8,8
Mengesankan
Dari 6.724 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,6
Lokasi
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,9
Yang banyak dibahas tentang The Alana Surabaya
Semua
Kamar Tidur (87)
Ukuran Kamar (86)
Keramahan Staff (82)
Suasana (79)
Kamar Mandi (75)
Akses (69)
Rasa (66)
Jarak ke Pusat Kota (65)
Variasi (64)
Area Hotel (63)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler The Alana Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
ZM
Zufar M. M.
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Very Good , cuma jam ruang fitnes mgkn agak di perpanjang.
Apakah review ini membantu?
J***r
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Stafnya sangat ramah. Senang sekali menginap di sini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
As
Ahmad s.
Wisata
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Tempatnya enak, pas untuk liburan bersama keluarga.
Apakah review ini membantu?
C***g
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar bersih dan rapi, dekat dari tengah kota dan harga bersahabat.
Apakah review ini membantu?
I***I
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar bersih, dan nyaman, makanan juga enak dan bervariasi. Recommended
Apakah review ini membantu?
I***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff ramah, satpam baik dan parkir mudah.
Apakah review ini membantu?
T***a
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Secara keseluruhan baik akan tetapi tirai di kamar mandi yg berada di kamar yg saya tempati agak bermasalah. Tolong diperbaiki lagi akan tetapi service roomnya cepat.
Apakah review ini membantu?
As
Ahmad s.
Wisata
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap kalau bawa keluarga, wajib ke sini
Apakah review ini membantu?
J***r
Transit
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ukuran kamar sepadan dengan harganya.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
R***a
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotelnya ramah, kamarnya bersih wangi.
1 orang merasa terbantu
Hendra G.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Soto bentangnya enak 😁 .. service anter ke bandara juga oke banget … terima kain Alana
Apakah review ini membantu?
D***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sarapan-nya cukup bervariasi, banyak menu dan enak, ukuran kamar cukup nyaman untuk keluarga kecil
Apakah review ini membantu?
A***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
hotel bagus, kamar bagus, lingkungan bagus, staf ramah. area parkir perlu ditingkatkan, terutama untuk kapasitas mobil yg bisa di depan lobi hanya 1-2 sehingga bisa bikin antrian sampai pintu gerbang masuk
Apakah review ini membantu?
D***g
Wisata
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih dan luas. Sarapan juga variatif.
1 orang merasa terbantu
TW
Tantri W.
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
anak saya sangat senang ada tenda nya di dlam kamar, staf sangat ramah.. selalu happy beberapa kali berkunjung ke hotel ini.. terimakasih Alana hotel
Apakah review ini membantu?
w***y
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kemarin sempat ada hewan kecil di dekat minibar kayak baby coro 1 aja sih. Tapi gapapa, overall aku suka sama Alana, sering ke sini juga dan pasti ke sini lagi kok next time.
1 orang merasa terbantu
V***i
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
check in cepat meski jam 3 dini hari 😃
Apakah review ini membantu?
GV
Gabriella V.
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf hotelnya sangat membantu dan ramah. Saya menikmati waktu selama menginap bersama teman-teman saya. Teruslah bekerja keras!
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
ms
malfi s.
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Overall baik, perlu peningkatan di sisi kebersihan karena saya mendapati beberapa kali ketemu kecoak. Entah karena bangunan sudah lama, atau hal lain.
Apakah review ini membantu?
P***i
8,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Overall bagus, cuma sayang TV-nya jelek tidak jernih dan masih jadul. Saran ganti TV android.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kepada P*I. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di The Alana Surabaya. Kami sangat senang mendengar komentar positif Anda mengenai layanan dan fasilitas kami. Kami berharap dapat memberikan layanan terbaik pada kunjungan Anda berikutnya. Kami menunggu kedatangan Anda kembali di The Alana Surabaya. Salam hangat, Manajemen The Alana Surabaya
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved