Biaya Rental

Kebijakan Rental

Larangan

Kebijakan Reschedule

Kebijakan Refund

Biaya rental mobil ditentukan berdasarkan zona penjemputan/pengantaran, rute, serta tipe kendaraan.
Biaya rental sudah mencakup pengemudi, biaya bensin, tol, dan parkir.
Penumpang harus membayar biaya tambahan yang disebabkan oleh pengubahan zona penjemputan atau pengantaran. Pembayaran harus dalam bentuk tunai dan dibayarkan langsung ke staf atau pengemudi Penjor Bali Transport.
Semua harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Penumpang dari bandara harus langsung menghubungi pengemudi untuk bertemu di lokasi penjemputan. Mohon lihat voucher Traveloka Anda untuk instruksi lebih lanjut.
Penumpang dari bandara harus hadir maks. 60 menit (kedatangan domestik) atau 90 menit (kedatangan internasional) setelah waktu penjemputan. Jika tidak, penumpang diwajibkan membayar biaya keterlambatan Rp. 50,000 per jam apabila sudah melebihi batas waktu penjemputan.
Penumpang yang menuju bandara harus hadir maks. 30 Menit setelah waktu penjemputan. Jika tidak maka pemesanan akan dianggap batal dan uang tidak dapat dikembalikan.
Bagasi bisa berupa koper, tas ransel (carrier), dan kardus.
Ukuran standar untuk satu item adalah 24 inci (43 x 23 x 63 cm). Kereta bayi, kursi roda, dan sepeda lipat akan dihitung sebagai 2 item.
Semua bagasi harus ditempatkan di baris ketiga kendaraan dan tidak boleh menghalangi pandangan ke belakang (rear view). Tas jinjing atau tas ransel yang lebih kecil dari 60 liter bisa diletakkan di baris depan kendaraan.
Barang bawaan besar seperti papan selancar, sepeda yang tidak bisa dilipat, atau benda tajam/bahaya yang dapat merusak dilarang masuk ke dalam kendaraan.
Sopir berhak menolak penumpang jika membawa bagasi yang tidak sesuai dengan ketentuan di atas.
Penumpang harus mematuhi batas maksimum kapasitas penumpang dan bagasi sesuai yang diinformasikan pada saat pemesanan.
Jika pesawat Anda mengalami keterlambatan, mohon segera hubungi Penjor Bali Transport di 0812 3769 2233 sebelum naik ke pesawat untuk konfirmasi lebih lanjut.

Penumpang harus mematuhi batas maksimum kapasitas penumpang dan bagasi untuk jenis kendaraan yang dipesan, sesuai yang diinformasikan pada saat pemesanan.
Penumpang dilarang merokok, serta membawa barang berbau menyengat dan/atau barang berbahaya ke dalam kendaraan Penjor Bali Transport. Barang berbahaya mencakup namun tidak terbatas pada benda tajam, zat mudah terbakar, bahan peledak, bahan kimia, materi berbahaya, dan obat terlarang.
Penumpang dilarang mengemudikan kendaraan Penjor Bali Transport.
Penumpang dilarang menggunakan layanan Penjor Bali Transport untuk tindakan kriminal atau ilegal.
Penumpang bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang terjadi karena melanggar poin-poin di atas.

Reschedule bisa dilakukan paling lambat 3 jam sebelum waktu penjemputan.
Pengajuan reschedule Anda bergantung pada ketersediaan mobil.
Reschedule tidak dikenakan biaya. Namun, jika ada perbedaan harga rental di antara jadwal baru dan lama, selisih harganya akan ditanggung oleh penumpang.

Tiket Penjor Bali Transport yang sudah dibeli tidak bisa dibatalkan sehingga penumpang tidak bisa mendapat pengembalian dana.

Syarat & Ketentuan Penjor Bali Transport

Partner Pembayaran

Tentang Traveloka

Follow kami di

Produk

Lainnya

Download Traveloka App