DoubleTree by Hilton Surabaya

Hotel
Preferred Partner
Lagi cari kamar buat kamu...
9,0
/10
Istimewa
1.812 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

J***y

9,4
/ 10
Service yang sangat baik dari staff, kamar diupgrade karena kamar yang dipesan sebelumnya tidak ada yang non-smoking room. Terletak di jalan yang merupakan pusat wisata, ke mal juga sangat dekat. Suka banget nginap di sini.

Maydina A.

10,0
/ 10
Terima kasih Double Three atas kesempatan menginap yang sangat berkesan. Kebetulan tanggal 5 Juli pas sarapan anakku ultah ke-4 dibantu sama stafnya untuk surprise kecil-kecilan. Anakku happy, buna & babanya juga happy. Malamnya juga enak tinggal kulineran di Jl. Tunjungan. Insyaallah next pasti nginep di sini lagi.

N***A

8,5
/ 10
Staf yang penuh perhatian. Kejutan dan suguhan yang luar biasa untuk si kecil saya. Terima kasih Ibu Lidia dan Bapak Ravi.
Lihat deskripsi asli

Traveler Terverifikasi

9,7
/ 10
Hotel yang sangat bagus dan terjangkau, lokasi strategis, dekat dengan objek wisata kota. Kasurnya termasuk yang terbaik, setara dengan hotel bintang 5 di Surabaya.
Lihat deskripsi asli

indah k.

9,7
/ 10
Hotelnya nyaman, suasana sekitar menyenangkan. Kamarnya bersih dengan staf yang ramah. Di sini kita bisa mendapatkan tempat menginap yang mewah dengan situasi sekitar penuh dengan tempat nongkrong dan tempat makan yang sangat variatif. Dekat dengan Tunjungan Plaza dan tempat hiburan lain.
Area Akomodasi
Lihat Peta
, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
DoubleTree by Hilton Surabaya adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Genteng. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar DoubleTree by Hilton Surabaya

, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Temukan Tempat Lainnya
Lobi DoubleTree by Hilton Surabaya
Lobi 2 DoubleTree by Hilton Surabaya

Lebih Lanjut tentang DoubleTree by Hilton Surabaya

Tentang DoubleTree by Hilton Surabaya

DoubleTree by Hilton Surabaya adalah hotel bintang 5 yang berdiri di Jalan Tunjungan 12, Genteng, Surabaya, Jawa Timur — tepat di jantung Jalan Tunjungan, salah satu jalan bersejarah dan paling ikonik di kota Surabaya. Jalan ini dikenal sebagai pusat komersial dan kawasan bisnis utama (CBD) Surabaya sejak dahulu, menjadikan hotel ini pilihan strategis bagi pelancong yang ingin merasakan denyut nadi kota sambil tetap dekat dengan berbagai fasilitas perkotaan modern. Dengan total 310 kamar, DoubleTree by Hilton Surabaya menawarkan kenyamanan menginap berskala besar yang cocok untuk wisatawan bisnis, keluarga, maupun rombongan.

Salah satu keunggulan yang membuat properti ini menonjol adalah Cloud 22 Rooftop Bar, sebuah bar indoor yang berada di lantai 22 dan menyuguhkan pemandangan kota Surabaya dari ketinggian. Suasana ini menjadikan hotel bukan hanya tempat menginap, tetapi juga destinasi tersendiri untuk menikmati momen santai di tengah kota. Lokasinya yang berada di Jalan Tunjungan turut memudahkan akses ke berbagai titik penting kota, mulai dari kawasan perbelanjaan, perkantoran, hingga situs-situs bersejarah yang tersebar di sekitar area tersebut.

Sebagai bagian dari jaringan Hilton, DoubleTree by Hilton Surabaya mengusung standar layanan internasional yang konsisten, mulai dari resepsionis yang siap melayani 24 jam hingga fasilitas pendukung yang lengkap. Bagi wisatawan yang mencari hotel dengan reputasi grup hotel global namun tetap kental dengan nuansa lokal Surabaya, properti ini menjadi salah satu opsi yang layak dipertimbangkan.

