NS Elegant Dwelling Mercu Summer Suite

Check-in saja tidak bisa, resepsionis tak ada.

Tidak bisa check-in karena pengelola apartemen tidak bisa dihuhungi tidak bertanggung jawab jahat karena kamar dijual. Kepada pihak lain dengan harga yang lebih tinggi mengingat pas momem tahu berhati hati lah.

Sangat mengecewakan. Realita kamar tidak sesuai pesanan. Dari awal sudah tidak menyenangkan. Check-in kamar sangat terlambat. Sebelumnya tidak ada pemberitahuan dari pemilik kepada kami. Sehingga saat kami akan check-in ada kendala. Kita tidak diberitahu dimana ambil kunci kamarnya. Sehingga saya harus hubungi traveloka pusat dan sy mendapat no telp nya. Tp tdk segampang itu, owner tdk bisa dihubungi. Puluhan kali kami hubungi tp tdk bisa. Pekerjanya jg tdk mau mengangkat telp kami. Setelah habis Ashar baru kami bisa komunikasi dan memperoleh kamar yg tdk sesuai pesanan. 2 Unit Queen bed yg dipesan, hanya ada 1 Unit Queen bed dan 1 sofa. Kemudian dari 2 malam yg kami pesan, sy langsung diingatkan untuk pindah kamar besok nya. Sy berharap fasilitas kamar akan lebih baik. Tetapi kenyataannya luas kamar tdk lebih baik. Jaringan internet buruk dan tdk bisa, AC 1 Unit rusak, alat kamar tdk ada, msh 1 Queen bed room. Hari ke 2 pagi2 hari sy hrs sdh persiapan. Hingga 1/2 hari, baru kami bisa keluar untuk jalan2. 1/2 hari waktu habis utk menunggu. Hari ke 3 hari hrs check out. Sy diinfokan dari jam 10. Dan baru ketemu pertengahan hari. Sy minta deposit uang 150 Ringgit ttp hrs menunggu bosnya Mohammad Safik. Mohammad Safik janji akan dtg 10 menit lg tetap lebih 1 jam tdk dtg. Akhirnya krn terlalu lama, kami pun tdk ingin liburan kami hanya utk menunggu dan kami putuskan untuk keluar berjalan ke tempat di sekitar Kuala Lumpur. Seharusnya kami ingin ke tempat lain di kota yg agak keluar dari Kuala Lumpur. ttp semuanya dibatalkan. Sd dgn sy tulis ini, sy belum tau kapan deposit bisa kami terima. Saya sudah info no rek utk ditransfer.

Hai. Saya akan memberikan ulasan untuk apartemen ini. Tetapi sebelum itu izinkan saya memberi tahu Anda apa yang harus Anda lakukan setelah Anda tiba di tempat ini. Anda harus langsung menghubungi orang yang memiliki kamar tersebut karena resepsionis tidak akan tahu tentang pemesanan Anda. Anda akan mendapatkan detail di email Anda setelah pemesanan. Kamarnya bersih. Pemanas air berfungsi dengan baik. Tapi saya menemukan pengering rambut tidak berfungsi. Kompor dapat digunakan, Anda dapat memasak setiap kali Anda inginkan. Kulkas tidak apa-apa. Balkon disediakan sebagai permintaan kami. Tetapi Anda tidak dapat menemukan banyak saluran dari TV. Satu lagi, harap pastikan pemiliknya menyediakan sabun mandi. Anda juga perlu memastikan WiFi berfungsi sebelum orang yang memberi Anda kunci ruang cuti. Saat Anda ingin check-out, tinggalkan saja kunci kamar di loker yang disediakan. Deket banget sama KL tower dan Twin tower. Sejauh ini, suka tempat ini! Tempatnya seru, ngga ada yang gangguin, bebas deh kaya rumah sendiri hehe 😄

Ada masalah saat check-in. Kami harus menunggu hampir 3 jam agar pemilik merespons. Saat itu kami sudah menyerah dan mengajukan keluhan kami ke ota. Untungnya sebelum ota menemukan kami akomodasi lain, respons pemilik. Sebagai tanda permintaan maaf, pemilik memberi kami kamar yang lebih baik untuk menginap. Pekerja itu juga membantu kami membawa tas kami ke kamar. Harap siapkan deposit kamar. Kamarnya bersih dan nyaman. Beberapa masalah terjadi seperti wastafel dapur yang bocor dan ketel listrik tidak berfungsi. Namun, pemilik segera merespons dan mengganti ketel. Wastafel bocor yang saya minta dia untuk memperbaiki waktu berikutnya untuk tamu masa depan. Berhati-hatilah meninggalkan makanan Anda karena ruangan ini penuh dengan kecoak kecil. WiFi berfungsi sangat bagus dan sangat cepat. Kita bisa menonton YouTube dari TV sepanjang hari tanpa buffering. Lokasi sangat strategis karena dekat dengan stasiun monorel (10 menit berjalan kaki). Mudah ditemukan Grab juga. Di bawah apartemen, Anda dapat menemukan toko 24 jam yang nyaman. Saat check out, pekerja itu lagi membantu kami membawa tas kami ke lobi. Pemilik tidak dapat datang dan dia meminta jika dia dapat mentransfer kembali uang deposit melalui transfer bank. Saya menuntutnya dengan tangan karena kami sangat membutuhkannya tetapi dia ada di luar selama waktu itu. Kami menyetujui transfer tetapi sayangnya dia menggunakan IBG alih-alih transfer instan. Artinya kita perlu menunggu 1,5 hari lagi untuk menerima uang. Kesimpulannya tinggal itu moderat dan sedikit cegukan selama check-in dan menerima kembali uang deposit.

Saya pikir kamar apartemennya bagus. tapi saya tidak suka tentang sikap mereka ketika saya ingin check-in, saya harus menunggu 1 jam sebelum check-in ke apartemen. Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya ketika saya ingin check out, mereka membuat saya menunggu satu jam lagi. Saya punya banyak agenda dan saya harus menjadwal ulang agenda saya. itu layanan buruk yang pernah ada.

Pemilik menipu. Jangan memesan dan membayar kamar ini. Tunggu 2 jam lagi, silakan minta kuncinya. Tidak ada yang datang Mintalah kamar pengganti, agen online lembab untuk menyelesaikan.

Kamarnya cukup bau. Tidak ada zat besi meskipun meminta beberapa kali. Orang yang berurusan dengan saya menipu saya. Tidak mengembalikan uang pengembalian untuk deposit kamar!