Victoria Home Bukit Bintang

Room nya mantap. Semuanya ada (kecuali pasta gigi ya 😃), luas dan bersih adminnya care banget. Selalu cepat ngebalas wa suami dan anak saya sangat puas numpang bobo di sini walaupun cuma beberapa jam aja. Masih bisa nawar agar waktu check out dimundurin loh 😃 saya check in jam 03 pagi ttp dilayani dengan baik dan sangat cepat. Jika ada bintang 10 akan aku kasih bintang 11 😃 terimakasih ya buat semuanya

Victoria home benar-benar oke sangat. Kamarnya luas dan bersih. Fasilitas kamar lengkap ada mesin cuci, kompor induksi, alat-alat makan, teko listrik, kulkas dan microwave. Furniturnya pun best quality. Kolam renang ada 2 yaitu di lantai 32 kita bisa lihat sunrise dan lantai 37 kita bisa lihat sunset, bagus sekali. Pusat kebugaranya pun keren, olah raga sekaligus bisa melihat pemandangan yang bagus. Selain itu, agennya pun sangat ramah dan komunikatif serta helpful. Terutama Ms Shin Yee amat sangat baik, check-in berjalan lancar. Saya sudah beberapa kali ke hotel yang lain di KL, tapi untuk victoria home saya benar-benar puas. Pokoknya mantap deh.

Menyenangkan fasilitas kamar lengkap, dekat dengan pavillion, berjaya time square, pokoknya ga nyesel ambil akomodasi ini, instruksi check in jelas dikirim via email asalkan sebelum check in deposit terlebih dahulu dan kalau bisa sebelum check in kontak mereka terlebih dahulu.

Super nyaman dan puas. Recommended banget! 💙

Semua best dari kemudahan dalam bilik dan luar, puas hati sangat. Thanks ♡

Tempatnya nyaman, kamar bersih, kemana-mana dekat yang terpenting suasana, hotel tenang tidak berisik.

Pertama mau menginap sini ragu karena pas baca comment pada bilang susah pas check-in tapi pas saya booking saya langsung wa hotelnya dan langsung di respons dan sangat oke kok walopun emang gak ada cleaning service buat beresin kamar kita sih karena kita nginep 3 malem ya lumayanlah berasa rumah sendiri😂😂

Sebenernya menyenangkan menginap di sini, kamar bersih, luas, fasilitas lengkap. View dari kolam renang okelah, lokasi juga oke. Tapi, sayangnya untuk proses check-in terlalu bertele-tele karna kita tidak berurusan dengan receptionist tetapi melalui agent apartment via email atau by phone. Pada hari H saya tiba sampai dengan sore hari saya belum menerima email untuk permasalahan mailbox number, karena untuk kunci kamar dan kartu parkir mereka simpan di dalam mailbox, padahal dari 3 hari sebelumnya saya sudah melakukan konfirmasi dan pembayaran deposit, jadi saya harus bolak-balik menghubungi mereka. Jadi terkesan mereka tidak melakukan pengecekan data pemesan dengan benar. Itu aja sih yang kurang disukainya, selebihnya okelah

Kamar sama seperti di foto, bersih, kamar mandi bersih tapi agak sedikit bau (mungkin pengharum ruangannya harus diperbanyak), Dekat ke pavillion tinggal jalan sedikit saja sampai. Jalan ke alor street juga tidak terlalu jauh. Swimming pool-nya juga oke, ada di lantai 32-37, so great apartment.

Kamar apartemen ini cukup bagus, saya ambil kamar yg untuk bertiga, tapi ternyata dapat diisi 4 orang (2 tempat tidur queen size) dan ada tambahan kasur lipat 1 lagi untuk di lantai. Tapi sayangnya, untuk fasilitasnya seperti wifi dan TV pun juga tergantung pada wifi (Acara TV diputar dengan koneksi internet wifi yang tersedia). Pada saat setelah saya check in sore hari semua masih berjalan normal, tapi pada malam hari wifi trouble, sedangkan apartemen ini berdiri di lantai milik gedung perkantoran, sehingga tidak memiliki front office sendiri, sehingga mereka tidak dapat memperbaikinya. Saya menghubungi customer servicenya katanya bisanya di jam kerja besok, dan saat esok hari saya tunggu sampai jam 12 siangpun tidak ada yg datang teknisinya yang dia janjikan (padahal saya berlibur, harusnya waktu yg terbuang saya gunakan untuk jalan-jalan). Akhirnya saya kelur dan pulang saat malam, dengan harapan semua sudah dibenarkan, ternyata wifi tetap trouble, saya menghubungi CSnya jawabannya sudah diperbaiki dan tidak ada masalah, akhirnya saya mengirim bukti bahwa wifinya masih bermasalah, dan dia tidak bisa menjawab lagi. Ternyata juga tidak ada fasilitas cleaning service, sehingga sampah dan lain-lain tidak akan dibersihkan dan diambil dari kamar kami. Saya selama 2 malam menginap tidak merasakan wifi dan tidak bisa menonton TV. Sebenarnya cukup bagus, sayang servicenya tidak memuaskan.