Tipe Kamar dan Ukuran Kamar

Twin/King Guest (35 m²)

Tipe kamar Twin/King Guest memiliki luas sekitar 35 m² dan tersedia dalam konfigurasi tempat tidur twin atau king, cocok untuk tamu solo, pasangan, maupun rekan seperjalanan yang menginginkan kamar dengan ukuran nyaman untuk kebutuhan standar menginap.

King Deluxe (53 m²)

Kamar King Deluxe menawarkan luas sekitar 53 m², memberikan ruang gerak yang lebih lapang dibandingkan kamar standar. Tipe ini menjadi pilihan tepat bagi tamu yang menginginkan sedikit ruang ekstra untuk bersantai maupun bekerja selama menginap.

Deluxe Suite

Deluxe Suite merupakan salah satu tipe suite yang tersedia di hotel ini, menghadirkan area menginap yang lebih privat dan nyaman dibandingkan kamar reguler, cocok untuk tamu yang mengutamakan kenyamanan lebih saat berada di Surabaya.

Loft Suite

Loft Suite menjadi opsi lain bagi tamu yang menyukai konsep kamar dengan nuansa berbeda dari suite konvensional, memberikan variasi pilihan bagi tamu yang ingin pengalaman menginap yang lebih unik.

Presidential Suite 1 King Bed (138 m²)

Sebagai tipe kamar tertinggi di hotel ini, Presidential Suite 1 King Bed memiliki luas mencapai 138 m², menjadikannya pilihan premium bagi tamu yang menginginkan ruang menginap paling lapang dan eksklusif di DoubleTree by Hilton Surabaya.

Untuk detail lengkap mengenai tata letak kamar, fasilitas dalam kamar, dan ketersediaan pada tanggal tertentu, tamu dapat melihat detail lebih lanjut di halaman hotel.

Fasilitas dan Layanan

DoubleTree by Hilton Surabaya menyediakan rangkaian fasilitas yang lengkap untuk mendukung kenyamanan tamu selama menginap, baik untuk keperluan bisnis, liburan keluarga, maupun waktu santai pribadi. Berikut fasilitas dan layanan yang tersedia:

  • Pendingin udara (AC) di seluruh kamar
  • WiFi, termasuk akses WiFi gratis di area kamar dan lobby
  • Restoran, coffee shop, dan bar
  • Kolam renang outdoor dengan area tempat duduk untuk bersantai
  • Pusat kebugaran (fitness center) yang dilengkapi sauna
  • Resepsionis 24 jam
  • Area parkir untuk tamu yang membawa kendaraan pribadi
  • Lift/elevator untuk akses antar lantai
  • Area bermain anak (kids' play area) serta Kids Club dengan playground
  • Business center untuk kebutuhan pekerjaan dan pertemuan
  • Concierge yang siap membantu kebutuhan informasi dan reservasi tamu
  • Executive lounge bagi tamu yang menginginkan area eksklusif
  • Fasilitas golf, tenis, area memancing, dan game room
  • Layanan kamar (room service)
  • Akomodasi ramah disabilitas
  • Layanan parkir berbayar

Perlu diketahui bahwa hotel ini tidak mengizinkan hewan peliharaan (pets) untuk dibawa masuk ke dalam properti, sehingga tamu yang berencana membawa hewan peliharaan disarankan mencari alternatif penginapan lain.

Lokasi dan Akses

DoubleTree by Hilton Surabaya berlokasi di Jalan Tunjungan 12, Genteng, Surabaya, Jawa Timur — sebuah alamat yang berada tepat di kawasan bisnis utama (CBD) kota Surabaya. Jalan Tunjungan sendiri dikenal sebagai salah satu jalan bersejarah paling terkenal di Surabaya, yang sejak lama menjadi pusat aktivitas perdagangan dan perkantoran di kota ini. Posisi hotel yang berada di jalan ikonik ini memudahkan tamu untuk menjangkau berbagai titik penting kota tanpa harus menempuh perjalanan jauh, mengingat kawasan CBD Surabaya umumnya terhubung baik dengan area komersial, pusat perbelanjaan, dan perkantoran di sekitarnya.

Bagi wisatawan yang datang dari luar kota atau luar negeri, Surabaya sebagai kota terbesar kedua di Indonesia memiliki konektivitas transportasi yang cukup baik, baik melalui jalur udara maupun darat. Untuk mempermudah perjalanan menuju Surabaya, tamu dapat mempertimbangkan untuk Pesan tiket pesawat di Traveloka sebelum melanjutkan perjalanan ke hotel. Setibanya di kota, akses ke Jalan Tunjungan relatif mudah dijangkau menggunakan transportasi umum maupun kendaraan pribadi, mengingat lokasinya yang berada di kawasan pusat kota yang ramai dan strategis.

Selain kemudahan akses transportasi, keberadaan hotel di kawasan CBD juga berarti tamu dapat menikmati suasana perkotaan Surabaya yang dinamis, dengan berbagai pilihan tempat makan, area perbelanjaan, dan atraksi budaya yang tersebar di sekitar Jalan Tunjungan dan sekitarnya.

Pilihan Kuliner dan Restoran

Urusan kuliner menjadi salah satu nilai tambah utama saat menginap di DoubleTree by Hilton Surabaya, karena hotel ini menghadirkan beberapa pilihan tempat makan dengan konsep yang beragam. Makan Kitchen menjadi restoran utama yang menyajikan cita rasa Indonesia, Tionghoa, dan hidangan bergaya kolonial, lengkap dengan konsep live cooking yang menghadirkan pengalaman bersantap yang lebih interaktif. Restoran ini beroperasi setiap hari mulai pukul 06:30 hingga 22:30, sehingga tamu memiliki fleksibilitas waktu yang cukup panjang untuk menikmati sarapan, makan siang, maupun makan malam.

Bagi tamu yang menginginkan suasana lebih santai, The Koffee Deli — yang juga berfungsi sebagai lobby café — menyajikan kopi, teh, jus, sandwich, dan pastry, buka setiap hari mulai pukul 08:00 hingga 22:00. Tempat ini cocok untuk sekadar menikmati camilan ringan atau bertemu rekan kerja maupun keluarga di sela-sela aktivitas.

Puncak pengalaman kuliner di hotel ini tentu terletak pada Cloud 22, bar rooftop indoor di lantai 22 yang menyajikan minuman dan camilan ringan sambil disuguhkan pemandangan kota Surabaya dari ketinggian. Suasana ini menjadikan Cloud 22 tempat yang ideal untuk menikmati waktu senja maupun malam hari dengan pemandangan lampu-lampu kota.

Selain menikmati kuliner di dalam hotel, tamu juga dapat menjelajahi lebih banyak pengalaman kuliner dan wisata di Surabaya dengan memesan aktivitas dan atraksi di Traveloka, mulai dari wisata kuliner khas Surabaya hingga berbagai atraksi menarik lainnya di sekitar kota.

Alasan Menginap di DoubleTree by Hilton Surabaya

Ada beberapa alasan kuat mengapa DoubleTree by Hilton Surabaya layak menjadi pilihan menginap di Surabaya. Pertama, lokasinya yang berada tepat di Jalan Tunjungan menjadikan hotel ini sangat strategis bagi tamu yang ingin berada di tengah aktivitas kota, baik untuk keperluan bisnis maupun eksplorasi wisata sejarah dan budaya Surabaya. Kedua, standar layanan internasional dari jaringan Hilton memberikan rasa aman dan konsistensi kualitas yang dapat diandalkan, mulai dari kebersihan kamar hingga profesionalisme staf.

