AIHO Hotel Medan

Hotel
Preferred Partner
8,6
/10
Mengesankan
1.762 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (121)
Kamar Tidur (115)
Keramahan Staff (114)
Ukuran Kamar (103)

Agung S.

9,7
/ 10
Lokasi hotel benar-benar strategis, dekat dengan Plaza Medan Fair, Center Point Mall, Stasiun Medan dan juga tempat-tempat kuliner yang sekaligus bisa jadi tempat oleh-oleh. Keramahan staff juara banget sih, kebersihan kamar juga oke banget, pokoknya menyenangkan selama menginap di sini. Terima kasih AIHO Hotel Medan buat pengalaman dan kenangan-nya :)

L***a

10,0
/ 10
staf ramah. kamar bersih. toilet bersih. kamar luas. pokoknya top deh. gak nyesel nginep di sini. fasilitasnya juga bagus banget. makanannya juga enak, menunya banyak.
Lihat deskripsi asli

I***h

10,0
/ 10
Awalnya 3 malam, karena masih betah extended 2 malam lagi. Lokasi strategis, staf ramah & jujur, kebersihan selalu dijaga. Anak-anak pun betah.

Guest

9,7
/ 10
Stafnya ramah dan membantu. Pengalaman yang luar biasa untuk pertama kalinya menginap di hotel ini. Staf resepsionis membantu saya saat check in terlambat dengan penuh semangat. Pasti akan menginap di hotel ini lagi saat kunjungan saya berikutnya ke Medan.
Lihat deskripsi asli

A***r

10,0
/ 10
Permata tersembunyi. Kami membayar harga hotel biasa tetapi mendapatkan kualitas dan layanan hotel bintang 5. Fasilitasnya bersih. Stafnya luar biasa. Sarapannya memuaskan semua selera kami (orang Indonesia dan asing). Dan fasilitas pijat di tempat ini mungkin menyediakan pijat terbaik yang pernah saya dapatkan di Indonesia!
Lihat deskripsi asli
Area Akomodasi
Lihat Peta
Medan, Medan City, North Sumatra, Pusat Kota Medan, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20114

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Lift
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Terletak di dalam Pusat Kota
Sangat disukai oleh Business Traveler
Desain Modern
AIHO Hotel Medan adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Pusat Kota Medan. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar AIHO Hotel Medan

Medan, Medan City, North Sumatra, Pusat Kota Medan, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20114
Temukan Tempat Lainnya
Lobi AIHO Hotel Medan
Lobi 2 AIHO Hotel Medan

Lebih Lanjut tentang AIHO Hotel Medan

AIHO Hotel Medan: Pilihan Akomodasi Terbaik di Jantung Kota

Medan, kota terbesar ketiga di Indonesia, adalah gerbang utama menuju keindahan Sumatera Utara. Dikenal dengan kekayaan budaya, kuliner lezat, dan keramahan penduduknya, Medan menawarkan pengalaman tak terlupakan bagi setiap wisatawan. Jika Anda berencana mengunjungi kota ini, AIHO Hotel Medan adalah pilihan akomodasi yang tepat untuk memulai petualangan Anda. Terletak strategis di pusat kota, hotel ini menawarkan kenyamanan, kemudahan akses ke berbagai atraksi wisata, dan pelayanan yang ramah.

Mengapa Memilih AIHO Hotel Medan?

AIHO Hotel Medan bukan hanya sekadar tempat menginap, tetapi juga merupakan bagian dari pengalaman wisata Anda. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus memilih hotel ini:

  • Lokasi Strategis:

    Terletak di pusat kota, AIHO Hotel Medan memudahkan Anda untuk menjelajahi berbagai tempat menarik di Medan. Anda dapat dengan mudah mengakses pusat perbelanjaan, restoran, tempat wisata, dan pusat bisnis.
  • Fasilitas Modern:

    Hotel ini dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan Anda. Mulai dari kamar yang nyaman, Wi-Fi gratis, restoran, hingga fasilitas lainnya yang akan membuat pengalaman menginap Anda semakin menyenangkan.
  • Pelayanan Ramah:

    Staf hotel yang ramah dan profesional siap membantu Anda dengan segala kebutuhan selama menginap. Mereka akan memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan Anda merasa nyaman dan betah.
  • Harga Terjangkau:

    AIHO Hotel Medan menawarkan pilihan akomodasi yang berkualitas dengan harga yang terjangkau. Anda bisa mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan tanpa harus menguras kantong.

Fasilitas Unggulan di AIHO Hotel Medan

AIHO Hotel Medan menawarkan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan dan kenyamanan para tamu. Beberapa fasilitas unggulan yang bisa Anda nikmati antara lain:

  • Kamar yang Nyaman:

    Kamar-kamar di AIHO Hotel Medan didesain dengan gaya modern dan dilengkapi dengan fasilitas lengkap seperti AC, TV layar datar, kamar mandi pribadi, dan akses Wi-Fi gratis.
  • Restoran:

    Hotel ini memiliki restoran yang menyajikan berbagai pilihan makanan lezat, mulai dari hidangan lokal hingga internasional. Anda bisa menikmati sarapan, makan siang, atau makan malam di restoran hotel.
  • Fasilitas Bisnis:

    Bagi Anda yang memiliki keperluan bisnis, hotel ini menyediakan fasilitas seperti ruang pertemuan dan pusat bisnis untuk mendukung kegiatan Anda.
  • Layanan Kamar:

    Layanan kamar tersedia 24 jam untuk memenuhi kebutuhan Anda selama menginap.
  • Area Parkir:

    Tersedia area parkir yang aman dan luas bagi Anda yang membawa kendaraan pribadi.

Destinasi Wisata Terdekat dari AIHO Hotel Medan

Lokasi strategis AIHO Hotel Medan memudahkan Anda untuk mengunjungi berbagai tempat wisata menarik di Medan. Berikut adalah beberapa destinasi wisata yang wajib Anda kunjungi:

Istana Maimun

Istana Maimun adalah salah satu ikon kota Medan yang paling terkenal. Istana ini merupakan peninggalan Kesultanan Deli dan menampilkan arsitektur yang indah dengan perpaduan gaya Melayu, Islam, Spanyol, dan Italia. Anda bisa menjelajahi istana, mengagumi arsitekturnya, dan belajar tentang sejarah Kesultanan Deli.

Masjid Raya Al-Mashun

Masjid Raya Al-Mashun adalah masjid bersejarah yang terletak tidak jauh dari Istana Maimun. Masjid ini memiliki arsitektur yang megah dan indah, dengan gaya arsitektur Timur Tengah yang khas. Anda bisa mengunjungi masjid ini untuk beribadah atau sekadar mengagumi keindahan arsitekturnya.

Rumah Tjong A Fie

Rumah Tjong A Fie adalah rumah bersejarah milik seorang tokoh penting di Medan, Tjong A Fie. Rumah ini menampilkan arsitektur yang unik dengan perpaduan gaya Tionghoa, Melayu, dan Eropa. Anda bisa mengunjungi rumah ini untuk melihat koleksi barang antik, belajar tentang sejarah Tjong A Fie, dan mengagumi keindahan arsitekturnya.

Kuil Shri Mariamman

Kuil Shri Mariamman adalah kuil Hindu yang terletak di pusat kota Medan. Kuil ini memiliki arsitektur yang indah dan berwarna-warni, dengan patung-patung dewa-dewi Hindu yang menghiasi bangunannya. Anda bisa mengunjungi kuil ini untuk melihat arsitekturnya, belajar tentang budaya Hindu, dan merasakan suasana yang tenang.

Penangkaran Buaya Asam Kumbang

Bagi Anda yang menyukai petualangan, Anda bisa mengunjungi Penangkaran Buaya Asam Kumbang. Tempat ini merupakan penangkaran buaya terbesar di Indonesia. Anda bisa melihat ribuan buaya dari berbagai ukuran dan jenis, serta belajar tentang kehidupan buaya.

Danau Toba

Meskipun terletak agak jauh dari Medan, Danau Toba adalah destinasi wisata yang wajib dikunjungi jika Anda berada di Sumatera Utara. Danau Toba adalah danau vulkanik terbesar di dunia dan menawarkan pemandangan alam yang luar biasa indah. Anda bisa menikmati keindahan danau, mengunjungi Pulau Samosir, dan menikmati berbagai aktivitas seperti berenang, berperahu, atau sekadar bersantai menikmati pemandangan.

