Overall, menginap di sini jadi salah satu staycation yang menyenangkan.

Nggak cukup sekali staycation di sini

berlibur di high season saat natal mmg berbeda rasanya. sy dan keluarga terbiasa berlibur di luar libur panjang. pertama kali dtg kami sdh disambut dengan antrian panjang saat cek in. sangat bs dimaklumi. petugas dpt merespon cepat walaupun wajah mereka terlihat cukup tegang dan lelah krn menerima bbrp inquiry dr customer menanyakan kesiapan kamar,paket barang dtg,koper yg blm tiba di kamar,dll. ternyata utk tipe kamar yg sy pilih,sy bisa cek in dan akses executive lounge sepanjang waktu. namun krn sy membawa anak kecil, tidak diperkenankan masuk. hanya bisa orang dewasa min 18 thn. utk fasilitas hotel kebanyakan ada di lt 5 : playground,executive lounge,kolam renang,gym,sauna.di lt 22 ada rooftop bar yg tutup pukul 01.00. utk breakfast variasi makanan cukup banyak dgn selera Asia dan beragam cemilan walau sejauh mata memandang tidak ada ice cream. Petugas di resto sgt ramah dan helpful selalu menawarkan bantuan utk mengambil makanan. Lokasi hotel yg sgt dekat dgn banyak tempat makan dan tempat nongkrong anak muda Sby membuat hotel ini menjadi salah satu pilihan yg sangat sy rekomendasikan.

Ini salah satu tempat menginap favorit keluarga. Terutama di Surabaya, dengan POI (Platform of Interest) di sekitarnya. Tempat yang bagus dengan makanan yang enak.

Liburan singkat yang menyenangkan bersama Hilton, selalu!

Vibes-nya menyenangkan dan cocok untuk keluarga maupun bisnis. Semoga diberi rezeki atau promo menarik bisa menginap lagi di sini. Hehe

Para staf sangat ramah dan membantu.

banyak sampah d area depan lift bau dan jorok kaya losmen setahu saya double tri jakarta tdk begini sangat memalukan hotel bintang sejorok ini bau sampah dan lift lama bangt

Staff hotel ramah. Check-in proses hassle free. Namun di jam breakfast, menunggu lift bisa sampai 10 menit an.

Cek in baru bisa masuk jam 17.00

Kalau ke Surabaya menjadi preferensi hotel untuk menginap

Proses check-in dan check-out lancar, sarapan enak, dan kamar luas. Hotel favorit saya untuk menginap di Surabaya.

Secara keseluruhan sangat bagus! Meskipun beberapa fasilitas agak tua, seperti nat di kamar mandi dan handuknya tidak lagi berbau segar. Ada juga noda kecil di selimut. Makanannya dulu sangat enak, tetapi sekarang rasanya pilihan makanan Indonesia lebih terbatas.

Sangat oke, perfect, bersih, nyaman, makanannya juga enak-enak.

karyawannya ramah, hotelnya sangat bersih, suasana tenang.. recommended banget, dan akan balik lagi ke hotel Doubletree By Hilton 🥰🙏

Semuanya oke, hanya saja kamar yang dberikan kepada kami seharusnya kamar yang bukan smoking area, tetapi baru saya masuk kamar tersebut, itu satu kamar bau rokok padahal pihak hotel bilang bahwa lantai 6 adalah kamar yang tidak boleh merokok. Tetapi kamar yang saya dapat berbau rokok, jadi membuat keterlambatan check in 2 jam karna harus berpindah” kamar yang menurut saya cukup merugikan saya dan keluarga.

semua nyaman mgkn hanya letak parkir saja yg sedikit effort

Bgus bngt , ramah skli staf dri gerbang sampe kamar . Smua staff yg di temui pasti senyum salam sapa 🫰. Utk kamar klo mlm agak ada suara hentakan, nth dri ata ato dri kmar sblh kurang tau

Keren! 🫶🏻

Semuanya enak, terutama sarapannya! 🫶🏻