Ketiga, variasi tipe kamar yang cukup luas — dari kamar standar hingga Presidential Suite seluas 138 m² — memungkinkan tamu memilih ruang menginap yang sesuai dengan kebutuhan, baik untuk perjalanan singkat maupun menginap dalam waktu lebih lama. Keempat, keberadaan Cloud 22 Rooftop Bar menjadi nilai tambah unik yang tidak dimiliki banyak hotel lain di Surabaya, memberikan pengalaman memandang kota dari ketinggian sambil menikmati minuman dan camilan.

Terakhir, kelengkapan fasilitas pendukung seperti fitness center dengan sauna, kolam renang outdoor, area bermain anak, hingga executive lounge menjadikan hotel ini fleksibel untuk berbagai segmen tamu — baik pelancong bisnis yang membutuhkan business center, keluarga yang membawa anak-anak, maupun wisatawan yang sekadar ingin bersantai menikmati fasilitas rekreasi hotel.

Tips Memesan DoubleTree by Hilton Surabaya di Traveloka

  1. Pastikan untuk memeriksa jam check-in pukul 14:00 dan check-out pukul 12:00 agar dapat mengatur rencana perjalanan dengan lebih baik, terutama jika tiba di Surabaya pada jam-jam tertentu.
  2. Perhatikan tipe kamar yang dipilih sesuai kebutuhan — misalnya Twin/King Guest untuk perjalanan singkat, atau Presidential Suite bagi yang menginginkan ruang lebih luas dan eksklusif.
  3. Jika membawa hewan peliharaan, perlu diketahui bahwa properti ini tidak mengizinkan hewan peliharaan, sehingga sebaiknya mencari alternatif penginapan lain untuk kebutuhan tersebut.
  4. Manfaatkan kedekatan lokasi dengan kawasan CBD Surabaya untuk merencanakan kegiatan bisnis maupun wisata di sekitar Jalan Tunjungan sebelum atau setelah check-in.
  5. Untuk kebutuhan parkir kendaraan, ketentuan biaya dapat dikonfirmasi langsung sesuai ketentuan hotel saat check-in.
  6. Sebelum memutuskan, luangkan waktu untuk bandingkan hotel lain di Traveloka agar dapat menyesuaikan pilihan dengan preferensi lokasi dan fasilitas yang diinginkan.

Hotel Populer Lainnya di Surabaya

HARRIS Hotel & Conventions Gubeng

  • Tentang hotel:

    Hotel yang berlokasi di kawasan Gubeng, Surabaya, dengan konsep modern yang cocok untuk kebutuhan konvensi maupun menginap santai.
  • Ulasan:

    Mendapat tanggapan positif dari tamu terkait kenyamanan dan pelayanan yang diberikan.
  • Tipe kamar:

    Tersedia beberapa pilihan tipe kamar dengan fasilitas standar hotel modern, detail dapat dilihat pada halaman hotel.
  • Fasilitas:

    Dilengkapi fasilitas pendukung untuk kebutuhan bisnis dan acara, termasuk ruang pertemuan.
  • Layanan:

    Layanan resepsionis dan staf hotel yang siap membantu kebutuhan tamu selama menginap.

Narita Hotel Surabaya

  • Tentang hotel:

    Hotel yang berada di kawasan Gubeng, Surabaya, menawarkan pilihan menginap yang praktis dan terjangkau bagi wisatawan.
  • Ulasan:

    Dikenal dengan kenyamanan dasar yang cukup baik bagi tamu yang mencari penginapan sederhana namun fungsional.
  • Tipe kamar:

    Menyediakan beberapa tipe kamar standar, informasi detail dapat dicek pada halaman pemesanan.
  • Fasilitas:

    Fasilitas dasar yang mendukung kenyamanan menginap jangka pendek maupun panjang.
  • Layanan:

    Layanan hotel yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan tamu.

Hotel Indah Syariah

  • Tentang hotel:

    Hotel bertema syariah yang berlokasi di Surabaya, menjadi pilihan bagi tamu yang mencari penginapan dengan konsep sesuai prinsip syariah.
  • Ulasan:

    Mendapat apresiasi dari tamu terkait kebersihan dan kenyamanan lingkungan hotel.
  • Tipe kamar:

    Tipe kamar bervariasi, dengan detail ukuran dan fasilitas yang dapat dilihat pada halaman hotel.
  • Fasilitas:

    Fasilitas yang mendukung kenyamanan menginap sesuai konsep syariah.
  • Layanan:

    Pelayanan yang ramah dan sesuai dengan nilai-nilai yang diusung hotel.