Tips Kuliner di Sekitar AIHO Hotel Medan

Medan terkenal dengan kuliner yang lezat dan beragam. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba di sekitar AIHO Hotel Medan:

  • Soto Medan:

    Soto Medan adalah hidangan khas Medan yang wajib Anda coba. Soto ini biasanya berisi daging ayam atau sapi, dengan kuah santan yang kaya rasa dan rempah-rempah.
  • Mie Gomak:

    Mie Gomak adalah hidangan mie yang dimasak dengan bumbu khas Medan. Mie ini biasanya disajikan dengan kuah kari atau kuah kacang.
  • Bihun Bebek:

    Bihun Bebek adalah hidangan bihun yang disajikan dengan daging bebek yang empuk dan lezat.
  • Durian:

    Medan terkenal dengan buah duriannya yang lezat. Anda bisa mencoba berbagai jenis durian di Medan, seperti durian Ucok atau durian Sidikalang.
  • Kopi:

    Jangan lupa untuk mencicipi kopi khas Medan yang terkenal dengan rasa yang kuat dan aroma yang khas.

Panduan Perjalanan bagi Wisatawan Indonesia

Berikut adalah panduan perjalanan yang bisa Anda gunakan saat berwisata ke Medan:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Sebagai warga negara Indonesia, Anda tidak memerlukan visa untuk mengunjungi Medan. Pastikan Anda membawa KTP atau paspor yang masih berlaku sebagai identitas diri.

Etika dan Keamanan

Medan adalah kota yang ramah dan aman bagi wisatawan. Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan:

  • Hormati Budaya Lokal:

    Hormati adat istiadat dan budaya masyarakat setempat.
  • Berpakaian Sopan:

    Kenakan pakaian yang sopan, terutama saat mengunjungi tempat-tempat ibadah.
  • Jaga Barang Bawaan:

    Jaga barang bawaan Anda, terutama di tempat-tempat ramai.
  • Waspada Terhadap Penipuan:

    Waspada terhadap penipuan, terutama saat berbelanja atau menggunakan jasa transportasi.

Transportasi

Anda bisa menggunakan berbagai jenis transportasi di Medan, seperti:

  • Taksi:

    Taksi adalah pilihan transportasi yang nyaman dan mudah ditemukan di Medan.
  • Becak Motor:

    Becak motor adalah transportasi tradisional yang populer di Medan.
  • Angkutan Umum:

    Angkutan umum seperti bus dan angkot juga tersedia di Medan.
  • Sewa Mobil:

    Jika Anda ingin lebih leluasa menjelajahi Medan, Anda bisa menyewa mobil.

Mengapa Memesan Melalui Traveloka?

Untuk pengalaman menginap yang mudah dan nyaman di AIHO Hotel Medan, jangan ragu untuk melakukan booking hotel melalui Traveloka. Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan:

  • Beragam Pilihan Akomodasi:

    Traveloka menawarkan beragam pilihan akomodasi, mulai dari hotel bintang lima hingga penginapan murah, sehingga Anda bisa memilih yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
  • Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah:

    Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, mulai dari transfer bank, kartu kredit, hingga pembayaran melalui gerai retail.
  • Customer Loyalty Program:

    Dapatkan berbagai keuntungan dan reward menarik melalui program loyalitas pelanggan Traveloka.

Dengan memesan melalui Traveloka, Anda bisa mendapatkan harga terbaik, kemudahan dalam proses pemesanan, dan pelayanan pelanggan yang responsif. Jangan tunda lagi, segera rencanakan liburan Anda ke Medan dan pesan kamar di AIHO Hotel Medan sekarang juga!

Dapatkan penawaran hotel murah terbaik dan nikmati pengalaman menginap yang tak terlupakan di AIHO Hotel Medan. Selamat berlibur!

Semua Fasilitas di AIHO Hotel Medan

Kolam Renang AIHO Hotel Medan
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan AIHO Hotel Medan
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran AIHO Hotel Medan
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional AIHO Hotel Medan
Ruangan Fungsional
Lobi AIHO Hotel Medan
Lobi

Servis Hotel

  • Resepsionis 24 jam
  • Resepsionis
  • Check-in ekspress
  • Concierge/layanan tamu
  • Check-out ekspress
  • Laundry
  • Keamanan 24 jam
  • Penitipan bagasi

Fasilitas Publik

  • WiFi di area umum
  • Area parkir
  • Lift
  • Restoran
  • Layanan kamar

Kegiatan Lainnya

  • Spa
  • Pusat kebugaran

Umum

  • Area merokok
  • Kolam renang

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Makanan dan Minuman

  • Kafe

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di AIHO Hotel Medan

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Fasilitas lainnya di AIHO Hotel Medan
Resepsionis 24 jam, Resepsionis, Check-in ekspress, Concierge/layanan tamu, Check-out ekspress

Pertanyaan yang sering ditanyakan di AIHO Hotel Medan

Fasilitas apa saja yang tersedia di AIHO Hotel Medan?
AIHO Hotel Medan memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di AIHO Hotel Medan?
Waktu untuk check-in di AIHO Hotel Medan adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa AIHO Hotel Medan?
AIHO Hotel Medan memiliki 4.0 bintang
Apakah AIHO Hotel Medan menyediakan kolam renang?
Ya, AIHO Hotel Medan menyediakan kolam renang
Apa kata traveller yang sudah menginap di AIHO Hotel Medan?
AIHO Hotel Medan terkenal akan Kebersihan, Lokasi, Kenyamanan Kamar. Dari traveler asli di Traveloka.

