SO Sofitel Mauritius

Hotel
8,8
/10
Mengesankan
208 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Reza

10,0
/ 10
Very beautiful property with great architecture and beach. Great for relaxing
Lihat terjemahan

Sanchit

10,0
/ 10
Clean room and staff was very accommodating Things were sometimes delayed due to delivery by carts
Lihat terjemahan

James

10,0
/ 10
Best vacation my wife and I have had hands down. We have traveled the world since we were both young adults and we could not have been happier. Great resort and great people!
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Royal Road, Beau Champs, Savanne, Mauritius, 61008

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Menginap di SO Sofitel Mauritius saat anda sedang berada di Savanne adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs, Savanne, Mauritius, 61008
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya SO Sofitel Mauritius
Lainnya 2 SO Sofitel Mauritius

Lebih Lanjut tentang SO Sofitel Mauritius

SO Sofitel Mauritius: Surga Tropis di Savanne untuk Liburan Tak Terlupakan

Mauritius, permata di Samudra Hindia, memukau dengan keindahan alamnya yang luar biasa. Dari pantai berpasir putih yang mempesona hingga perairan sebening kristal, pulau ini menawarkan pengalaman liburan yang tak tertandingi. Di tengah keajaiban ini, bersemayam sebuah oase kemewahan dan gaya, yaitu SO Sofitel Mauritius. Terletak di distrik Savanne yang tenang, resor ini bukan hanya sekadar tempat menginap, tetapi juga pintu gerbang menuju petualangan tak terlupakan.

Mengapa Memilih SO Sofitel Mauritius?

SO Sofitel Mauritius menawarkan lebih dari sekadar akomodasi; ia menjanjikan pengalaman yang memanjakan semua indra. Desainnya yang unik, perpaduan sempurna antara kemewahan modern dan sentuhan lokal, menciptakan suasana yang memikat. Setiap detail, mulai dari arsitektur hingga dekorasi, dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keindahan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa SO Sofitel Mauritius layak menjadi pilihan utama Anda:

  • Lokasi yang Strategis:

    Terletak di Savanne, resor ini menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi wisata populer di Mauritius, sekaligus menjamin suasana yang tenang dan damai.
  • Desain yang Memukau:

    Arsitektur dan desain interior yang unik, hasil kolaborasi dengan desainer terkenal, memberikan pengalaman visual yang luar biasa.
  • Akomodasi Mewah:

    Pilihan kamar dan vila yang luas dan elegan, dilengkapi dengan fasilitas modern dan pemandangan yang menakjubkan.
  • Pilihan Kuliner yang Menggoda:

    Berbagai restoran dan bar yang menyajikan hidangan lezat dari berbagai belahan dunia, memanjakan lidah Anda dengan cita rasa yang tak terlupakan.
  • Fasilitas Rekreasi yang Lengkap:

    Kolam renang, spa, pusat kebugaran, dan berbagai aktivitas olahraga air, memastikan Anda memiliki banyak pilihan untuk bersantai dan bersenang-senang.

Menjelajahi Keindahan Savanne dan Sekitarnya

SO Sofitel Mauritius adalah titik awal yang sempurna untuk menjelajahi keindahan Savanne dan sekitarnya. Distrik ini menawarkan berbagai atraksi yang akan memukau Anda:

Taman Nasional Black River Gorges

Hanya beberapa menit dari resor, Anda akan menemukan Taman Nasional Black River Gorges, surga bagi para pecinta alam. Jelajahi jalur pendakian yang menantang, nikmati pemandangan air terjun yang spektakuler, dan saksikan keanekaragaman hayati yang luar biasa, termasuk burung-burung endemik Mauritius.

Air Terjun Rochester

Air Terjun Rochester adalah salah satu air terjun terindah di Mauritius. Air terjun ini mengalir deras melalui formasi batuan basal yang unik, menciptakan pemandangan yang menakjubkan. Nikmati piknik di sekitar air terjun atau sekadar bersantai sambil menikmati keindahan alam.

Pantai Gris Gris

Pantai Gris Gris menawarkan pemandangan pantai yang dramatis dengan tebing-tebing curam dan ombak yang kuat. Nikmati keindahan alam yang liar dan tak terlupakan di pantai ini. Berhati-hatilah dengan ombak yang kuat, tetapi jangan lewatkan kesempatan untuk mengagumi keindahan alam yang luar biasa.

Kebun Raya Sir Seewoosagur Ramgoolam

Kunjungi Kebun Raya Sir Seewoosagur Ramgoolam, salah satu kebun raya tertua di dunia. Kagumi koleksi tanaman eksotis yang luas, termasuk bunga lili raksasa dan pohon-pohon langka. Kebun raya ini adalah tempat yang sempurna untuk bersantai dan menikmati keindahan alam.

