The Capital Hotel Surabaya

Hotel
Preferred Partner Plus
All-star Accommodation
9,1
/10
Istimewa
150 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Lingkungan Sekitar (34)
Ukuran Kamar (33)
Keramahan Staff (32)
Kamar Tidur (29)
A***n
10,0
/ 10
Hotel yang bersih dan nyaman, fasilitas bagus dan pelayanan yang ramah. Cukup kaget dengan harga sekian tetapi mendapat hotel yang memuaskan.
A***l
10,0
/ 10
Staff benar benar ramah. Lokasi sangat strategis tidak takut lapar. Fasilitas semua lengkap. Kamar sangat nyaman dan tenang. Kebersihan kamar bagus. Makanan juga enak enak banget. Engga nyesel menginap di sini.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
note : hotel ini sebelumnya bernama Hotel Santika Jemursari The Capital Hotel Surabaya adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Tenggilis Mejoyo. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar The Capital Hotel Surabaya

Temukan Tempat Lainnya
Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
Lobi The Capital Hotel Surabaya
Lobi 2 The Capital Hotel Surabaya

Lebih Lanjut tentang The Capital Hotel Surabaya

Tentang The Capital Hotel Surabaya

The Capital Hotel Surabaya terletak strategis di Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Surabaya. Hotel ini menawarkan akses mudah ke berbagai landmark populer dan pusat kegiatan di kota Surabaya. Terletak tidak jauh dari pusat kota, para tamu dapat dengan mudah menjelajahi berbagai atraksi menarik, pusat perbelanjaan, dan tempat makan yang beragam. Lokasinya yang strategis menjadikan The Capital Hotel Surabaya pilihan ideal bagi wisatawan bisnis maupun liburan yang ingin merasakan denyut nadi kota Surabaya.

Kenapa harus menginap di The Capital Hotel Surabaya

The Capital Hotel Surabaya menawarkan pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan. Hotel ini dikenal dengan pelayanan yang ramah dan profesional, memastikan setiap tamu merasa diperhatikan dan dihargai. Staf hotel selalu siap membantu memenuhi kebutuhan para tamu, mulai dari memberikan informasi wisata hingga membantu mengatur transportasi. Selain itu, The Capital Hotel Surabaya juga menawarkan suasana yang tenang dan nyaman, jauh dari hiruk pikuk kota, sehingga para tamu dapat beristirahat dengan tenang setelah seharian beraktivitas. Lokasinya yang strategis juga menjadi nilai tambah, karena memudahkan para tamu untuk mengakses berbagai tempat menarik di Surabaya.

Fasilitas yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya

The Capital Hotel Surabaya menyediakan berbagai fasilitas untuk memastikan kenyamanan para tamu. Beberapa fasilitas yang tersedia antara lain AC di setiap kamar untuk memastikan suhu ruangan yang nyaman, restoran yang menyajikan berbagai hidangan lezat, resepsionis 24 jam yang siap melayani kebutuhan para tamu kapan saja, dan area parkir yang luas untuk kenyamanan para tamu yang membawa kendaraan pribadi. Fasilitas-fasilitas ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan para tamu selama menginap di The Capital Hotel Surabaya.

Lokasi dan Aksesibilitas The Capital Hotel Surabaya

Lokasi The Capital Hotel Surabaya sangat strategis, terletak di kawasan Jemursari yang ramai namun tetap nyaman. Keunggulan lokasi ini adalah kemudahan akses ke berbagai tempat penting di Surabaya, seperti pusat perbelanjaan, tempat wisata, dan pusat bisnis. Untuk mencapai hotel ini, terdapat beberapa pilihan transportasi yang bisa digunakan. Jika Anda datang dari luar kota, Anda bisa menggunakan taksi atau layanan transportasi online dari Bandara Internasional Juanda, yang berjarak sekitar 20 menit dari hotel. Selain itu, hotel ini juga mudah diakses dengan kendaraan pribadi, dan tersedia area parkir yang luas bagi para tamu. Untuk berkeliling kota, Anda dapat menggunakan taksi, transportasi online, atau angkutan umum yang tersedia di sekitar hotel.

Tipe kamar yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya

Grand Deluxe

Kamar Grand Deluxe menawarkan ruang yang luas dengan ukuran 26 meter persegi. Dengan harga mulai dari Rp 634.726, kamar ini cocok untuk Anda yang menginginkan kenyamanan ekstra selama menginap.

Elite Twin

Kamar Elite Twin memiliki luas 22 meter persegi dan dilengkapi dengan dua tempat tidur single. Kamar ini ditawarkan mulai dari harga Rp 319.738, menjadikannya pilihan ekonomis untuk Anda yang bepergian bersama teman atau kolega.

Elite Double

Dengan luas yang sama dengan Elite Twin, yaitu 22 meter persegi, kamar Elite Double dilengkapi dengan satu tempat tidur double. Harga kamar ini mulai dari Rp 655.201, menawarkan kenyamanan bagi pasangan atau individu yang menginginkan tempat tidur yang lebih besar.

Deluxe Elite

Kamar Deluxe Elite juga memiliki luas 22 meter persegi dan menawarkan sentuhan desain yang lebih modern. Kamar ini tersedia mulai dari harga Rp 675.636, memberikan pengalaman menginap yang lebih mewah.

Deluxe Double

Kamar Deluxe Double memiliki luas 22 meter persegi. Kamar ini ditawarkan mulai dari harga Rp 319.738, menjadikannya pilihan ekonomis untuk Anda yang bepergian sendiri atau berpasangan.

Tempat wisata dekat The Capital Hotel Surabaya

Kebun Binatang Surabaya

Kebun Binatang Surabaya (KBS) adalah salah satu kebun binatang tertua dan terbesar di Indonesia. Berjarak sekitar 6 km dari The Capital Hotel Surabaya, KBS menawarkan pengalaman melihat berbagai jenis satwa dari seluruh dunia. Tempat ini cocok untuk dikunjungi bersama keluarga, terutama anak-anak.

Monumen Jalesveva Jayamahe

Monumen Jalesveva Jayamahe (Monjaya) adalah sebuah monumen yang menggambarkan seorang perwira TNI Angkatan Laut yang gagah berani. Terletak sekitar 8 km dari hotel, monumen ini menjadi ikon kota Surabaya dan menawarkan pemandangan laut yang indah.

House of Sampoerna

House of Sampoerna adalah museum yang terletak di bangunan bersejarah bekas pabrik rokok Sampoerna. Berjarak sekitar 5 km dari The Capital Hotel Surabaya, museum ini menawarkan wawasan tentang sejarah rokok kretek di Indonesia dan proses pembuatannya.

Taman Bungkul

Taman Bungkul adalah taman kota yang populer di Surabaya. Berjarak sekitar 4 km dari hotel, taman ini menawarkan berbagai fasilitas rekreasi, seperti area bermain anak, jogging track, dan area kuliner. Taman ini sering menjadi tempat berkumpulnya warga Surabaya untuk bersantai dan menikmati suasana kota.

Masjid Cheng Hoo

Masjid Cheng Hoo adalah masjid unik yang memiliki arsitektur khas Tionghoa. Terletak sekitar 7 km dari The Capital Hotel Surabaya, masjid ini menjadi simbol toleransi antar umat beragama di Surabaya dan menjadi daya tarik wisata yang menarik.

Tempat kuliner dekat The Capital Hotel Surabaya

Sate Klopo Ondomohen

Sate Klopo Ondomohen adalah salah satu kuliner legendaris di Surabaya. Berjarak sekitar 3 km dari The Capital Hotel Surabaya, tempat ini terkenal dengan sate daging yang dibalut kelapa parut, memberikan cita rasa yang unik dan lezat.

Rawon Setan

Rawon Setan adalah tempat makan yang menyajikan rawon, sup daging khas Jawa Timur, dengan cita rasa pedas yang menggigit. Berjarak sekitar 4 km dari hotel, tempat ini selalu ramai dikunjungi oleh pecinta kuliner pedas.

