ibis Gading Serpong

Lihat ibis Gading Serpong

Rating & Review Keseluruhan ibis Gading Serpong

Traveloka (5.079)
Sumber lain (101)
8,5
Mengesankan
Dari 5.079 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,2

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang ibis Gading Serpong
Semua
Keramahan Staff (54)
Kamar Tidur (53)
Kamar Mandi (48)
Suasana (46)
Ukuran Kamar (43)
Akses (42)
Area Hotel (42)
Lingkungan Sekitar (38)
Jarak ke Pusat Kota (34)
Wifi (32)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler ibis Gading Serpong

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf yang membantu dan lokasi yang bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Ananto C. Cusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dini A.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar mandi sudah sangat tidak nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kepada tamu terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera! Hormat kami, Ananto C. Cusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semuanya bagus, kecuali di kamar mandinya mungkin bisa ditingkatkan lagi atau upgrade barang yang sudah lama. Saya dapat yang flush-nya agak rusak, jet washer-nya kencang banget sampai sakit kaget, shower untuk mandi pun bocor malah ngalir dari selangnya bukan dari kepala shower-nya 😓 Sabun shampo pun nggak ada, harus panggil/minta, udahlah mager! 2x mandi nggak pakai sabun apalagi shampo 😭 Sungguh di luar ekspektasi karena daerah GS mana ada yang gagal tapi ini lumayan gagal 😣 Jadi cukup sekian, mohon maaf 🙏
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Dear Bapak/Ibu D***i, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan menyampaikan pengalaman selama menginap di tempat kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami, khususnya terkait fasilitas kamar mandi, shower, jet washer, flush, serta ketersediaan sabun dan sampo. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk segera dilakukan pengecekan, perbaikan, serta pembaruan fasilitas yang sudah kurang optimal. Kami memahami kekecewaan Bapak/Ibu karena pengalaman tersebut tidak sesuai dengan harapan. Sekali lagi, kami mohon maaf dan terima kasih atas kritik serta masukannya. Semoga kami diberikan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Best Regards Ananto C Kusumo - General Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Suara AC berisik, shower kamar mandi lepas copot sampai mengenai kepala dan wajah saya saat mandi, sangat berbahaya sekali. Akses kartu kunci masuk kamar hotel kadang bisa, kadang tidak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Dear Bpk / Ibu A***a Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Kami sangat menyesalkan kejadian shower kamar mandi yang terlepas hingga mengenai kepala dan wajah Anda. Kami memahami bahwa kejadian tersebut merupakan hal yang serius dan dapat membahayakan keselamatan serta kenyamanan Anda. Kami juga memohon maaf atas suara AC yang berisik dan kendala kartu akses kamar yang terkadang tidak dapat digunakan. Keluhan Anda telah kami terima dengan serius dan akan segera kami koordinasikan dengan tim terkait untuk dilakukan pemeriksaan serta perbaikan secara menyeluruh. Kami juga akan memastikan kondisi fasilitas dan keamanan kamar diperiksa agar kejadian serupa tidak kembali terjadi. Regards, Ananto C kusumo - General Manager
S***t
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya suka sarapan dan lokasinya. Setelah sarapan pagi bisa lanjut merokok tanpa terganggu dan mengganggu tamu yang lain.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu S*t, Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda dan berharap dapat bertemu Anda kembali segera. Hormat kami, Ananto c kusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
antonius b. d.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Para tamu internasional saya cukup puas dengan kamar dan lingkungannya. Hotel yang bagus untuk perjalanan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Antonius B.D., Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda dan berharap dapat bertemu Anda kembali segera. Hormat kami, Antonius C. Cusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Nyaman dan enak, staf ramah, dan lokasi di pinggir jalan utama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak M*d, Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang hotel kami! Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda dan berharap dapat bertemu Anda kembali segera. Hormat kami, Ananto C. Cusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sepupu saya dari Tiongkok sangat menyukai dan merasa puas menginap di hotel ini. Makanan, staf, dan pelayanannya semuanya sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa kerabat Anda dari Tiongkok menikmati masa menginap mereka dan puas dengan makanan, staf, dan layanan kami. Pujian Anda sangat terpuji dan pasti akan kami sampaikan kepada tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Ananto C Kusumo
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sangat rekomendasi untuk hotel bersih, akses bagus, pelayanan staf ramah, dan budget terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Dear b***g, Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan kebersihan hotel, akses yang mudah, pelayanan staf yang ramah, serta harga yang sesuai. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Ananto C kusumo - General Manager
b***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Favourite untuk budget hotel, sudah sering inap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Dear b***g, Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan kebersihan hotel, akses yang mudah, pelayanan staf yang ramah, serta harga yang sesuai. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Ananto C kusumo - General Manager
Budi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi strategis. Sayangnya waktu itu lift 1 lagi maintenance.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Bapak Budi yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
J***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Lokasi strategis di tengah kota dan pusat perbelanjaan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
J***s yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
Kiki A. M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Dengan harga segitu lumayan untuk transit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Kiki A.M yang terhormat, Terima kasih sudah menginap dan berbagi pengalaman. Senang mengetahui penginapan kami cocok untuk kebutuhan transit Anda. Semoga perjalanan Anda lancar, dan kami tunggu kunjungan berikutnya. Kind regards, Ananto C Kusumo - General Manager
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel yang bersih dan nyaman sekali.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
L***y yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
Khairil M. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Kali ini inap di Ibis, AC tidak dingin
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Khairil yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami mohon maaf karena kenyamanan Anda terganggu akibat AC kamar yang tidak berfungsi optimal. Kami memahami betapa pentingnya kondisi kamar yang nyaman selama menginap. Masukan ini telah kami teruskan kepada tim teknis untuk segera ditindaklanjuti. Terima kasih telah memberitahukan hal ini kepada kami, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 27 minggu lalu
Kalau lokasi strategis. Namun, untuk kebersihan toilet sangat kurang. Banyak kerak-nya, dan untuk amenities-nya juga harus minta dulu baru dikasih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Bapak / Ibu yang terhormat, Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi umpan balik Anda. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
Profile Picture
Dion H.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 28 minggu lalu
Lumayan untuk perjalanan semalam.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Bapak Dion yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Tidak ada kolam renang, tidak ada pusat kebugaran, tetapi kamarnya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di ibis Gading Serpon. Kami menghargai pujian Anda terhadap kamar kami dan senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman. Meskipun kami memahami pengamatan Anda mengenai kurangnya kolam renang dan pusat kebugaran, sebagai bagian dari filosofi merek ibis, kami berfokus pada penyediaan kenyamanan penting, nilai yang luar biasa, dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap pengalaman menginap Anda yang nyaman secara keseluruhan meninggalkan kesan positif. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Ananto C. Cusumo - Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
Secara keseluruhan dalam kondisi baik. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda secara keseluruhan positif. Kepuasan Anda sangat penting bagi kami, dan kami sangat menghargai pujian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke ibis Gading Serpong untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Ibis Gading Serpong
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 31 minggu lalu
All good, enggak gitu jauh juga dari ICE BSD
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Mar 2026
Pengunjung yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami dan juga merasa lokasi ibis Gading Serpong cukup dekat serta mudah dijangkau dari area ICE BSD. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Dengan hormat, Ananto C Kusumo - General Manager
Jumlah review per halaman
20
40