JR West

Cara ternyaman menjelajah Jepang dengan kereta, bus, atau kapal feri dari Japan Railways (JR) West.

Tentang JR West

Bermodal tiket JR West Pass, siapa saja dapat berkeliling Negeri Sakura bagian barat dengan efektif. JR West Pass dapat digunakan untuk menjelajahi area kansai, Okayama, Hiroshima, Hokuriku, dan wilayah lainnya di bagian barat Jepang. Anda bisa naik kereta, Shinkansen, bus, kapal feri, sepeda, bahkan mengakses layanan antar jemput bandara hanya dengan sekali bayar. Dapatkan tiket JR West Pass dengan harga terbaiknya di Traveloka sekarang!

Mengapa pesan Pass Kereta Jepang di Traveloka?

Mudah Cari Pass yang Pas

Tak perlu bingung harus beli pass yang mana. Beri tahu kami tujuan Anda di Jepang, dan kami akan temukan pass yang pas untuk Anda.

Berbagai Cara Pengiriman

Dapatkan Exchange Order dengan lebih mudah. Exchange Order bisa Anda ambil sendiri atau dikirim via email atau kurir.

Bisa Refund Sepenuhnya

Ada perubahan rencana? Tak masalah. Cukup kirimkan Exchange Order dan pass Anda akan kami refund sepenuhnya.

JR West History

JR West (nama resmi West Japan Railway Company) merupakan lini khusus perusahaan kereta di Jepang yang berada langsung dalam naungan Japan Railways Group (JR Group). Secara spesifik, anak perusahaan dengan logo berwarna biru ini melayani operasional JR Group untuk kawasan barat Honshu, termasuk di dalamnya jalur kereta cepat Shinkansen (Sanyo Shinkansen, Hokuriku Shinkansen, dan Jalur Hakata Minami). Kantor pusat JR West berada di 4-24 Shibata 2-chome, Kita-ku, Osaka.

Sebagaimana anak perusahaan JR Group lainnya, JR West merupakan salah satu bagian pemecahan dari perusahaan plat merah Jepang, Japanese National Railways (JNR). Perusahaan transportasi berbasis rel ini berdiri pada 1 April 1987. Memasuki setahun pertama operasionalnya, JR West membuka jalur Honshibisan yang merupakan bagian jalur di antara Stasiun Okayama dan Stasiun Takamatsu.

Pada Juli 1989, JR West memulai operasional Twilight Express. Kereta ekspres terbatas kelas mewah ini melayani perjalanan lintas Sapporo di sisi utara Pulau Hokkaido menuju Osaka di sisi barat daya Pulau Honshu. Sayangnya, kereta kelas premium tersebut berhenti beroperasi sejak Maret 2015.

Pada pertengahan 2017, JR West kembali memperkenalkan layanan kereta mewah melalui Twilight Express Mizukaze. Twilight Express Mizukaze merupakan kereta jenis sleeping car bergaya mewah yang menggunakan mesin diesel hybrid berganda. Kereta mewah generasi baru ini berkapasitas 34 penumpang dan beroperasi di kawasan barat Jepang, tepatnya di Keihanshin, Sanin, dan Sanyo.

Policy

Tiket naik JR West saat ini telah tersedia lengkap di Traveloka. Anda bisa mendapatkan harga tiket JR West Pass terbaik di situs maupun aplikasi ponsel Traveloka, apalagi jika memanfaatkan promo istimewa yang sering diadakan. Pastikan Anda mengetahui kebijakan berikut untuk memudahkan penggunaan tiket naik JR West yang sudah Anda beli di Traveloka.



  1. Japan Rail West Pass berlaku untuk pendatang dari luar Jepang yang memegang visa temporary visitor. Oleh karenanya, pastikan pengguna tidak lupa meminta cap temporary visitor dari petugas imigrasi saat tiba di Jepang.
  2. Tiket JR West Pass hanya berlaku untuk nama yang tercantum dalam tiket. Satu tiket hanya dapat diatasnamakan untuk satu orang.
  3. Waktu penggunaan Japan Rail West Pass hanya berlaku sesuai durasi yang dipesan. Durasi yang tersedia umumnya adalah 1, 3, 4, 5, dan 7 hari.
  4. Penukaran JR West Pass memerlukan Exchange Order, paspor, dan cap temporary visitor pada visa calon penumpang. Exchange Order akan didapatkan setelah pembelian tiket JR West Pass terkonfirmasi. Tunjukkan dokumen tersebut kepada staf Japan Railways di lokasi redeem untuk mendapatkan tiket Anda. Daftar lengkap lokasi redeem JR West Pass bisa Anda temukan di situs Traveloka.
  5. Pengguna yang ingin memesan nomor kursi di kereta dapat menghubungi kantor JR West di bandara atau stasiun terkait. Tunjukkan tiket JR West Pass kepada petugas yang ada sebelum boarding.