Nasi Udang Bu Rudy

Nasi Udang Bu Rudy adalah tempat makan yang terkenal dengan nasi udang yang gurih dan lezat. Berjarak sekitar 5 km dari The Capital Hotel Surabaya, tempat ini menjadi favorit banyak orang karena cita rasa udangnya yang khas.

Zangrandi Ice Cream

Zangrandi Ice Cream adalah kedai es krim legendaris di Surabaya yang telah berdiri sejak tahun 1930-an. Berjarak sekitar 6 km dari hotel, tempat ini menawarkan berbagai pilihan rasa es krim klasik yang lezat dan menyegarkan.

Bon Ami Restaurant

Bon Ami Restaurant adalah restoran yang menyajikan berbagai hidangan Eropa dan Indonesia dengan suasana yang elegan. Berjarak sekitar 7 km dari The Capital Hotel Surabaya, restoran ini cocok untuk Anda yang ingin menikmati hidangan berkualitas tinggi dalam suasana yang nyaman.

Tips saat berkunjung ke The Capital Hotel Surabaya

Sebelum Anda berkunjung ke The Capital Hotel Surabaya, ada beberapa tips yang bisa Anda perhatikan. Pertama, pastikan Anda memesan kamar jauh-jauh hari, terutama jika Anda berencana menginap pada musim liburan atau akhir pekan. Hal ini untuk memastikan Anda mendapatkan kamar sesuai dengan preferensi Anda. Kedua, jangan ragu untuk bertanya kepada staf hotel jika Anda membutuhkan informasi atau bantuan selama menginap. Mereka akan dengan senang hati membantu Anda. Ketiga, manfaatkan fasilitas yang tersedia di hotel, seperti restoran dan area parkir, untuk kenyamanan Anda. Keempat, jangan lupa untuk mencicipi kuliner khas Surabaya yang berada di sekitar hotel. Terakhir, selalu jaga barang-barang berharga Anda dan berhati-hati saat bepergian di tempat umum.

Mengapa booking The Capital Hotel Surabaya di Traveloka

Booking The Capital Hotel Surabaya melalui Traveloka memberikan banyak keuntungan. Anda akan mendapatkan harga yang kompetitif, pilihan properti yang lengkap, metode pembayaran yang beragam, dan opsi pembayaran fleksibel dengan Traveloka PayLater, yang memungkinkan Anda untuk membeli sekarang dan membayar nanti. Traveloka adalah aplikasi lengkap untuk semua kebutuhan perjalanan Anda. Anda dapat memesan Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Tiket Bus dan Shuttle, dan Tiket Atraksi dengan mudah. Jangan lupa untuk selalu memeriksa halaman Promo Traveloka, Kode kupon traveloka, EPIC sale, dan Travel Fair untuk mendapatkan diskon dan promosi menarik lainnya.

Semua Fasilitas di The Capital Hotel Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge The Capital Hotel Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Ruangan Fungsional The Capital Hotel Surabaya
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum The Capital Hotel Surabaya
Ruang untuk Umum
Lobi The Capital Hotel Surabaya
Lobi
Bangunan The Capital Hotel Surabaya
Bangunan

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Early Check-in
  • Check-in ekspress
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • LATE_CHECK_OUT
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Fasilitas nikah

Fasilitas Publik

  • Kafe
  • Early check-in
  • Lift
  • Late check-out
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Makan malam dari menu
  • Sarapan
  • Sarapan dan makan malam
  • Sarapan dan makan siang
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan berbiaya
  • Ruang makan
  • Makan malam bermenu

Umum

  • AC
  • Aula
  • Ruang keluarga
  • Perapian di lobby
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok
  • Teras

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Salon kecantikan
  • Supermarket

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat
  • Proyektor

Transportasi

  • Parkir berjaga

Konektivitas

  • WiFi gratis

Aksesibilitas

  • Lokasi mudah diakses

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di The Capital Hotel Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya
105
Lantai yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya
10
Fasilitas lainnya di The Capital Hotel Surabaya
Bellboy, Concierge/layanan tamu, Early Check-in, Check-in ekspress, Check-out ekspress

Pertanyaan yang sering ditanyakan di The Capital Hotel Surabaya

Apakah The Capital Hotel Surabaya memiliki promo hari ini?

