The Alts Hotel

Lihat The Alts Hotel

Rating & Review Keseluruhan The Alts Hotel

Traveloka (8.345)
Sumber lain (43)
8,6
Mengesankan
Dari 8.345 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang The Alts Hotel
Semua
Kamar Tidur (123)
Keramahan Staff (121)
Suasana (112)
Jarak ke Pusat Kota (111)
Rasa (110)
Ukuran Kamar (109)
Area Hotel (104)
Kamar Mandi (103)
Variasi (101)
Akses (100)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Alts Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 hari lalu
Kamar nyaman, bersih, AC dingin, harga oke, pemesanan gampang, cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 May 2026
Hi, F***a, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, suhu AC yang optimal, harga yang sesuai, serta kemudahan dalam proses pemesanan. Hal ini menjadi kebanggaan bagi seluruh tim The Alts Hotel Palembang. Kami nantikan kehadiran Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Cheers, General Manager
Fara B.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Kamar nyaman, aman, bersih, harga okeh dan murah, menurutku sangat worth it.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 May 2026
Hi, Fara B., Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kebersihan, keamanan, serta harga yang kami tawarkan. Kami akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya. Cheers, General Manager.
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff hotel ramah-ramah serta sangat melayani tamu-tamu dengan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Hi, A***s! Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan serta pelayanan tim kami memberikan kesan yang baik selama Anda menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel Palembang. Cheers, General Manager.
christopher
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pelayanan oke sih, dekat ke mana-mana
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Hi, christopher, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami serta lokasi hotel yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel Palembang. Cheers, General Manager.
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Strategis, bersih, recommended
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Hi, Bapak / Ibu! Terima kasih kembali atas kunjungan Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda kepada The Alts Hotel Palembang. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat menyenangkan. Pegawai hotelnya ramah dan kamar yang rapi. Sangat cocok untuk staycation di The Alt. Recomended banget deh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Hi, Bapak/Ibu! Terima kasih kembali atas kunjungan Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda kepada The Alts Hotel Palembang. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
M***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya bersih, nyaman, pelayanan oke, ramah, akses kiri kanan oke, suka hotel ini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Apr 2026
Hi M***i, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel, pelayanan yang ramah, serta lokasi yang strategis. Kepuasan Anda merupakan prioritas utama bagi kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Cheers, General Manager
M***k
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Keren banget sih, cuma sekelas bintang 5 masih kalah dengan hotel lain skala bintang 5 untuk fasilitas dan kondisi dalam kamarnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Hi M***k, Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda bagikan 😊Kami memahami perjalanan di lintas Jambi–Palembang memang bisa cukup menantang, terutama saat kondisi lalu lintas padat. Kami harap perjalanan Anda tetap berjalan dengan aman. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kamar yang kami sediakan serta menilai harga yang kami tawarkan sepadan. Selain itu, apresiasi Anda terhadap variasi dan cita rasa menu sarapan juga menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap di kunjungan berikutnya Anda memiliki lebih banyak waktu untuk menikmati kuliner di sekitar hotel. Cheers, General Manager. Sampai jumpa kembali, dan kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya!
Rina A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel ramah, fasilitas kamar sangat bagus, fasilitas penunjang seperti kolam renang dan tempat gym juga sangat ok, pokoknya menyenangkan menginap di sini..👍😘
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
Hi, Rina A., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, fasilitas kolam renang, serta gym yang kami sediakan. Apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami juga menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di kesempatan berikutnya. Cheers, General Manager.
Dede P. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Late check-in karena kena macet di lintas timur Jambi-Palembang jadi gak bisa banyak kuliner di sekitar hotel. Kamar memuaskan, sangat bagus, dan harga terjangkau. Menu sarapan juga variatif dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Hi, Dede P. K., Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda bagikan 😊Kami memahami perjalanan di lintas Jambi–Palembang memang bisa cukup menantang, terutama saat kondisi lalu lintas padat. Kami harap perjalanan Anda tetap berjalan dengan aman. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kamar yang kami sediakan serta menilai harga yang kami tawarkan sepadan. Selain itu, apresiasi Anda terhadap variasi dan cita rasa menu sarapan juga menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan yang terbaik. Kami berharap di kunjungan berikutnya Anda memiliki lebih banyak waktu untuk menikmati kuliner di sekitar hotel. Sampai jumpa kembali, dan kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya! Cheers, General Manager.