Hotel Majapahit Surabaya - MGallery Collection

  • Tentang hotel:

    Hotel bintang 5 bersejarah yang juga berada di Jalan Tunjungan, dikenal sebagai salah satu ikon heritage Surabaya dengan arsitektur klasik.
  • Ulasan:

    Dikenal luas sebagai salah satu hotel heritage paling bergengsi di Surabaya dengan reputasi yang kuat di kalangan wisatawan.
  • Tipe kamar:

    Menawarkan beragam tipe kamar dan suite dengan sentuhan desain klasik kolonial, detail dapat dilihat di halaman hotel.
  • Fasilitas:

    Fasilitas lengkap khas hotel bintang 5 dengan nuansa heritage yang khas.
  • Layanan:

    Layanan premium yang konsisten dengan standar hotel bersejarah kelas atas.

Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

  • Tentang hotel:

    Hotel yang juga berlokasi di kawasan Tunjungan, Surabaya, menawarkan kemudahan akses ke pusat kota dengan konsep menginap yang praktis.
  • Ulasan:

    Mendapat penilaian baik dari tamu terkait lokasi yang strategis di kawasan Tunjungan.
  • Tipe kamar:

    Tersedia beberapa pilihan kamar dengan fasilitas standar, detail ukuran dapat dicek pada halaman hotel.
  • Fasilitas:

    Fasilitas pendukung yang memadai untuk kebutuhan menginap di kawasan pusat kota.
  • Layanan:

    Pelayanan yang responsif dengan lokasi yang mudah dijangkau di kawasan Tunjungan.

Jelajahi lebih banyak pilihan penginapan dan rencanakan perjalanan Anda dengan mudah melalui Beranda Traveloka di Traveloka.

Semua Fasilitas di DoubleTree by Hilton Surabaya

Bar, Kafe, dan Lounge DoubleTree by Hilton Surabaya
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang DoubleTree by Hilton Surabaya
Kolam Renang
Pusat Kebugaran DoubleTree by Hilton Surabaya
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional DoubleTree by Hilton Surabaya
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum DoubleTree by Hilton Surabaya
Ruang untuk Umum

Kegiatan Lainnya

  • Area main anak
  • Pusat kebugaran
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor

Olahraga & Rekreasi

  • Pemancingan
  • Ruangan game
  • Golf
  • Tennis

Fasilitas Publik

  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar

Umum

  • AC
  • Kolam renang

Aksesibilitas

  • Peralatan bagi penyandang disabilitas
  • Parkir bagi penyandang disabilitas

Makanan dan Minuman

  • Bar

Transportasi

  • Parkir berbiaya

Konektivitas

  • WiFi (berbiaya)

Servis Hotel

  • Resepsionis 24 jam

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di DoubleTree by Hilton Surabaya

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Kamar yang tersedia di DoubleTree by Hilton Surabaya
310
Lantai yang tersedia di DoubleTree by Hilton Surabaya
23
Fasilitas lainnya di DoubleTree by Hilton Surabaya
Area main anak, Pusat kebugaran, Klub kesehatan, Kolam renang outdoor, Pemancingan

