Hotel Rosamar & Spa

Hotel
Lagi cari kamar buat kamu...
8,0
Mengesankan
107 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Molnár

10,0
/ 10
We spent a week in this hotel.Friendly staff,clean room,food was fine all time.Reallly close to the beach and city centre.
Lihat terjemahan

Jason

10,0
/ 10
Room fully suitable for a couple of nights stay. Excellent breakfast and evening buffet. Great facilities. Plenty of sunbeds with adult only area. Directly across the road from the beach.
Lihat terjemahan

isabelle

10,0
/ 10
Très agréable séjour dans cet hôtel, le personnel à l’accueil ainsi qu’au restaurant sont au top. Le service restauration était de très bonne qualité, un choix multiple, de plâtre, très bien préparé et très bon.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Avenida Pau Casals 8-10, Lloret de Mar, Girona, Catalunya, Spain, 17310

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Akomodasi ini menawarkan fasilitas:
Kolam renang outdoor
Kolam renang indoor
Perosotan kolam renang
Bar di kolam renang
Mandi uap
Kolam renang anak
Penyewaan sepeda
Tempat parkir
Penitipan bagasi
Lift
Pusat kebugaran
Aksesibel bagi penyandang disabilitas
Lokasi mudah diakses
Hotel Rosamar & Spa adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Lloret de Mar. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Hotel Rosamar & Spa

Avenida Pau Casals 8-10, Lloret de Mar, Girona, Catalunya, Spain, 17310
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Hotel Rosamar & Spa
Lobi 2 Hotel Rosamar & Spa

Lebih Lanjut tentang Hotel Rosamar & Spa

Hotel Rosamar & Spa: Surga Liburan di Tepi Pantai Girona, Spanyol

Selamat datang di Hotel Rosamar & Spa, sebuah oase mewah yang terletak di jantung kota Girona, Catalunya, Spanyol. Bagi Anda yang merencanakan liburan tak terlupakan, hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang tak tertandingi dengan pemandangan laut yang menakjubkan, fasilitas modern, dan akses mudah ke berbagai atraksi wisata populer. Artikel ini akan menjadi panduan lengkap bagi Anda, mulai dari deskripsi hotel, fasilitas yang ditawarkan, hingga rekomendasi tempat wisata menarik di sekitarnya, serta tips perjalanan bagi wisatawan Indonesia.

Mengapa Memilih Hotel Rosamar & Spa?

Hotel Rosamar & Spa bukan hanya sekadar tempat menginap, tetapi juga destinasi liburan yang menawarkan pengalaman tak terlupakan. Terletak strategis di tepi pantai, hotel ini memanjakan para tamu dengan pemandangan laut yang memukau, terutama saat matahari terbit atau terbenam. Desainnya yang modern dan elegan menciptakan suasana yang nyaman dan mewah, cocok untuk pasangan, keluarga, maupun pelancong solo.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus memilih Hotel Rosamar & Spa:

  • Lokasi Strategis: Terletak di pusat kota Girona, dekat dengan pantai dan berbagai atraksi wisata.
  • Pemandangan Indah: Menawarkan pemandangan laut yang spektakuler dari sebagian besar kamar dan area umum.
  • Fasilitas Lengkap: Dilengkapi dengan kolam renang, spa, restoran, dan fasilitas lainnya untuk memenuhi kebutuhan Anda.
  • Pelayanan Prima: Staf yang ramah dan profesional siap memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan kenyamanan Anda.

Fasilitas Unggulan di Hotel Rosamar & Spa

Hotel Rosamar & Spa menawarkan berbagai fasilitas yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan para tamu. Berikut adalah beberapa fasilitas unggulan yang bisa Anda nikmati:

Kamar dan Suite

Hotel ini memiliki berbagai jenis kamar dan suite yang dirancang dengan elegan dan dilengkapi dengan fasilitas modern. Setiap kamar menawarkan kenyamanan maksimal dengan pilihan pemandangan laut atau kota. Fasilitas kamar meliputi:

  • AC
  • TV layar datar
  • Minibar
  • Brankas
  • Kamar mandi pribadi dengan perlengkapan mandi gratis
  • Balkon atau teras (tergantung jenis kamar)

