Sarapan-nya enak semua, banyak pilihan. Hari ke-2 dapat update kamar, bagus. Suasana lingkungan enak, nyaman, betah.

Staff hotel super Ramah Bahkan terlihat sudah sangat lama kerja di hotel ini,menandakan managemennya baik terhadap staff2nya Dengan area hotel yang sangat luas. Hingga ada hutan pinus dalam area hotel. Luar biasa

Puteri Gunung Hotel adalah salah satu hotel yang direkomendasikan di Lembang. Hal ini dikarenakan lokasinya yang strategis berada di pinggir Jalan Raya sehingga memudahkan Konsumen untuk mencari dan menemukan lokasinya. Ditambah lagi dengan Parkirannya yang luas sehingga memudahkan Konsumen untuk memarkirkan kendaraannya. Selain itu kelebihannya adalah pemandangan alamnya yang indah, membuat konsumen dimanjakan matanya melihat keindahan alam sekitarnya. Koreksiannya adalah pintu keluar mobil harus diaktifkan kembali karena pada waktu kesana, pintu masuk dan pintu keluar hanya satu pintu. Kemudian fasilitas air panas harus bisa digunakan selama 24 jam. Karena pada waktu menginap disana, air panasnya tidak 24 jam bisa digunakan. Jadi untuk daerah yang dingin, air panasnya harus terus menerus bisa digunakan. Selain itu alangkah baiknya pintu kamarnya diupgrade menjadi otomatis memakai kartu seperti Hotel modern pada umumnya. Dan yang terakhir untuk interior, meja, lemari, kursi dan TV di upgrade lagi agar lebih kekinian, modern dan lebih disukai pengunjung. Terima kasih.

Sangat efektif bagi saya dan keluarga saya.

Untuk hotel lama cukup nyaman, breakfastnya mantul 👍🏼

Hotelnya sangat bagus dan luas, kamarnya seperti vila, suasananya tenang dan nyaman tetapi di malam hari agak menyeramkan, ditambah lagi saya diberi kamar di sudut yang jauh dari jalan karena ini harus berupa jalan terbuka jadi agak merepotkan jika hujan dan Anda membawa banyak barang, saya mendapat kamar nomor 322, tidak ada pengering rambut karena berada di sudut jadi mungkin tidak semuanya bersih, jujur saja menyeramkan di malam hari saya tidak berani keluar kamar huhu tapi saya pikir jika saya berada di depan dan tidak mendapat kamar di sudut mungkin aman

Salah satu hotel favorit kalau ke Lembang, walaupun hotel lama tapi masih terawat.

Mantap sekali dan akan kembali lagi

Kamarnya luas, pelayanannya juga cukup baik dan tempat yang strategis kalau mau liburan ke Lembang - Bandung.

Hotel putri gunung ini posisinya di pinggir jalan jadi strategis, saya memesan kamar garden suite tepat di depan kolam renang, nyaman dan syahdu, staff ramah2 dan ssuai permintaan, barang dibantu dibawakan ke dalam kamar, resepsionis Ibunya juga ramah. Untuk breakfastnya bervariasi, anak nambah 75 ribu. Keseluruhan sangat puas, terutama pagi hari bisa jalan2 ke hutan pinusnya. Rekomendasi daerah lembang :) Terus tingkatkan ya.

Secara keseluruhan bagus, mohon perbarui TV-nya.

udaranya segar, kolam renang luas, makanan variatif. sayangnya saya dapat unit yg agak jauh dan berbukit.. effort juga kalo mau ke parkiran, swimming pool dan resto. Next mau kesini lagi tp yg diunit terrace biar ga jauh jalan nya

semua nyaman cuma kurang bersih aja jln dan suasana nya kurang bersih

Dipan tempat tidur berdebu, meja TV berdebu, meja kaca berdebu, toilet wastafel berdebu, rumah-rumah lampu sudah berkarat semua, handuk warnanya sudah kumal. Bangunan tua yang kurang terurus kebersihan kamarnya. Pinjam piring dan sendok tidak boleh yaa sudahlah. Mungkin merugikan hotel jika meminjamkan untuk tamu yang memilih nginap cuma 2 malam di hotel-nya. Mungkin rate-nya murah jadi begitu pelayanannya.

dateng jam 13.30 alhamdulillah boleh langsung check in... staf ramah dan helpful banget,untungnya ngga bawa koper,karena dari review akses nya banyak tangga ya. saya dapet room di pojokan deket gudang. saya request yang di atas karena bawa lansia. sarapan,lumayan lah ya...variasi nya,untuk rasa mungkin perlu ditingkatkan(karena berhubung musim liburan,penuh dan padat di resto). suasana tenang,adem..tapi kayaknya untuk beberapa hal perlu perhatian dan perbaikan lagi yaa...masa garden suite,seprei nya sobek(gak saya foto)...handuk dan selimutnya belel,kusam,ya ampun...hayuk lah diperhatikan...mengingat persaingan ketat loh dengan hotel lain. saya pesan juga extrabed,selimut nya.pun sama..sobek.dan udah jelek (maap) untuk hotel bintang 4.

suasana tenang dan asri,fasilitas hotel perlu banyak perbaikan.hal yang krusial,handuk (maaf) belel dan seprai nya dapet yang sobek... makanan biasa aja.Karena pas musim liburan jd wajar jika staff keteteran.kunci belum smart key.staf helpful

Next ke Bandung pasti nginep di sini lagi.

Staff hotel ramah banget, sopan, baik, kamar yang saya pesan kebetulan sedang ada perbaikan jd untuk kompensasinya saya free upgrade kamar ke delux alhamdulillah banget kamar nyaman suasana asri adem, lumayan dingin meski tanpa AC/kipas, kolam renang juga bersih terimakasih ya kami sekeluarga happy nginap dihotel Puteri gunung hotel recommended bgt🥰

Untuk ruangan kamar besar dan ada water heater juga di kamar mandi.

Area outdoor dan suasana asri, kolam renang baik dll