Dear Bapak/Ibu T***e, Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang untuk menginap pada 05–06 September 2026 dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami senang sekali mengetahui bahwa selama menginap Bapak/Ibu merasa happy dan menikmati suasana hotel, terlebih lagi anak-anak juga ikut merasa senang. Bagi kami, melihat keluarga dapat menikmati waktu bersama dengan nyaman merupakan salah satu hal yang paling berarti dalam hospitality. Kami berharap berbagai fasilitas yang tersedia dapat memberikan ruang bagi keluarga untuk bersantai, bermain, dan menikmati waktu bersama selama berada di hotel. Kebahagiaan anak-anak tentu menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi seluruh keluarga. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada ARYADUTA Palembang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga pada kesempatan berikutnya untuk menciptakan lebih banyak momen menyenangkan bersama. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu D***i, Terima kasih banyak telah memberikan nilai sempurna 10.0 dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan ARYADUTA Palembang sebagai hotel yang kids friendly dan bahkan merekomendasikannya sebagai salah satu pilihan terbaik. Kebahagiaan dan kenyamanan keluarga, khususnya anak-anak, merupakan hal yang sangat kami perhatikan dalam memberikan pengalaman menginap. Kami percaya bahwa liburan bersama keluarga akan terasa lebih menyenangkan ketika anak-anak dapat menikmati suasana hotel dengan nyaman, sementara orang tua dapat bersantai dan menikmati waktu bersama. Apresiasi Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menciptakan pengalaman yang ramah keluarga, mulai dari kedatangan hingga selama masa menginap. Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang untuk kunjungan pada 28–29 Agustus 2026. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang semakin nyaman, hangat, dan menyenangkan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak Saudy A, Terima kasih banyak atas rating bintang lima yang diberikan kepada ARYADUTA Palembang. Kami sangat menghargai penilaian 5/5 untuk Rooms, Service, dan Location. Meskipun singkat, apresiasi ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami akan terus berupaya menjaga setiap aspek pengalaman tamu, mulai dari kenyamanan dan kebersihan kamar, kualitas fasilitas, hingga pelayanan yang ramah, sigap, dan penuh perhatian. Bagi kami, hospitality bukan hanya tentang memenuhi kebutuhan tamu, tetapi juga tentang membuat setiap kunjungan terasa nyaman dan berkesan. Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang semakin baik. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu r***a, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di ARYADUTA Palembang dan memberikan penilaian 8.5. Kami sangat senang mengetahui bahwa ARYADUTA Palembang menjadi pilihan yang tepat untuk keluarga dan mendapatkan apresiasi sebagai hotel yang kids friendly. Bagi kami, menciptakan suasana yang nyaman bagi keluarga, terutama bagi anak-anak, merupakan bagian penting dari pengalaman hospitality yang ingin kami hadirkan. Kami berharap selama menginap pada 31 Agustus hingga 3 September 2026, Bapak/Ibu dan keluarga dapat menikmati waktu yang menyenangkan, mulai dari kenyamanan kamar, fasilitas hotel, hingga suasana yang mendukung quality time bersama keluarga. Rekomendasi terbaik dari Bapak/Ibu merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menghadirkan pengalaman menginap yang hangat, nyaman, dan menyenangkan bagi setiap keluarga. Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang semakin berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu r***a, Terima kasih banyak atas kunjungan dan dukungan yang begitu hangat selama menginap di ARYADUTA Palembang pada 31 Agustus hingga 3 September 2026. Kami sangat menghargai begitu banyaknya emoji kasih yang Bapak/Ibu berikan. Walaupun tidak disertai komentar tertulis, dukungan tersebut sudah menjadi bentuk apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap selama menginap, Bapak/Ibu dapat menikmati kenyamanan kamar, fasilitas hotel, serta pelayanan yang kami berikan. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas kami, dan apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan hospitality yang tulus, ramah, dan penuh perhatian. Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang semakin nyaman dan berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Kepada Ibu H*y, Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa Hotel Arya Duta Palembang dapat memberikan kenyamanan bagi Anda dan ibu Anda, terutama dengan lokasi kami yang dekat dengan Rumah Sakit Silo. Kami memahami bahwa berada jauh dari rumah untuk merawat anggota keluarga yang sedang menjalani perawatan medis terkadang bisa menjadi pengalaman yang signifikan dan menantang, jadi kami senang bahwa lokasi kami dan bantuan tim kami membuat semuanya lebih mudah bagi Anda. Kami menghargai mengetahui bahwa staf kami sangat membantu dan penuh perhatian selama Anda menginap. Kami akan menyampaikan umpan balik positif Anda kepada tim kami untuk mendorong kami terus memberikan layanan yang ramah, penuh perhatian, dan responsif kepada semua tamu. Kami berharap ibu Anda cepat sembuh setelah operasi mata keduanya dan semoga semuanya berjalan lancar. Terima kasih telah memilih Hotel Arya Duta Palembang selama masa penting ini bagi keluarga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda kembali ke Palembang. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Arya Duta Palembang

