The Alts Hotel

Lihat The Alts Hotel

Rating & Review Keseluruhan The Alts Hotel

Traveloka (8.388)
Sumber lain (44)
8,6
Mengesankan
Dari 8.388 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang The Alts Hotel
Semua
Keramahan Staff (125)
Kamar Tidur (125)
Jarak ke Pusat Kota (114)
Suasana (114)
Ukuran Kamar (114)
Rasa (112)
Area Hotel (107)
Variasi (106)
Kamar Mandi (105)
Akses (102)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Alts Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 hari lalu
Kamar nyaman, enak. Pelayanan oke. Pemesanan lewat app cepat.
Apakah review ini membantu?
N***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Kamarnya nyaman sekali. Kalau sarapan tidak usah ditanya lagi, sangat beraneka ragam pilihan menu. Soal harga lumayan mahal dari beberapa tahun sebelumnya.
Apakah review ini membantu?
H***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Mantap hotelnya bersih, sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Hi H***i! Terima kasih banyak atas komentar positifnya. Kami sangat menghargai dukungan dan kebaikan Anda. Semoga The Alts selalu dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami tunggu kembali kedatangannya di lain waktu. Cheers! General Manager
William K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel langganan kalau ada tugas di Palembang. Dekat pusat kuliner, fasilitas lengkap, sangat puas menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Hi, William K. Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan Anda saat bertugas di Palembang. Lokasi yang dekat dengan pusat kuliner serta fasilitas yang lengkap memang kami hadirkan untuk memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali! Cheers, General Manager
A***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
kondisi baik . pakiran kurang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Hi, A***n. Terima kasih atas ulasan dan masukannya. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai kondisi hotel kami dalam keadaan baik. Terkait area parkir, masukan Anda menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kenyamanan tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Cheers, General Manager
Misna W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sudah 3 kali check-in di The Alts, anak-anak senang terus kalau diajak staycation di sini. Nyaman, bersih, makanannya juga enak-enak 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
Hi, Misna W. Terima kasih banyak atas kepercayaan dan kesetiaan Anda yang telah memilih kami hingga 3 kali untuk menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga, terutama anak-anak, selalu menikmati pengalaman staycation bersama kami. Senang mendengar bahwa kenyamanan, kebersihan, dan hidangan yang kami sajikan dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda dan keluarga kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa lagi di The Alts! Cheers, General Manager
Theresiana T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kecilnya tempat parkir sehingga kita harus bayar lagi untuk parkir 50rb, yang mana seharusnya untuk harga kamar per malam di atas 700rb sudah free parking seperti di hotel lain & charge breakfast per pax nya 190rb juga terlalu mahal untuk anak 10 tahun yang makannya sedikit karena dihitung dewasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Hi Theresiana T. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami menghargai masukan Anda terkait area parkir dan biaya sarapan anak. Untuk membantu kenyamanan tamu, kami menyediakan layanan valet service untuk membantu penempatan kendaraan selama berada di area hotel. Masukan mengenai biaya sarapan anak akan menjadi perhatian kami sebagai bahan evaluasi ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
Baba M. N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap hotelnya, kurang parkir saja. Harus parkir di luar pinggir jalan dan jadi berdebu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Hi, Baba M. N. A. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada hotel kami. Untuk mendukung kenyamanan tamu selama menginap, kami menyediakan layanan valet yang dapat membantu proses parkir dan penempatan kendaraan di area hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager.
i***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Rapi dan bersih.. Kamar Premiere Corner bisa selalu jadi rekomendasi buat saya saat menginap di sana lagi.. Pertahankan kualitasnya dan terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Hi, i***a. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami sangat senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kamar Premiere Corner dan menikmati pengalaman menginap bersama kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers, General Manager.
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf tidak ada ramahnya, terutama yang di resepsionis senyumnya berat sekali, atau memang SOP-nya, padahal dalam sebulan kami sering sekali menginap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Hi Ani Wijayanti! Terima kasih atas ulasan dan masukannya. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan terkait pelayanan staf kami, khususnya di reception. Masukan dari Ibu akan menjadi evaluasi bagi kami agar dapat memberikan pelayanan yang lebih ramah dan profesional ke depannya. Kami juga sangat menghargai loyalitas Ibu yang telah beberapa kali menginap bersama kami. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Cheers! General Manager.
Endang p. d.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
1. Staff dan pelayanannya best... 2. Sayangnya kamar tidak kedap suara.. Suara dari kamar sebelah sangat mengganggu, bising sekali 🫣🤔😬
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Hi, Endang p.d. Terima kasih untuk reviewnya, Senang sekali mendengar Anda puas dengan staff dan pelayanan kami. Kami juga mohon maaf untuk ketidaknyamanan karena suara dari kamar sebelah yang cukup mengganggu selama menginap. Masukan Anda akan menjadi perhatian kami agar kenyamanan tamu bisa lebih baik lagi ke depannya. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya Cheers! General Manager.
N***m
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar bersih dan besar, makanan enak, minusnya cuma pas waktu check-in tidak ada security yang bukain pintu atau yang bantu untuk bawa barang masuk
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Hi, N***m, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar yang bersih dan luas serta menikmati makanan yang kami sajikan. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan saat proses check-in, khususnya terkait tidak adanya petugas yang membantu membuka pintu maupun membawa barang bawaan Anda. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk meningkatkan pelayanan dan koordinasi tim agar pengalaman tamu ke depannya bisa lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih maksimal pada kunjungan berikutnya. Cheers, General Manager
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 6 minggu lalu
Terima kasih, Danke, Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 May 2026
Hi, C***s! Sama-sama. You’re welcome, gerne geschehen, dan terima kasih kembali 🙏 Cheers, General Manager
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kota Palembang, Sumatera Selatan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 May 2026
Hi, C***s! Terima kasih atas ulasan positifnya. Cheers, General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar nyaman, bersih, AC dingin, harga oke, pemesanan gampang, cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 May 2026
Hi, F***a, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, suhu AC yang optimal, harga yang sesuai, serta kemudahan dalam proses pemesanan. Hal ini menjadi kebanggaan bagi seluruh tim The Alts Hotel Palembang. Kami nantikan kehadiran Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Cheers, General Manager
Fara B.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar nyaman, aman, bersih, harga okeh dan murah, menurutku sangat worth it.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 May 2026
Hi, Fara B., Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kebersihan, keamanan, serta harga yang kami tawarkan. Kami akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya. Cheers, General Manager.
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel ramah-ramah serta sangat melayani tamu-tamu dengan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Hi, A***s! Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan serta pelayanan tim kami memberikan kesan yang baik selama Anda menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Alts Hotel Palembang. Cheers, General Manager.
christopher
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Pelayanan oke sih, dekat ke mana-mana
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
Hi, christopher, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami serta lokasi hotel yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel Palembang. Cheers, General Manager.
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Strategis, bersih, recommended
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Hi, Bapak / Ibu! Terima kasih kembali atas kunjungan Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda kepada The Alts Hotel Palembang. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat menyenangkan. Pegawai hotelnya ramah dan kamar yang rapi. Sangat cocok untuk staycation di The Alt. Recomended banget deh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Hi, Bapak/Ibu! Terima kasih kembali atas kunjungan Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda kepada The Alts Hotel Palembang. Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
Jumlah review per halaman
20
40