Rating & Review Keseluruhan The Alana Surabaya

Bagus, bersih, rapi, dekat dari pusat kota

tidak sesuai fasilitas dengan harga

Saya sudah beberapa kali menginap di hotel ini dan selalu ada yg tampilan yang unik dan menarik. Semoga tetap dapat dipertahankan kenyamanan tersebut untuk para tamu

Kamarnya luas dan comfy banget, yang salut dengan pelayanannya, saya diperbolehkan early check-in dengan FOC, dan mereka mau repot-repot menyatukan kasur double untuk jadi single. Lokasi juga strategis, ke mana-mana dekat, cari makan gampang, mau nongkrong di cafe pun, tinggal jalan kaki. Saya sangat menikmati menginap di Alana, jika ada keperluan lagi di Surabaya, akan menginap lagi di sini.

Very Good , cuma jam ruang fitnes mgkn agak di perpanjang.

Stafnya sangat ramah. Senang sekali menginap di sini.

Tempatnya enak, pas untuk liburan bersama keluarga.

Kamar bersih dan rapi, dekat dari tengah kota dan harga bersahabat.

Kamar bersih, dan nyaman, makanan juga enak dan bervariasi. Recommended

Staff ramah, satpam baik dan parkir mudah.

Secara keseluruhan baik akan tetapi tirai di kamar mandi yg berada di kamar yg saya tempati agak bermasalah. Tolong diperbaiki lagi akan tetapi service roomnya cepat.

Mantap kalau bawa keluarga, wajib ke sini

Ukuran kamar sepadan dengan harganya.

Staff hotelnya ramah, kamarnya bersih wangi.

Soto bentangnya enak 😁 .. service anter ke bandara juga oke banget … terima kain Alana

Sarapan-nya cukup bervariasi, banyak menu dan enak, ukuran kamar cukup nyaman untuk keluarga kecil

hotel bagus, kamar bagus, lingkungan bagus, staf ramah. area parkir perlu ditingkatkan, terutama untuk kapasitas mobil yg bisa di depan lobi hanya 1-2 sehingga bisa bikin antrian sampai pintu gerbang masuk

Staff ramah, kamar bersih dan luas. Sarapan juga variatif.

anak saya sangat senang ada tenda nya di dlam kamar, staf sangat ramah.. selalu happy beberapa kali berkunjung ke hotel ini.. terimakasih Alana hotel

Kemarin sempat ada hewan kecil di dekat minibar kayak baby coro 1 aja sih. Tapi gapapa, overall aku suka sama Alana, sering ke sini juga dan pasti ke sini lagi kok next time.