Ya, The Capital Hotel Surabaya saat ini sedang berpartisipasi dalam Promo 17 Agustus Pesta Diskon 17an Traveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon hingga 50% untuk pemesanan kamar, ditambah kupon diskon s.d. Rp1.7jt. Promo berlaku hanya di aplikasi Traveloka selama periode 31 Jul - 10 Agu 2025. Pastikan kamu segera melakukan pemesanan!

S&K berlaku.

The Capital Hotel Surabaya bintang berapa?
The Capital Hotel Surabaya adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Tenggilis Mejoyo, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya?
Ada 105 kamar yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya.
Fasilitas apa saja yang tersedia di The Capital Hotel Surabaya?
The Capital Hotel Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di The Capital Hotel Surabaya?
Waktu untuk check-in di The Capital Hotel Surabaya adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di The Capital Hotel Surabaya

9,1
Istimewa
Dari 148 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,9

Lokasi

9,3

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang The Capital Hotel Surabaya
Semua
Bedroom (21)
Room Space (20)
Staff Friendliness (18)
Surroundings (17)
Ambiance (17)
Hotel Area (15)
Accessibility (14)
Bathroom (13)
Check-in/out Time (11)
Variety (11)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Capital Hotel Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Z***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 hari lalu
staff ramah dan sangat membantu
Apakah review ini membantu?
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
oke banget walaupun hotel lama. bersih dan nyaman. di sebelah hotel ada l*wson, b**gerk*ng, dan banyak rumah makan lain yg layak dicoba. tks
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Dear Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan lokasi yang sangat strategis, terutama kebersihan dan kenyaman The Capital Hotel Surabaya. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembali Hormat Kami Paramita Front Office Manager
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Menginap beberapa malam di sini sangat berkesan. Dekat dengan minimarket 24 jam, ada banyak resto di sebelah hotel, next bakal nginap sini lagi. Thanks
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Dear Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan lokasi yang sangat strategis. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembali Hormat Kami Paramita Front Office Manager
H***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
AC cepat dingin, sarannya lantai kamarnya ditambah karpet biar semakin estetik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
Bambang S.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel yang luar biasa, nyaman untuk tidur, makanan lezat, kamar besar, kamar bersih, area hotel bersih
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Bapak Bambang yang terhormat, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda secara keseluruhan terkesan dengan fasilitas dan layanan kami, terutama kebersihan dan makanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan. Jika Anda membutuhkan sesuatu pada kunjungan Anda berikutnya, jangan ragu untuk memberi tahu tim kami. Salam hangat, Paramita. Manajer Front Office.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
kamar mandinya agak aneh, ada kran dibawah dan shower, begitu dibuka, keluar air dari keduanya. entah utk apa kran dibawah itu. apa hrs pakai ember? makanan kurang variasi dan tlg dijaga kebersihannya, krn ada *maaf* lal*t hinggap di buah. utk pelayanan oke, sy extend 2 malam dikasih kamar yg sama, pdhl di traveloka ga ada pilihan kamar dan hrg yg sy mau.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas pelayanan staff kami, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
Profile Picture
Endy W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Bersih dan nyaman, staff ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Dear Bapak Endy, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih telah meluangkan waktu Anda yang sangat berharga untuk memberikan ulasan positif selama tinggal bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Senang mendengar rasa puas Bapak atas kebersihan, kenyamanan Hotel serta keramahan staff kami, memberikan pelayanan terbaik adalah prioritas kami untuk selalu memastikan kunjungan Bapak selalu berkesan. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan Bapak Endy selanjutnya di Surabaya. Salam Hangat Paramita Front Office Manager