Dear Bapak/Ibu I***a, Terima kasih Ibu/Bapak I***a atas waktu yang telah diluangkan untuk memberikan penilaian 9,1 serta membagikan pengalaman selama menginap di ARYADUTA Palembang pada 24–25 Agustus 2026. Kami sangat menghargai apresiasi Ibu/Bapak yang menyampaikan bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap very good. Kami juga mencatat masukan mengenai proses check-in yang dirasakan sedikit lama. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami memahami bahwa proses kedatangan seharusnya dapat berlangsung dengan cepat dan efisien, terutama setelah perjalanan. Masukan ini akan menjadi perhatian kami bersama tim Front Office untuk terus mengevaluasi alur kedatangan dan meningkatkan koordinasi agar proses check-in dapat berjalan lebih cepat, seamless, dan tetap personal, tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada setiap tamu. Kami berterima kasih atas apresiasi sekaligus masukannya. Kami berharap pada kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan menjadikan proses kedatangan Ibu/Bapak jauh lebih nyaman. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel Ariah Duta Palembang pada tanggal 22-23 Agustus 2026. Kami sangat berterima kasih atas umpan balik Anda yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan, sarapan, dan kolam renang kami. Kami senang Anda menyukai menu sarapan kami yang beragam. Kami percaya bahwa sarapan yang lezat sangat penting untuk memulai hari dengan baik, dan staf kami berusaha untuk menawarkan berbagai pilihan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi semua tamu. Kami juga senang Anda menikmati kolam renang. Kami berharap Anda memiliki waktu yang santai dan menyenangkan bersama keluarga Anda. Terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap layanan kami. Staf kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang nyaman dan ramah bagi semua tamu. Umpan balik Anda yang berharga merupakan dorongan besar bagi kami untuk meningkatkan layanan dan mempertahankan standar yang tinggi. Terima kasih sekali lagi telah memilih Hotel Ariah Duta Palembang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Kami berjanji Anda akan memiliki pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan lainnya. Tim Manajemen, Hotel Ariah Duta Palembang

Dear Bapak/Ibu A***t, Terima kasih telah memberikan penilaian 8,5 dan meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman selama menginap di ARYADUTA Palembang pada 21–22 Agustus 2026. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Bapak/Ibu cukup baik. Namun, kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan terkait akses dari kamar menuju Ballroom yang pada saat itu mengharuskan melewati area lift dapur karena belum tersedianya akses lift khusus bagi tamu menuju area tersebut. Kami mohon maaf apabila kondisi tersebut membuat perjalanan menuju Ballroom terasa kurang nyaman atau kurang sesuai dengan ekspektasi. Kami memahami bahwa bagi tamu yang menghadiri acara di hotel, akses menuju area Ballroom seharusnya dapat terasa jelas, nyaman, dan representatif, tanpa harus melalui area yang bersinggungan dengan operasional back-of-house. Masukan Bapak/Ibu menjadi perhatian penting bagi kami. Kami akan melakukan evaluasi bersama tim terkait mengenai alur akses tamu menuju Ballroom, signage, serta pengaturan jalur alternatif saat terdapat kegiatan atau event di hotel, agar pengalaman tamu tetap nyaman tanpa mengganggu kelancaran operasional. Kami sangat menghargai masukan yang disampaikan secara konstruktif seperti ini karena membantu kami melihat hal-hal yang masih dapat kami tingkatkan. Semoga pada kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan semakin memenuhi harapan Bapak/Ibu. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu A***a, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang diberikan kepada ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sejak pertama tiba di hotel sudah terasa nyaman, terutama dengan sambutan hangat dari tim Security serta bantuan mereka dalam membawakan barang-barang Anda. Kami juga senang bahwa proses check-in dapat berlangsung dengan mudah dan cepat, sehingga Anda dapat segera beristirahat dan menikmati waktu selama menginap. Kamar di lantai 11 dengan pemandangan kota, kondisi kamar yang rapi, serta perhatian tim kami dalam membantu setiap permintaan Anda juga menjadi hal yang sangat kami apresiasi. Bagi kami, memberikan pelayanan yang sigap, ramah, dan responsif merupakan bagian penting dari pengalaman menginap yang berkesan. Kami tentu merasa senang mengetahui bahwa seluruh pengalaman tersebut membuat masa tinggal Anda di ARYADUTA Palembang menjadi menyenangkan. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang sama baiknya, bahkan lebih berkesan. Salam hangat, ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu r***y, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman dan masukan Anda selama menginap di ARYADUTA Palembang. Kami mohon maaf apabila pengalaman Anda kali ini belum sepenuhnya memenuhi harapan, khususnya terkait pelayanan staf Security pada malam hari, tekanan air di kamar mandi, kebersihan sprei, serta variasi dan cita rasa makanan yang disajikan. Mengenai pelayanan Security malam yang dirasakan kurang membantu, kami akan menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan bahan evaluasi. Kami memahami bahwa keramahan, kesiapan membantu, dan respons yang baik seharusnya tetap diberikan kepada setiap tamu, kapan pun dibutuhkan. Untuk tekanan air di kamar mandi yang dirasakan cukup kecil, hal ini juga akan kami koordinasikan dengan tim Engineering untuk dilakukan pengecekan pada sistem dan fasilitas terkait. Sementara itu, terkait sprei yang masih terdapat butiran debu kecil, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Kebersihan dan kenyamanan kamar merupakan prioritas utama kami, sehingga masukan ini akan menjadi perhatian bagi tim Housekeeping untuk meningkatkan pemeriksaan dan quality control sebelum kamar diserahkan kepada tamu. Kami juga mencatat masukan mengenai variasi makanan yang masih kurang serta cita rasa yang belum sesuai dengan harapan. Kami akan menyampaikannya kepada tim Food & Beverage dan Kitchen sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan pilihan menu maupun konsistensi rasa yang kami sajikan. Terima kasih atas masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk menyambut Anda kembali di ARYADUTA Palembang dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, ARYADUTA Palembang

Kepada Yth. Ibu Lai C.S., Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda setelah menginap di Aryaduta Palembang. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa tim resepsionis kami sangat membantu selama Anda menginap. Perhatian, responsif, dan kesediaan untuk membantu tamu kami merupakan bagian penting dari layanan yang selalu kami upayakan. Umpan balik positif Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim resepsionis kami sebagai dorongan agar kami terus memberikan layanan yang ramah dan membantu kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Aryaduta Palembang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan. Hormat kami, Tim Manajemen, Aryaduta Palembang

Dear Bapak Nofrizal P., Terima kasih banyak, Bapak Nofrizal, telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan untuk ARYADUTA Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan pelayanan kami serta merasakan keramahan dari tim selama menginap. Bagi kami, pelayanan yang ramah dan tulus merupakan bagian penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang nyaman. Apresiasi Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim ARYADUTA Palembang untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, responsif, dan konsisten kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Kepada Yth. Bapak/Ibu Henny D., Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa tim kami dapat membantu Anda dengan baik selama Anda menginap, dan bahwa lokasi kami yang dekat dengan Rumah Sakit Siloiam memberikan kenyamanan tambahan, terutama karena Anda bepergian bersama ibu Anda untuk operasi mata. Kami memahami bahwa akomodasi yang nyaman dan terawat dengan baik sangat penting selama masa ini, dan kami sangat berterima kasih atas bantuan dan perawatan yang diberikan tim kami selama Anda menginap. Terima kasih telah memilih Aryaduta Palembang selama periode penting keluarga ini. Kami dengan tulus berharap ibu Anda segera pulih dan semuanya berjalan lancar. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Palembang, dan kami berharap dapat memberikan layanan yang hangat dan penuh perhatian yang sama kepada Anda. Hormat kami, Tim Manajemen, Aryaduta Palembang

