Sangat puas dengan hotelnya. Lokasi bagus. Staf yang ramah. Pelayanan profesional dan cepat

Hotelnya bagus dan bagus, lokasinya juga bagus

Pelayanan sangat buruk. Pegawainya menegur saya dengan tidak sopan. Karena saya memakai sandal saat ingin sarapan. Saya melihat wanita lain memakai sandal saat sarapan, tidak apa-apa. Kami diperlakukan tidak adil. Saya tidak begitu tahu nama orang yang menegur kami. Mengapa? Apakah karena kita orang asing? Kami menginap bukan hanya sehari tapi itu semua makanannya, tidak ada perubahan

I am indeed had a excellent stay at Ritz Carlton the staff is very polite and very helpful, especially one of the manager name Mr. Qin Kun, I would recommend him he is to be a best employee of the month, he is so helpful and problem solves. thank you Abdul Kadir Alatas