Kolam Renang dan Area Rekreasi

Nikmati kesegaran di kolam renang luar ruangan yang indah, atau bersantai di area berjemur dengan pemandangan laut yang menakjubkan. Hotel ini juga menyediakan fasilitas rekreasi lainnya, seperti:

  • Kolam renang anak-anak
  • Pusat kebugaran
  • Taman

Spa dan Pusat Kebugaran

Manjakan diri Anda dengan perawatan spa yang menenangkan dan menyegarkan. Hotel Rosamar & Spa memiliki spa yang menawarkan berbagai perawatan, seperti pijat, facial, dan perawatan tubuh lainnya. Selain itu, Anda juga dapat menjaga kebugaran tubuh di pusat kebugaran yang dilengkapi dengan peralatan modern.

Restoran dan Bar

Rasakan pengalaman kuliner yang tak terlupakan di restoran hotel yang menyajikan berbagai hidangan lezat, mulai dari masakan lokal hingga internasional. Anda juga dapat bersantai sambil menikmati minuman favorit di bar hotel.

  • Restoran utama yang menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam
  • Restoran a la carte dengan menu khusus
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam

Atraksi Wisata Terdekat dari Hotel Rosamar & Spa

Hotel Rosamar & Spa terletak di lokasi yang strategis, dekat dengan berbagai atraksi wisata menarik di Girona. Berikut adalah beberapa tempat yang wajib Anda kunjungi:

Pantai Girona

Nikmati keindahan pantai yang berjarak hanya beberapa langkah dari hotel. Anda dapat bersantai di tepi pantai, berenang, atau mencoba berbagai aktivitas air seperti selancar atau snorkeling.

Kota Tua Girona (Barri Vell)

Jelajahi keindahan kota tua Girona yang bersejarah. Kunjungi Katedral Girona yang megah, jembatan-jembatan indah yang melintasi Sungai Onyar, dan lorong-lorong sempit yang penuh dengan sejarah.

Katedral Girona

Katedral Girona adalah salah satu landmark paling terkenal di kota ini. Kagumi arsitektur Gotik yang megah dan nikmati pemandangan kota dari menara katedral.

Jembatan Eiffel (Pont de les Peixateries Velles)

Jembatan ikonik yang dirancang oleh Gustave Eiffel, yang juga merancang Menara Eiffel di Paris. Jembatan ini menawarkan pemandangan indah Sungai Onyar dan bangunan-bangunan berwarna-warni di sekitarnya.

Museum Seni Girona

Kunjungi museum seni yang menampilkan koleksi seni dari berbagai periode sejarah, termasuk seni Catalan dan seni kontemporer.

Jewish Quarter (El Call)

Jelajahi bekas kawasan Yahudi yang bersejarah, dengan lorong-lorong sempit dan bangunan-bangunan kuno yang memukau.

Taman Jardins de la Francesc Macià

Bersantai di taman yang indah ini, yang menawarkan pemandangan kota yang menakjubkan dan tempat yang sempurna untuk berjalan-jalan santai.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Bagi Anda yang berencana mengunjungi Hotel Rosamar & Spa dari Indonesia, berikut adalah beberapa tips perjalanan yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga Negara Indonesia (WNI) yang ingin mengunjungi Spanyol memerlukan visa Schengen. Pastikan Anda mengajukan visa jauh-jauh hari sebelum keberangkatan. Dokumen yang diperlukan biasanya meliputi:

  • Paspor dengan masa berlaku minimal enam bulan
  • Formulir aplikasi visa yang telah diisi
  • Foto
  • Bukti pemesanan tiket pesawat pulang-pergi
  • Bukti pemesanan akomodasi (misalnya, konfirmasi dari Hotel Rosamar & Spa)
  • Bukti keuangan yang cukup untuk membiayai perjalanan Anda
  • Asuransi perjalanan

Untuk informasi lebih lanjut dan persyaratan terbaru, kunjungi situs web Kedutaan Besar Spanyol di Indonesia.

Tips Kuliner di Sekitar Lokasi

Girona menawarkan berbagai pilihan kuliner yang menggugah selera. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba:

  • Masakan Catalan: Cicipi hidangan khas Catalan seperti pa amb tomàquet (roti dengan tomat), escalivada (sayuran panggang), dan crema catalana (krim karamel).
  • Restoran Lokal: Jelajahi restoran-restoran lokal di sekitar hotel untuk merasakan cita rasa otentik masakan Girona.
  • Pasar Tradisional: Kunjungi pasar tradisional seperti Mercat del Lleo untuk membeli bahan makanan segar dan produk lokal.
  • Tapas: Nikmati tapas (hidangan kecil) di bar-bar lokal sebagai camilan atau makanan pembuka.
  • Minuman: Jangan lewatkan untuk mencoba anggur lokal dan cava (anggur bersoda khas Catalan).

