Mercure Convention Center Ancol

Lihat Mercure Convention Center Ancol
8,4
Mengesankan
Dari 9.283 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,2

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Mercure Convention Center Ancol
Semua
Keramahan Staff (223)
Ramah Keluarga (221)
Ukuran Kamar (199)
Kamar Tidur (196)
Lingkungan Sekitar (181)
Suasana (180)
Kamar Mandi (176)
Variasi (174)
Pilihan Aktivitas (171)
Area Hotel (168)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Convention Center Ancol

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Dimas R. N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Pengalaman yang sangat menyenangkan menginap di Mercure Ancol. Kami memesan kamar Deluxe dengan Ocean view, jadi kami bisa melihat laut, gondola dan Dufan dari balkon kamar. Kamarnya sangat luas dan bersih. Kasurnya walaupun single bed, tapi ukuranya cukup besar. Colokan listrik cukup banyak. Minusnya, hanya sofa bed yang bunyi saat ditiduri, TV belum smart TV, kulkas tidak dingin, dan wifi yang tidak sampai ke kamar kami. Untuk sarapan cukup enak dan lumayan variasi. Plusnya ada station untuk coffee dengan petugas yang standby untuk meracik. Kolam renang ada untuk anak-anak dengan water slide-nya, dan juga kolam dewasa. Playground cukup luas dan dilengkapi dengan AC. Ada mandi bola, dua meja billiard, tenis meja, arcade game dan VR game. Ada petugas yang standby juga untuk membantu anak-anak bermain di Playground. Dengan pengalaman di atas, kami tidak ragu untuk merekomendasikan hotel ini, dan mudah-mudahan ada kesempatan untuk menginap di sana lagi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kegiatan anak-anaknya seru dan bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Sulistyaningsih
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan sangat ramah, kamar bersih dan luas, view-nya sangat ok
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Mercure Convention Center Ancol ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas ulasan Anda yang luar biasa dan atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan ramah kami, kamar yang bersih dan luas, serta pemandangan yang indah. Umpan balik positif Anda sangat berharga dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Mahfi S. W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Suasana hotel menyenangkan, staff ramah dan kamar dibersihkan dengan baik.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Mercure Convention Center Ancol. Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman positif dan penilaian tinggi Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana menyenangkan di hotel kami, merasa staf kami ramah, dan menghargai kebersihan kamar. Pujian Anda menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan membagikan umpan balik Anda kepada seluruh tim sebagai penyemangat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan menyenangkan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Apri r.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Seru... Recommended buat keluarga... Saat kami stay di sana kebetulan ada acara... Membuat serunya menginap tak terlupakan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Mercure Convention Center Ancol. Terima kasih telah berbagi ulasan Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati masa inap Anda dan memiliki kenangan indah. Kami senang mendengar bahwa aktivitas selama masa inap Anda menambah keseruan dan membuat pengalaman Anda semakin berkesan. Namun, kami memahami bahwa penilaian Anda mungkin menunjukkan bahwa beberapa aspek tidak memenuhi harapan Anda. Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan terus berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami guna memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat menyenangkan dan kids friendly... Sangat recommended buat yang bawa anak-anak... Sarapan-nya juga bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Mercure Convention Center Ancol. Terima kasih telah menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan menganggap hotel kami ramah anak, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk keluarga. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menghargai beragam pilihan sarapan kami. Namun, kami menemukan bahwa penilaian keseluruhan Anda menunjukkan area yang perlu ditingkatkan. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan sangat menghargai jika Anda dapat berbagi detail lebih lanjut tentang aspek apa pun yang tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Melinda
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pengalaman saya menginap di Mercure sangat menyenangkan, banyak spot foto, pelayanan cepat & ramah. Makanannya enak-enak. Bisa beli gelato. Dekat dengan pantai festival. Tapi kamar tidak kedap suara, pas malam hari suara AC terdengar kencang sekali. Kamarnya luas. Secara keseluruhan sangat menyenangkan bisa menginap di sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Mercure Convention Center Ancol. Terima kasih telah berbagi ulasan terperinci dan peringkat tinggi Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan menghargai photo booth, layanan yang ramah dan cepat, serta beragam makanan lezat, termasuk gelato kami. Kami juga senang mendengar bahwa lokasi kami yang dekat dengan Festival Beach meningkatkan pengalaman menginap Anda dan Anda merasa kamar-kamarnya luas. Pada saat yang sama, kami sangat menghargai umpan balik konstruktif Anda mengenai peredaman suara kamar dan kebisingan dari AC di malam hari. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan. Umpan balik Anda telah diteruskan ke tim teknik kami untuk evaluasi dan perbaikan lebih lanjut, karena kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Shift, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Vanora F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Recommended banget, dapat view cantik sesuai pesanan, kamar bersih, pelayanan baik, ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Ibu Vanora yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Convention Center Ancol. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif Anda. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan kami yakin bahwa komentar ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya Hormat kami, Sutiyono Guest Experience Team
S***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel yang cocok bagi yang akan berpetualang di kawasan wisata Taman Impian Jaya Ancol.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di Mercure Convention Center Ancol. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami merupakan pilihan ideal untuk menjelajahi area Taman Impian Jaya Ancol. Lokasi kami yang sangat baik adalah salah satu daya tarik utamanya, dan kami senang hal itu berkontribusi pada pengalaman menginap Anda yang tak terlupakan. Umpan balik positif Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu, menu sarapan banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan nyaman. Untuk breakfast-nya, makanannya enak-enak dan ada kolam renang busa yang bikin anak-anak jadi happy dan bisa request kamar di hias secara free di moment-moment anniversary atau ultah. Staff-nya ramah-ramah banget dan sangat membantu. Pokoknya puas banget dengan semua pelayanan di sini❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Convention Center Ancol. Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian sempurna Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap yang menyenangkan. Kami gembira mendengar bahwa Anda menikmati suasana yang nyaman, sarapan yang lezat, dan terutama kolam gelembung yang membawa kegembiraan bagi anak-anak Anda. Kami juga senang bahwa dekorasi kamar gratis untuk acara spesial Anda menambah kenangan indah selama menginap. Pujian Anda terhadap staf kami yang ramah dan membantu sangat berarti bagi kami, karena memberikan pelayanan yang tulus selalu menjadi prioritas utama kami. Terima kasih atas kunjungan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sri U. R. F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Para stafnya ramah dan suka membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan mengenai pengalaman menginap di Mercure Convention Center Ancol. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati fasilitas hotel kami dengan sangat baik dengan pelayanan yang ramah dan membantu. Ulasan Anda tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Sutiyono Guest Experience Team
D***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya ok banget, bersih, staff-nya ramah, hanya makanannya untuk anak-anak & kue-kue kurang banyak menurut saya dibanding hotel lain yang sejenis🙏. Kopi & buburnya enak banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih Mercure Convention Center Ancol dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan positif dengan peringkat tinggi. Kami senang Anda merasa kamar Anda bersih dan nyaman, serta staf kami memberikan layanan yang ramah selama Anda menginap. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kopi dan bubur kami. Pujian Anda sangat memotivasi tim kami untuk mempertahankan kualitas kami. Pada saat yang sama, kami menghargai umpan balik konstruktif Anda mengenai menu anak-anak dan kue yang menurut Anda dapat ditingkatkan dibandingkan dengan hotel serupa. Yakinlah bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim makanan dan minuman kami untuk dipertimbangkan dan ditingkatkan lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Shift, Mercure Convention Center Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ismail A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menginap saat libur hari raya memberi pengalaman yang berbeda banget dari biasanya. Mercure adalah hotel langganan kantor untuk berbagai kegiatan skala nasional dengan tamu-tamu DN & LN selama beberapa tahun ini. Tapi saat liburan sekolah.. dengan okupansi yang kayaknya over.. antrean check in yang mengular.. mungkin perlu diperhatikan lagi deh. Baru kali ini saya ngalamin spesial request diabaikan app. Minta non smoking room malah dikasih yang smoking (kamar yang di luar yang depan pintunya ada asbaknya, dan kerasa bau bekasnya di dalam kamar), kebayang capek-capek nyetir.. antre panjang banget.. eh pas masuk kamar, bau rokok. Padahal kami request itu karena keluarga ada yang asma dan alergi asap rokok. Untungnya setelah saya ke resepsionis lagi masih bisa ditukar dengan kamar yang non smoking dan benar-benar bebas bau asap rokok di kamarnya. Selebihnya seperti biasa Mercure group selalu mampu menjaga kualitas.. kamar bagus. View bagus. Walaupun resto penuh sama tamu dengan anak-anak kecilnya.. tetap makanannya enak kok. Kopinya recommended banget.. sore-sore ada acara untuk anak. Seru-seruannya dapat.. Untuk liburan di Ancol memang ini pilihannya..
