Ruangan itu baik-baik saja. Fasilitasnya juga oke. Tetapi layanan pelanggan tidak. Kami dipesan di Miami tetapi kami dipindahkan ke Positano. Agen tidak menanggapi teks saya ketika saya memberi tahu dia tentang waktu check-in. Saya diberi tahu bahwa saya perlu mencetak salinan pass masuk beberapa menit sebelum check-in. Bagaimana saya bisa mencetaknya jika saya sudah dalam perjalanan ke unit? Kemudian saya diberitahu bahwa itu tidak diperlukan lagi karena mereka sudah memiliki salinannya. Ada pemadaman listrik sekitar jam 9 pagi. Unit kehabisan beban listrik prabayar. Unit berbau. Sudah diperiksa.