Untuk hotel bintang 5, izinkan saya mengulas sedikit pengalaman saya.
Kesan pertama, saya kesal. Maksud saya, sudah jelas tertulis waktu check-in pukul 14.00, tetapi mereka baru bisa menyiapkan kamar pukul 15.00. Hal ini tidak pernah terjadi pada saya di hotel bintang 5 lainnya saat musim ramai.
Resepsionisnya kurang komunikatif dan sepertinya tidak bisa menangani keluhan (manajernya hanya duduk di sampingnya dan tidak peduli).
Kamarnya. Kamarnya cantik, luas, dengan Harmann Kardon sebagai alarm dan speaker BT, terlihat menyenangkan sampai saya menyalakan TV dan hanya melihat TV yang sudah ketinggalan zaman, bukan Smart TV. Jadi ya, pilihan hiburan staycation di kamar terbatas.
Fasilitas dan pengalaman? Sebenarnya bagus, banyak hal menyenangkan yang bisa dilakukan untuk anak-anak.
Sarapan? Luar biasa. Banyak pilihan, tetapi kuenya perlu sedikit dievaluasi. (Entahlah, apakah kue yang padat dan polos itu 'agak').
Kurasa itu saja. 👌