Tempat-tempat Menarik Lainnya di Sekitar SO Sofitel Mauritius

Selain atraksi utama di atas, ada banyak tempat menarik lainnya yang dapat Anda kunjungi:

  • Le Morne Brabant:

    Gunung ikonik yang menjadi Situs Warisan Dunia UNESCO, menawarkan pemandangan yang luar biasa dan kesempatan untuk mendaki.
  • Chamarel:

    Desa yang terkenal dengan tanah berwarna-warni dan air terjun Chamarel yang indah.
  • Blue Bay Marine Park:

    Surga bagi para penyelam dan pecinta snorkeling, menawarkan kehidupan laut yang kaya dan beragam.
  • Museum Frederik Hendrik:

    Pelajari sejarah Mauritius di museum yang terletak di reruntuhan benteng Belanda.

Akomodasi di SO Sofitel Mauritius: Kemewahan dan Kenyamanan

SO Sofitel Mauritius menawarkan berbagai pilihan akomodasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi setiap tamu. Setiap kamar dan vila dirancang dengan cermat untuk memberikan kenyamanan dan kemewahan yang tak tertandingi. Berikut adalah beberapa pilihan akomodasi yang tersedia:

Kamar Deluxe

Kamar Deluxe menawarkan ruang yang luas dan elegan dengan pemandangan taman atau laut yang indah. Dilengkapi dengan fasilitas modern, seperti tempat tidur mewah, kamar mandi pribadi, dan balkon atau teras pribadi.

Vila dengan Kolam Renang Pribadi

Untuk pengalaman yang lebih eksklusif, pilihlah vila dengan kolam renang pribadi. Vila-vila ini menawarkan privasi yang tak tertandingi, ruang yang luas, dan fasilitas mewah, seperti dapur lengkap dan area lounge pribadi.

Suite

Suite menawarkan ruang yang lebih luas dan fasilitas tambahan, seperti ruang tamu terpisah dan balkon atau teras yang lebih besar. Nikmati pemandangan yang menakjubkan dan layanan pribadi yang luar biasa.

Pengalaman Kuliner di SO Sofitel Mauritius

SO Sofitel Mauritius menawarkan berbagai pilihan kuliner yang akan memanjakan lidah Anda. Dari hidangan lokal yang otentik hingga masakan internasional yang lezat, Anda akan menemukan sesuatu yang sesuai dengan selera Anda. Berikut adalah beberapa pilihan restoran dan bar yang tersedia:

Le Bazar

Restoran utama yang menyajikan hidangan prasmanan internasional untuk sarapan dan makan malam. Nikmati berbagai pilihan hidangan lezat dari berbagai belahan dunia.

Flamboyant

Restoran yang menyajikan hidangan a la carte dengan fokus pada masakan lokal dan internasional. Nikmati suasana yang romantis dan pemandangan laut yang indah.

La Plage

Restoran tepi pantai yang menyajikan hidangan ringan, makanan laut segar, dan koktail yang menyegarkan. Nikmati suasana santai dan pemandangan pantai yang indah.

Bars

Beberapa bar yang tersedia di resor menawarkan berbagai pilihan minuman, termasuk koktail, anggur, dan minuman beralkohol lainnya. Nikmati suasana yang santai dan pemandangan yang indah.

Fasilitas dan Layanan di SO Sofitel Mauritius

SO Sofitel Mauritius menawarkan berbagai fasilitas dan layanan untuk memastikan pengalaman menginap Anda tak terlupakan. Berikut adalah beberapa fasilitas dan layanan yang tersedia:

  • Kolam Renang:

    Beberapa kolam renang, termasuk kolam renang utama, kolam renang anak-anak, dan kolam renang pribadi di beberapa vila.
  • Spa:

    SO Spa menawarkan berbagai perawatan spa yang memanjakan, termasuk pijat, perawatan wajah, dan perawatan tubuh.
  • Pusat Kebugaran:

    Pusat kebugaran yang lengkap dengan peralatan modern untuk menjaga kebugaran Anda.
  • Aktivitas Olahraga Air:

    Berbagai aktivitas olahraga air, seperti snorkeling, menyelam, dan selancar angin.
  • Klub Anak-anak:

    Klub anak-anak yang menawarkan berbagai kegiatan untuk anak-anak.
  • Layanan Concierge:

    Layanan concierge yang siap membantu Anda dengan segala kebutuhan Anda, mulai dari pemesanan restoran hingga pengaturan transportasi.
  • Layanan Kamar 24 Jam:

    Layanan kamar 24 jam yang siap melayani Anda kapan saja.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Sebelum Anda memulai petualangan di SO Sofitel Mauritius, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga Negara Indonesia (WNI) yang ingin mengunjungi Mauritius tidak memerlukan visa untuk kunjungan wisata hingga 60 hari. Namun, Anda harus memiliki paspor yang masih berlaku minimal enam bulan sejak tanggal kedatangan, tiket pulang pergi, dan bukti akomodasi.

