Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
411 review

Kesan Menginap Tamu Lain

Jarak Ke Pusat Kota (14)
Lingkungan Sekitar (11)
Keramahan Staff (9)
Akses (8)
Hoang T. T. U.
9,4
/ 10
Kamar luas, nyaman, bersih. Staf yang antusias, pelayanan yang baik
Nguyen T. K. A.
9,7
/ 10
Suka hotel ini. Semuanya sangat bersih dan semua resepsionis sangat antusias, ramah. Aku akan kembali.
Thi O. N.
10,0
/ 10
Hotel ini sangat bersih, sarapan berlimpah, staf yang penuh perhatian dan antusias. Terutama hotel mengatakan tidak dengan kantong plastik. Semangat perlindungan lingkungan sangat tinggi. Saya pasti akan kembali ketika saya tinggal di Ho Chi Minh.
VO HOANG C.
9,7
/ 10
Hotel ini terletak di lingkungan yang sangat sentral. Ruang yang bagus, sangat bersih dan sangat harum! Sarapan prasmanan hotel berkualitas sangat baik, terkadang lebih dari 3 bintang di hotel. Staf sangat ramah dan menyambut ketika membantu pelanggan. Hotel ini juga melindungi lingkungan dengan memotong kemasan plastik dan menggantinya dengan kertas dan kaca. Jika saya masih memiliki kesempatan untuk pergi ke Kota Ho Chi Minh, saya pasti akan kembali ke hotel ini!
Elizabeth M. K.
9,1
/ 10
Tiba di 5 sore waktu setempat dan itu adalah malam hujan. Ada tempat bahn mi tepat di samping pintu masuk hotel. Itu enak sekali. Lokasi strategis ke mana-mana. ATM tepat di seberang hotel. Selain warung Bahn Mi, ada toko yang nyaman 24 jam. Semua staf sangat membantu dan baik dan mereka berbicara bahasa inggris. Menu sarapan bervariasi setiap hari. Satu hal yang sulit dilupakan adalah aroma lobi dan pintu masuk hotel, juga sebotol kecil teh chamomile dingin sebagai minuman selamat datang. Kamarnya bersih dan rapi juga mereka menggunakan paket ramah lingkungan untuk kenyamanan. Pujian botol air datang dalam botol kaca. Sangat memikirkan Anda dan kami pasti akan kembali ke sini.
Area Akomodasi
Lihat Peta
122F-122F1 Bui Thi Xuan, Pham Ngu Lao ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam, 711326

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
WiFi
Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Phường Phạm Ngũ Lão. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Temukan Tempat Lainnya
122F-122F1 Bui Thi Xuan, Pham Ngu Lao ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam, 711326
Lobi Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Lobi 2 Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Lebih Lanjut tentang Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Lokasi


Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Phường Phạm Ngũ Lão.

Tentang Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.

Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah tempat bermalam yang tepat bagi Anda yang berlibur bersama keluarga. Nikmati segala fasilitas hiburan untuk Anda dan keluarga.

Jika Anda berniat menginap dalam jangka waktu yang lama, Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah pilihan tepat. Berbagai fasilitas yang tersedia dan kualitas pelayanan yang baik akan membuat Anda merasa sedang berada di rumah sendiri.

Anda gemar berbelanja? Jangan ragu untuk menginap di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan. Lokasi yang strategis dan dekat berbagai tempat perbelanjaan akan sangat memanjakan Anda saat menginap di hotel ini.

Menikmati perjalanan sendiri adalah hal yang menyenangkan. Untuk menginap, Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah pilihan pas bagi Anda yang membutuhkan waktu sendiri setelah puas berkeliling kota.

Pelayanan memuaskan serta fasilitas hotel yang memadai akan membuat Anda nyaman berada di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan.

Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan khusus untuk Anda.

WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.

Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

Dengan fasilitas yang memadai, Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan menjadi pilihan yang tepat untuk menginap.

Semua Fasilitas di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Lobi Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Lobi
Bangunan Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Bangunan
Kamar Tidur Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Kamar Tidur
Lainnya Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Lainnya
Restoran Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Restoran

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • Bathtub
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Pancuran
  • TV

Servis Hotel

  • Minuman sambutan
  • Early Check-in
  • Resepsionis 24 jam
  • LATE_CHECK_OUT
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Jasa tur

Fasilitas Publik

  • Lift
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Umum

  • AC
  • Ruang keluarga
  • Area bebas asap rokok
  • Teras rooftop

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Mini market
  • Salon rambut

Transportasi

  • Antar-jemput bandara

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
68
Lantai yang tersedia di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
9
Fasilitas lainnya di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Jubah mandi, Bathtub, Meja, Pengering rambut, Brankas kamar

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan bintang berapa?
Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah hotel bintang 3 yang berlokasi di District 1, Vietnam yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan?
Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan?
Waktu untuk check-in di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan menyediakan sarapan?
Iya, Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

8,6
Mengesankan
Dari 411 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,3

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
Semua
Khoảng cách đến trung tâm (11)
Không gian phòng (11)
Khu vực xung quanh (10)
Nhân viên thân thiện (10)
Đường đi (9)
WiFi (9)
Phòng tắm (8)
Giờ nhận/trả phòng (7)
Cách âm (7)
Phòng ngủ (7)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
NGUYEN M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan antusias.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda terhadap layanan kami di The One Hotel. Kepuasan Anda adalah motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nguyen H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 3 hari lalu
Lumayanlah untuk harganya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda terhadap layanan kami di The One Hotel. Kepuasan Anda adalah motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***m
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 5 hari lalu
staf hotel menolak untuk mengembalikan uang ketika saya datang lebih awal dan meminta saya untuk memesan hotel lain. Saya sarankan semua orang untuk menghindari hotel ini untuk menghindari staf yang bermasalah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Tran T. K. T.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi yang strategis untuk bepergian, dikelilingi banyak toko dan minimarket
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda terhadap layanan kami di The One Hotel. Kepuasan Anda adalah motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
hotelnya bagus, tapi bisa ditingkatkan di beberapa hal seperti kebersihan, sarapan. tapi secara keseluruhan pengalaman menginap saya menyenangkan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Terima kasih telah memilih kami untuk menginap. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi bagi Anda selama menginap di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Salam hangat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginap di Asian Ruby Hotel merupakan pengalaman yang tidak mengenakkan, tetapi lokasinya jelas merupakan aset terkuatnya. Karena terletak di pusat kota, hotel ini sangat mudah untuk menjelajahi kota dan berkeliling. Namun, aspek lain dari hotel ini hanya biasa saja. Sarapannya menawarkan pilihan yang mendasar tetapi tidak terlalu berkesan. Demikian pula, kebersihan dan fasilitas yang tersedia cukup baik tetapi perlu sedikit perbaikan. Secara keseluruhan, jika lokasi utama adalah prioritas utama Anda, Asian Ruby Hotel adalah pilihan yang layak. Namun, untuk pengalaman yang lebih nyaman dan menyeluruh, Anda mungkin ingin mempertimbangkan pilihan lain.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kami berterima kasih atas keputusan Anda untuk menginap di hotel kami. Kami tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kami guna memastikan kenyamanan dan kepuasan Anda selama kunjungan Anda berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
THUY T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sarapannya sangat enak, stafnya sopan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Terima kasih telah memilih hotel kami untuk menginap. Kami akan terus berusaha meningkatkan pengalaman Anda, memberikan kenyamanan dan kepuasan terbaik untuk masa menginap Anda berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Vu Thi H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Stafnya ramah, kamarnya bersih dengan pemandangan yang bagus. Sangat direkomendasikan!!!!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Terima kasih telah memilih hotel kami untuk menginap. Kami akan terus berusaha meningkatkan pengalaman Anda, memberikan kenyamanan dan kepuasan terbaik selama menginap berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Le Thanh T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Stafnya ramah, saat saya datang mereka mengupgrade saya ke kamar ganda secara gratis. Sarapannya enak, tetapi agak terbatas. Akan kembali lagi saat aku punya kesempatan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jun 2025
Kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman luar biasa Anda di hotel kami. Senang mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan dan kualitas kamar yang kami sediakan. Kami senantiasa berupaya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu beruntung dan sukses dalam hidup.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***e
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
staf yang ramah dan antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih karena telah memilih Asian Ruby Hotel untuk menginap Anda. Masukan Anda yang berharga menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami, memastikan bahwa setiap kunjungan melampaui harapan Anda dan memberikan pengalaman yang luar biasa dan berkesan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
check-in awal tersedia, staf yang ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih karena telah memilih Asian Ruby Hotel untuk menginap Anda. Masukan Anda yang berharga menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami, memastikan bahwa setiap kunjungan melampaui harapan Anda dan memberikan pengalaman yang luar biasa dan berkesan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
hong n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar bersih, staf antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih karena telah memilih Asian Ruby Hotel untuk menginap Anda. Masukan Anda yang berharga menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami, memastikan bahwa setiap kunjungan melampaui harapan Anda dan memberikan pengalaman yang luar biasa dan berkesan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya menginap di sini selama 3 malam, lokasi hotelnya strategis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 May 2025
Kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman luar biasa Anda di hotel kami. Senang mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan dan kualitas kamar yang kami sediakan. Kami senantiasa berupaya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu beruntung dan sukses dalam hidup.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya memesan 1 malam di sini dan kemudian memesan 2 malam lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 May 2025
Kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman luar biasa Anda di hotel kami. Senang mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan dan kualitas kamar yang kami sediakan. Kami senantiasa berupaya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu beruntung dan sukses dalam hidup.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nyoman I. T. U.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi bagus, sarapan enak. Kami bersenang-senang, dekat dengan banyak tempat makan dan wisata.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Kami berterima kasih atas pilihan Anda untuk menginap di hotel kami. Kami tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kami guna memastikan kenyamanan dan kepuasan maksimal bagi Anda selama kunjungan Anda berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel dekat pusat kota, nyaman untuk bepergian. Pelayanan hotelnya bagus, penuh perhatian dan antusias.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih The One Hotel sebagai tempat menginap Anda. Masukan berharga Anda menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami, memastikan bahwa setiap kunjungan melebihi harapan Anda dan memberikan pengalaman yang berkesan dan luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rendy T.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 21 minggu lalu
Lokasinya bagus, di depan hotel ada warung BanhMi yang terkenal dan lezat, di samping itu ada kedai kopi dan banyak pilihan restoran di dekatnya. Stafnya ramah, proses check in sangat cepat. Sarapannya lezat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih The One Hotel sebagai tempat menginap Anda. Masukan berharga Anda menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami, memastikan bahwa setiap kunjungan melebihi harapan Anda dan memberikan pengalaman yang berkesan dan luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***N
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
Bepergian dengan bayi, berangkat pagi-pagi sekali untuk jalan-jalan, hotel mendukung check-out, sarapan disajikan mulai pukul 7 pagi tetapi para wanita telah mengemas telur dan pangsit untuk bayi. terima kasih
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Feb 2025
Terima kasih telah memilih hotel kami untuk menginap. Kami akan terus berupaya meningkatkan pengalaman, menghadirkan kenyamanan dan kepuasan tertinggi bagi Anda pada kunjungan Anda berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Fajar S. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 27 minggu lalu
Kamar saya bermasalah dengan AC & saya perlu check out lebih awal, staf sangat membantu untuk menyelesaikannya dengan tepat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Fajar yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami mohon maaf atas masalah pada AC, tetapi kami senang staf kami dapat membantu Anda dan menyelesaikan masalah tersebut dengan memuaskan. Kenyamanan Anda penting bagi kami, dan kami menghargai pengertian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang lebih lancar dan lebih menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Nhat Nguyen. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Merri H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 28 minggu lalu
Saya sangat kecewa dengan staf hotel ini. Hari pertama saya datang untuk check in, saya tidak tepat waktu dan disuruh menunggu. Sesampainya di kamar saya istirahat sebentar lalu saya lihat ke dalam kamar sampai ke toilet tapi saya tidak melihat handuk. Saya bingung kenapa tidak ada handuk tapi saya tidak langsung bertanya karena saya pikir akan melakukannya nanti saja karena saya masih ingin istirahat. Lalu ada staf perempuan yang memanggil dari luar kamar dan ternyata ingin memberikan saya handuk dan saat itu saya menerima dua handuk tapi saya tidak mengecek handuknya karena handuknya terlipat rapi dan saya tidak pernah melakukan itu sebelumnya. Sorenya saya mandi dan saya ambil satu handuk, saat saya membuka handuknya ada noda merah kering dan saya ganti dengan handuk yang lain. Lalu saya gantung handuk yang terkena noda itu di toilet tapi memang salah saya tidak langsung konfirmasi ke staf hotel karena saya pikir masih ada handuk lain yang bisa saya pakai. Besoknya saat saya keluar mereka membersihkan kamar saya. Waktu balik ke hotel saya ditanya sama petugas front desk, dia tanya handuk di kamar ada noda apa? Saya jawab oh gak tau soalnya sebelumnya ada noda. Waktu check out saya nunggu kamar saya dicek dan setelah petugas yang cek saya turun bilang oke terus saya keluar karena Grab juga udah nunggu. Saya udah keluar pintu, petugas ceweknya nelpon lagi dan bilang saya harus bayar ganti rugi karena handuknya ada noda merah. Sudah saya jelaskan berulang kali tapi petugasnya tetap minta saya bayar. Saya ganti rugi atas sesuatu yang tidak saya lakukan, ini tidak adil. Harga berapapun tidak jadi masalah tapi saya tidak melakukannya. Bagi pemilik hotel agar mengevaluasi kembali kinerja stafnya. Mereka bekerja tidak jujur bahkan menuduh tamu tanpa bukti. Bagi tamu yang mau menginap di hotel ini harap berhati-hati, saat pertama masuk kamar cek dulu semuanya, kalau tidak akan diminta ganti rugi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
14 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Kepada Merri Haro, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami sangat menyesal mendengar tentang masalah yang Anda hadapi selama menginap, dan kami dengan tulus meminta maaf atas segala kesulitan yang ditimbulkan. Kekhawatiran Anda tentang handuk dan penanganan situasi oleh staf kami ditanggapi dengan sangat serius. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan frustrasi yang Anda alami. Ini bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami akan segera meninjau masalah ini dengan tim kami untuk memastikan situasi seperti itu ditangani dengan lebih tepat di masa mendatang. Kami menghargai masukan Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan proses dan pelatihan staf kami guna memastikan bahwa setiap tamu merasa dihormati dan diperlakukan dengan adil. Komentar Anda tentang saran kepada tamu mendatang untuk memeriksa kamar mereka secara menyeluruh juga telah dicatat, dan kami akan berupaya memastikan hal ini tidak perlu dengan meningkatkan standar persiapan kamar kami. Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lain untuk memberi Anda pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Nhat Nguyen. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.