Pertanyaan yang sering ditanyakan di DoubleTree by Hilton Surabaya

Jam check-in dan check-out di DoubleTree by Hilton Surabaya berapa?
Check-in di DoubleTree by Hilton Surabaya mulai pukul 14:00 dan check-out paling lambat pukul 12:00. Tamu DoubleTree by Hilton Surabaya disarankan datang tepat waktu agar proses check-in lebih lancar.
Apa saja tipe kamar yang tersedia di DoubleTree by Hilton Surabaya?
DoubleTree by Hilton Surabaya menawarkan beberapa tipe kamar, di antaranya Twin/King Guest sekitar 35 m², King Deluxe sekitar 53 m², dan Presidential Suite 1 King Bed seluas 138 m². Situs resmi hotel juga menyebut tipe Deluxe Suite dan Loft Suite di DoubleTree by Hilton Surabaya.
Apakah DoubleTree by Hilton Surabaya memiliki kolam renang?
Ya, DoubleTree by Hilton Surabaya memiliki kolam renang outdoor dengan area tempat duduk yang bisa digunakan tamu untuk bersantai selama menginap di DoubleTree by Hilton Surabaya.
Di mana lokasi DoubleTree by Hilton Surabaya?
DoubleTree by Hilton Surabaya berada di Jalan Tunjungan 12, Genteng, Surabaya, Jawa Timur — tepat di jalan bersejarah Tunjungan yang menjadi pusat bisnis (CBD) Kota Surabaya.
Apakah DoubleTree by Hilton Surabaya menyediakan WiFi?
DoubleTree by Hilton Surabaya menyediakan akses WiFi di kamar maupun area lobi sehingga tamu tetap dapat terhubung dengan internet selama menginap di DoubleTree by Hilton Surabaya.
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di DoubleTree by Hilton Surabaya

9,0
Istimewa
Dari 1.662 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

9,1

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang DoubleTree by Hilton Surabaya
Semua
Jarak ke Pusat Kota (112)
Ukuran Kamar (109)
Kamar Tidur (109)
Keramahan Staff (107)
Kamar Mandi (102)
Suasana (97)
Area Hotel (96)
Variasi (90)
Lingkungan Sekitar (86)
Rasa (86)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler DoubleTree by Hilton Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Staff-nya ramah, baik, dan hotel-nya benar-benar nyaman ❤️
Apakah review ini membantu?
Aldo I.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu. Karena kami tiba di tengah malam, resepsionis membuat proses check-in kami sangat mudah. Dan juga pujian khusus untuk tim housekeeping/roomboy bernama Kak Thalhah karena dia/dia membuat kamar kami sangat bersih, dan bahkan bertukar beberapa catatan kecil setiap hari dengan putri saya dan membuat angsa cantik dengan handuk, dan itu membuat putri saya sangat senang! Teruslah bekerja dengan baik!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Aldo, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya sangat baik, hanya akses ke gedung parkir yang sangat buruk.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Secara keseluruhan, kamar bagus dan hotel sangat bersih. Sarapannya memadai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Feilicia H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Breakfast lengkap, rasa cukup enak. Security dan resepsionis ramah, hanya staf bagian room service yang kadang masih menyapa dan senyum, selebihnya jarang jika berpapasan dengan customer 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Felicia, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik yang berharga. Kami senang Anda menikmati sarapan kami dan layanan ramah dari tim keamanan dan resepsionis kami. Kami menghargai komentar Anda mengenai layanan yang konsisten dari tim kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan di semua departemen. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Service yang sangat baik dari staff, kamar diupgrade karena kamar yang dipesan sebelumnya tidak ada yang non-smoking room. Terletak di jalan yang merupakan pusat wisata, ke mal juga sangat dekat. Suka banget nginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasinya juara, dekat downtown banget, kamar very spacious dan luxury ❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jovan E. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Giovanni, Terima kasih atas penilaian luar biasa yang Anda berikan selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fenny C. M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff front desk di restaurant sangat ramah dan efisien, tapi floor staff-nya kurang tanggap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Ibu Fenny, Terima kasih atas penilaian positif Anda dan atas masukan yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa tim resepsionis dan restoran kami ramah dan efisien. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai responsivitas staf di area restoran, dan kami akan menggunakan kesempatan ini untuk lebih meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Domu M. F.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah, hotel dan kamar bersih namun lokasi sekitar kurang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Bapak Domu, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan merasa hotel serta kamar Anda bersih dan nyaman. Kami juga menghargai komentar Anda tentang area sekitarnya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di DoubleTree by Hilton Surabaya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Wibowo A. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat berkesan dan menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Wibowo, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Maydina A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Terima kasih Double Three atas kesempatan menginap yang sangat berkesan. Kebetulan tanggal 5 Juli pas sarapan anakku ultah ke-4 dibantu sama stafnya untuk surprise kecil-kecilan. Anakku happy, buna & babanya juga happy. Malamnya juga enak tinggal kulineran di Jl. Tunjungan. Insyaallah next pasti nginep di sini lagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Maya yang terhormat, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik yang Anda berikan selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat yang bagus dan kamar yang nyaman untuk menenangkan pikiran. Pengalaman menginap di hotel ini sangat menyenangkan berkat staf yang ramah. Lokasinya berada di tengah pusat perbelanjaan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***A
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staf yang penuh perhatian. Kejutan dan suguhan yang luar biasa untuk si kecil saya. Terima kasih Ibu Lidia dan Bapak Ravi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang sangat bagus dan terjangkau, lokasi strategis, dekat dengan objek wisata kota. Kasurnya termasuk yang terbaik, setara dengan hotel bintang 5 di Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Septiano I. A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bolak-balik check-in di sini nggak pernah kecewa, bro. Good service.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Septiano, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamarnya cukup besar dan pelayanannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian positif Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
priscila O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel terbaik di Tunjungan, terima kasih atas pelayanannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Priscilla yang terhormat, Terima kasih telah memberikan penilaian yang sangat baik selama Anda menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya coba menginap di lantai 20 room tipe suit. Kamar bagus dan bersih. Hanya saja ada satu yang bikin tidak nyaman, untuk harga relatif mahal, tapi AC di kamar saya bermasalah. Tidak dingin, mulai masuk kamar sampai sore menjelang magrib baru terasa agak dingin. Sudah panggil petugas 2x tidak bersolusi. Tetap menahan sumuk dan gerah di kamar, padahal itu room tipe suit lho. Trims
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan atas pengalaman yang Anda bagikan. Kami senang Anda merasa suite Anda bersih dan nyaman. Namun, kami menyesalkan masalah dengan pendingin ruangan, dan yang lebih penting, bahwa masukan kami tidak menyelesaikan masalah meskipun telah berulang kali diminta. Masukan Anda telah diteruskan ke tim teknik dan tim terkait untuk perbaikan. Kami sangat menghargai kesabaran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang nyaman dan lancar lainnya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan informatif.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 DoubleTree by Hilton Surabaya