Tips Kuliner di Sekitar Lokasi

Jangan lewatkan kesempatan untuk mencicipi hidangan lokal yang lezat di sekitar SO Sofitel Mauritius. Beberapa hidangan yang wajib dicoba adalah:

  • Makanan Laut:

    Nikmati berbagai hidangan laut segar, seperti ikan bakar, udang, dan cumi-cumi.
  • Kari:

    Cicipi kari ayam, kari daging, atau kari sayuran yang kaya rempah.
  • Roti:

    Cobalah roti paratha, roti yang lezat dan cocok dinikmati dengan kari.
  • Gula Tebu:

    Nikmati minuman segar dari gula tebu, minuman khas Mauritius.

Etika dan Keamanan

Mauritius adalah negara yang aman dan ramah. Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan:

  • Hormati Budaya Lokal:

    Hormati budaya dan adat istiadat setempat.
  • Berpakaian Sopan:

    Berpakaian sopan saat mengunjungi tempat-tempat suci.
  • Jaga Barang Berharga:

    Jaga barang berharga Anda dan hindari meninggalkan barang tanpa pengawasan.
  • Waspada Terhadap Penipuan:

    Waspada terhadap penipuan dan jangan mudah percaya pada orang asing.
  • Gunakan Tabir Surya:

    Lindungi diri Anda dari sengatan matahari dengan menggunakan tabir surya.

Mengapa Memesan Melalui Traveloka?

Ingin pengalaman liburan yang tak terlupakan di SO Sofitel Mauritius? Pesan akomodasi Anda melalui Traveloka dan nikmati berbagai keuntungan:

  • Beragam Pilihan Akomodasi:

    Traveloka menawarkan berbagai pilihan akomodasi, mulai dari kamar deluxe hingga vila mewah dengan kolam renang pribadi, sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
  • Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah:

    Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya.
  • Customer Loyalty Program:

    Dapatkan keuntungan tambahan melalui program loyalitas Traveloka, seperti diskon khusus, poin reward, dan penawaran eksklusif.

Jangan tunda lagi! Segera booking hotel Anda di SO Sofitel Mauritius melalui Traveloka dan bersiaplah untuk pengalaman liburan yang tak terlupakan. Dapatkan juga hotel murah dengan berbagai penawaran menarik lainnya. Nikmati kemudahan, kenyamanan, dan keuntungan yang ditawarkan oleh Traveloka. Selamat berlibur!

Semua Fasilitas di SO Sofitel Mauritius

Lainnya SO Sofitel Mauritius
Lainnya

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Area main anak

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis 24 jam

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • Penitipan anak

Transportasi

  • Parkir bus/truk

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di SO Sofitel Mauritius

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Fasilitas lainnya di SO Sofitel Mauritius
Kolam renang outdoor, Area main anak, Area parkir, WiFi di area umum, Concierge/layanan tamu

Pertanyaan yang sering ditanyakan di SO Sofitel Mauritius

Fasilitas apa saja yang tersedia di SO Sofitel Mauritius?
SO Sofitel Mauritius memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di SO Sofitel Mauritius?
Waktu untuk check-in di SO Sofitel Mauritius adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa SO Sofitel Mauritius?
SO Sofitel Mauritius memiliki 5.0 bintang
Apakah SO Sofitel Mauritius menyediakan parkir?
Ya, SO Sofitel Mauritius menyediakan tempat parkir. Tetapi anda harus konfirmasi ke hotel tentang seberapa besar tempat parkir mereka.
Apakah SO Sofitel Mauritius menyediakan kolam renang?
Ya, SO Sofitel Mauritius menyediakan kolam renang
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di SO Sofitel Mauritius

8,8
Mengesankan
Dari 208 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

9,2

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler SO Sofitel Mauritius

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Reza
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very beautiful property with great architecture and beach. Great for relaxing
Sanchit
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean room and staff was very accommodating Things were sometimes delayed due to delivery by carts
Christian
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

It was great
Marco
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu

Hotels.com verified review

Super Hotel, Preisleistung top
Muhammad Jaleel Ud Deen
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 36 minggu lalu

Expedia Group verified review

We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
Read More
Dominic
icon-Perjalanan Bisnis Liburan Keluarga
Perjalanan Bisnis Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Na
Manik
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
THIBAULT
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
ERIC
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu

Expedia Group verified review

Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
Read More
Andreas Michael
10,0
/10
Diulas 59 minggu lalu

Expedia Group verified review

Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
Janmejay Girish
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
Gilles
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Hotels.com verified review

Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
2,0
/10
Diulas 76 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very out-dated and not worthy of 5 star status.
Natalie
10,0
/10
Diulas 78 minggu lalu

Expedia Group verified review

Relaxing
Osman
10,0
/10
Diulas 88 minggu lalu

Expedia Group verified review

They hotel service was great
Marie Laure
10,0
/10
Diulas 90 minggu lalu

Expedia Group verified review

La gentillesse du personnel
Christophe
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 98 minggu lalu

Expedia Group verified review

Très belle suite avec vue mer , beau restaurant jardin , repas délicieux , le personnel fantastique , mais la plage est moins belle que sur les photos , exposée au vent . L'entree de l'Hotel n'est pas très chic , vieillotte .
James
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 119 minggu lalu

Expedia Group verified review

Best vacation my wife and I have had hands down. We have traveled the world since we were both young adults and we could not have been happier. Great resort and great people!
Max
6,0
/10
Diulas 124 minggu lalu

Hotels.com verified review

We felt it was more representative of a 4* stay than 5* hotel. We stayed in a suite, and the room was tired and needed updating. Nowhere to hang towels, plugs not working, no curtains for the patio area so was awaken at first light. And despite saying there were two restaurants, with half board you had to pay for the other. So you are restricted to the buffet, which is limited in size and the food was repetitive. The price of drinks was very high. A pint of beer was £8 and a single shot of liqueur was £10 for the cheapest. Meaning bar tabs run up if you want to have some drinks with your meals. There was a bit of upselling throughout the stay for their trips, massages, taxis, dinners etc. Gym was small and WiFi was weak throughout. However lovely beach and pool area. And staff were very friendly.
Read More
MOHAMED
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 131 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hôtel situation extraordinaire Jardin botanique Chambre vieillissante Besoin de rafraîchissement Personnel de l’hôtel extraordinaire de gentillesse
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 SO Sofitel Mauritius

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,8
Mengesankan
Dari 208 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

9,2

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler SO Sofitel Mauritius

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Reza
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very beautiful property with great architecture and beach. Great for relaxing
Sanchit
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean room and staff was very accommodating Things were sometimes delayed due to delivery by carts
Christian
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

It was great
Marco
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu

Hotels.com verified review

Super Hotel, Preisleistung top
Muhammad Jaleel Ud Deen
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 36 minggu lalu

Expedia Group verified review

We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
Read More
Dominic
icon-Perjalanan Bisnis Liburan Keluarga
Perjalanan Bisnis Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Na
Manik
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
THIBAULT
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
ERIC
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 53 minggu lalu

Expedia Group verified review

Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
Read More
Andreas Michael
10,0
/10
Diulas 59 minggu lalu

Expedia Group verified review

Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
Janmejay Girish
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
Gilles
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 72 minggu lalu

Hotels.com verified review

Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
Verified traveler
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
2,0
/10
Diulas 76 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very out-dated and not worthy of 5 star status.
Natalie
10,0
/10
Diulas 78 minggu lalu

Expedia Group verified review

Relaxing
Osman
10,0
/10
Diulas 88 minggu lalu

Expedia Group verified review

They hotel service was great
Marie Laure
10,0
/10
Diulas 90 minggu lalu

Expedia Group verified review

La gentillesse du personnel
Christophe
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 98 minggu lalu

Expedia Group verified review

Très belle suite avec vue mer , beau restaurant jardin , repas délicieux , le personnel fantastique , mais la plage est moins belle que sur les photos , exposée au vent . L'entree de l'Hotel n'est pas très chic , vieillotte .
James
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 119 minggu lalu

Expedia Group verified review

Best vacation my wife and I have had hands down. We have traveled the world since we were both young adults and we could not have been happier. Great resort and great people!
Max
6,0
/10
Diulas 124 minggu lalu

Hotels.com verified review

We felt it was more representative of a 4* stay than 5* hotel. We stayed in a suite, and the room was tired and needed updating. Nowhere to hang towels, plugs not working, no curtains for the patio area so was awaken at first light. And despite saying there were two restaurants, with half board you had to pay for the other. So you are restricted to the buffet, which is limited in size and the food was repetitive. The price of drinks was very high. A pint of beer was £8 and a single shot of liqueur was £10 for the cheapest. Meaning bar tabs run up if you want to have some drinks with your meals. There was a bit of upselling throughout the stay for their trips, massages, taxis, dinners etc. Gym was small and WiFi was weak throughout. However lovely beach and pool area. And staff were very friendly.
Read More
MOHAMED
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 131 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hôtel situation extraordinaire Jardin botanique Chambre vieillissante Besoin de rafraîchissement Personnel de l’hôtel extraordinaire de gentillesse
Jumlah review per halaman
20
40