ANDIO W. F.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 1 hari lalu

Lokasinya sangat bagus karena berada tepat di jalan wisata Tunjungan, pelayanannya luar biasa, kue selamat datang saat check-in adalah sentuhan yang menyenangkan, kolam renang yang bagus dengan pemandangan yang indah, gym yang bagus, Wi-Fi yang bagus, kamar luas dengan minuman herbal gratis, air panas, tempat tidur yang nyaman, pilihan sarapan yang beragam, dan staf yang penuh perhatian.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

B***y

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Bakalan liburan ke sini lagi, makanannya enak, tempatnya bagus banget, mas dan mbaknya ramah polllll.

Apakah review ini membantu?

A***s

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

So far okay, pilihan BF-nya sekarang mulai kurang inovasi.

Apakah review ini membantu?

y***s

9,7

/10

Diulas 2 minggu lalu

Ini adalah hotel yang bagus di lokasi yang strategis, Anda dapat dengan mudah berjalan kaki untuk menemukan restoran di dekatnya.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

D***h

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

Saya memesan hotel ini untuk bos saya dan tidak ada keluhan sama sekali tentang hotel ini.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

A***a

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

all the service is good. untuk lokasinya juga sangat strategis

Apakah review ini membantu?

S***h

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Suka banget sama hotelnya dari segi lokasi juga 🤍

Apakah review ini membantu?

E***a

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Pengalaman yang menyenangkan, cocok juga untuk business trip.

Apakah review ini membantu?

L***g

Wisata

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Sangat direkomendasikan, lokasi di pusat kota, hotel yang nyaman dan tenang.

1 orang merasa terbantu

w***i

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 5 minggu lalu

Tempat menginap yang bagus. Fasilitas, layanan, dll., semuanya bagus! Dan sangat strategis untuk segala hiruk pikuk kota. Saya menyukainya.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

S***y

Staycation

9,4

/10

Diulas 7 minggu lalu

Pengalaman yang luar biasa. Stafnya sangat membantu dan ramah. 10/10 untuk perjalanan keluarga.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

A***a

Staycation

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staff-nya ramah, baik, dan hotel-nya benar-benar nyaman ❤️

Apakah review ini membantu?

Aldo I.

Wisata

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Stafnya sangat ramah dan membantu. Karena kami tiba di tengah malam, resepsionis membuat proses check-in kami sangat mudah. Dan juga pujian khusus untuk tim housekeeping/roomboy bernama Kak Thalhah karena dia/dia membuat kamar kami sangat bersih, dan bahkan bertukar beberapa catatan kecil setiap hari dengan putri saya dan membuat angsa cantik dengan handuk, dan itu membuat putri saya sangat senang! Teruslah bekerja dengan baik!

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Yth. Bapak Aldo, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

B***i

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Semuanya sangat baik, hanya akses ke gedung parkir yang sangat buruk.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

b***n

9,7

/10

Diulas 11 minggu lalu

Secara keseluruhan, kamar bagus dan hotel sangat bersih. Sarapannya memadai.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

Feilicia H.

9,4

/10

Diulas 11 minggu lalu

Breakfast lengkap, rasa cukup enak. Security dan resepsionis ramah, hanya staf bagian room service yang kadang masih menyapa dan senyum, selebihnya jarang jika berpapasan dengan customer 😊

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Felicia, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik yang berharga. Kami senang Anda menikmati sarapan kami dan layanan ramah dari tim keamanan dan resepsionis kami. Kami menghargai komentar Anda mengenai layanan yang konsisten dari tim kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan di semua departemen. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

J***y

9,4

/10

Diulas 12 minggu lalu

Service yang sangat baik dari staff, kamar diupgrade karena kamar yang dipesan sebelumnya tidak ada yang non-smoking room. Terletak di jalan yang merupakan pusat wisata, ke mal juga sangat dekat. Suka banget nginap di sini.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

D***y

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Lokasinya juara, dekat downtown banget, kamar very spacious dan luxury ❤️

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Lihat deskripsi asli

Jovan E. L.

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Hotelnya sangat bagus dan sangat bersih.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Yth. Bapak Giovanni, Terima kasih atas penilaian luar biasa yang Anda berikan selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

Fenny C. M.

Perjalanan Bisnis

9,3

/10

Diulas 13 minggu lalu

Staff front desk di restaurant sangat ramah dan efisien, tapi floor staff-nya kurang tanggap.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Aug 2026

Kepada Ibu Fenny, Terima kasih atas penilaian positif Anda dan atas masukan yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa tim resepsionis dan restoran kami ramah dan efisien. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai responsivitas staf di area restoran, dan kami akan menggunakan kesempatan ini untuk lebih meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya

Lihat deskripsi asli

DoubleTree by Hilton Surabaya

Rating & Review Keseluruhan DoubleTree by Hilton Surabaya

9,2

9,1

9,0

9,2

9,1

Review Traveler DoubleTree by Hilton Surabaya