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,0
Istimewa
Dari 1.662 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

9,1

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang DoubleTree by Hilton Surabaya
Semua
Jarak ke Pusat Kota (112)
Ukuran Kamar (109)
Kamar Tidur (109)
Keramahan Staff (107)
Kamar Mandi (102)
Suasana (97)
Area Hotel (96)
Variasi (90)
Lingkungan Sekitar (86)
Rasa (86)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler DoubleTree by Hilton Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Staff-nya ramah, baik, dan hotel-nya benar-benar nyaman ❤️
Apakah review ini membantu?
Aldo I.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu. Karena kami tiba di tengah malam, resepsionis membuat proses check-in kami sangat mudah. Dan juga pujian khusus untuk tim housekeeping/roomboy bernama Kak Thalhah karena dia/dia membuat kamar kami sangat bersih, dan bahkan bertukar beberapa catatan kecil setiap hari dengan putri saya dan membuat angsa cantik dengan handuk, dan itu membuat putri saya sangat senang! Teruslah bekerja dengan baik!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Aldo, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya sangat baik, hanya akses ke gedung parkir yang sangat buruk.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
b***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Secara keseluruhan, kamar bagus dan hotel sangat bersih. Sarapannya memadai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Feilicia H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Breakfast lengkap, rasa cukup enak. Security dan resepsionis ramah, hanya staf bagian room service yang kadang masih menyapa dan senyum, selebihnya jarang jika berpapasan dengan customer 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Felicia, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik yang berharga. Kami senang Anda menikmati sarapan kami dan layanan ramah dari tim keamanan dan resepsionis kami. Kami menghargai komentar Anda mengenai layanan yang konsisten dari tim kami, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan di semua departemen. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Service yang sangat baik dari staff, kamar diupgrade karena kamar yang dipesan sebelumnya tidak ada yang non-smoking room. Terletak di jalan yang merupakan pusat wisata, ke mal juga sangat dekat. Suka banget nginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasinya juara, dekat downtown banget, kamar very spacious dan luxury ❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jovan E. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotelnya sangat bagus dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Giovanni, Terima kasih atas penilaian luar biasa yang Anda berikan selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fenny C. M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff front desk di restaurant sangat ramah dan efisien, tapi floor staff-nya kurang tanggap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Ibu Fenny, Terima kasih atas penilaian positif Anda dan atas masukan yang Anda berikan. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa tim resepsionis dan restoran kami ramah dan efisien. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai responsivitas staf di area restoran, dan kami akan menggunakan kesempatan ini untuk lebih meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Domu M. F.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah, hotel dan kamar bersih namun lokasi sekitar kurang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Bapak Domu, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan merasa hotel serta kamar Anda bersih dan nyaman. Kami juga menghargai komentar Anda tentang area sekitarnya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di DoubleTree by Hilton Surabaya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Wibowo A. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat berkesan dan menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Wibowo, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Maydina A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Terima kasih Double Three atas kesempatan menginap yang sangat berkesan. Kebetulan tanggal 5 Juli pas sarapan anakku ultah ke-4 dibantu sama stafnya untuk surprise kecil-kecilan. Anakku happy, buna & babanya juga happy. Malamnya juga enak tinggal kulineran di Jl. Tunjungan. Insyaallah next pasti nginep di sini lagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Maya yang terhormat, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik yang Anda berikan selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat yang bagus dan kamar yang nyaman untuk menenangkan pikiran. Pengalaman menginap di hotel ini sangat menyenangkan berkat staf yang ramah. Lokasinya berada di tengah pusat perbelanjaan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***A
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staf yang penuh perhatian. Kejutan dan suguhan yang luar biasa untuk si kecil saya. Terima kasih Ibu Lidia dan Bapak Ravi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang sangat bagus dan terjangkau, lokasi strategis, dekat dengan objek wisata kota. Kasurnya termasuk yang terbaik, setara dengan hotel bintang 5 di Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek masa inap Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda memenuhi harapan. Apresiasi Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Septiano I. A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bolak-balik check-in di sini nggak pernah kecewa, bro. Good service.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Septiano, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamarnya cukup besar dan pelayanannya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian positif Anda di semua aspek selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
priscila O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel terbaik di Tunjungan, terima kasih atas pelayanannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Priscilla yang terhormat, Terima kasih telah memberikan penilaian yang sangat baik selama Anda menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya coba menginap di lantai 20 room tipe suit. Kamar bagus dan bersih. Hanya saja ada satu yang bikin tidak nyaman, untuk harga relatif mahal, tapi AC di kamar saya bermasalah. Tidak dingin, mulai masuk kamar sampai sore menjelang magrib baru terasa agak dingin. Sudah panggil petugas 2x tidak bersolusi. Tetap menahan sumuk dan gerah di kamar, padahal itu room tipe suit lho. Trims
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan atas pengalaman yang Anda bagikan. Kami senang Anda merasa suite Anda bersih dan nyaman. Namun, kami menyesalkan masalah dengan pendingin ruangan, dan yang lebih penting, bahwa masukan kami tidak menyelesaikan masalah meskipun telah berulang kali diminta. Masukan Anda telah diteruskan ke tim teknik dan tim terkait untuk perbaikan. Kami sangat menghargai kesabaran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang nyaman dan lancar lainnya. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan informatif.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda selama menginap. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda sesuai dengan harapan. Pujian Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim DoubleTree by Hilton Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40