Etika dan Keamanan

Berikut adalah beberapa tips etika dan keamanan yang perlu Anda perhatikan selama berada di Girona:

  • Hormati Budaya Lokal: Kenali dan hormati adat istiadat dan budaya setempat.
  • Berpakaian Sopan: Berpakaianlah yang sopan saat mengunjungi tempat-tempat ibadah atau situs bersejarah.
  • Jaga Barang Bawaan: Selalu waspada terhadap barang bawaan Anda, terutama di tempat-tempat ramai.
  • Hindari Area Rawan: Hindari area yang dianggap rawan kejahatan, terutama pada malam hari.
  • Gunakan Transportasi Umum: Gunakan transportasi umum seperti bus atau taksi untuk berkeliling kota.
  • Pelajari Beberapa Frasa Dasar Bahasa Spanyol: Meskipun banyak orang berbicara bahasa Inggris, mempelajari beberapa frasa dasar bahasa Spanyol akan sangat membantu.
  • Hubungi Kedutaan Besar: Simpan informasi kontak Kedutaan Besar Republik Indonesia di Spanyol untuk keadaan darurat.

Mengapa Memesan Hotel Rosamar & Spa Melalui Traveloka?

Merencanakan liburan ke Hotel Rosamar & Spa menjadi lebih mudah dan nyaman dengan booking hotel melalui Traveloka. Nikmati berbagai keuntungan yang ditawarkan:

Beragam Pilihan Akomodasi

Traveloka menawarkan berbagai pilihan akomodasi, termasuk Hotel Rosamar & Spa, dengan berbagai jenis kamar dan fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Anda dapat dengan mudah membandingkan harga, melihat ulasan dari tamu lain, dan memilih kamar yang paling sesuai.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, mulai dari transfer bank, kartu kredit, hingga metode pembayaran digital lainnya. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Dapatkan keuntungan tambahan dengan mengikuti program loyalitas Traveloka. Kumpulkan poin setiap kali Anda melakukan pemesanan dan tukarkan poin tersebut untuk mendapatkan diskon, penawaran khusus, atau hadiah menarik lainnya.

Dengan semua kemudahan dan keuntungan yang ditawarkan, tidak ada alasan untuk tidak memesan Hotel Rosamar & Spa melalui Traveloka. Segera rencanakan liburan impian Anda dan nikmati pengalaman menginap yang tak terlupakan di Girona, Spanyol. Dapatkan hotel murah dan penawaran terbaik untuk liburan Anda!

Semua Fasilitas di Hotel Rosamar & Spa

Fasilitas

  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang indoor
  • Perosotan kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Mandi uap
  • Kolam renang anak
  • Penyewaan sepeda
Kolam Renang Hotel Rosamar & Spa
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Hotel Rosamar & Spa
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Hotel Rosamar & Spa
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Hotel Rosamar & Spa
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Hotel Rosamar & Spa
Ruang untuk Umum

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Kegiatan Lainnya

  • Paket proposal romantis
  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang indoor
  • Acara hiburan dewasa
  • Ruang TV
  • Spa
  • Handuk pantai
  • Sauna
  • Mandi uap
  • Perosotan kolam renang
  • Kursi berjemur tepi kolam

Makanan dan Minuman

  • Makanan vegetarian
  • Bar di kolam renang
  • Sarapan
  • Makanan ringan

Transportasi

  • Parkir terbatas
  • Penyewaan sepeda

Konektivitas

  • WiFi gratis

Umum

  • Loker
  • Banquet
  • Tempat parkir
  • Teras

Aksesibilitas

  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas
  • Toilet bagi penyandang disabilitas
  • Lokasi mudah diakses

Fasilitas Publik

  • Kafe
  • Lift
  • Area parkir
  • Area bebas asap rokok

Servis Hotel

  • Staff multibahasa
  • Check-in ekspress
  • Penitipan bagasi
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Fasilitas Bisnis

