Mafir Hotel & Restaurant

Lihat Mafir Hotel & Restaurant
6,2
Memuaskan
Dari 114 review
Oleh traveler di
Kebersihan

5,7

Kenyamanan Kamar

5,8

Makanan

6,1

Lokasi

6,6

Pelayanan dan Fasilitas

5,7

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mafir Hotel & Restaurant

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Lamria B. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 125 minggu lalu
Air di kamar mandi ga lancar. Air di closet juga ga lancar. Pelayanan tidak 24 jam. Kamar yang di pesan superior 4 kamar di lantai 2. Yang rusak kamar 23.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2024
Terimakasih atas pengalamannya menginap di penginapan Mafir Bpk/Ibu. Untuk kritik akan kami follow up ke tim terkait. Sekedar informasi, untuk Receptionist TIdak melayani 24 Jam Bpk/Ibu. Terima kasih
Susana
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 170 minggu lalu
WC sumbat dan bocor. Ga akan kesini lagi!
Apakah review ini membantu?
Tengku A. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 210 minggu lalu
Bad harus di update lagi agar wisata ramai.
Apakah review ini membantu?
Liston H. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 229 minggu lalu
Tempat tidur kurang bersih, kamar mandi dengan bayaran di atas rata rata tidak ada air panas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2022
Dear Bpk Liston, Penginapan Mafir merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Terima kasih atas kunjungan Anda. - Penginapan Mafir -
ERDIANTA S.
icon-origin-TRAVELOKA
4,5
/10
Diulas 229 minggu lalu
Jangan pernah menginap di sini. Kamar jelek, kamar mandi bocor pelayanan buruk. Ketika kamar mandi bocor tidak ada staff yang mau menolong.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2022
Dear Ibu Erdianta Penginapan Mafir merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Terima kasih atas kunjungan Anda. - Penginapan Mafir -
Profile Picture
aldi a. s.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 280 minggu lalu
Tempatnya jelek banget kamarnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jan 2021
Dear Bpk Aldi Penginapan Mafir merasa terhormat menerima Anda dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Anda menginap di akomodasi kami. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memperbaiki hal-hal tersebut demi pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami harap untuk bertemu kembali dengan Anda segera. Terima kasih atas kunjungan Anda. - Penginapan Mafir -
afif r.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 330 minggu lalu
Air panas (kamar deluxe) TV tidak berfungsi (jauh tidak tersedia) dan seprai kotor dan bau
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Feberman S.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 331 minggu lalu
Salah satu kamar yang saya pilih, bukan kamar, tapi ruangan untuk toko yang di jadikan kamar tapi lumayan bersih lah.
Apakah review ini membantu?
robintang p.
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Diulas 332 minggu lalu
Kamar ini tidak ada, AC tidak ada kipas. Pagi pagi pas mau mandi airnya mati, jadi tidak bisa mandi.
Apakah review ini membantu?
Bobby I. K. N.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 332 minggu lalu
tidak cocok antara harga layanan dan fasilitas Anda.jadi layanan yang buruk
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Bobby I. K. N.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 332 minggu lalu
semua layanan sangat kecewa, lampu mati, kamar mandi sangat kotor, layanan karyawan terburuk, ini adalah yang pertama dan terakhir kami akan mengunjungi hotel terburuk ini ..
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
hasian t.
icon-origin-TRAVELOKA
4,5
/10
Diulas 333 minggu lalu
Sangat tidak puas. heran kita kenapa pihak online merekomendasikan hotel srperti ini. Harusnya selektif hah, di survey dulu...kan jadi jelek namanya pihak online. sangat jorok dan pelayannya congkak dan cuek. masa di dalam kamar disediain minuman mineral yg gelas aja? trus kamar mandi, spery, bantal dan handuk bau pising. juga lingkungan hotel kotor, tidak seperti hotel lazimmnya. pengalaman terburuk menginap di hotel ini. Saya beri nilai 000
Read More
2 orang merasa terbantu
Silvia Samosir
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 333 minggu lalu
Kamar tidak dibersihkan, kamar mandi pengap seperti sudah lama tidak dibuka. Harusnya kan disiapkan sebelumnya karena sudah booking juga lewat aplikasi kecuali on the spot.
1 orang merasa terbantu
Sabam S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 333 minggu lalu
Pelayanan buruk kita sewa 4 kamar dalam 1 malam WC-nya sumbat.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Al Marisha S.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 334 minggu lalu
para pelayan tidak ramah, closed tidak berfungsi, air pada saat pagi bisa habis, dengan harga yg sekarang, saya bisa bilang tidak sesuai dgn fasilitas, sangat kecewa dan tidak akan kembali kesini , saya tdk sempet foto karena udah males
Apakah review ini membantu?
Artika T.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 334 minggu lalu
Air mau mandi tidak ada, lampu mati hidup
Apakah review ini membantu?
Akhmad S. S.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 334 minggu lalu
Pelayanan resepsionis 100% tidak ramah, fasilitas kamar sangat buruk kloset tempat duduk tanpa flushing dan tanpa ada air panas, selimut bau apek, Pencahayaan kamar juga kurang terang. kesimpulannya pengalaman menginap yang buruk.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Paruhuman T.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 351 minggu lalu
Tidak sesuai deskripsi, kesal.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
intan m. s.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 352 minggu lalu
Saya sangat kecewa banget, dan memang tidak layak disebut hotel, cuma saya memang tidak ada pilihan lagi, karena penginapan di pulau samosir sudah penuh karena ada event music international. Awalnya saya mau menginap di dalam mobil aja, cuma kasihan aja suami sudah capek untuk tidur didalam mobil. Jadi mau enggak mau cari penginapan di agen online dan satu-satunya yang tersedia cuma di Mafir ini, mau enggak mau ambil hotel Mafir ini, saya berfikir layak untuk menginap dengan harga Rp. 326.933 di Mafir ini, dan tidak layak disebut Hotel juga. Saya pertama check in ke hotel bersama suami tapi ternyata: 1. Kamar sangat kotor dan bau sekali , terus saya ke kamar mandi terdapat di kloset kotoran manusia dan air pun kecil sangat bau (saya sampai muntah) saya langsung komplain minta kamar yang baru, memang responnya cepat memberi kunci kamar yang lain tapi kasusnya sama juga kamar yang dikasih, sangat kotor dan di dalam kamar mandi juga terdapat di klosetnya kotoran manusia. Jadi saya kesal banget dan saya minta dibersihin dan saya marah-marah jorok banget pokoknya, tidak ada fasilitas TV, setidaknya air mineral, sabun mandi sampo dan lain-lain tidak tersedia di hotel ini, air mati handuk pun sangat jorok dan tidak layak lah. 2 . Yang paling Fatal dan baru menemui yang katanya HOTEL, kalau mati lampu jangan dibiarkan tamunya gelap-gelapan sampai pagi hari, saya tidak bisa tidur, saya mau pindah ke hotel lain, mau minta uang dikembalikan, tapi saya sudah melihat suami sudah tertidur namanya laki kalau sudah capek mau bagaimana lagi, karena sudah capek menyetir seharian , alhasil pintu kamar saya buka, biar suami tidak pengap di dalam setidaknya ada udara masuk, oya di dalam kamar mandi banyak serangga juga loh. Intinya saya jagain suami tidur karena tidak bisa tidur takut banyak serangga, intinya tidak nyaman lah, dan berdoa supaya cepat Besok pagi datang dan beranjak dari penginapan ini, oyaa kami tidak ada mandi malam itu loh, karena air mati dan lampu mati sampai pagi, sampai-sampai kami nahan buang air kecil, kita sudah komplain setidaknya ada solusi dari pihak hotel tapi tidak digubriss, ataupun diberi lilin atau penerangan dan kami tidak mandi di hotel besok paginya juga , kami mandi di tempat lain. 3, tetangga kami yang di kamar sebelah juga sampai ribut minta uang hotelnya dikembalikan, karena mereka komplain , katanya pihak hotel tidak mau bertanggung jawab atau membayar stengah persen dari harga hotel. Yaa intinya ribut banget lah itu hotel, habis hotel serasa di hutan. Alhasil si tetangga tadi meninggalkan hotel itu dan sambil marah-marah. Kalau enggak salah pihak hotel tidak ada mengembalikan apa-apa. 4. Pengalaman yang tidak bagus, kalau bisa pihak agen online jangan menampilkan ini hotel atau memasarkan karena ini tidak recommended.
Read More
3 orang merasa terbantu
Yepta T.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 363 minggu lalu
Tidak bagus, tidak ada air untuk mandi airnya tidak jalan.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40