Review dari Tamu Lainnya di AIHO Hotel Medan

8,6
Mengesankan
Dari 1.761 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,4

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang AIHO Hotel Medan
Semua
Kamar Tidur (108)
Jarak ke Pusat Kota (106)
Keramahan Staff (102)
Suasana (97)
Ukuran Kamar (90)
Kamar Mandi (84)
Area Hotel (72)
Akses (70)
Ramah Keluarga (66)
Variasi (62)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler AIHO Hotel Medan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 jam lalu
Sangat bagus, terdebest. [Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
Read More
Apakah review ini membantu?
taufiq i.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 5 hari lalu
Hotel Aiho berada di lokasi yang sangat strategis, tepat di tengah kota jadi mudah ke mana-mana. Parkiran luas, nyaman, dan mudah. Fasilitas kamar sangat nyaman, sayang pemanas air tutupnya tidak bisa rapat, bahkan ada strikaan. Namun, karena sistem kartu hotelnya masih pakai yang lama jadi terkadang akses ke lift dan masuk kamar jadi repot. Kolam renangnya luas dan nyaman, terpisah untuk anak-anak dan dewasa. Makanannya cukup variatif tapi kurang pas di lidah saya, kurang berasa. Karena saya berada di lantai 3 kamar deluxe jadi suara dari bar malam terdengar, jadi sulit tidur.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Dear Pak Taufiq, Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman Anda di Hotel Aiho. Kami senang mengetahui bahwa lokasi, fasilitas kamar, area parkir, serta kolam renang kami memberikan kenyamanan selama menginap. Kami mohon maaf atas beberapa kendala yang Anda alami, seperti tutup pemanas air, sistem kartu akses, cita rasa makanan, serta gangguan suara dari bar. Masukan Anda sangat berharga dan telah kami teruskan ke tim terkait untuk segera diperbaiki dan ditingkatkan. Sebagai solusi, pada kunjungan berikutnya kami dengan senang hati akan membantu penempatan kamar di area yang lebih tenang serta memastikan fasilitas kamar dalam kondisi optimal. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Fasilitas dan keramahan pegawai oke, tapi agak berisik karena dekat dengan jalan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui fasilitas dan keramahan tim kami berkesan. Mohon maaf atas kebisingan dari area sekitar. Sebagai solusi, pada kunjungan berikutnya kami dengan senang hati akan menyiapkan kamar di sisi yang lebih tenang atau menyediakan bantuan tambahan sesuai kebutuhan Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, PR Manager
dewi a.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pertama menginap di sini, dapat harga murah. Pelayanan bintang lima. Menu sarapan beragam, rasa enak. Kolam renang juga bersih. Hanya terlalu dalam untuk kolam dewasa. Sangat memuaskan. Letak strategis di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Dear Ibu Dewi A., Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui pengalaman menginap Anda memuaskan, mulai dari pelayanan, sarapan, hingga lokasi hotel yang strategis. Kami menantikan kunjungan Anda kembali. Salam Hangat, PR Manager
Suwito
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi bagus sekali, ke mana-mana dekat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Apr 2026
Dear Pak Suwito, Terima kasih atas ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
LALITAK R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel murah untuk sekelas bintang 4. Kekurangannya karena hotel lama saja, jadi fasilitasnya mulai termakan usia. Selebihnya bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu Lalitak R., Terima kasih atas ulasan yang telah Anda bagikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat menghargai masukan Anda terkait fasilitas, dan kami terus melakukan peningkatan demi kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotelnya nyaman, fasilitas lengkap, dekat dengan pusat kota, resto-nya menu sarapan pagi variatif dan rasanya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan fasilitas yang lengkap, lokasi yang strategis, variasi dan cita rasa sarapan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Agung S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi hotel benar-benar strategis, dekat dengan Plaza Medan Fair, Center Point Mall, Stasiun Medan dan juga tempat-tempat kuliner yang sekaligus bisa jadi tempat oleh-oleh. Keramahan staff juara banget sih, kebersihan kamar juga oke banget, pokoknya menyenangkan selama menginap di sini. Terima kasih AIHO Hotel Medan buat pengalaman dan kenangan-nya :)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Dear Pak Agung, Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis hotel kami yang dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan dan kuliner, serta pelayanan ramah dari tim kami. Apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar dan pengalaman menginap yang menyenangkan sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya sih luas, lengkap ada kolam renang dll. Wi-Fi lancar. Sudah dua hari saya stay di sini, not bad sih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Kami senang mengetahui Anda menikmati fasilitas hotel kami yang luas, termasuk kolam renang, serta koneksi Wi-Fi yang lancar selama menginap. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di AIHO Hotel Medan. Salam Hangat, PR Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel ramah, selalu memberikan solusi dalam pemilihan kamar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Lia R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pengalaman yang sangat baik. Semuanya bagus, staf, pelayanan, kamar, dan sarapan semuanya enak. Pasti akan kembali lagi jika saya berlibur ke Medan 👍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kepada Ibu Lia, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan staf, layanan, kamar, dan sarapan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Medan! Hormat kami, Manajer Hubungan Masyarakat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***t
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kacau ya guys. 3 malam menginap di situ, AC kamarnya mati 😤. Not good service. Jangan deh yaa…