  • Gedung konferensi
  • Ruang rapat
  • Ruang sidang

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hotel Rosamar & Spa

Petunjuk Umum Check-in

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
  • Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
, Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Hewan Peliharaan

Service Animals Allowed
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Hotel Rosamar & Spa
254
Lantai yang tersedia di Hotel Rosamar & Spa
5
Fasilitas lainnya di Hotel Rosamar & Spa
Kolam renang anak, Paket proposal romantis, Kolam renang outdoor, Kolam renang indoor, Acara hiburan dewasa

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hotel Rosamar & Spa

Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Rosamar & Spa?
Waktu untuk check-in di Hotel Rosamar & Spa adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Apakah Hotel Rosamar & Spa menyediakan sarapan?
Iya, Hotel Rosamar & Spa menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Hotel Rosamar & Spa?
Hotel Rosamar & Spa memiliki 4.5 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Hotel Rosamar & Spa?
Hotel Rosamar & Spa memiliki 5 kamar
Ada berapa kamar yang tersedia di Hotel Rosamar & Spa?
Hotel Rosamar & Spa memiliki 254 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Hotel Rosamar & Spa

8,0
Mengesankan
Dari 107 review
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

7,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Hotel Rosamar & Spa

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
JEAN PHILIPPE
4,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Ne vaut pas du tout un 4*. Trop cher. Emplacement en bord de mer mais bruyant et mal insonorisé donc bruit de la route et des portes de chambre qui claquent à toutes heures de la nuit. Chambres vieillottes. Seule la nourriture était bien et variée. Pour le reste, vous n'avez pas le temps de finir votre assiette au petit dej qu'on vous la retire.... Peut on manger tranquillement?. Mais ce qui est inacceptable c'est le comportement d'une responsable qui adapte le règlement intérieur : un espace réservé aux adultes avec piscine est disponible en roof top. Je vérifie les conditions d'accès et autres... Aucune mention sur la tenue ... Bref quand je suis allongée je retire le haut de mon maillot que je remets à chaque fois que je me lève ou vais dans la piscine. Deux jours sans problème avec des maîtres nageurs qui passent régulièrement devant moi. Et bizarrement le 3eme jour je me fais reprendre sur ma tenue.... Sachant qu'à côté toutes les minettes sont en string ficelle... Je conteste en indiquant que rien n'indique que c'est interdit, en montrant les pancartes. Une responsable monte et là impossible de parler... Elle menace d'appeler la sécurité si je ne donne pas mon numéro de chambre.. Maltraitée devant les autres clients, à la limite d'être exclue!!! Je demande la preuve que cela soit dans le règlement, Elle n'écoute pas.... Pire elle compare ma tenue à l'opposé avec la b...... qui est interdit Honteux.... Et à la tête du client.... Je ne recommande pas du tout. Séjour gâché
Read More
Delvis
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Es war wirklich sehr gut. Das Personal ist sehr zuvorkommend und extrem hilfsbereit und nett. Das Frühstücksbuffet war top, die Zimmer waren Standard, die betten etwas klein und der Weg zum Zimmer dauerte insgesamt ca. 5 min von der Hotel Lobby aus. Je nachdem wo man sein Zimmer hat, kann das schon nerven. Die Parkplatz Situation ist nicht gut und die angebotenen Parkplätze die zu Fuß 10 min vom Hotel entfernt sind und einfach ein Schotterplatz ist, ist deutlich zu teuer mit 21€ / Nacht. Dieser Preis ist nicht Kundenorientiert und entspricht keinesfalls der Parkplatz Qualität
Read More
Thibaut
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Rien a dire, l'hotel est tres bien
Molnár
icon-dengan Anak
dengan Anak
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Expedia Group verified review

We spent a week in this hotel.Friendly staff,clean room,food was fine all time.Reallly close to the beach and city centre.
Jason
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu

Hotels.com verified review

Room fully suitable for a couple of nights stay. Excellent breakfast and evening buffet. Great facilities. Plenty of sunbeds with adult only area. Directly across the road from the beach.
Kevin
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Hotels.com verified review

Superbe hôtel face a la mer Cadre service tout y est!.
Kristof
icon-
8,0
/10
Diulas 25 minggu lalu

Expedia Group verified review

Mooie kamers , standaard maat toch alles goed , badkamer wel vrij gehorig ,
Pieter
icon-
8,0
/10
Diulas 27 minggu lalu