Profile Picture
Diki O.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotelnya nyaman, staf ramah, best pokoknya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Hi, Diki O., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman serta puas dengan keramahan staf kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel. Cheers, General Manager
Profile Picture
Diki O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel nyaman banget, kalau ke Palembang pasti nginep di sini, pelayanan-nya juga ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Hi, Diki O., Terima kasih atas ulasan hangat yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menjadikan hotel kami sebagai pilihan utama saat berkunjung ke Palembang. Kami juga mengapresiasi penilaian Anda terhadap keramahan pelayanan tim kami. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel. Cheers, General Manager
Profile Picture
Mohammad R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Excellent service, apalagi buat FO-nya Fadly dan Dimas, thank you.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Hi, Mohammad R., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan kami, khususnya dari tim Front Office. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada yang bersangkutan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel. Cheers, General Manager
Rizky A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Karyawannya ramah ( Dimas and fadli ) pelayanan oke, kamar bersih & wangi. Terbaik untuk staycation.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Hi, Rizky A. P., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan keramahan tim kami, serta menikmati kebersihan dan kenyamanan kamar. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada yang bersangkutan sebagai bentuk motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel. Cheers, General Manager
a***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Oke, tidak buruk, akses ke restoran, kafe, pempek, masjid, dan sebagainya di dekatnya termasuk yang terbaik. Meskipun memilih kamar yang mahal justru terasa seperti kamar standar.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Halo a*I, Terima kasih atas ulasan Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang Anda merasa lokasi kami nyaman, dengan akses mudah ke restoran, kafe, toko pépa, dan masjid terdekat. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai kamar. Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan mempertimbangkannya untuk meningkatkan fasilitas dan pengalaman tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih, Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Fara s. B.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar nyaman, bersih, harga pemesanan murah dan lebih gampang juga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Mar 2026
Hi, Fara s. B., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar serta kemudahan proses pemesanan dengan harga yang sesuai. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel pada kunjungan berikutnya. Cheers, General Manager.
Budi A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang bagus, kamarnya sangat bersih, AC dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Mar 2026
Hi, Budi A., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar serta fasilitas yang tersedia. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel. Cheers, General Manager.
Julius W. K.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff ramah... Waktu check-in dan check-out cepat. Kamar sekarang diperbaharui, lebih nyaman dan luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Mar 2026
Hi, Julius W. K., Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasakan keramahan staf kami serta proses check-in dan check-out yang cepat dan nyaman. Kami juga gembira mendengar bahwa pembaruan kamar kami dapat memberikan kenyamanan dan ruang yang lebih baik selama Anda menginap. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di The Alts Hotel Palembang dalam waktu dekat. Cheers, General Manager.
1***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sejak konfirmasi pemesanan dilayani dengan baik, beberapa request khusus untuk kamar pun difasilitasi dengan baik. Lokasi hotel dekat pusat kota, sehingga memudahkan dan menghemat waktu. Suatu pengalaman yang mengesankan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Feb 2026
Hi, 1***y. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa proses konfirmasi pemesanan berjalan lancar, permintaan khusus Anda dapat kami penuhi dengan baik, serta lokasi hotel kami memberikan kemudahan selama kunjungan Anda. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman yang berkesan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Cheers, General Manager.
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
All is great, hanya staff saat check in ga ada senyumnya dan water heater-nya ga nyala, but it pays from the cleanliness of the room.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
Halo Ibu Dana, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kebersihan kamar dan keseluruhan pengalaman menginap Anda. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama proses check-in dan masalah dengan pemanas air. Ini bukan standar layanan yang ingin kami berikan. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim terkait untuk meningkatkan pelayanan kami dan, khususnya, layanan ramah dan hangat kami kepada semua tamu. Kami akan meninjau fasilitas kamar kami untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang. Kami sangat menghargai masukan Anda, karena hal itu membantu kami untuk meningkatkan layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di lain waktu. Terima kasih, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40