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Mercure Convention Centre Ancol. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda secara detail dan atas kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada hotel kami sebagai tempat penyelenggaraan acara nasional yang populer. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kualitas kamar secara keseluruhan, pemandangan yang indah, serta makanan, kopi, dan aktivitas anak-anak selama Anda menginap. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat kedatangan, khususnya antrean check-in yang panjang selama periode liburan dan kesalahan dalam menyediakan kamar merokok meskipun Anda telah meminta secara khusus. Kami memahami bahwa permintaan ini sangat penting, terutama karena pertimbangan kesehatan keluarga Anda, dan kami mohon maaf karena kami tidak dapat memenuhi harapan Anda pada kesempatan ini. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim resepsionis untuk memastikan manajemen yang lebih baik selama musim ramai dan untuk lebih memperhatikan kebutuhan tamu di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda dan senang mendengar bahwa tim kami dapat dengan cepat membantu Anda pindah ke kamar bebas rokok yang lebih sesuai. Menerima masukan yang membangun dari tamu-tamu terhormat seperti Anda selalu memotivasi dan membantu kami untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan, baik untuk urusan bisnis maupun liburan. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Shift, Mercury Convention Centre Ancol
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tidak sesuai ekspektasi untuk hotel bintang 4, saya rasa kurang memuaskan karena fasilitas dan kenyamanan dengan harga yang dibayarkan tidak sebanding. Karena saya book-nya weekend, harga 1 malam 1,6 juta (kurang 3000), tidak seperti rekomendasi yang mana dalam setiap VT disebutkan harga under 700, pas book diarahkan ke apps, harga langsung berubah. Sarapan juga kayak makan di kantin sekolah yang mana stall makanannya menyedihkan. Oh ya, 1 lagi, complimentary di rooms-nya sendiri cuma dapat 1 botol air mineral dengan botol beling yang dikemas oleh hotelnya sendiri, saya rasa. Botolnya bercak-bercak. Gulanya hampir 10 sachet, tapi enggak ada kopi, jadi bingung konsepnya si hotel maksudnya tamu disuruh seduh air putih dengan gula pasir barang kali. Udah selesai jalan sampai kamar dan habis mandi malam, pas mau tidur baru sadar sprei-nya ada bercak dara. Oh my God! Hotel sekelas Accor bintang 4 kualitas seperti ini. Pengen komplain minta ganti kamar, tapi karena saya bawa anak kecil, udah jam 10 malam, malas saya perpanjang urusan, petugas room service ganti sprei ke kamar.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda mengenai masa inap Anda di Mercure Convention Center Ancol. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak memenuhi harapan, khususnya mengenai harga, fasilitas, kualitas sarapan, fasilitas di kamar, dan masalah kebersihan linen. Yakinlah bahwa hal ini tidak mencerminkan standar yang selalu kami upayakan. Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai tarif kamar akhir pekan; meskipun harga dapat bervariasi tergantung pada permintaan dan saluran pemesanan, kami sangat setuju bahwa pengalaman keseluruhan harus sepadan dengan uang yang dibayarkan. Komentar Anda mengenai pilihan dan penyajian sarapan, serta fasilitas di kamar, telah dicatat dan akan diteruskan ke tim terkait untuk segera diperbaiki. Kami sangat prihatin dengan umpan balik Anda mengenai linen yang bernoda. Kebersihan adalah prioritas utama kami, dan kami sangat menyesali kejadian ini. Yakinlah bahwa hal ini telah dilaporkan secara internal untuk mencegah terulangnya kejadian serupa di masa mendatang. Kami sangat menghargai pengertian Anda dan mengizinkan tim kami untuk mengganti linen, terutama di larut malam dan saat Anda bepergian dengan anak-anak. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Sutiyono, Manajer Bertugas, Mercure Convention Center Ancol.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dean S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel sangat nyaman dan family friendly, tapi sayang kamar yang saya tempati selalu terdengar orang berlari-lari.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam. Ini adalah Mercure Anzo Resort & Convention Center. Terima kasih banyak telah menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman. Kami merasa terhormat bahwa Anda menganggap hotel kami nyaman dan ramah keluarga. Kami terutama berupaya untuk memastikan bahwa keluarga menikmati masa inap yang nyaman. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebisingan di kamar Anda. Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga. Kami akan melipatgandakan upaya kami untuk mengurangi kebisingan sehingga kami dapat menjanjikan semua tamu kami masa inap yang tenang dan nyaman di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Terima kasih. Mercure Anzo Resort & Convention Center, Manajer Malam Stilono
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Memberikan solusi kepada pelanggan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Convention Center Ancol. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sutiyono Guest Experience Team
s***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pasti akan kembali lagi jika kami berlibur ke daerah Ancol. Hotel ramah keluarga dengan berbagai aktivitas untuk anak-anak. Bravo Mercure Ancol 🩵
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Kami sangat menghargai umpan balik Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Convention Center Ancol. Kami senang menerima komentar positif seperti ini. Saya akan menyampaikan umpan balik Anda kepada tim kami. Saya yakin bahwa umpan balik ini akan mendorong seluruh staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama berkesannya seperti kunjungan kali ini. Hormat kami, Sutiyono, Tim Pengalaman Tamu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Makasih untuk pelayanan-nya, untuk staycation sama keluarga siy rekomen banget, enggak pernah bosan untuk liburan & menginap di sini berkali-kali… Thank you untuk Mercure Ancol, selalu menjaga & mempertahankan semua yang ada di dalam hotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Convention Center Ancol. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sutiyono Guest Experience Team
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel friendly. Ada kids club-nya oke banget. Pool-nya ada kolam busa di waktu-waktu tertentu untuk anak-anak (keren). Jalan sedikit sampai ke pantai Ancol. Sarapannya bervariasi banget dan enak-enak. Kamar hotel, toilet, bersih. Ada free face painting untuk anak-anak. Hotel ini kids friendly banget, recommend untuk staycation.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan mengenai pengalaman menginap di Mercure Convention Center Ancol. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati fasilitas hotel kami dengan sangat baik. Ulasan Anda tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Sutiyono Guest Experience Team
Jumlah review per halaman
20
40