar bersih, lokasi bagus, dan pelayanan
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
nl
ni luh a. r.
6,2
/10
Diulas 361 minggu lalu
Kamar yang saya inapi tidak sesuai pesanan pada aplikasi.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Lombok
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved