MORAZEN Surabaya

Hotel
Preferred Partner
Lagi cari kamar buat kamu...
8,8
/10
Mengesankan
3.097 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (290)
Jarak Ke Pusat Kota (277)
Kamar Tidur (260)
Ukuran Kamar (247)

R***i

10,0
/ 10
Pertama kali menginap di Morazen, yang paling berkesan itu keramahan dari para staf hotelnya. Pelayanan kamarnya juga sangat bagus, pesan minuman atau makanan dikirim ke kamar juga responnya cepat. Kamarnya juga bersih.

w***m

9,7
/ 10
Secara keseluruhan sangat baik. Terima kasih atas pelayanan yang baik, dan tetap pertahankan.

Traveler Terverifikasi

10,0
/ 10
Bagus dan nyaman menginap di Morazen Surabaya 😍, sarapan enak banyak pilihan ☺️, kalau ke Surabaya bakal balik menginap di sini lagi 🥰

I***a

9,7
/ 10
Untuk kedua kalinya menginap di sini, tak pernah mengecewakan. Thank you Morazen

PUPUT N.

10,0
/ 10
Kalau ke Surabaya paling sering nginep di sini. Lokasi di pusat kota, harga terjangkau. Lobi sangat wangi, kamar bersih, makanan bervariasi. Staff ramah ❤️
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Kayon No.4-10, Embong Kaliasin, Genteng, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Suasana Mewah
Terletak di dekat Pusat Kota
Jacuzzi Mewah
note : hotel ini sebelumnya bernama Grand Dafam Signature Surabaya Menginap di MORAZEN Surabaya saat anda sedang berada di Genteng adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar MORAZEN Surabaya

Jl. Kayon No.4-10, Embong Kaliasin, Genteng, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
Temukan Tempat Lainnya
Lobi MORAZEN Surabaya
Bangunan 2 MORAZEN Surabaya

Lebih Lanjut tentang MORAZEN Surabaya

Tentang MORAZEN Surabaya

MORAZEN Surabaya terletak strategis di Jl. Kayon No.4-10, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya. Lokasinya yang berada di pusat kota Surabaya menjadikan hotel ini pilihan ideal bagi wisatawan maupun pebisnis. Dengan lokasinya yang strategis, hotel ini menawarkan akses mudah ke berbagai landmark populer di Surabaya, seperti Tunjungan Plaza dan Monumen Bambu Runcing. Selain itu, MORAZEN Surabaya juga dikenal dengan pelayanan yang ramah dan suasana yang nyaman.

Kenapa harus menginap di MORAZEN Surabaya

MORAZEN Surabaya menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan dengan kombinasi lokasi strategis dan pelayanan prima. Hotel ini menjadi pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin menjelajahi keindahan kota Surabaya dengan mudah. Lokasinya yang berada di pusat kota memungkinkan Anda untuk mengakses berbagai tempat menarik, pusat perbelanjaan, dan kuliner dengan cepat dan nyaman. Selain itu, MORAZEN Surabaya juga dikenal dengan stafnya yang ramah dan profesional, siap membantu memenuhi kebutuhan Anda selama menginap. Dengan suasana yang nyaman dan tenang, hotel ini memberikan tempat beristirahat yang ideal setelah seharian beraktivitas. MORAZEN Surabaya juga cocok untuk perjalanan bisnis, karena lokasinya yang strategis memudahkan akses ke berbagai kantor dan pusat bisnis di Surabaya. Dengan segala keunggulan yang ditawarkan, MORAZEN Surabaya adalah pilihan yang tepat untuk pengalaman menginap yang menyenangkan dan tak terlupakan.

Fasilitas yang tersedia di MORAZEN Surabaya

MORAZEN Surabaya menawarkan berbagai fasilitas untuk memastikan kenyamanan para tamu. Beberapa fasilitas yang tersedia di hotel ini antara lain AC di setiap kamar untuk memastikan kesejukan selama menginap, restoran yang menyajikan berbagai hidangan lezat, kolam renang untuk bersantai dan menyegarkan diri, serta resepsionis 24 jam yang siap membantu Anda kapan saja.

Lokasi dan Aksesibilitas MORAZEN Surabaya

Lokasi MORAZEN Surabaya sangat strategis, berada di jantung kota Surabaya. Keuntungan utama dari lokasi ini adalah kemudahan akses ke berbagai tempat penting dan menarik di kota. Anda dapat dengan mudah menemukan berbagai pusat perbelanjaan, tempat wisata, dan pusat kuliner yang terkenal di Surabaya. Untuk mencapai MORAZEN Surabaya, terdapat beberapa opsi transportasi yang bisa Anda gunakan. Jika Anda datang dari luar kota, Bandara Internasional Juanda adalah pintu gerbang utama. Dari bandara, Anda dapat menggunakan taksi atau layanan transportasi online untuk mencapai hotel. Selain itu, Stasiun Kereta Api Gubeng juga terletak tidak jauh dari hotel, sehingga Anda dapat dengan mudah menggunakan kereta api sebagai alternatif transportasi. Untuk berkeliling kota, Anda dapat menggunakan taksi, transportasi online, atau angkutan umum seperti bus kota atau angkot. Lokasi MORAZEN Surabaya yang strategis memudahkan Anda untuk menjelajahi berbagai sudut kota Surabaya dengan mudah dan nyaman.

Harga dan tipe kamar yang tersedia di MORAZEN Surabaya

Harga kamar di MORAZEN Surabaya bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini MORAZEN Surabaya memiliki 172 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di MORAZEN Surabaya yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:

Superior Twin - Smoking

Kamar Superior Twin - Smoking menawarkan luas 28 m² dengan dua tempat tidur single. Kamar ini diperuntukkan bagi tamu yang merokok. Harga kamar ini mulai dari Rp 730.958.

Superior Twin - No Smoking

Kamar Superior Twin - No Smoking memiliki luas yang sama dengan tipe sebelumnya, yaitu 28 m², dan dilengkapi dengan dua tempat tidur single. Perbedaan dengan tipe sebelumnya adalah kamar ini diperuntukkan bagi tamu yang tidak merokok. Harga kamar ini mulai dari Rp 730.958.

Deluxe Twin - No Smoking

Kamar Deluxe Twin - No Smoking menawarkan luas 28 m² dengan dua tempat tidur single. Kamar ini didesain untuk tamu yang tidak merokok dan menawarkan kenyamanan lebih. Harga kamar ini mulai dari Rp 800.573.

Deluxe King No Smoking

Kamar Deluxe King No Smoking memiliki luas 28 m² dan dilengkapi dengan satu tempat tidur king. Kamar ini diperuntukkan bagi tamu yang tidak merokok dan mencari kenyamanan ekstra. Harga kamar ini mulai dari Rp 800.573.

Deluxe King - Smoking

Kamar Deluxe King - Smoking menawarkan luas 28 m² dengan satu tempat tidur king. Kamar ini diperuntukkan bagi tamu yang merokok. Harga kamar ini mulai dari Rp 800.573.


*Harga tergantung ketersediaan kamar.

Tempat wisata dekat MORAZEN Surabaya

Tunjungan Plaza

Tunjungan Plaza adalah salah satu pusat perbelanjaan terbesar dan paling populer di Surabaya. Jaraknya hanya sekitar 1 km dari MORAZEN Surabaya. Di sini, Anda dapat menemukan berbagai macam toko, restoran, dan tempat hiburan.

Monumen Bambu Runcing

Monumen Bambu Runcing adalah landmark bersejarah yang terletak sekitar 1,5 km dari MORAZEN Surabaya. Monumen ini merupakan simbol perjuangan rakyat Surabaya dalam mempertahankan kemerdekaan Indonesia.

Museum Surabaya

Museum Surabaya, atau yang juga dikenal sebagai Museum House of Sampoerna, berjarak sekitar 3 km dari MORAZEN Surabaya. Museum ini menawarkan wawasan menarik tentang sejarah industri rokok di Indonesia.

Kebun Binatang Surabaya

Kebun Binatang Surabaya (KBS) adalah salah satu kebun binatang tertua dan terbesar di Indonesia. Jaraknya sekitar 5 km dari MORAZEN Surabaya. Tempat ini cocok untuk dikunjungi bersama keluarga, terutama anak-anak.

Jembatan Suramadu

Jembatan Suramadu adalah jembatan yang menghubungkan Surabaya dengan Pulau Madura. Jaraknya sekitar 10 km dari MORAZEN Surabaya. Jembatan ini menawarkan pemandangan laut yang indah dan merupakan ikon kota Surabaya.

Tempat kuliner dekat MORAZEN Surabaya

Rawon Setan

Rawon Setan adalah salah satu tempat makan rawon paling terkenal di Surabaya. Jaraknya hanya sekitar 500 meter dari MORAZEN Surabaya. Rawon adalah sup daging sapi khas Jawa Timur dengan kuah berwarna hitam yang kaya rempah.

Sate Klopo Ondomohen

Sate Klopo Ondomohen adalah tempat makan sate yang unik karena menggunakan parutan kelapa sebagai bahan utama. Jaraknya sekitar 1 km dari MORAZEN Surabaya. Rasanya yang gurih dan lezat membuat sate ini sangat populer.

Nasi Udang Bu Rudy

Nasi Udang Bu Rudy adalah tempat makan nasi udang yang terkenal dengan sambalnya yang pedas dan lezat. Jaraknya sekitar 2 km dari MORAZEN Surabaya. Tempat ini selalu ramai dikunjungi oleh wisatawan dan warga lokal.

Zangrandi Ice Cream

Zangrandi Ice Cream adalah toko es krim legendaris yang telah berdiri sejak tahun 1930-an. Jaraknya sekitar 2,5 km dari MORAZEN Surabaya. Es krim di sini terkenal dengan rasa klasiknya yang otentik.

G-Walk

G-Walk adalah kawasan kuliner yang terletak di dekat Universitas Kristen Petra. Jaraknya sekitar 6 km dari MORAZEN Surabaya. Di sini, Anda dapat menemukan berbagai macam makanan dan minuman, mulai dari makanan Indonesia hingga makanan internasional.

Tips saat berkunjung ke MORAZEN Surabaya

Saat berkunjung ke MORAZEN Surabaya, ada beberapa tips yang perlu Anda perhatikan. Pertama, selalu bawa peta atau gunakan aplikasi peta online untuk memudahkan Anda dalam mencari lokasi tempat-tempat yang ingin Anda kunjungi. Kedua, siapkan uang tunai dalam jumlah yang cukup, terutama jika Anda berencana untuk mengunjungi tempat-tempat yang tidak menerima pembayaran dengan kartu. Ketiga, jangan ragu untuk bertanya kepada staf hotel jika Anda membutuhkan bantuan atau informasi. Keempat, jaga barang-barang berharga Anda dengan baik dan hindari membawa barang-barang yang tidak perlu. Kelima, selalu patuhi peraturan dan norma yang berlaku di tempat-tempat yang Anda kunjungi. Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat menikmati liburan yang aman dan menyenangkan di Surabaya.

Mengapa booking MORAZEN Surabaya di Traveloka

Booking MORAZEN Surabaya melalui Traveloka memberikan banyak keuntungan. Anda akan mendapatkan harga yang kompetitif dan pilihan properti yang lengkap. Traveloka juga menawarkan berbagai metode pembayaran yang mudah dan fleksibel, termasuk opsi Traveloka PayLater yang memungkinkan Anda untuk membeli sekarang dan membayar nanti. Selain itu, Traveloka adalah aplikasi lengkap untuk semua kebutuhan perjalanan Anda. Anda dapat memesan Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Tiket Bus dan Shuttle, dan Tiket Atraksi dengan mudah. Jangan lupa untuk selalu memeriksa halaman Promo Traveloka, Kode kupon traveloka, EPIC sale, dan Travel Fair untuk mendapatkan diskon dan promosi menarik lainnya.

Semua Fasilitas di MORAZEN Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge MORAZEN Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang MORAZEN Surabaya
Kolam Renang
Pusat Kebugaran MORAZEN Surabaya
Pusat Kebugaran
Lobi MORAZEN Surabaya
Lobi
Layanan Hotel MORAZEN Surabaya
Layanan Hotel

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kopi/teh di lobby
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Jacuzzi
  • Sauna
  • Spa

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Bar
  • Sarapan
  • Bar di kolam renang

Umum

  • AC
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Ruang keluarga
  • Area bebas asap rokok

Transportasi

  • Transportasi di area hotel
  • Parkir valet

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas rapat

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di MORAZEN Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Petunjuk Umum Check-in

Check-in Time : Standard check-in time is start from 02:00 PM onwards. What to Prepare: - A valid government-issued ID or passport (for all registered guests). - Your booking confirmation (printed or digital). - Security deposit (if applicable), payable by cash or credit card upon arrival. Check-in Procedure : - Upon arrival, please proceed to the Reception / Front Desk. - Present your ID and booking confirmation for verification. - Our team will assist with the registration form and provide your room key / access card. Contact Before Arrival : For any special requests, arrival arrangements, or assistance, please contact us at: Phone / WhatsApp: [+62 811-3200-0112] Email: [rsv@morazen-surabaya.com] We recommend informing us of your estimated arrival time at least 24 hours prior to your check-in date.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di MORAZEN Surabaya
172
Lantai yang tersedia di MORAZEN Surabaya
21
Fasilitas lainnya di MORAZEN Surabaya
Area parkir, Kopi/teh di lobby, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Layanan kamar

Pertanyaan yang sering ditanyakan di MORAZEN Surabaya

Apakah MORAZEN Surabaya memiliki promo hari ini?
Ya, MORAZEN Surabaya saat ini sedang berpartisipasi dalam Promo Schooliday SaleTraveloka! Kamu bisa mendapatkan diskon s.d. 30% untuk pemesanan kamar. Promo berlaku hanya di aplikasi Traveloka mulai dari 8 Juni hingga 3 Juli 2026. Pastikan kamu segera melakukan pemesanan! S&K berlaku.
MORAZEN Surabaya bintang berapa?
MORAZEN Surabaya adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Genteng, Surabaya yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di MORAZEN Surabaya?
Ada 172 kamar yang tersedia di MORAZEN Surabaya.
Seberapa dekat MORAZEN Surabaya ke pusat kota?
MORAZEN Surabaya hanya berjarak sekitar 1.04 km dari pusat kota Surabaya.
Fasilitas apa saja yang tersedia di MORAZEN Surabaya?
MORAZEN Surabaya memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di MORAZEN Surabaya

Rating & Review Keseluruhan MORAZEN Surabaya

Traveloka (3.073)
Sumber lain (24)
8,9
Mengesankan
Dari 3.073 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,8

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang MORAZEN Surabaya
Semua
Keramahan Staff (179)
Jarak ke Pusat Kota (162)
Kamar Tidur (155)
Ukuran Kamar (147)
Suasana (142)
Kamar Mandi (142)
Area Hotel (142)
Variasi (141)
Rasa (140)
Ramah Keluarga (132)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler MORAZEN Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Marselina C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Stafnya sangat ramah, kamarnya bagus, dan makanannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Kepada Ibu Marcelina C., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama staf kami yang ramah, kamar yang nyaman, dan makanan yang lezat. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morazen Hotel Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morazen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya mendapatkan pengalaman terbaik di Morazen.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Hotel Morasen Surabaya. Pujian Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami, memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Rezeki R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya baik-baik sajaaaa ...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Rezeki, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami sangat senang mendengar bahwa semuanya berjalan lancar selama Anda menginap dan Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan. Pujian Anda sangat berharga bagi kami dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pertama kali menginap di Morazen, yang paling berkesan itu keramahan dari para staf hotelnya. Pelayanan kamarnya juga sangat bagus, pesan minuman atau makanan dikirim ke kamar juga responnya cepat. Kamarnya juga bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Yang Terhormat R***i, Terima kasih telah memilih Morazen sebagai tempat menginap Anda untuk pertama kalinya, serta meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan para staf kami menjadi kesan yang paling berharga selama Anda menginap. Apresiasi Anda terhadap pelayanan kamar yang responsif, baik dalam pengantaran makanan maupun minuman, serta kebersihan kamar, merupakan kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Ulasan positif seperti yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami. Saya akan dengan senang hati menyampaikan apresiasi ini kepada seluruh tim sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan yang tulus kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Morazen dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Betah banget staycation di sini. Sangat menikmati. Makanan enak, mungkin bisa ditambahkan variasinya. Untuk channel TV juga bisa ditambahkan pilihannya. Overall oke baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu D*A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan memiliki pengalaman positif secara keseluruhan di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati makanan kami, dan kami sangat menghargai umpan balik berharga Anda mengenai variasi menu dan pilihan saluran TV. Umpan balik dari pelanggan seperti Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan meneruskannya ke departemen terkait agar kami dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya untuk masa inap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Trio, Tim Manajemen, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
w***m
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Secara keseluruhan sangat baik. Terima kasih atas pelayanan yang baik, dan tetap pertahankan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*M, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan telah memilih untuk menginap di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang sangat baik selama menginap. Pujian Anda atas layanan kami sangat berarti bagi kami dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus berupaya memberikan standar layanan tertinggi. Terima kasih atas dukungan Anda. Kami akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami untuk memastikan setiap tamu memiliki pengalaman menginap yang tak terlupakan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yopie H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan baik, pelayanannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Kepada Yopi H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap di Hotel Mulagan Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian yang diberikan oleh staf kami. Pujian Anda yang baik merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian serta pengalaman terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Mulagan Surabaya. Terima kasih sekali lagi. Hormat kami, Trio, Manajer Umum, Hotel Mulagan Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus dan nyaman menginap di Morazen Surabaya 😍, sarapan enak banyak pilihan ☺️, kalau ke Surabaya bakal balik menginap di sini lagi 🥰
