Omerta Hotel

Kamar seperti gambar, kedap suara antar kamar terbatas.

Hotel yang berusia relatif 2 tahun. Perangkat kerasnya ok tetapi perangkat lunaknya standar layanan yang buruk. Pengalaman buruk dengan nol pengalaman layanan tamu. Resepsionis layanan malam pria muda sangat membantu namun manajer hotel Mr. Long menghebohkan, bertindak seperti gangster. Saya dan suami saya memesan Twin S deluxe dan check in 2215 sore. 30 menit kemudian ketika kami sedang mandi, Manajer Hotel (Long) memanggil dan mengusir kami keluar dari kamar pada pukul 2300 malam. Memberi tahu kami bahwa kamar kami seharusnya lebih kecil di level 2 dan itu kesalahan mereka. Suami saya menjelaskan bahwa kami sudah menggunakan barang-barang dan kamarnya berantakan. Kami menginap hanya 1 malam mengapa ketidaknyamanan larut malam ketika itu bukan kesalahan tamu. Manajer Long menjawab bahwa kami dapat melanjutkan dan mengajukan keluhan dan ulasan. Kami diberi waktu 5 menit untuk meninggalkan ruangan. Manajer Long datang untuk mengawasi saklar kami. Dan disebutkan kamar kami sudah dipesan dan dia harus meminta kami untuk pergi. Saya mempertanyakan apakah kamar kami sudah dipesan mengapa menugaskan kami sejak awal. Selanjutnya seluruh tingkat kami tenang tanpa lampu koridor jadi jelas tidak ada tamu lain. Sepertinya Long berbohong yang membuat suamiku marah. Pakaian tugas Manajer Long juga tidak pantas dengan kalung baja, kemeja kasual dan celana jeans, berpakaian untuk mengintimidasi. Sarankan hindari hotel kecuali pemilik beralih manajemen atau peningkatan kualitas layanan.