Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di Fairmont Jakarta dan telah berbagi masukan berharga Anda. Kami mohon maaf atas ketidakpuasan Anda terkait kualitas udara dan kondisi bantal di kamar Anda. Lingkungan yang bersih, nyaman, dan sehat sangat penting bagi kami, terutama bagi tamu yang alergi terhadap debu rumah atau memiliki kulit sensitif. Kami akan meneruskan masukan Anda kepada tim housekeeping dan pemeliharaan kami untuk segera ditindaklanjuti. Kami akan melakukan pembersihan menyeluruh, pemeliharaan, dan penggantian yang diperlukan, termasuk penggantian bantal, linen, dan sistem pendingin udara. Masukan berharga Anda sangat penting dalam meningkatkan pengalaman menginap Anda, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan Anda menerima layanan berkualitas tinggi yang Anda harapkan dari Fairmont Jakarta. Hormat kami, Dinda F. Dinanti, Asisten Manajer Front Office, Fairmont Jakarta