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan selama menginap serta menyukai beragam pilihan menu sarapan yang kami sajikan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa MORAZEN Surabaya akan menjadi pilihan Anda kembali saat berkunjung ke Surabaya. Kami tidak sabar menyambut kedatangan Anda di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang sama, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel langganan, sudah seperti rumah kedua bagi keluarga kami. Pelayanan staff ramah, akses mudah, makanan enak dan melimpah. Tetap beri layanan terbaik buat tamu ya Morazen 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang sangat hangat dan kepercayaan Anda yang terus diberikan kepada MORAZEN Surabaya. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa hotel kami telah menjadi seperti rumah kedua bagi Anda dan keluarga. Kami sangat senang mendengar bahwa keramahan staf, kemudahan akses, serta kualitas dan variasi hidangan kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Apresiasi dan dukungan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Terima kasih atas doa dan semangat yang Anda sampaikan. Kami akan terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang tulus dan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Ilman G.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pertahankan kenyamanan ini, cocok untuk perjalanan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Ilman G., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami senang mendengar bahwa masa inap Anda di Morasen Hotel Surabaya nyaman dan sesuai untuk perjalanan bisnis Anda. Memberikan pengalaman yang santai dan nyaman bagi para pelancong bisnis adalah salah satu prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Kata-kata penyemangat Anda menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan keramahan yang hangat dan layanan berkualitas kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ibnu A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang bagus dan bersih. Lokasi dekat dengan tengah kota sehingga mudah mau ke mana-mana. Fasilitas OK, ramah anak, dan kebetulan waktu menginap ada kegiatan mewarnai tas untuk anak-anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yang Terhormat Ibnu A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Morazen. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan hotel, lokasi kami yang strategis, fasilitas yang tersedia, serta suasana yang ramah untuk keluarga. Kami juga senang kegiatan mewarnai tas untuk anak-anak dapat menambah keseruan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi keluarga Anda. Terima kasih atas apresiasi yang telah Anda berikan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Morazen dalam waktu dekat. Salam hangat, Trio Hotel Manager
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Untuk kedua kalinya menginap di sini, tak pernah mengecewakan. Thank you Morazen
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yang Terhormat l***a, Terima kasih telah memilih Morazen kembali sebagai tempat menginap Anda. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menyambut Anda untuk kedua kalinya, dan kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda kembali memenuhi harapan. Apresiasi dan kepercayaan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Morazen dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
PUPUT N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kalau ke Surabaya paling sering nginep di sini. Lokasi di pusat kota, harga terjangkau. Lobi sangat wangi, kamar bersih, makanan bervariasi. Staff ramah ❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
Kepada Bapak Puput dan Trio, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih Morasen Hotel Surabaya sebagai akomodasi Anda selama kunjungan Anda ke Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik, harga yang wajar, lobi yang nyaman, kamar yang bersih dan rapi, sarapan yang lezat, serta pelayanan yang ramah dan penuh perhatian dari staf kami. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berterima kasih karena Anda telah memilih hotel kami dan mempercayai kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan kenyamanan dan kesenangan Anda selama menginap. Terima kasih banyak. Hormat kami, Manajer Hotel, Trio
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fenti
