MORAZEN Surabaya

Lihat MORAZEN Surabaya

Rating & Review Keseluruhan MORAZEN Surabaya

Traveloka (3.113)
Sumber lain (27)
8,9
Mengesankan
Dari 3.113 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,9

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang MORAZEN Surabaya
Semua
Keramahan Staff (184)
Jarak ke Pusat Kota (168)
Kamar Tidur (160)
Ukuran Kamar (152)
Suasana (148)
Kamar Mandi (147)
Area Hotel (147)
Variasi (146)
Rasa (145)
Ramah Keluarga (137)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler MORAZEN Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Christian U.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginap di sini yang berujung extend karena sudah nyaman dan lengkap, apalagi lokasinya yang sangat dekat ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear Mr. Christian U., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di MORAZEN Surabaya. Kami senang mengetahui bahwa kenyamanan, kelengkapan fasilitas, dan lokasi hotel yang strategis membuat Anda betah hingga memutuskan untuk memperpanjang masa menginap. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang berkesan. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di MORAZEN Surabaya untuk pengalaman menginap yang menyenangkan. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
Christian U.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi 100/99 sih karena ini strategis di pusat kota dan dekat ke mana-mana. Belum lagi satu-satunya hotel di Surabaya yang punya private jacuzzi dan sauna. Very thoughtful hotel. Cocok banget buat relaks.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear Mr. Christian U., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan yang luar biasa. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi MORAZEN Surabaya yang strategis di pusat kota, serta fasilitas wellness kami yang mendukung kenyamanan dan relaksasi selama menginap. Apresiasi Anda terhadap perhatian kami pada detail dan kenyamanan tamu sangat berarti bagi seluruh tim. Kami akan terus berupaya memberikan pengalaman menginap yang nyaman, menyenangkan, dan berkesan bagi setiap tamu. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di MORAZEN Surabaya untuk menikmati pengalaman relaksasi yang lebih menyenangkan. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
Made G. D. M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamarnya bagus, makanannya enak-enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear Mr. Made G.D.M., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar serta hidangan yang kami sajikan selama menginap di MORAZEN Surabaya. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami nantikan kunjungan Anda kembali ke MORAZEN Surabaya untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Thank you, keren banget kak. Sukses ya! 😍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas pujian dan dukungan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa di Morasen Hotel Surabaya. Apresiasi Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya untuk liburan yang menyenangkan lainnya! 😍 Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pesan-nya no smoking tapi dapat yang smoking. Walaupun sudah disemprot, bau rokok-nya masih terasa 🙏
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear H***i, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan karena kamar yang diterima masih tercium bau rokok, meskipun telah dilakukan penyemprotan. Kami memahami pentingnya kenyamanan dan kesesuaian tipe kamar dengan permintaan reservasi Anda. Masukan ini menjadi perhatian kami untuk mengevaluasi kembali penanganan kamar dan memastikan kenyamanan tamu tetap terjaga. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
C***e
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, apalagi kemarin saya sempat ada masalah pemesanan tapi staff hotel sangat membantu. Terima kasih Morazen 🙏🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear D***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan yang menyenangkan. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman menginap di MORAZEN Surabaya, mulai dari suasana lobi, kenyamanan kamar, hingga hidangan yang kami sajikan. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang berkesan. Kami nantikan kunjungan Anda kembali ke MORAZEN Surabaya untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Puas banget bermalam di sini, dari lobi, kamar, makanan tidak mengecewakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
Dear D***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan yang menyenangkan. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman menginap di MORAZEN Surabaya, mulai dari suasana lobi, kenyamanan kamar, hingga hidangan yang kami sajikan. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang berkesan. Kami nantikan kunjungan Anda kembali ke MORAZEN Surabaya untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Warm regards, Trio Hotel Manager MORAZEN Surabaya
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Tempat yang bagus, lokasi yang bagus, pelayanan yang baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik, menganggap Morasen Surabaya sebagai tempat menginap yang menyenangkan, dan terkesan dengan layanan ramah kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan prima kepada semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Surabaya di masa mendatang. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
m***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf hotel ramah dan makanannya enak-enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Sep 2026
Yang Terhormat m***h, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan pelayanan dari tim kami serta hidangan yang kami sajikan. Masukan positif ini tentunya menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di MORAZEN Surabaya pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
l***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf sangat ramah dan personal. Respons cepat juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Kepada Ibu L*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan staf kami yang ramah dan penuh perhatian, dan bahwa Anda menghargai respons cepat kami selama Anda menginap. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian serta memenuhi kebutuhan semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya di masa mendatang. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Theofanny K.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff-nya sangat ramah dan helpfull.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
Kepada Ibu Theophani K., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan membantu selama Anda menginap di Morasen Hotel Surabaya. Pujian Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian kepada semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan di masa mendatang. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Yoli e. n.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Penginapan yang sempurna di Surabaya, sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Yoli E. &, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di hotel kami dan kami sangat menghargai masukan Anda mengenai Morasen Hotel Surabaya. Kata-kata penyemangat Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami dalam upaya kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya di masa mendatang. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kami menikmati masa inap yang luar biasa di Morazen Surabaya. Lokasinya sangat bagus dan nyaman, sehingga mudah untuk berkeliling dan menjelajahi area sekitarnya. Kamarnya bersih, nyaman, dan terawat dengan baik. Pelayanannya juga sangat baik—staf ramah dan membantu sepanjang masa inap kami. Sarapannya beragam dan lezat. Secara keseluruhan, pengalaman yang sangat menyenangkan. Pasti akan menginap di sini lagi! Sangat direkomendasikan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di Hotel Morasen Surabaya dan terkesan dengan lokasi yang sangat baik, kamar yang bersih dan nyaman, layanan yang luar biasa, dan sarapan yang lezat. Pujian Anda terhadap tim kami yang ramah dan membantu sangat berharga bagi kami dan menginspirasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat senang Anda memilih untuk menginap bersama kami lagi. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya untuk masa menginap yang menyenangkan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Hotel Morasen Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Marselina C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, kamarnya bagus, dan makanannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Kepada Ibu Marcelina C., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama staf kami yang ramah, kamar yang nyaman, dan makanan yang lezat. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morazen Hotel Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morazen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya mendapatkan pengalaman terbaik di Morazen.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Hotel Morasen Surabaya. Pujian Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami, memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Rezeki R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Semuanya baik-baik sajaaaa ...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Rezeki, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami sangat senang mendengar bahwa semuanya berjalan lancar selama Anda menginap dan Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan. Pujian Anda sangat berharga bagi kami dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Pertama kali menginap di Morazen, yang paling berkesan itu keramahan dari para staf hotelnya. Pelayanan kamarnya juga sangat bagus, pesan minuman atau makanan dikirim ke kamar juga responnya cepat. Kamarnya juga bersih.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Yang Terhormat R***i, Terima kasih telah memilih Morazen sebagai tempat menginap Anda untuk pertama kalinya, serta meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan para staf kami menjadi kesan yang paling berharga selama Anda menginap. Apresiasi Anda terhadap pelayanan kamar yang responsif, baik dalam pengantaran makanan maupun minuman, serta kebersihan kamar, merupakan kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Ulasan positif seperti yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami. Saya akan dengan senang hati menyampaikan apresiasi ini kepada seluruh tim sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan yang tulus kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Morazen dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Betah banget staycation di sini. Sangat menikmati. Makanan enak, mungkin bisa ditambahkan variasinya. Untuk channel TV juga bisa ditambahkan pilihannya. Overall oke baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu D*A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan memiliki pengalaman positif secara keseluruhan di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati makanan kami, dan kami sangat menghargai umpan balik berharga Anda mengenai variasi menu dan pilihan saluran TV. Umpan balik dari pelanggan seperti Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan meneruskannya ke departemen terkait agar kami dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya untuk masa inap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Trio, Tim Manajemen, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
w***m
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Secara keseluruhan sangat baik. Terima kasih atas pelayanan yang baik, dan tetap pertahankan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*M, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan telah memilih untuk menginap di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang sangat baik selama menginap. Pujian Anda atas layanan kami sangat berarti bagi kami dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus berupaya memberikan standar layanan tertinggi. Terima kasih atas dukungan Anda. Kami akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami untuk memastikan setiap tamu memiliki pengalaman menginap yang tak terlupakan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yopie H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan baik, pelayanannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Kepada Yopi H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap di Hotel Mulagan Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian yang diberikan oleh staf kami. Pujian Anda yang baik merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian serta pengalaman terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Mulagan Surabaya. Terima kasih sekali lagi. Hormat kami, Trio, Manajer Umum, Hotel Mulagan Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40