Tidak sesuai ekspektasi untuk hotel bintang 4, saya rasa kurang memuaskan karena fasilitas dan kenyamanan dengan harga yang dibayarkan tidak sebanding. Karena saya book-nya weekend, harga 1 malam 1,6 juta (kurang 3000), tidak seperti rekomendasi yang mana dalam setiap VT disebutkan harga under 700, pas book diarahkan ke apps, harga langsung berubah. Sarapan juga kayak makan di kantin sekolah yang mana stall makanannya menyedihkan. Oh ya, 1 lagi, complimentary di rooms-nya sendiri cuma dapat 1 botol air mineral dengan botol beling yang dikemas oleh hotelnya sendiri, saya rasa. Botolnya bercak-bercak. Gulanya hampir 10 sachet, tapi enggak ada kopi, jadi bingung konsepnya si hotel maksudnya tamu disuruh seduh air putih dengan gula pasir barang kali. Udah selesai jalan sampai kamar dan habis mandi malam, pas mau tidur baru sadar sprei-nya ada bercak dara. Oh my God! Hotel sekelas Accor bintang 4 kualitas seperti ini. Pengen komplain minta ganti kamar, tapi karena saya bawa anak kecil, udah jam 10 malam, malas saya perpanjang urusan, petugas room service ganti sprei ke kamar.