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar nyaman, bersih, lokasi strategis dekat tempat berbelanja 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat Fenti, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar kami, serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, atau bahkan lebih baik lagi di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
Murniaty S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah serta lokasinya sangat strategis. Kamarnya bersih dan luas walaupun kamar tipe biasa tapi ruangannya luas. Banyak jual makanan dekat hotel, dekat dari mana-mana. 300 meter dari hotel ada mal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat Murniaty, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan tim kami, kebersihan dan keluasan kamar, serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai pilihan kuliner maupun pusat perbelanjaan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkan, bahkan lebih baik lagi di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
I***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semua oke, terutama permintaan kamar no smoking.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat l***r, Terima kasih telah membagikan ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap Anda, terutama karena kami dapat memenuhi permintaan kamar non-smoking sesuai kebutuhan Anda. Memberikan kenyamanan dan memenuhi preferensi tamu merupakan salah satu prioritas kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkan di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
A***e
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat berkesan, fasilitas mewah layak bintang 5.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*E, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan sambutan hangat dari tim kami, suasana hotel yang menyenangkan, dan keseluruhan suasana saat kedatangan Anda. Kami sangat senang dengan pujian Anda mengenai fasilitas, standar kebersihan, dan pemandangan kota yang indah dari kamar Anda. Kami selalu berusaha menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi semua tamu kami, dan mengetahui bahwa kami mampu membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan merupakan dorongan besar bagi seluruh tim kami. Kami sangat berterima kasih mengetahui bahwa pengalaman Anda lancar dan sesuai dengan harapan Anda selama menginap. Terima kasih sekali lagi telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman berkesan lainnya di Morasen Hotel Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fifi F. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Luar biasa menginap di Morazen Surabaya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Yth. Ibu Fifi F. R, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Morazen Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap bersama kami. Ulasan dan kepercayaan yang Anda berikan menjadi kebahagiaan tersendiri bagi seluruh tim kami. Mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali menginap di Morazen Surabaya adalah apresiasi yang sangat berarti bagi kami. Kami akan dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali dan berharap dapat menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan di kunjungan berikutnya. Hormat Kami, Trio Hotel Manager
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kedua kalinya menginap di sini. Selalu OK semua pelayanan, mulai dari resepsionis, petugas resto sampai kakak-kakak di fasilitas swimming pool maupun gym dan jacuzzi. Sarapan banyak variasi juga enak-enak semua. Anak saya juga ingin balik lagi ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Yang Terhormat N***a, Terima kasih telah kembali memilih hotel kami sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan kedua Anda kembali memberikan pengalaman yang menyenangkan. Terima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada seluruh tim kami, mulai dari resepsionis, tim restoran, hingga rekan-rekan di fasilitas kolam renang, gym, dan jacuzzi. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk motivasi agar kami terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati variasi dan kualitas menu sarapan yang kami sajikan. Yang paling membahagiakan bagi kami adalah mengetahui bahwa putra/putri Anda ingin kembali menginap bersama kami. Menciptakan pengalaman berkesan bagi seluruh keluarga memang menjadi salah satu prioritas kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff-nya, mulai dari parkiran sampai resepsionis, bellboy, dan semua yang ada di resto, ramah banget dan helpful. Benar-benar hotel mewah, bagus, pelayanan top service.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Yang Terhormat R***a, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang luar biasa untuk hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan, terutama atas keramahan dan pelayanan dari seluruh tim kami, mulai dari petugas parkir, resepsionis, bellboy, hingga tim restoran. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Merupakan kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasakan kenyamanan, kualitas fasilitas, serta pelayanan yang sesuai dengan harapan Anda. Komentar mengenai “top service” tentu menjadi penghargaan yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman yang lebih berkesan lagi di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Pusat Kebugaran 4 MORAZEN Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