Paramita C.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
ada perbaikan sehingga sedikit mengganggu namun jika ke surabaya saya akan menginap lagi disini semoga sudah tidak ada suara perbaikan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Ibu Paramita C, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Kami memohon maaf atas ketidak nyamanan selama tinggal bersama Kami karena adanya suara renovasi yang mengganggu, Kami akan berkerja lebih baik untuk mengatasi permasalah yang Ibu keluhkan. Terimakasih atas masukan yang diberikan dan tetap akan tinggal bersama kami di kunjungan Ibu selanjutnya. Kami tunggu kunjungan Ibu Paramita selanjutnya, Kami dapat memastikan kunjungan Ibu lebih menyenangkan dan seperti yang di harapkan. Hormat Kami Paramita Front Office Manager
B***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 5 minggu lalu
sebenernya tempatnya enak banget, asli suasananya juga dapet. pemandangan dari balkon juga bagus banget. tapi ada staff bapak-bapak tinggi besar gitu yang nunda checkout dan sedangkan yang lain kasih kartu cek kamar balik. lah ini berasa kayak target. tolong pak SOP Hospitality yang Senyum Sapa Salam dipake dong, kita jadi gak nyaman pak.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa nyaman tinggal di Executive room kami. Setiap staf kami menjalankan peran mereka di hotel dengan sangat serius oleh sebab itu mohon maaf atas ketidaknyamanan selama tinggal bersama Kami, Kami akan berkerja lebih baik untuk mengatasi permasalah yang Anda keluhkan. Terimakasih atas informasi yang diberikan, hal ini menjadikan Kami lebih baik lagi Kami tunggu kunjungan, Kami dapat memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang di harapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
B***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
kamarnya bagus untuk sekelas executive, tp ada yang buat gak enak.. dari bapak yg pake baju hitam waktu itu sampai pulang yang (katanya disuruh tunggu) setelah di cek kamarnya tp sayang sekali mlah ngurus yang lain. trs buat apa saya nunggu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa nyaman tinggal di Executive room kami. Setiap staf kami menjalankan peran mereka di hotel dengan sangat serius oleh sebab itu mohon maaf atas ketidaknyamanan selama tinggal bersama Kami, Kami akan berkerja lebih baik untuk mengatasi permasalah yang Anda keluhkan. Terimakasih atas informasi yang diberikan, hal ini menjadikan Kami lebih baik lagi Kami tunggu kunjungan, Kami dapat memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang di harapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
A***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel yang bersih dan nyaman, fasilitas bagus dan pelayanan yang ramah. Cukup kaget dengan harga sekian tetapi mendapat hotel yang memuaskan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih telah meluangkan waktu Anda yang sangat berharga untuk memberikan ulasan positif selama tinggal bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Senang mendengar rasa puas atas kebersihan dan kenyamanan Hotel kami, pelayanan yang prima adalah prioritas kami terimakasih atas pujian yang di berikan untuk staff atas kesigapan dan keramahannya, hal ini memberikan energi positif kami dalam bekerja. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan selanjutanya Salam Hormat Paramita Front Office Manager
Z***e
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hanya menginap satu malam. Lokasinya dekat dengan berbagai fasilitas seperti beberapa toko makanan, kamarnya bersih, dan layanannya sangat baik. Harganya sepadan dengan kualitasnya, hanya saja beberapa perlengkapan di kamar dan kamar mandinya agak ketinggalan zaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan lokasi strategis dan keramahan kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh kamar mandi. Saran dan masukan Anda akan kami jadikan evaluasi agar kami dapat lebih baik lagi di masa mendatang. Semoga dapat menyambut Anda kembali ke Surabaya dalam waktu dekat. Salam hangat, Paramita. Manajer Front Office.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mungkin setiap pesanan melalui online perlu diteliti lagi ya, dan waktu check out sedikit lama, but yang lain sudah ok. Terima kasih 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya. Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
G***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Menginap kedua di tempat ini. Cukup menyenangkan. Lokasinya memang agak jauh dari tempat wisata kota, tetapi setidaknya ada Burger King, Yoshinoya, Lawson, dan Wingstop di sebelahnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotel ramah, sudah bolak balik nginep sini Ac hotel dingin, kamar bersih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 May 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih telah meluangkan waktu Anda yang sangat berharga untuk memberikan ulasan positif selama tinggal bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Senang mendengar rasa puas atas fasilitas dan kebersihan kamar Hotel, pelayanan yang prima adalah prioritas kami terimakasih atas pujian yang di berikan untuk staff atas keramahannya, hal ini memberikan energi positif kami dalam bekerja. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan selanjutanya Salam Hormat Paramita Front Office Manager
Profile Picture
PRATIWI R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya suka hotelnya, tetapi tempat parkirnya tidak terlalu besar. Kamarnya bersih dan bagus. Untuk sarapan, saya agak kecewa. Restorannya tidak terlalu ramai. Saya sudah meminta 2-3 kali untuk mengisi jagung sebelumnya, tetapi dia hanya bilang ya, tetapi tidak ada apa-apa di sana sampai kami pergi. Saya sarapan pukul setengah 9 dan selesai pukul 9.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Kepada Yth. Ibu Pratiwi, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kebersihan kami. Terima kasih atas saran Anda dan Kami akan bekerja keras untuk memperbaiki secara internal semua masukan Anda dan itu akan menjadi perhatian manajemen kami. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda karena ini akan membuat kami lebih baik dan lebih baik lagi di masa mendatang. Selain itu, tidak ada hal yang menyenangkan untuk dilakukan selain menyambut Anda kembali di sini dan memastikan semuanya sesuai dengan harapan Anda. Salam hangat, Paramita. Front Office Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Bagus, enak, nyaman, dan sangat memuaskan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Dear Our Valuable Guest, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan ambience The Capital Hotel Jemursari Surabaya. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembali Hormat Kami Paramita Front Office Manager
Bee G.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Staffnya ramah sekali. Harga cukup ramah dikantong. Hotel sangat bersih dan rapih. Kurang di televisinya saja yang mungkin perlu diupgrade, selain itu all the best. Goodjob 👍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Dear Mr/s Bee G, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
khairil b.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 17 minggu lalu
Semuanya sudah ok, hanya saja perlu planning untuk parkir-an supaya tidak menumpuk saat berbarengan ada event di hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Dear Bapak Khairil, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas semua yang kami siapkan untuk Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait parkir area kami. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini menjadikan Kami lebih baik lagi Kami tunggu kunjungan selanjutnya, agar kami dapat memastikan kunjungan Bapak lebih menyenangkan dan seperti yang di harapkan. Hormat Kami Paramita Front Office Manager
Profile Picture
Lussy A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 17 minggu lalu
Semua nya ok, ini saya ke 2* menginap dalam 1 bulan. Tapi waktu saya check out ada pengalaman yang tidak menyenangkan. Disaat saya diminta menunggu oleh reception (pria) untuk pengecekan kembali kamar dan saya minta mobil saya yang di valet. Saya sudah menunggu, reception nya seperti nya lupa. Padahal tamu check out di jam itu hanya saya. Baru ketika saya tanya kembali bilang sudah ok, dan kunci mobil di berikan ke saya. 😱😱
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Dear Ibu Lussy, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa nyaman selama tinggal di The Capital Hotel Surabaya. Setiap staf kami menjalankan peran mereka di hotel dengan sangat serius oleh sebab itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan selama tinggal bersama Kami, Kami akan berkerja lebih baik untuk mengatasi permasalah yang Ibu keluhkan. Terimakasih atas informasi yang diberikan, hal ini menjadikan Kami lebih baik lagi Kami tunggu kunjungan Ibu Lussy selanjutnya, Kami dapat memastikan kunjungan Ibu lebih menyenangkan dan seperti yang di harapkan. Salam hangat, Paramita Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 The Capital Hotel Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.