Ini bukan pertama kalinya saya di hotel ini. Tapi pemesanan saya sebelumnya dengan mereka tampaknya lebih baik. Kali ini, hanya 1 dari 3 elevator yang berfungsi. Jadi dibutuhkan beberapa menit untuk mendapatkan tumpangan dari flr ke-2 dan ke-3 dan sebaliknya (tidak ada tangga yang terlihat). Kolam renang dewasa jauh lebih keruh daripada kolam renang anak-anak. Perbedaan drastis seharusnya menarik perhatian mereka untuk mengganti air. Ini mungkin karena kurangnya penyaringan atau sirkulasi yang tidak memadai. Kami memanfaatkan sarapan di situs karena tidak termasuk dalam kamar yang saya pesan. Itu adalah sarapan prasmanan hotel terburuk yang pernah saya rasakan. Makanannya hambar dan dingin. Sayuran mentah, ini dapat membahayakan kesehatan tamu. Sup ayam rasanya seperti air. Perjalanan ke SM Lanang untuk sarapan akan lebih menyenangkan. Layanan tata graha butuh 10 jam untuk datang dan melayani saya 2 botol air. Saya pikir perlu disebutkan bahwa pemesanan saya sebelumnya adalah tahun yang lalu. Secara keseluruhan, kualitas kepuasan pelanggan telah menurun