Expedia Group verified review

Kleine kamers , maar alles is voorzien en ruim terras , ligging perfect , dicht bij het strand en bij de winkels en bars . Rustig hotel . Goed en uitgebreid ontbijt . Avond eten voldoende keuze , maar vlees bereidingen kan beter . Maar honger zal je niet leiden Vriendelijk personeel en correcte info . Prijs kwaliteit in goed verhouding . Airco kan beter voor mensen die het graag koel hebben op de kamer .
Read More
isabelle
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu

Hotels.com verified review

Très agréable séjour dans cet hôtel, le personnel à l’accueil ainsi qu’au restaurant sont au top. Le service restauration était de très bonne qualité, un choix multiple, de plâtre, très bien préparé et très bon.
Adlene
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 46 minggu lalu

Hotels.com verified review

Tres bonne localisation et excellent rapport qualite prix
Emma
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 56 minggu lalu

Hotels.com verified review

Vi havde to overnatninger på Rosamar spa. Pænt, rent og lækker morgenmad. Kommer gerne igen.
michael
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
4,0
/10
Diulas 56 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hôtel très mal isolé, et les chambres mériteraient un rajeunissement.
Rami
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nous avons passé un très bon séjour en famille à l’hôtel Rosamar & Spa. La piscine est agréable, la plage est toute proche, les repas sont corrects et l’accueil très sympathique. Le personnel parle français, ce qui facilite beaucoup les échanges. On nous a même trouvé une chambre plus grande avec vue sur mer pour un prix très correct. Merci pour cette belle expérience !
Read More
Malin
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 64 minggu lalu

Expedia Group verified review

Bra läge nära strand och stad. Fint hotell och bra service. Vi trodde dock att det skulle vara 18+ på hela hotellet men det var det inte, men det störde inte så mycket ändå. Wifi krånglade, hissarna var väldigt långsamma. Men i det stora hela så var det en fin upplevelse och vi trivdes bra. Trevlig frukostbuffé!
philippe
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu

Hotels.com verified review

Tout a été parfait équipement amabilité du personnel tranquillité confort Avec 2 points particuliers à souligner le personnel à l’accueil parle français et un restaurant grill qui remplace le buffet Que du bonheur et nous sommes prêt à revenir
Marina
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 67 minggu lalu

Expedia Group verified review

Besondere Danke Evelina von Rezeption sehr hilfsbereit ind kompitent
Victoria
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 68 minggu lalu

Hotels.com verified review

Overall our stay was good 4* not 5* because of broken AC in the room. My husband, 13 months old toddler and I travelled from the US 7 hours flight & 6 hours time difference. Then 1 hour of train ride & taxi 30 min rideto the hotel and we checked into hotel room with broken AC. We reported it immediately as it was summer June around 85 F and humid. Front desk lady came up to the room to help us to adjust AC properly. However, it was broken. Then she informed us that engineer guy will come to the room shortly to fix it. We waited 15 min no one came. Therefore, we had to wait more than 40 min for the engineer guy to come, while we all including a crying toddler were exhausted. We had no choice but to come down to front desk 2-3 times with a crying toddler in my arms to complain about the room, only after 3rd time front desk lady finally made a decision and showed us a smaller room with working AC. Question: is that a hotel policy to remedy hotel guests experience only after guests come down to FD 3 times to complain? If that’s the case, then it’s a terrible customer service. As far as I know, hotel staff shall respond within 15 min or so or simply change the room. Because it is not guests fault that they checked in to the room with broken AC. Otherwise, the front desk ladies were quite responsive, courteous, and professional. Maria helped me to book bus tickets to the airport. Very grateful for that. Restaurant staff were very friendly and super nice with a toddler.
Read More
Gabriel
8,0
/10
Diulas 73 minggu lalu

Expedia Group verified review

The location, near to the beach and restaurants. The corridor to the lift a little bit long
Viktoriia
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 75 minggu lalu

Hotels.com verified review

Amazing location, great service.
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6,0
/10
Diulas 110 minggu lalu

Hotels.com verified review

Usine à touristes, 4 étoiles non mérité. Confort moyen. Toutefois le personnel est agréable. Buffet sans plus, cuisine insipide.
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Hotel Rosamar & Spa

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.