Rating & Review Keseluruhan MORAZEN Surabaya

Traveloka (3.073)
Sumber lain (24)
8,9
Mengesankan
Dari 3.073 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,8

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang MORAZEN Surabaya
Semua
Keramahan Staff (179)
Jarak ke Pusat Kota (162)
Kamar Tidur (155)
Ukuran Kamar (147)
Suasana (142)
Kamar Mandi (142)
Area Hotel (142)
Variasi (141)
Rasa (140)
Ramah Keluarga (132)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler MORAZEN Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Marselina C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Stafnya sangat ramah, kamarnya bagus, dan makanannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Kepada Ibu Marcelina C., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama staf kami yang ramah, kamar yang nyaman, dan makanan yang lezat. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morazen Hotel Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morazen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya mendapatkan pengalaman terbaik di Morazen.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Hotel Morasen Surabaya. Pujian Anda sangat berharga dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami, memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Rezeki R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya baik-baik sajaaaa ...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Rezeki, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa ini. Kami sangat senang mendengar bahwa semuanya berjalan lancar selama Anda menginap dan Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan. Pujian Anda sangat berharga bagi kami dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pertama kali menginap di Morazen, yang paling berkesan itu keramahan dari para staf hotelnya. Pelayanan kamarnya juga sangat bagus, pesan minuman atau makanan dikirim ke kamar juga responnya cepat. Kamarnya juga bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Yang Terhormat R***i, Terima kasih telah memilih Morazen sebagai tempat menginap Anda untuk pertama kalinya, serta meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan para staf kami menjadi kesan yang paling berharga selama Anda menginap. Apresiasi Anda terhadap pelayanan kamar yang responsif, baik dalam pengantaran makanan maupun minuman, serta kebersihan kamar, merupakan kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Ulasan positif seperti yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami. Saya akan dengan senang hati menyampaikan apresiasi ini kepada seluruh tim sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan yang tulus kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Morazen dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Betah banget staycation di sini. Sangat menikmati. Makanan enak, mungkin bisa ditambahkan variasinya. Untuk channel TV juga bisa ditambahkan pilihannya. Overall oke baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu D*A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan memiliki pengalaman positif secara keseluruhan di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati makanan kami, dan kami sangat menghargai umpan balik berharga Anda mengenai variasi menu dan pilihan saluran TV. Umpan balik dari pelanggan seperti Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan meneruskannya ke departemen terkait agar kami dapat terus meningkatkan pengalaman pelanggan. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya untuk masa inap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Trio, Tim Manajemen, Morasen Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
w***m
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Secara keseluruhan sangat baik. Terima kasih atas pelayanan yang baik, dan tetap pertahankan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*M, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan telah memilih untuk menginap di Morasen Hotel Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang sangat baik selama menginap. Pujian Anda atas layanan kami sangat berarti bagi kami dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus berupaya memberikan standar layanan tertinggi. Terima kasih atas dukungan Anda. Kami akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami untuk memastikan setiap tamu memiliki pengalaman menginap yang tak terlupakan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel, Morasen Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yopie H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan baik, pelayanannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Kepada Yopi H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap di Hotel Mulagan Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian yang diberikan oleh staf kami. Pujian Anda yang baik merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian serta pengalaman terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Mulagan Surabaya. Terima kasih sekali lagi. Hormat kami, Trio, Manajer Umum, Hotel Mulagan Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus dan nyaman menginap di Morazen Surabaya 😍, sarapan enak banyak pilihan ☺️, kalau ke Surabaya bakal balik menginap di sini lagi 🥰
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan selama menginap serta menyukai beragam pilihan menu sarapan yang kami sajikan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa MORAZEN Surabaya akan menjadi pilihan Anda kembali saat berkunjung ke Surabaya. Kami tidak sabar menyambut kedatangan Anda di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang sama, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel langganan, sudah seperti rumah kedua bagi keluarga kami. Pelayanan staff ramah, akses mudah, makanan enak dan melimpah. Tetap beri layanan terbaik buat tamu ya Morazen 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang sangat hangat dan kepercayaan Anda yang terus diberikan kepada MORAZEN Surabaya. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa hotel kami telah menjadi seperti rumah kedua bagi Anda dan keluarga. Kami sangat senang mendengar bahwa keramahan staf, kemudahan akses, serta kualitas dan variasi hidangan kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Apresiasi dan dukungan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Terima kasih atas doa dan semangat yang Anda sampaikan. Kami akan terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang tulus dan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Ilman G.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pertahankan kenyamanan ini, cocok untuk perjalanan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Ilman G., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang begitu positif. Kami senang mendengar bahwa masa inap Anda di Morasen Hotel Surabaya nyaman dan sesuai untuk perjalanan bisnis Anda. Memberikan pengalaman yang santai dan nyaman bagi para pelancong bisnis adalah salah satu prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Kata-kata penyemangat Anda menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan keramahan yang hangat dan layanan berkualitas kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Morasen Hotel Surabaya pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ibnu A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang bagus dan bersih. Lokasi dekat dengan tengah kota sehingga mudah mau ke mana-mana. Fasilitas OK, ramah anak, dan kebetulan waktu menginap ada kegiatan mewarnai tas untuk anak-anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yang Terhormat Ibnu A, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Morazen. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan hotel, lokasi kami yang strategis, fasilitas yang tersedia, serta suasana yang ramah untuk keluarga. Kami juga senang kegiatan mewarnai tas untuk anak-anak dapat menambah keseruan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi keluarga Anda. Terima kasih atas apresiasi yang telah Anda berikan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Morazen dalam waktu dekat. Salam hangat, Trio Hotel Manager