Layanan dan Fasilitas

JR West menyediakan layanan utama operasional transportasi publik berbasis rel di Jepang kawasan barat. Layanan utama JR West adalah Urban Network yang merupakan kereta komuter untuk kawasan metropolitan Osaka-Kobe-Kyoto, serta Shinkansen untuk jalur Hokuriku Shinkansen, Sanyo Shinkansen, dan Hakata Minami.

Khusus layanan kereta dan Shinkansen, JR West menyediakan tiga kelas penumpang. Ordinary Car adalah kelas standar dengan fasilitas AC, tempat duduk nyaman, koneksi WiFi, dan kamar mandi. Kelas Green Car merupakan tipe yang menawarkan ruang gerak lebih luas daripada kelas Ordinary. Terakhir adalah Gran Car yang menjadi kelas termahal dengan tempat duduk yang lebih eksklusif.

Selain kenyamanan dalam armada, JR West juga menawarkan pelayanan terbaik dengan menyediakan sejumlah fasilitas JR West di berbagai lokasi. Pengguna layanan JR West dapat memanfaatkan bantuan dari loket layanan pelanggan dan kantor penjualan tiket di sejumlah stasiun pada kawasan operasionalnya. 

Pengguna juga dapat menikmati koneksi WiFi cepat di dalam armada maupun di sejumlah area dengan logo JR-West Free WiFi. Baru-baru ini, fasilitas JR West juga semakin lengkap dengan kehadiran ruang ibadah di Stasiun Osaka.

Sebagai pelengkap layanan dan fasilitas, JR West menawarkan sejumlah pilihan jalur pembelian tiket JR West Pass atau Japan Rail West Pass. Selain dapat membeli di kantor JR West yang utamanya terletak di Stasiun Bandara Kansai dan Stasiun Kyoto, calon penumpang juga dapat membeli tiket JR West Pass secara mandiri di mesin penjual otomatis yang tersedia di stasiun terkait, serta melalui agen travel online seperti Traveloka. Biasanya, harga tiket JR West Pass sangat bersaing jika Anda beli melalui agen travel online.

Explore Japan With JR West

Layanan lengkap JR West yang tersebar hingga ke berbagai penjuru kawasan barat Jepang akan memudahkan siapa saja yang menjelajahi daerah tersebut. Nikmatilah wisata dengan JR West menuju destinasi andalan yang siap memberikan pengalaman berkesan untuk Anda maupun keluarga dan kerabat.

JR Pass Booking, Redeem, & Cancellation Policy


Cara Pesan

Berikut ini adalah langkah untuk memesan JR West Pass secara online:

  1. Kunjungi Traveloka website atau buka Japan Trains pada aplikasi Traveloka
  2. Mulai pencarian dengan mengisi wilayah/tempat yang akan Anda kunjungi di Jepang.
  3. Anda akan melihat semua pass yang tersedia untuk tujuan Anda. Dapatkan info detail mengenai pass dengan mengetuk salah satu pilihan.
  4. Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan, area layanan, dan layanan pass. Lalu, pilih pass yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
  5. Beberapa pass menawarkan Ordinary Car (Regular) dan Green Car (Premium). Pilih kelas yang Anda inginkan, lalu isi jumlah traveler.
  6. Lengkapi detail pemesanan Anda dan pilih cara pengantaran Exchange Order. Lalu, lakukan pembayaran.
  7. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan mendapatkan voucher Traveloka. Sementara itu, Exchange Order akan diantar via email atau kurir, atau bisa juga Anda ambil sendiri.

Cara Redeem JR Pass

Berikut ini adalah langkah untuk redeem JR Pass:

  1. Saat berangkat ke Jepang, pastikan untuk membawa Exchange Order Anda.
  2. Saat tiba di Jepang, minta cap Temporary Visitor untuk paspor Anda kepada petugas imigrasi.
  3. Kunjungi salah satu kantor JR di bandara atau stasiun kereta besar (lihat daftarnya di sini).
  4. Untuk mendapatkan JR Pass, tunjukkan Exchange Order dan cap Temporary Visitor pada paspor Anda ke staf JR.

Kebijakan Pembatalan

  1. Pesanan Anda bisa di-refund sepenuhnya, selama Anda belum redeem JR Pass.
  2. Untuk mengajukan refund, cetak dan kirim voucher Traveloka pada email Anda, beserta Exchange Order ke: Traveloka Customer Service Wisma 77 Tower 1, Lt. 10 Jl. S. Parman Kav. 77, RT.6/RW.3, Slipi, Kec. Palmerah, Jakarta Barat Jakarta 11410
  3. Proses persetujuan refund maks. 2 minggu sejak Exchange Order kami terima.
  4. Dana refund akan dikirim ke rekening bank yang digunakan untuk pemesanan maks. 4 minggu setelah refund disetujui.
  5. Perkembangan status refund Anda akan kami informasikan melalui email yang digunakan saat pemesanan.