The Alts Hotel

Lihat The Alts Hotel

Rating & Review Keseluruhan The Alts Hotel

Traveloka (8.260)
Sumber lain (43)
8,6
Mengesankan
Dari 8.260 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang The Alts Hotel
Semua
Phòng ngủ (114)
Nhân viên thân thiện (112)
Hương vị (106)
Không khí (105)
Khoảng cách đến trung tâm (103)
Không gian phòng (102)
Khu vực chung (98)
Đường đi (96)
Đa dạng (96)
Phòng tắm (95)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Alts Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 4 hari lalu
utk tempat parkir mobil susah dan satpamnya jg kurang ramah ukuran kamarnya semakin kecil tdk seperti dulu utk deluxe room ruangannya dulu besar sekarng tambah kecil tdk sesuai dgn ekspektasi trs sarapannya dulu variasinya bbyk sekarng kurang dan rasanya jg tdk seenak dulu
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Kamarnya luas, bersih, dekat ke mana-mana
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Hi, S***i! Terima kasih atas ulasan Anda Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kondisi kamar yang luas dan bersih, serta lokasi kami yang strategis dan memudahkan mobilitas Anda. Masukan positif ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap, bos pelayanan-nya sesuai
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Hi, G***t! Terima kasih atas kepercayaannya dan ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Masukan positif ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda kembali. Cheers! General Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk fasilitas kamar tidur nyaman bgt. Kamar yg mewah , bagus dan bersih. Pelayanannya ramah. Cuma kecewa di sarapannya. Mungkin karna lagi bertepatan libur anak sekolah atau weekend jd sarapannya kurang bervariasi dan kurang enak. Utk tekwan kuahnya dingin. Kue bolu yg terlalu manis dan tekstur boluny kering. Ga bervariasi bolu2nya cuma gitu2 aja. Pempek cuma 1 macam adaan aja dan agak kejal .utk lauk main course spt nasi goreng dan lauk enak.
Read More
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Ika S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
staff ramah.. fasilitas juga ok. kebersihan ok. makanan nya juga enak2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Hi, Ika S.! Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat menghargai apresiasi terhadap keramahan staf, kualitas fasilitas, kebersihan, serta cita rasa makanan kami. Umpan balik ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
H***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Saya sudah beberapa kali melakukan reservasi sepanjang tahun. Makanannya enak seperti biasa, begitu juga dengan gym yang besar dan pemandangan kolam renang yang indah. Sangat direkomendasikan untuk berkunjung ke sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Halo, H*h. Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda terhadap hotel kami selama setahun terakhir. Kami senang mendengar bahwa Anda selalu puas dengan makanan, pusat kebugaran, dan kolam renang kami yang memiliki pemandangan menakjubkan. Rekomendasi Anda merupakan dorongan besar bagi kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang lebih baik lagi. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali. Terima kasih. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap, terima kasih. Mungkin next time akan menginap lagi di hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Hi, I***a! Terima kasih atas kepercayaan dan ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat menghargai waktu Anda untuk berbagi pengalaman menginap di hotel kami. Kepuasan Anda merupakan motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
D***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
hotelny ok, makanan enak, lokasi strategis.. sedikit saran pada saat check out agar proses bisa lebih cepat..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Hi, D***o Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan hotel, kualitas makanan, serta lokasi kami yang strategis. Terkait proses check-out, kami mohon maaf apabila masih dirasakan kurang cepat. Masukan ini akan segera kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar pelayanan kami ke depannya dapat berjalan lebih efisien dan nyaman. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
J***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih, oke. Anak-anak bayar setengah makan, even di bawah 5 tahun.
Apakah review ini membantu?
L***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Bagus kamarnya, pelayanannya, dan lain-lainnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
Hi, L***s! Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kualitas kamar, pelayanan, serta seluruh fasilitas yang kami sediakan. Apresiasi Anda menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan standar layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kesempatan berikutnya. Cheers! General Manager
Hari A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
First time ke sini. Petugas pelayanan ramah, kamar bersih dan luas, TV lama namun sudah ada fitur Android-nya, sangat rekomendasi ke sini, breakfast-nya juga lengkap, enak-enak. Tempat strategis. Banyak tempat makan di sekitar hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
Hi, Hari A. P.!Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan, kebersihan kamar, serta sarapan kami memberikan kesan yang baik bagi Anda. Terima kasih juga atas masukannya terkait TV; hal tersebut akan menjadi perhatian kami untuk peningkatan fasilitas ke depan. Kami turut gembira lokasi kami yang strategis dapat menambah kenyamanan Anda selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
Profile Picture
NOVELL
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel bagus, dengan lokasi yang sangat strategis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Hi, NOVELL! Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami memiliki kualitas yang baik serta berlokasi sangat strategis sehingga memudahkan aktivitas Anda selama menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pelayanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
B***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, bersih, makanannya enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Hi, B***g! Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa keramahan staf, kebersihan hotel, serta kualitas makanan dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Alts Hotel Palembang. Cheers! General Manager
H***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
good, fasiltitas lengkap. ini kali kedua kesini. aedang ada renovasi jd agak kurang nyaman sedikit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Hi, H***h! Terima kasih atas kepercayaan Anda telah kembali menginap bersama kami dan terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas yang tersedia. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait proses renovasi yang sedang berlangsung. Sebagai informasi saat ini kami dalam tahap renovasi pembaharuan seluruh kamar, ini merupakan upaya kami untuk meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan tamu. Terima kasih atas pengertiannya, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman baru yang lebih nyaman setelah proses peningkatan fasilitas selesai. Cheers! General Manager
suwandi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya merasakan staff hotel dari front office, petugas restaurant dan room service sangat respon dan ramah. Pelayanan saat c/i cepat, kamar bersih dan cozy, makanan variatif dan tasty. Hanya saat mau cari parkir mobil, not quick respon dari petugas untuk mengarahkan, agak bingung bagi tamu yang baru. Mereka baru mengarahkan setelah saya tanya.
Read More
4 orang merasa terbantu
Abdur R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Dari dulu memang hotel ALTS ini sudah bagus, dan sampai sekarang kualitasnya masih terjaga. Lokasi strategis, resepsionis ramah dan responsif. Kondisi kamar bersih, rapi dan wangi. Kondisi kamar mandi juga bagus, terang, drainase bagus. Untuk makanan juga enak2 semua. Fasilitas seperti gym dan kolam renang semuanya bagus dan terpelihara. Mungkin yang perlu dibenahi ada kondisi parkir mobil customer. Karena masih terbatas. Itu saja. Overall, hotel ALTS is awesome.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Hi Abdur R., Terima kasih banyak Ibu/Bapak atas ulasan yang sangat lengkap dan apresiatif mengenai pengalaman menginap Anda di The Alts Hotel. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa sejak dulu hingga kini, kualitas pelayanan dan fasilitas kami masih mampu memenuhi ekspektasi Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis, keramahan tim resepsionis, kebersihan dan kenyamanan kamar, serta kualitas makanan dan fasilitas seperti gym dan kolam renang. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga standar pelayanan dan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Terima kasih juga atas masukan konstruktif terkait area parkir. Kami sangat menghargai perhatian Anda, dan hal ini akan menjadi bahan evaluasi kami untuk peningkatan fasilitas di masa mendatang. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaannya kepada The Alts Hotel. Kami menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap berikutnya yang tak kalah menyenangkan. Cheers! General Manager
N***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Secara keseluruhan cukup baik, namun sulit membedakan perbedaan tipe kamar deluxe, premier, dan superior
3 orang merasa terbantu
N***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotelnya dekat tengah kota Palembang, kualitas overall oke, hanya saja untuk kamar Junior Suite sedikit gelap (kurang pencahayaan) dan tidak memiliki wastafel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Hi N***s, Terima kasih atas ulasan dan kepercayaannya menginap bersama kami. Kami senang Anda puas dengan lokasi dan kualitas layanan hotel kami. Masukan terkait pencahayaan serta fasilitas di kamar Junior Suite sudah kami catat dan akan menjadi perhatian tim kami untuk peningkatan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Cheers! General Manager
Husdalina
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bersih.. Staf ramah.. Lokasi dekat dengan pusat jajanan, variasi makanan oke, kolam renang bersih.. Dan keren view-nya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Hi Husdalina, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati kebersihan, keramahan staf, variasi makanan, kolam renang, dan pemandangan yang indah di The Alts Hotel Palembang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kunjungan berikutnya. Cheers! General Manager
Jihan
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
sangat menyenangkan ruangan bersih dan makanan enak,kamar nyaman
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Hi Jihan, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati kebersihan ruangan, kenyamanan kamar, dan kualitas makanan di The Alts Hotel Palembang. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik agar setiap kunjungan Anda selalu menyenangkan. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Cheers! General Manager
Jumlah review per halaman
20
40