Kami menginap bersama keluarga. Pelayanan luar biasa, akses mudah ke mana-mana.

Seluruh akomodasi selama menginap di Sapadia Hotel Pematang Siantar sangat menyenangkan. Namun, pada saat pesan online menginap include breakfast, anak usia di atas 5 tahun harus bayar kembali di restoran. Kami kira itu sudah termasuk dalam harga yang tercantum. Terima kasih.

Nyaman, dekat ke mana-mana. Sangat rekomen.

Ramah, lokasi strategis, dan nyaman.

Saya selalu menginap di sini setiap kali mengunjungi Pematang Siantar (3-4 kali setahun). Ke mana lagi Anda bisa pergi? Hotel ini adalah hotel yang bisa Anda harapkan selama menginap di kota ini!

Dari luar, hotel ini terlihat sangat bagus, tapi menurutku saat masuk ke dalam... tidak begitu bagus. Aku mengirim pesan melalui nomor WhatsApp hotel, aku juga menelepon, tapi tidak ada balasan untuk pesanku dan tidak diangkat... aneh sekali, stafnya bilang, yang menjaga telepon sedang sakit... Maksudku, kalau ada yang sakit, staf lain seharusnya mengambil alih... bagiku, alasannya tidak masuk akal. Variasi makanan di restoran lumayan... sebenarnya aku mengharapkan lebih... Hotel harus meningkatkan layanan dan fasilitasnya secepatnya...

Lokasi sangat strategis. Karyawan-nya ramah-ramah dan sarapan-nya juga enak-enak.

Proses check-in sangat mudah, dan kamarnya bersih, pelayanannya mantap.

Tempat menginap yang bagus, lokasinya di pusat kota.

Ada kesulitan saat check-in karena sistem sedang down, sehingga agak lama menunggu. Semoga ke depannya lebih baik lagi.

Kamar nyaman, staf hotel yang ramah, dan satpam yang senantiasa siaga.

Hotel-nya bersih dan nyaman, staff-nya ramah.

Secara keseluruhan, pengalaman menginap cukup baik dan stafnya ramah dan baik, tetapi tidak ada pengering rambut di kamar kami. Layanan kamar memang menyebutkan akan menyediakan pengering rambut, tetapi tidak pernah datang. Agak merepotkan bagi istri dan anak perempuan saya.

Staff ramah, kamar luas, suasana sekitar segar dan dekat ke mana-mana.

Overall baik, terutama kamarnya luas! Mungkin sedikit masukan untuk fasilitas kolam renang, mungkin lebih ditingkatkan kebersihannya, hanya sedikit kusam saja. Terima kasih untuk pengalaman menarik 2 harinya 🙏🏻

good place nyaman untuk keluarga besar

Bersih, karyawan-nya ramah-ramah, makanan enak.

Staff-nya berisik di hari Sabtu pagi di gedung B lantai 2 tanggal 16 Mei 2026. Tidak ada petugas antar, baik barang maupun parkir.

Nginapnya selalu di Sapadia kalau ke Siantar

Hotelnya enak di tengah kota, dekat ke mana-mana.