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait kondisi AC di kamar Anda. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan untuk setiap tamu. Sebagai tindak lanjut, kami ingin menginformasikan bahwa saat ini sistem AC di hotel kami telah beroperasi dengan baik setelah dilakukan perbaikan dan pengecekan menyeluruh oleh tim engineering kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan kembali untuk menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman di masa mendatang. Hormat Kami, Management AIHO Hotel Medan
Profile Picture
Vincent W. J.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, security juga ramah dan membantu, untuk fasilitas hotel masih oke menurutku walau sudah 3x ganti nama, foods juga overall okey, view city vibes-nya juga masih terasa ya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Dear Pak Vincent, Terima kasih atas penilaian bintang 5 dan ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Gambar yang tersaji di app tidak sesuai dengan kenyataan. Gedung hotel sudah tua dan cat luarnya butek, berbeda dengan yang ada di gambar. Saya book hotel ini karena harganya miring, padahal bintang 4, namun kemudian saya sadar mengapa murah, karena memang menurut saya standarnya di bawah bintang 4 pada umumnya. Saya biasa menginap di hotel, dan untuk bintang 4, hotel ini tidak layak menurut saya. Saya menginap 3 malam, hari pertama saya dikasih di lantai 6, kamarnya luas, namun karpet terasa bau debu dan seprei dan sarung bantal tidak putih bersih, sudah agak butek. Hari kedua dan 3 saya pindah ke lantai 3, kamar lebih kecil namun lebih bersih dan seprei dan sarung bantal lebih putih dari sebelumnya. Sayangnya ada pintu penghubung, kamar sebelah berisik sekali karena bawa anak-anak, terganggu sekali. Berkali-kali saya salah ketika pesan Grab, karena nama hotel di Grab masih Raddison hotel...tidak ada label nama hotel di luar gedung, jadi membingungkan...sebaiknya ada pembenahan fasilitas hotel, dicat lagi atau direnov sesuai standar bintang 4.. kalau stafnya ramah-ramah kok...saya tidak sempat foto-foto kecuali lobby.. Thank you
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang sangat detail. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait kondisi gedung, kebersihan kamar, serta gangguan kebisingan. Masukan Bapak sangat berarti bagi kami dan telah kami tindaklanjuti untuk perbaikan, termasuk pemeliharaan fasilitas dan penambahan kejelasan signage hotel. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan staf kami memberikan kesan yang baik. Terima kasih atas perhatiannya, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam Hangat, PR Manager
A***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya cukup sering menginap di hotel ini apabila landing di Medan untuk urusan pekerjaan, bahkan ketika masih hotel bernama Radisson. Namun beberapa kali terakhir ketika saya cek in selalu dimintakan upgrade kamar, dengan alasan yang superior tidak ada smoking room, yang ada pada deluxe room, saya cukup kecewa karena saya sangat kelelahan dan harus selalu dihadapkan dengan argumen-argumen yang seperti mengarahkan untuk upgrade kamar. Kemudian berkali-kali saya diingatkan bahwasanya room saya tanpa sarapan, padahal memang karena saya pesan no breakfast karena jam 5 pagi saya harus sudah cek out, dan saya biasanya sarapan di pinggir jalan. Untuk manajemen hotel yang baru ini, saya infokan tidak semua orang bodoh untuk memilih mana yang terbaik untuk kenyamanan diri sendiri dalam memilih room atau hotel untuk menginap, saya sarankan agar di-briefing kembali front office staff bahwasanya tidak semua tamu yang datang dalam kondisi happy untuk menginap di hotel Anda, banyak yang sudah sangat lelah di perjalanan dan hospitality dari staff Anda sangat dibutuhkan.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas kepercayaan Anda yang terus memilih hotel kami selama ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami pada kunjungan terakhir, khususnya terkait proses penawaran upgrade kamar dan pengulangan informasi reservasi. Masukan Anda sangat berarti dan telah kami sampaikan kepada tim Front Office untuk segera ditindaklanjuti. Kami memahami bahwa setelah perjalanan panjang, proses check-in yang nyaman dan penuh perhatian sangatlah penting. Kami akan memastikan peningkatan dalam pendekatan pelayanan agar lebih memahami kebutuhan setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
Julius s.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
fasilitas nya bagus dan bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Dear Pak Julius, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang fasilitas dan kebersihan hotel memenuhi harapan Anda. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
U***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah, kamar cukup luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa anda merasa senang dengan keramahan staf dan kenyaman kamar. Kami nantikan kedatangan Anda selanjutnya di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
M***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lumayan baguslah dengan harga segitu. Cukup puas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang anda berikna. Kami senang mengetahui Anda merasa cukup puas dengan pengalaman menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya. Salam Hangat, PR Manager
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Selama menginap, dari segi makanan semua enak kecuali sayur di deretan nasinya itu keras dan kurang empuk. Semoga ke depannya ada perubahan dari segi makanan, kolam renangnya ada kotor seperti ulat jatuh ke dalam kolam. Semoga selalu dicek setiap 4 jam sekali, kamarnya oke, dan para staff cukup ramah selalu menyapa, yang kekurangan itu semoga ada perubahan ya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sebagian besar makanan, kamar, dan keramahan staf kami. Kami mohon maaf atas sayur yang kurang sesuai serta kebersihan kolam renang. Masukan Anda sudah kami tindak lanjuti untuk perbaikan segera. Kami sangat menghargai perhatian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
s***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bisa sediakan handuk di kolam renang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat menghargai masukan terkait penyediaan handuk di area kolam renang dan akan menjadi perhatian kami untuk peningkatan layanan ke depan. Salam Hangat, PR Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 AIHO Hotel Medan

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,6
Mengesankan
Dari 1.761 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,4

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang AIHO Hotel Medan
Semua
Kamar Tidur (108)
Jarak ke Pusat Kota (106)
Keramahan Staff (102)
Suasana (97)
Ukuran Kamar (90)
Kamar Mandi (84)
Area Hotel (72)
Akses (70)
Ramah Keluarga (66)
Variasi (62)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler AIHO Hotel Medan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 jam lalu
Sangat bagus, terdebest. [Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
Read More
Apakah review ini membantu?
taufiq i.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 5 hari lalu
Hotel Aiho berada di lokasi yang sangat strategis, tepat di tengah kota jadi mudah ke mana-mana. Parkiran luas, nyaman, dan mudah. Fasilitas kamar sangat nyaman, sayang pemanas air tutupnya tidak bisa rapat, bahkan ada strikaan. Namun, karena sistem kartu hotelnya masih pakai yang lama jadi terkadang akses ke lift dan masuk kamar jadi repot. Kolam renangnya luas dan nyaman, terpisah untuk anak-anak dan dewasa. Makanannya cukup variatif tapi kurang pas di lidah saya, kurang berasa. Karena saya berada di lantai 3 kamar deluxe jadi suara dari bar malam terdengar, jadi sulit tidur.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Dear Pak Taufiq, Terima kasih telah berbagi ulasan mengenai pengalaman Anda di Hotel Aiho. Kami senang mengetahui bahwa lokasi, fasilitas kamar, area parkir, serta kolam renang kami memberikan kenyamanan selama menginap. Kami mohon maaf atas beberapa kendala yang Anda alami, seperti tutup pemanas air, sistem kartu akses, cita rasa makanan, serta gangguan suara dari bar. Masukan Anda sangat berharga dan telah kami teruskan ke tim terkait untuk segera diperbaiki dan ditingkatkan. Sebagai solusi, pada kunjungan berikutnya kami dengan senang hati akan membantu penempatan kamar di area yang lebih tenang serta memastikan fasilitas kamar dalam kondisi optimal. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Fasilitas dan keramahan pegawai oke, tapi agak berisik karena dekat dengan jalan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui fasilitas dan keramahan tim kami berkesan. Mohon maaf atas kebisingan dari area sekitar. Sebagai solusi, pada kunjungan berikutnya kami dengan senang hati akan menyiapkan kamar di sisi yang lebih tenang atau menyediakan bantuan tambahan sesuai kebutuhan Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, PR Manager
dewi a.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pertama menginap di sini, dapat harga murah. Pelayanan bintang lima. Menu sarapan beragam, rasa enak. Kolam renang juga bersih. Hanya terlalu dalam untuk kolam dewasa. Sangat memuaskan. Letak strategis di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Dear Ibu Dewi A., Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui pengalaman menginap Anda memuaskan, mulai dari pelayanan, sarapan, hingga lokasi hotel yang strategis. Kami menantikan kunjungan Anda kembali. Salam Hangat, PR Manager
Suwito
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi bagus sekali, ke mana-mana dekat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Apr 2026
Dear Pak Suwito, Terima kasih atas ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
LALITAK R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel murah untuk sekelas bintang 4. Kekurangannya karena hotel lama saja, jadi fasilitasnya mulai termakan usia. Selebihnya bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu Lalitak R., Terima kasih atas ulasan yang telah Anda bagikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat menghargai masukan Anda terkait fasilitas, dan kami terus melakukan peningkatan demi kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotelnya nyaman, fasilitas lengkap, dekat dengan pusat kota, resto-nya menu sarapan pagi variatif dan rasanya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan fasilitas yang lengkap, lokasi yang strategis, variasi dan cita rasa sarapan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Agung S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi hotel benar-benar strategis, dekat dengan Plaza Medan Fair, Center Point Mall, Stasiun Medan dan juga tempat-tempat kuliner yang sekaligus bisa jadi tempat oleh-oleh. Keramahan staff juara banget sih, kebersihan kamar juga oke banget, pokoknya menyenangkan selama menginap di sini. Terima kasih AIHO Hotel Medan buat pengalaman dan kenangan-nya :)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Dear Pak Agung, Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis hotel kami yang dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan dan kuliner, serta pelayanan ramah dari tim kami. Apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar dan pengalaman menginap yang menyenangkan sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya sih luas, lengkap ada kolam renang dll. Wi-Fi lancar. Sudah dua hari saya stay di sini, not bad sih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Kami senang mengetahui Anda menikmati fasilitas hotel kami yang luas, termasuk kolam renang, serta koneksi Wi-Fi yang lancar selama menginap. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di AIHO Hotel Medan. Salam Hangat, PR Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel ramah, selalu memberikan solusi dalam pemilihan kamar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
Lia R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pengalaman yang sangat baik. Semuanya bagus, staf, pelayanan, kamar, dan sarapan semuanya enak. Pasti akan kembali lagi jika saya berlibur ke Medan 👍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kepada Ibu Lia, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan staf, layanan, kamar, dan sarapan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Medan! Hormat kami, Manajer Hubungan Masyarakat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***t
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kacau ya guys. 3 malam menginap di situ, AC kamarnya mati 😤. Not good service. Jangan deh yaa…
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait kondisi AC di kamar Anda. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan untuk setiap tamu. Sebagai tindak lanjut, kami ingin menginformasikan bahwa saat ini sistem AC di hotel kami telah beroperasi dengan baik setelah dilakukan perbaikan dan pengecekan menyeluruh oleh tim engineering kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan kembali untuk menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman di masa mendatang. Hormat Kami, Management AIHO Hotel Medan
Profile Picture
Vincent W. J.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, security juga ramah dan membantu, untuk fasilitas hotel masih oke menurutku walau sudah 3x ganti nama, foods juga overall okey, view city vibes-nya juga masih terasa ya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Dear Pak Vincent, Terima kasih atas penilaian bintang 5 dan ulasan yang diberikan untuk AIHO Hotel Medan. Senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat bertemu dan melayani anda kembali di waktu mendatang. Salam Hangat, PR Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Gambar yang tersaji di app tidak sesuai dengan kenyataan. Gedung hotel sudah tua dan cat luarnya butek, berbeda dengan yang ada di gambar. Saya book hotel ini karena harganya miring, padahal bintang 4, namun kemudian saya sadar mengapa murah, karena memang menurut saya standarnya di bawah bintang 4 pada umumnya. Saya biasa menginap di hotel, dan untuk bintang 4, hotel ini tidak layak menurut saya. Saya menginap 3 malam, hari pertama saya dikasih di lantai 6, kamarnya luas, namun karpet terasa bau debu dan seprei dan sarung bantal tidak putih bersih, sudah agak butek. Hari kedua dan 3 saya pindah ke lantai 3, kamar lebih kecil namun lebih bersih dan seprei dan sarung bantal lebih putih dari sebelumnya. Sayangnya ada pintu penghubung, kamar sebelah berisik sekali karena bawa anak-anak, terganggu sekali. Berkali-kali saya salah ketika pesan Grab, karena nama hotel di Grab masih Raddison hotel...tidak ada label nama hotel di luar gedung, jadi membingungkan...sebaiknya ada pembenahan fasilitas hotel, dicat lagi atau direnov sesuai standar bintang 4.. kalau stafnya ramah-ramah kok...saya tidak sempat foto-foto kecuali lobby.. Thank you