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Untuk kedua kalinya menginap di sini, tak pernah mengecewakan. Thank you Morazen
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yang Terhormat l***a, Terima kasih telah memilih Morazen kembali sebagai tempat menginap Anda. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menyambut Anda untuk kedua kalinya, dan kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda kembali memenuhi harapan. Apresiasi dan kepercayaan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Morazen dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Trio Hotel Manager
PUPUT N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kalau ke Surabaya paling sering nginep di sini. Lokasi di pusat kota, harga terjangkau. Lobi sangat wangi, kamar bersih, makanan bervariasi. Staff ramah ❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
Kepada Bapak Puput dan Trio, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih Morasen Hotel Surabaya sebagai akomodasi Anda selama kunjungan Anda ke Surabaya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik, harga yang wajar, lobi yang nyaman, kamar yang bersih dan rapi, sarapan yang lezat, serta pelayanan yang ramah dan penuh perhatian dari staf kami. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami sangat berterima kasih karena Anda telah memilih hotel kami dan mempercayai kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan kenyamanan dan kesenangan Anda selama menginap. Terima kasih banyak. Hormat kami, Manajer Hotel, Trio
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fenti
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar nyaman, bersih, lokasi strategis dekat tempat berbelanja 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat Fenti, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar kami, serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, atau bahkan lebih baik lagi di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
Murniaty S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah serta lokasinya sangat strategis. Kamarnya bersih dan luas walaupun kamar tipe biasa tapi ruangannya luas. Banyak jual makanan dekat hotel, dekat dari mana-mana. 300 meter dari hotel ada mal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat Murniaty, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan tim kami, kebersihan dan keluasan kamar, serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai pilihan kuliner maupun pusat perbelanjaan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkan, bahkan lebih baik lagi di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
I***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semua oke, terutama permintaan kamar no smoking.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Yang Terhormat l***r, Terima kasih telah membagikan ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap Anda, terutama karena kami dapat memenuhi permintaan kamar non-smoking sesuai kebutuhan Anda. Memberikan kenyamanan dan memenuhi preferensi tamu merupakan salah satu prioritas kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkan di MORAZEN Surabaya. Warm regards, Trio Hotel Manager
A***e
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat berkesan, fasilitas mewah layak bintang 5.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*E, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan sambutan hangat dari tim kami, suasana hotel yang menyenangkan, dan keseluruhan suasana saat kedatangan Anda. Kami sangat senang dengan pujian Anda mengenai fasilitas, standar kebersihan, dan pemandangan kota yang indah dari kamar Anda. Kami selalu berusaha menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi semua tamu kami, dan mengetahui bahwa kami mampu membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan merupakan dorongan besar bagi seluruh tim kami. Kami sangat berterima kasih mengetahui bahwa pengalaman Anda lancar dan sesuai dengan harapan Anda selama menginap. Terima kasih sekali lagi telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman berkesan lainnya di Morasen Hotel Surabaya dalam waktu dekat. Hormat kami, Trio, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fifi F. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Luar biasa menginap di Morazen Surabaya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Yth. Ibu Fifi F. R, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Morazen Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap bersama kami. Ulasan dan kepercayaan yang Anda berikan menjadi kebahagiaan tersendiri bagi seluruh tim kami. Mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali menginap di Morazen Surabaya adalah apresiasi yang sangat berarti bagi kami. Kami akan dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali dan berharap dapat menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan di kunjungan berikutnya. Hormat Kami, Trio Hotel Manager
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kedua kalinya menginap di sini. Selalu OK semua pelayanan, mulai dari resepsionis, petugas resto sampai kakak-kakak di fasilitas swimming pool maupun gym dan jacuzzi. Sarapan banyak variasi juga enak-enak semua. Anak saya juga ingin balik lagi ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Yang Terhormat N***a, Terima kasih telah kembali memilih hotel kami sebagai tempat menginap Anda dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa kunjungan kedua Anda kembali memberikan pengalaman yang menyenangkan. Terima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada seluruh tim kami, mulai dari resepsionis, tim restoran, hingga rekan-rekan di fasilitas kolam renang, gym, dan jacuzzi. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk motivasi agar kami terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati variasi dan kualitas menu sarapan yang kami sajikan. Yang paling membahagiakan bagi kami adalah mengetahui bahwa putra/putri Anda ingin kembali menginap bersama kami. Menciptakan pengalaman berkesan bagi seluruh keluarga memang menjadi salah satu prioritas kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff-nya, mulai dari parkiran sampai resepsionis, bellboy, dan semua yang ada di resto, ramah banget dan helpful. Benar-benar hotel mewah, bagus, pelayanan top service.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Yang Terhormat R***a, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang luar biasa untuk hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan, terutama atas keramahan dan pelayanan dari seluruh tim kami, mulai dari petugas parkir, resepsionis, bellboy, hingga tim restoran. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Merupakan kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasakan kenyamanan, kualitas fasilitas, serta pelayanan yang sesuai dengan harapan Anda. Komentar mengenai “top service” tentu menjadi penghargaan yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman yang lebih berkesan lagi di MORAZEN Surabaya. Salam hangat, Trio Hotel Manager
Jumlah review per halaman
20
40