D***a

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Saya menginap hanya 1 malam, tidak mencoba sarapan juga. Tapi saya suka dengan kamar, fasilitas, dan suasana di sekitar hotel. Akses lancar ke mana-mana

Apakah review ini membantu?

s***i

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasi strategis, kamar nyaman dan suasana juga oke

Apakah review ini membantu?

s***i

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Selalu jadi opsi jika dalam rangka bisnis trip, selain lokasi yang strategis juga kenyamanan kamarnya.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Mercure Hotel Cikini sangat bersih, tersedia dispenser untuk refill air minum. Akses ke berbagai fasilitas kota sangat mudah.

Apakah review ini membantu?

K***g

Staycation

9,4

/10

Diulas 7 minggu lalu

Kamar nyaman, tempat bersih, pelayanan memuaskan, lokasi juga strategis.

Apakah review ini membantu?

I***m

Staycation

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staff front desk sangat ramah dan sangat membantu. Check-in pukul 5 sore dan masih bisa mendapatkan kamar yang sesuai keinginanku. Maintenance-nya juga bekerja cepat dan bisa dipercaya. Keran kamar mandi bermasalah saat aku tiba dan mereka membetulkannya saat itu juga. Meski harusnya tidak bermasalah dari awal, tapi respons staff-nya cukup cepat dan aku cukup mempercayai meninggalkan group maintenance di kamar sementara aku harus mengurus sesuatu di luar hotel hingga tengah malam dan saat aku kembali semua sudah diperbaiki dengan baik. Sisa hari menginapku cukup nyaman, suara luar tidak sampai masuk ke kamar selama aku menginap jadi aku bisa menyelesaikan merakit Gundam dengan tenang sepanjang hari.

Apakah review ini membantu?

a***a

Perjalanan Bisnis

6,8

/10

Diulas 8 minggu lalu

Untuk pelayanan kamar, order makanan untuk berbuka puasa sangat lama dan mengecewakan karena proses makanan kurang lebih 45 menit, melebihi estimasi waktu yang dijanjikan, alasannya karena sibuk melayani resto untuk berbuka. Bahkan saya sampai berulang kali menelepon ke resto, bahkan ketika makanan datang, si petugas salah menyebutkan bill tagihannya sehingga saya melakukan transaksi pembayaran hingga 2x. Mohon diperhatikan lagi pelayanannya. Terima kasih.

Apakah review ini membantu?

Lili K.

9,7

/10

Diulas 9 minggu lalu

Staff hotel sangat ramah, hotel sangat ramah dengan anak, anak-anak sangat suka sekali.

1 orang merasa terbantu

P***a

Perjalanan Bisnis

8,2

/10

Diulas 10 minggu lalu

Cukup baik dan bagus, terutama lokasi yang di pusat kota

Apakah review ini membantu?

P***a

Perjalanan Bisnis

8,2

/10

Diulas 10 minggu lalu

Cukup oke sih untuk ukuran kamar, dan kebersihan, serta lokasi-nya

Apakah review ini membantu?

P***a

Perjalanan Bisnis

8,2

/10

Diulas 10 minggu lalu

Cukup baik pelayanan. Dan daerahnya bagus, gampang ke mana-mana.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Medis

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Pesan 1 malam untuk kedua orang tua saya... Hotel sangat OK, terpercaya. Bed nyaman, proses check-in dan out cepat, makan pagi OK... Sangat memuaskan.

1 orang merasa terbantu

R DIDI S.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 17 minggu lalu

Stay di Hotel Mercure Cikini nyaman sekali. Dekat ke mana-mana bila ingin explore Jakarta. Akan stay di sini lagi bila ke Jakarta nanti.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

13 Feb 2026

Yth. Bapak/Ibu R Didi S, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta variasi sarapan yang tersedia. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Mercure Jakarta Cikini. Salam hangat, Veronica Guest Relation Officer

N***5

8,5

/10

Diulas 20 minggu lalu

Staff hotel ramah dan sangat membantu saat proses check in.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

14 Jan 2026

Yth. Bapak/Ibu N***5, Terima kasih banyak atas waktu dan perhatian Bapak/Ibu dalam menuliskan ulasan yang sangat positif mengenai pengalaman menginap di Mercure Jakarta Cikini. Kami merasa sangat senang dan terhormat dapat mengetahui bahwa pelayanan, kenyamanan kamar, serta suasana hotel kami dapat memberikan kesan yang baik bagi Bapak/Ibu. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga standar kualitas yang kami banggakan. Apresiasi dari Bapak/Ibu akan kami sampaikan kepada seluruh tim terkait sebagai penyemangat dalam memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan ke depannya. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di Mercure Jakarta Cikini pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman yang sama, bahkan lebih baik lagi. Hormat kami, Veronica Guest Relation Officer

Salsabil S. L.

9,4

/10

Diulas 21 minggu lalu

Cozy baget kamarnya, nyaman buat liburan

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Feb 2026

Kepada Yth Bapak/Ibu Salsabil S. L, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta variasi sarapan yang tersedia. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Mercure Jakarta Cikini. Salam hangat, Veronica Guest Relation Officer Mercure Jakarta Cikini

R***i

Wisata

10,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Terima kasih kepada staf di meja resepsionis yang membantu saya untuk check-in lebih awal. Padahal, saya hanya berniat menitip koper. Barang-barang saya bahkan telah ditaruh di kamar, sementara saya masih berada di luar hotel. Untuk fasilitas, semuanya ok. Kolam renangnya ramah untuk anak2 saya. Menu sarapan sangat bervariasi, dan staf di restoran selalu sigap membantu anak2 saya mengambil makanan.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Feb 2026

Kepada Yth Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta variasi sarapan yang tersedia. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Mercure Jakarta Cikini. Salam hangat, Veronica Guest Relation Officer Mercure Jakarta Cikini

putri a. p.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 25 minggu lalu

Staf ramah dan cekatan, makanan enak, lokasi sesuai kebutuhan di pusat kota

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

21 Dec 2025

Kepada Bapak/Ibu Putri A P, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat Kami, Veronica Guest Relation Officer

A***l

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 25 minggu lalu

staff hotel sangat ramah dan sangat membantu.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Dec 2025

Kepada tamu yang terhormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Mercure Jakarta Cikini. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa keramahan dan kesigapan staf kami memberikan kesan positif selama Anda menginap. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Jakarta Cikini pada kunjungan mendatang. Salam hormat, Alex Afriadi Front Office Manager

E***r

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 26 minggu lalu

Keramahannya luar biasa, makanannya segar dan banyak variasinya, kamarnya sendiri sangat bersih, dan AC-nya benar-benar mengalahkan cuaca panas di Jakarta.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

09 Dec 2025

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Cikini. Kami sangat senang menerima umpan balik positif dan akan menyampaikannya kepada tim kami. Kami yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih atas pengalaman Anda dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam Hormat, Veronica, Petugas Hubungan Tamu

Lihat deskripsi asli

Anton I.

8,5

/10

Diulas 28 minggu lalu

Saya menginap 2 malam di Mercure Jakarta Cikini. Pengalaman yang sangat menyenangkan. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan AC berfungsi dengan baik. Lokasinya sangat strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan. Sarapannya bervariasi dan rasanya lezat. Staf, terutama di bagian front office, sangat ramah dan membantu. Sangat direkomendasikan untuk perjalanan bisnis atau liburan keluarga.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Nov 2025

Kepada Yth Bapak/Ibu Anton I, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Jakarta Cikini. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Salam Hormat, Veronica Guest Relation Officer

Mercure Jakarta Cikini

Rating & Review Keseluruhan Mercure Jakarta Cikini

8,8

8,7

8,5

8,8

8,6

Review Traveler Mercure Jakarta Cikini