Kamarnya kecil, dan wastafelnya mampet.

Kasurnya keras seperti batu, barang-barang di kamar agak berdebu dan tua, menimbulkan suara coretan. Tidak direkomendasikan

Kedap suara buruk sehingga kamar lain berisik dan tidak bisa istirahat

Pelayanan dan semuanya luar biasa. Perjalanan yang nyaman, harga yang sangat wajar

Staf layanan yang antusias, lokasi yang nyaman.

Kualitas buruk, TV tidak bisa ditonton, kamar rusak

Resepsionisnya antusias, ceria, hotelnya sangat bagus, harga terlalu terjangkau, dekat dengan Kuil Sastra dan banyak tempat terkenal lainnya.

Kamar terlalu kecil, fasilitas tidak cukup

Mengeluarkan invoice untuk tamu bisnis sangat menyebalkan, staf yang menerima informasi menginformasikan bahwa informasi tersebut telah ditransfer ke akuntan untuk menerbitkan invoice, tetapi lebih dari 10 hari kemudian, tidak ada tanggapan meskipun setelah 2-3 hari, saya menghubungi mereka. prompt, kemudian memanggil untuk menghubungi pemilik hotel, nada ini suara mengatakan bahwa faktur dikeluarkan oleh aplikasi, meminta untuk menghubungi aplikasi untuk membuat faktur! Saat menghubungi aplikasi dikatakan bahwa invoice tidak dapat dikeluarkan selama sebulan, tidak dapat mendukung, mengatakan bahwa saya menghubungi hotel langsung untuk mendapatkan invoice (saya harus membayar PPN 10% lebih meskipun jika benar maka PPN adalah termasuk dalam harga kamar)). Saya meminta aplikasi untuk tidak menunggu untuk mendapatkan tagihan karena saya benar-benar tidak memiliki simpati untuk hotel tetapi sisi aplikasi menolak untuk mendukungnya! Saya pikir, saya pelanggan, telah menggunakan layanan, telah mengambil langkah-langkah untuk mendapatkan faktur bisnis dari sebelum check-in, setelah check-in juga menegaskan dengan penerimaan, tapi ketidaknyamanan dan keterlambatan lebih dari 15 Hanya memberikan umpan balik kepada pelanggan , sungguh, pengalaman menggunakan layanan tidak bisa lebih buruk! Aku tahu ada tempat di sana-sini, tapi menangani situasi ini membuat saya merasa tidak fleksibel dan membantu pelanggan (pengguna jasa) menulis sehingga mereka yang berada di perjalanan bisnis tetapi membutuhkan faktur, hubungi langsung. Untuk kenyamanan, tetapi melalui sebuah aplikasi perantara untuk menghabiskan dan menjengkelkan dan menjengkelkan! hei! Saya melampirkan gambar dari ketika saya bekerja dengan resepsionis yang memberi informasi faktur ke waktu ketika dia meminta saya untuk menghubungi pemilik untuk menerima informasi bahwa partai tidak mendukung faktur - meminta saya untuk menghubungi aplikasi untuk dukungan -> ini membuktikan satu hal yang saya sangat proaktif dalam berkomunikasi, dan kemudian menerima pengalaman yang mengerikan!

Phòng không giống trên ảnh, nhỏ, cũ, chăn ga không sạch sẽ, điều hoà ở vị trí không hợp lý nên nóng, không nhiệt tình hỗ trợ khách hàng

Resepsionis kurang sopan, komunikasi kurang baik. Kamar sangat kecil dan tidak memiliki barang-barang pribadi. Minibar / air minum di lemari es sudah dibuka tapi disimpan di lemari es. Persediaan gratis hilang - tidak dalam jumlah seperti yang diiklankan. Layanan buruk seperti motel - Tidak 3 bintang seperti yang disebutkan. Harganya tidak sepadan! 🥵🙏🏻🤮👎🏻

Hotel berbau rokok, kamarnya luar biasa, saya menginap di kamar 101, tempat tidur debu terasa gatal sepanjang malam, saya pindah ke hotel lain. Satu-satunya hal yang memuaskan adalah resepsionis yang sangat ramah

kamar kecil, tua. sarapan yang buruk.

Hotel mengatakan harga kamar belum termasuk sarapan?

Kamarnya sangat bersih, orang-orangnya sangat ramah dan membantu. 😊

Pemiliknya lucu, cukup puas dengan sarapan hotel, kamar bersih, akan kembali ketika datang ke Hanoi

Saya tidak senang ketika catatan perlu memiliki bathtub + mengatur bulan madu yang tidak ada?

Kamar terlalu kecil, kamar di atas kolam, menyebabkan masalah dan pemikiran.

Resepsionis wanita cantik, ramah, dan tulus. Resepsionis prianya juga ramah dan informatif. Itu kelebihan hotel ini. Ketika datang langsung disambut dengan begitu antusias. Kamar bersih dan nyaman. Dekat Mausoleum dan Kuil Literatur. Saya puas menginap di sini dan berharap akan kembali ke sini.

Hotel ini kecil, tetapi mengambil foto sangat besar. Jumlah jalan berantakan ke Taksi atau Google Map tidak dapat ditemukan. :(