Lokasinya strategis, pelayanannya bagus, makanannya enak.

Hotelnya bagus untuk liburan keluarga.

Nyaman dan menyenangkan di sini.

Secara keseluruhan, kamar cukup bersih. Namun, saat pertama kali saya check-in, ada sedikit bau apak dan pengap, seolah-olah kamar belum diangin-anginkan dalam waktu lama. Saya juga melihat beberapa noda atau bekas di meja, mungkin dari minuman sebelumnya. Di sisi positifnya, staf sangat ramah dan membantu. Saya sangat menghargai layanan mereka yang luar biasa!

Pengalaman yang sangat menyenangkan dari area hotel yang bersih, pelayanan staff yang ramah dan profesional, kamar yang luas dan estetik, pokoknya sangat direkomendasikan.

Berkali-kali menginap di Sapadia memang bagus. Tapi harganya suka berubah-ubah, yang membuat berpikir juga untuk menginap sering-sering. Kalau sekali-kali untuk occasion penting, bolehlah.

Makanannya tidak enak. Kolam renangnya tidak bagus, kotor, dan tidak aman.

Terima kasih. Semoga buahnya bisa bervariasi lagi. Ruangan khusus merokok saat makan sebaiknya dipisahkan. Sangat mengganggu selera makan bagi yang tidak merokok.

Rekomendasi untuk tiap balik ke Indonesia

Overall bagus. Terutama makanannya bervariasi.

Kunci pintu kamar mandi tidak berfungsi, untuk shower tidak ada pilihan pengaturan.

Staff ramah, tempatnya nyaman, makanan khas Sumatera. Next, ada kesempatan menginap di sini lagi.

Para stafnya ramah dan membantu.

Kami sangat kecewa dengan pengalaman menginap di Sapadia Hotel Pematang Siantar dan pasti tidak akan kembali lagi. Fasilitas kamar jauh di bawah standar yang dapat diterima: Air panas: Air panas menjadi dingin setelah digunakan kurang dari satu menit. Tingkat kebisingan: Unit pendingin udara sangat berisik dan membuat kami terjaga sepanjang malam. Selain itu, ada kebisingan luar yang signifikan, dan pada Minggu pagi, kegiatan gereja tepat di lokasi/dekat hotel sangat mengganggu. Layanan pelanggan: Staf tidak ramah, acuh tak acuh, dan sama sekali tidak membantu—terutama wanita di meja resepsionis depan, yang sikapnya sangat buruk dan tidak profesional. Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman menginap yang tidak nyaman dan membuat frustrasi dengan fasilitas di bawah standar dan tanpa keramahan sama sekali. Carilah tempat lain jika Anda menginginkan pengalaman menginap yang nyaman.

Kami menginap bersama keluarga. Pelayanan luar biasa, akses mudah ke mana-mana.

Seluruh akomodasi selama menginap di Sapadia Hotel Pematang Siantar sangat menyenangkan. Namun, pada saat pesan online menginap include breakfast, anak usia di atas 5 tahun harus bayar kembali di restoran. Kami kira itu sudah termasuk dalam harga yang tercantum. Terima kasih.

Nyaman, dekat ke mana-mana. Sangat rekomen.

Ramah, lokasi strategis, dan nyaman.

Saya selalu menginap di sini setiap kali mengunjungi Pematang Siantar (3-4 kali setahun). Ke mana lagi Anda bisa pergi? Hotel ini adalah hotel yang bisa Anda harapkan selama menginap di kota ini!

Dari luar, hotel ini terlihat sangat bagus, tapi menurutku saat masuk ke dalam... tidak begitu bagus. Aku mengirim pesan melalui nomor WhatsApp hotel, aku juga menelepon, tapi tidak ada balasan untuk pesanku dan tidak diangkat... aneh sekali, stafnya bilang, yang menjaga telepon sedang sakit... Maksudku, kalau ada yang sakit, staf lain seharusnya mengambil alih... bagiku, alasannya tidak masuk akal. Variasi makanan di restoran lumayan... sebenarnya aku mengharapkan lebih... Hotel harus meningkatkan layanan dan fasilitasnya secepatnya...