Dear Ibu Nysan W., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian dan berbagi masukan setelah menginap di ARYADUTA Palembang. Kami sangat menghargai penilaian yang telah Ibu berikan. Masukan mengenai variasi menu makanan juga menjadi perhatian penting bagi kami. Kami memahami bahwa pilihan menu yang beragam dapat memberikan pengalaman bersantap yang lebih menyenangkan, terutama bagi tamu yang menginap beberapa malam. Saran Ibu akan kami teruskan kepada tim Food & Beverage sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan variasi dan kualitas pilihan makanan yang kami sajikan. Terima kasih telah membantu kami melihat hal-hal yang masih dapat kami tingkatkan. Kami berharap pada kunjungan berikutnya Ibu dapat merasakan peningkatan yang lebih baik dan menikmati pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan di ARYADUTA Palembang. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10.0 dan ulasan positif yang telah diberikan kepada ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa terbantu dan mendapatkan sambutan yang ramah dari tim kami selama proses check-in. Kami juga bahagia mendengar bahwa kebersihan serta kelengkapan kamar turut memberikan kenyamanan selama menginap. Bagi kami, pengalaman yang baik dimulai sejak tamu tiba di hotel. Karena itu, apresiasi Bapak/Ibu terhadap keramahan dan kesiapan tim kami menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, sigap, dan penuh perhatian. Terima kasih telah memilih ARYADUTA Palembang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama baiknya, bahkan lebih berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu P***n, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian 9.2 dan berbagi pengalaman selama menginap di ARYADUTA Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan dan secara keseluruhan memberikan penilaian yang sangat baik. Di sisi lain, kami mencatat masukan mengenai ukuran kamar mandi yang dirasakan cukup sempit. Kami memahami bahwa kenyamanan kamar mandi merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan masukan ini akan menjadi perhatian serta bahan evaluasi kami untuk perbaikan ke depannya. Terima kasih atas apresiasi sekaligus masukan yang konstruktif. Feedback dari tamu seperti ini membantu kami terus meningkatkan kualitas dan kenyamanan yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di ARYADUTA Palembang dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak/Ibu G***t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman setelah menginap di ARYADUTA Palembang. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu merasa hotel kami nyaman dan mendapatkan pengalaman yang baik selama berkunjung. Kami juga menghargai apresiasi bahwa pilihan menu lainnya masih cukup beragam. Namun, kami mohon maaf apabila pilihan menu sarapan kali ini belum memenuhi ekspektasi Bapak/Ibu, khususnya dengan tidak tersedianya pilihan daging dan sosis seperti yang pernah Bapak/Ibu nikmati sebelumnya. Kami memahami bahwa variasi menu breakfast merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, terutama bagi tamu yang sudah memiliki ekspektasi dari kunjungan sebelumnya. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim Food & Beverage sebagai bahan evaluasi dalam menjaga keseimbangan antara variasi menu, kualitas, dan kebutuhan tamu. Kami akan terus berupaya agar pengalaman breakfast di ARYADUTA Palembang tetap beragam dan menyenangkan. Terima kasih telah memberikan masukan secara terbuka. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik, termasuk pengalaman sarapan yang semakin sesuai dengan harapan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Bapak Ramtoni, Terima kasih banyak, Bapak Ramtoni, atas nilai sempurna 10.0 dan ulasan positif yang telah diberikan kepada ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas selama menginap bersama kami dan merekomendasikan ARYADUTA Palembang sebagai pilihan yang tepat untuk keluarga. Lokasi kami yang strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan serta berbagai pilihan kuliner, memang kami harapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para tamu selama menikmati waktu bersama keluarga. Kepercayaan dan rekomendasi Bapak merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami akan terus berkomitmen untuk menjaga kenyamanan kamar, kualitas fasilitas, kebersihan, serta pelayanan hospitality yang ramah dan penuh perhatian. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga di ARYADUTA Palembang pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman, menyenangkan, dan berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang

Dear Ibu Meta O., Terima kasih banyak, Ibu Meta, atas ulasan positif dan nilai 9.1 yang telah diberikan kepada ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan lingkungan hotel kami, terutama dengan lokasi yang strategis dan dekat dengan pusat perbelanjaan. Kami juga turut bahagia mengetahui bahwa anak Ibu menikmati berbagai area playground yang tersedia di hotel. Kami memang berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman yang menyenangkan dan ramah keluarga, sehingga anak-anak dapat menikmati waktu mereka selama berkunjung bersama keluarga. Apresiasi Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kenyamanan lingkungan hotel, kebersihan area, serta kualitas fasilitas dan pelayanan agar setiap keluarga dapat menikmati waktu bersama dengan lebih menyenangkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di ARYADUTA Palembang pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman family stay yang semakin nyaman, menyenangkan, dan berkesan. Salam hangat, Manajemen ARYADUTA Palembang