Horison Ultima Ratu Serang
Lihat Horison Ultima Ratu Serang
Rating & Review Keseluruhan Horison Ultima Ratu Serang
Traveloka (4.143)
8,3
Mengesankan
Dari 4.143 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,3
Kenyamanan Kamar
8,3
Makanan
8,3
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Horison Ultima Ratu Serang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (63)
Keramahan Staff (63)
Kamar Tidur (57)
Rasa (56)
Suasana (54)
Variasi (54)
Area Hotel (51)
Kamar Mandi (48)
Ramah Keluarga (46)
Akses (45)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Horison Ultima Ratu Serang
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***I
Perjalanan Bisnis
7,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Kamar jadul, Sprei kuning, kasur lepek bantal lepek
Apakah review ini membantu?
A***k
6,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
wkt check in jam setengah 4 tp giliran check out hrs tepat,kan curang
Apakah review ini membantu?
D***s
Staycation
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
hotel nya bersih, pelayanan baik, makanan nya juga enak.. sekitar hotel juga banyak tempat makan beraneka pilihan..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
Kepada Bapak / Ibu D***s yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak /Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
FR
Ferdi R.
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
staffnya ramah, semuanya menyenangkan. hanya suara musik yang keras dari seberang hotel membuat saya susah tidur....
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
Kepada Bapak Ferdi R yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak harus mengalami hal tersebut dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang berasal dari suara musik seberang hotel kami /
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali di Horison Ultima Ratu Serang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
IS
Ichsan S. D.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel ini sangat baik. Staf sangat ramah. Sarapan rasanya enak. Lokasi tidak tepat di tengah pusat kota tapi tidak jauh dari pusat kota sehingga tidak terlalu bising. Dekat dengan penjual makanan di malam hari. Kamar nyaman. Minusnya bangunannya terksesan kurang terawat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
Kepada Bapak Ichsan D yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
Y***Y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
👌okey cocok untuk acara manasik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu Y***Y yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu berkunjung ke Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak /Ibu kembali untuk mengunjungi kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
Sofwan P. R.
Wisata
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
menginap di sini untuk menghadiri acara pernikahan keluarga. hotel ramah anak dan berbagai fasilitas yang disukai anak kecil seperti berenang dan bermain di Playground yang sudah disediakan. area parkir yang luas dan bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Bapak Sofwan yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
Traveler Terverifikasi
8,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Memuaskan tapi rasa makanannya perlu ditingkatkan
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Bapak/Ibu yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk cita rasa masakan secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
R***a
6,9
/10
Diulas 8 minggu lalu
yang perlu diperbaiki, kebersihan karpet di lantai, untuk makanan cukup enak dan variatif cocok di lidah juga, ambience dan luas kamar cocok untuk keluarga dengan anak kecil sayangnya itu ketika karpet kurang bersih jadi mengganggu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu R***a yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak / Ibu rasakan mengenai karpet yang kurang bersih, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Masukan berharga Bapak/Ibu telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar menjadi lebih baik kemudian hari.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dan berharap kunjungan Bapak/Ibu lebih baik dari sebelumnya .
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
M***d
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
staffnya ramah, pelayanan baik, variasi makanan banyak, kolam renang bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu M***d yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
F***n
Staycation
8,3
/10
Diulas 10 minggu lalu
WiFi nya sangat jelek, hotel biasa aja, pas mau masuk sdh jam 2 malah lamar di blg blm siap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Kepada Bapak F***n yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak mengalami ketidaknyamanan mengenai wifi dan kamar yang belum siap saat bapak check in dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut.
Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami pastikan kunjungan berikutnya lebih baik
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
ru
ratu u. r.
Staycation
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Datang sebelum waktu check-in. Karena kamar sudah ready jadi bisa langsung masuk. Kamar besar, bed twin minta digabung boleh. Sikat gigi, sabun, shampo ada standar. Pintu kamar agak renggang, tapi enggak apa-apa masih aman. TV belum smart, saluran sedikit, mungkin karena pilih kamar standar. Kolam renang ada buat anak dan dewasa. Kebetulan pesan kamar yang tanpa sarapan jadi enggak bisa review. Sekitaran hotel banyak tukang makanan, gampang banget kalau mau jajan-jajan. Weekend dapat harga 500-an tanpa sarapan. So far so good 👍
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Ibu Ratu U.R yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
D***i
Staycation
6,9
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lebih diperhatikan kebersihan makanan yang dihidangkan. Saya menemukan ada di salah satu hidangan lontong sayurnya yg batal saya makan. Quality control hidangan dipastikan makanan aman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Bapak D**i yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami menyesalkan Bapak harus mengalami hal mengenai lontong sayur tersebut dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Masukan berharga Bapak telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali dan kami berharap kunjungan berikutnya lebih baik
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
B***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Nyaman dan dekat pusat kota, terimakasih 8 malam menginap disini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kepada Bapak / Ibu B***y yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
R***i
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Ok untuk bisnis trip, breakfast lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu R***i yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Untuk event skala besar, fasilitas hotel memadai, ballroom cukup besar, halaman juga luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Dede Fahruroji
General Manager
R***a
Perjalanan Bisnis
8,3
/10
Diulas 18 minggu lalu
banyak nyamuk. Dan kamar rada gelap / remang".
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami yang disebabkan oleh nyamuk dan penerangan kamar yang agak gelap. Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara. berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami dimasa yang akan datang. Salam, Manajemen Horison Ultima Ratu Serang.
Z***a
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Lokasi strategis, staff ramah, minta ganti kamar karena AC tidak dingin langsung ditindaklanjuti
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak / Ibu Z***a yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih atas waktu yang diluangkan untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Bapak di Horison Ultima Ratu Serang. Kami menyesalkan Bapak / Ibu sempat mengalami ketidaknyamanan saat menginap dikarenakan masalah teknis AC dan kami sangat mengerti kekecewaan yang Bapak/Ibu rasakan, oleh karena itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Masukan berharga Bapak/Ibu telah kami diskusikan dengan Departemen terkait, agar hal serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dan kami pastikanberharap kunjungan berikutnya lebih baik.
Salam,
Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
S***i
Staycation
9,7
/10
Diulas 19 minggu lalu
Wahhh nyaman sekali, pasti setiap weekend mau ke sini terus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu S***i yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara
berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
r***a
Transit
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Staff memberi tahu bahwa lampu di dalam kabin mobil menyala dan membantu untuk mematikannya tanpa saya harus turun dari kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Kepada Bapak/Ibu r***a yang terhormat,
Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang ...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi dan berbagi pengalaman selama Bapak/Ibu menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Merupakan tanggung jawab kami untuk selalu memperbaiki pelayanan dan produk secara berkelanjutan demi kepuasan seluruh tamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang.
Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali untuk tinggal bersama kami di masa yang akan datang.
Salam,
Manajemen Horison Ultima Ratu Serang
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved