Alma de Zorro

muy bonita las instalaciones, me hubiera gustado que estuviera mas señalizaciones para llegar mas fácil al hotel

Me dijeron que las obras de al lado empezaban a las 7.30 de la mañana, que la piscina era muy pequeña y daba directamente a las habitaciones de abajo, por lo que no era muy buena, y que la vista desde su ventana daba directamente a una valla y a la casa de los vecinos. Tuvieron un problema con el agua que se solucionó y después tuvimos que volver a abrir la bomba ayer sobre las 11 de la noche y volvimos a preguntar al hotel por qué no tenían agua. Se quejaron de que tampoco había secador y de que la ruta para llegar era un camino de tierra con muchas piedras.

Muy serviciales pero sin la capacidad de atender a mas personas No tienen terminal bancaria por lo que solo puedes pagar en efectivo o transferencia La entrada es feita. Mi carro sufrio .... Pero ya adentro del lugar esta bien

El lugar es muy bueno pero está retirado del centro de bacalar

There are some very dirty dogs ....

Room service and water pressure was very poor. The visibility to turn to the Hotel was very poor.

Bien

Nos fascinó el hotel solo que en los alrededores están construyendo más hoteles o casas y la verdad era un poco molesto, por lo demás todo super

The route is not paved, there no access to the lake on that street

El concepto, limpieza y tranquilidad

Notre séjour a été génial, le personnel est incroyable, l’hôtel est magnifique . Merci beaucoup. Prévoir une voiture pour se rendre en ville.

El hotel es lindo, las habitaciones dobles son camas matrimoniales q se me hicieron muy justas para 2 adultos y 2 niños, creo que deberían ser tamaño Queen. La calle de acceso no está pavimentada y nos ensuciamos mucho los zapatos y maletas en la tierra mojada, muy solo al rededor, no cuenta con estacionamiento.

Magnifique ! Personnel très sérieux et agréable. Point négatif le bruit de la route lié au passage des nombreux camions qui travaillent au projet du chemin de fer.

Excelente lugar para descansar

Everything was excellent!

Lugar hermoso y confortable. Muy buen gusto del arquitecto y decorador. Armonía entre lo moderno y lo tradicional

Bonito el lugar, falta un poco de limpieza

Lugar hermoso, cómodo y con facilidad para recorrer la laguna

El hotel nos agrado muchísimo, la ubicación fue un tanto complicada ubicarla, y en la carretera su letrero es algo pequeño y sin iluminación para poder dar con ella fácilmente por las noches, de la habitación todo me pareció perfecto, cama super cómoda igual que las almohadas, el único inconveniente fue que las puertas de la regadera no se podían cerrar del todo bien y al usar la regadera toda el agua acaba en el resto del baño, y la puerta de la habitación que me tocó rechinaban demasiado, luegsr muy bonito y agradable, golveris nuevamente

En general bien, pero la alberca estuvo fría y no pudimos usarla y también en el cuarto hacía frío y mucho ruido de la carretera y camiones en la noche.