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang sangat detail. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait kondisi gedung, kebersihan kamar, serta gangguan kebisingan. Masukan Bapak sangat berarti bagi kami dan telah kami tindaklanjuti untuk perbaikan, termasuk pemeliharaan fasilitas dan penambahan kejelasan signage hotel. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan staf kami memberikan kesan yang baik. Terima kasih atas perhatiannya, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam Hangat, PR Manager
A***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya cukup sering menginap di hotel ini apabila landing di Medan untuk urusan pekerjaan, bahkan ketika masih hotel bernama Radisson. Namun beberapa kali terakhir ketika saya cek in selalu dimintakan upgrade kamar, dengan alasan yang superior tidak ada smoking room, yang ada pada deluxe room, saya cukup kecewa karena saya sangat kelelahan dan harus selalu dihadapkan dengan argumen-argumen yang seperti mengarahkan untuk upgrade kamar. Kemudian berkali-kali saya diingatkan bahwasanya room saya tanpa sarapan, padahal memang karena saya pesan no breakfast karena jam 5 pagi saya harus sudah cek out, dan saya biasanya sarapan di pinggir jalan. Untuk manajemen hotel yang baru ini, saya infokan tidak semua orang bodoh untuk memilih mana yang terbaik untuk kenyamanan diri sendiri dalam memilih room atau hotel untuk menginap, saya sarankan agar di-briefing kembali front office staff bahwasanya tidak semua tamu yang datang dalam kondisi happy untuk menginap di hotel Anda, banyak yang sudah sangat lelah di perjalanan dan hospitality dari staff Anda sangat dibutuhkan.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas kepercayaan Anda yang terus memilih hotel kami selama ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami pada kunjungan terakhir, khususnya terkait proses penawaran upgrade kamar dan pengulangan informasi reservasi. Masukan Anda sangat berarti dan telah kami sampaikan kepada tim Front Office untuk segera ditindaklanjuti. Kami memahami bahwa setelah perjalanan panjang, proses check-in yang nyaman dan penuh perhatian sangatlah penting. Kami akan memastikan peningkatan dalam pendekatan pelayanan agar lebih memahami kebutuhan setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
Julius s.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
fasilitas nya bagus dan bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Dear Pak Julius, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang fasilitas dan kebersihan hotel memenuhi harapan Anda. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
U***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah, kamar cukup luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa anda merasa senang dengan keramahan staf dan kenyaman kamar. Kami nantikan kedatangan Anda selanjutnya di masa mendatang. Salam Hangat, PR Manager
M***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lumayan baguslah dengan harga segitu. Cukup puas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang anda berikna. Kami senang mengetahui Anda merasa cukup puas dengan pengalaman menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya. Salam Hangat, PR Manager
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Selama menginap, dari segi makanan semua enak kecuali sayur di deretan nasinya itu keras dan kurang empuk. Semoga ke depannya ada perubahan dari segi makanan, kolam renangnya ada kotor seperti ulat jatuh ke dalam kolam. Semoga selalu dicek setiap 4 jam sekali, kamarnya oke, dan para staff cukup ramah selalu menyapa, yang kekurangan itu semoga ada perubahan ya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sebagian besar makanan, kamar, dan keramahan staf kami. Kami mohon maaf atas sayur yang kurang sesuai serta kebersihan kolam renang. Masukan Anda sudah kami tindak lanjuti untuk perbaikan segera. Kami sangat menghargai perhatian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, PR Manager
s***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bisa sediakan handuk di kolam renang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Tamu Yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat menghargai masukan terkait penyediaan handuk di area kolam renang dan akan menjadi perhatian kami untuk peningkatan layanan ke depan. Salam Hangat, PR Manager
Jumlah review per halaman
20
40