Dear Valued Guest Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan staf kami yang ramah dan profesional, kebersihan kamar, kelengkapan fasilitas, serta lokasi kami yang mudah dijangkau. Apresiasi Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Kepada Tamu Terhormat, Sunsetfalls Gardens & Resort ingin memberitahukan bahwa kami sangat senang Anda menikmati kolam renang kami dan merasa suhu airnya pas. Umpan balik positif Anda sangat penting bagi kami dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang menyenangkan dan menenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Adika Putri K., Manajer Divisi Kamar

Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Sunsetfalls Gardens & Resort. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda kepada kami. Kami menghargai pujian Anda mengenai lokasi yang mudah diakses, layanan yang sangat baik, dan pengalaman menginap yang berkesan secara keseluruhan. Pada saat yang sama, kami menyesalkan masalah kebersihan yang Anda alami di kamar Anda. Mohon yakin bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim housekeeping kami untuk segera diselidiki dan diperbaiki, karena menjaga standar kebersihan tertinggi adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati jalan-jalan di sekitar area tersebut dan pemandangan pegunungan yang indah di sekitarnya. Sungguh menyenangkan mendengar bahwa udara segar dan suasana yang tenang membantu Anda rileks dari hiruk pikuk kota, dan bahwa pengalaman ini merupakan salah satu momen terbaik selama Anda menginap. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami menghargai komentar Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih nyaman dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Adika Putri K., Manajer Divisi Kamar

Dear Valued Guest Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati suasana sejuk, lokasi resort, serta berbagai aktivitas yang kami sediakan. Apresiasi Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Dear Valued Guest Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Kami mohon maaf apabila kondisi lingkungan serta keterbatasan fasilitas yang tersedia belum memenuhi harapan Bapak/Ibu selama menginap. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, khususnya dalam hal perawatan area serta pengembangan fasilitas demi kenyamanan tamu. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Dear Bapak Tengku F Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Bapak. Kami sangat menghargai masukan yang diberikan, khususnya terkait kondisi kamar selama masa menginap. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami, terutama terkait kondisi kamar utama yang mengalami kebocoran dan kelembapan sehingga mengganggu kenyamanan beristirahat. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Bapak telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti dan menjadi perhatian serius dalam proses perawatan serta perbaikan fasilitas, agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Dear Bapak Rizal M. F , Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap bersama keluarga di Sunsetfalls Gardens & Resort pada 05–07 Januari 2026. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak dan keluarga menikmati momen staycation yang menyenangkan, fasilitas private pool, serta kemudahan akses ke kafe dan berbagai paket wisata di area Telomoyo dan sekitarnya. Kami juga mengapresiasi pemahaman Bapak terkait kondisi lingkungan sekitar, khususnya mengenai keberadaan lalat yang memang dapat terjadi di area pegunungan. Terima kasih atas pengertian Bapak bahwa tim kami senantiasa melakukan pengendalian hama secara rutin untuk menjaga kenyamanan tamu. Ulasan Bapak sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi dan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga di kunjungan berikutnya. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Kepada Ibu Tantheana, Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort. Terima kasih banyak telah berbagi ulasan jujur dan detail Anda tentang menginap di Sunsetfalls Gardens & Resort pada tanggal 15-16 Januari 2026. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa liburan keluarga Anda merupakan istirahat yang bermakna dari ketenangan hidup di tengah udara pegunungan yang sejuk dan suasana damai. Kami senang Anda menikmati kamar-kamar Anda yang luas dan bersih tanpa cela dengan pemandangan langsung Pegunungan Andong, serta fasilitas gratis yang kami sediakan untuk meningkatkan kenyamanan dan relaksasi Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa kejutan ulang tahun—kue mini, dekorasi kamar, dan perayaan kecil dari tim kami—menciptakan momen yang tak terlupakan bagi Anda. Pujian Anda atas kebaikan kami sangat berarti bagi kami, terutama pujian Anda kepada Ibu Keecha. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada beliau dan seluruh tim untuk mendorong kami terus memberikan layanan yang penuh perhatian dan tulus. Terima kasih juga atas saran berharga Anda mengenai kebun binatang mini dan kemungkinan penambahan taman bermain. Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan mempertimbangkannya untuk peningkatan berkelanjutan fasilitas keluarga kami. Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan dan saran Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali ke Sunsetfalls Gardens & Resort untuk liburan yang tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Adyka Putri K., Manajer Divisi Kamar

Dear Ibu Pipit E L Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu sudah dua kali berkunjung dan tetap merasa nyaman serta tidak pernah bosan menginap di Sunsetfalls Gardens & Resort. Kami juga berbahagia mengetahui bahwa Ibu menikmati fasilitas kolam air hangat, layanan room service, serta keramahan dan kualitas pelayanan staf kami. Ulasan positif Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga dan meningkatkan standar pelayanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Ibu berikutnya di Sunsetfalls Gardens & Resort. Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Ibu. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Sunset Falls Garden Resort. Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda di Sunset Falls Garden Resort. Kami senang mendengar bahwa masa inap Anda di vila kami menyenangkan. Baik itu makanan gratis, layanan kamar dengan minuman herbal (jamu) di tepi kolam renang, maupun suasana ramah dan hangat yang kami ciptakan. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh staf, mulai dari resepsionis hingga petugas keamanan, atas kerja keras mereka. Dukungan Anda merupakan dorongan yang luar biasa dan kekuatan pendorong yang memungkinkan kami untuk terus memberikan layanan yang penuh perhatian dan ramah kepada semua tamu kami. Sekali lagi terima kasih atas kepercayaan Anda pada resor kami dan komentar positif Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk menciptakan kenangan tak terlupakan bagi Anda. Adika Putri K, Manajer Layanan Kamar

Dear Valued Guest Warmest greetings from Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih telah berbagi pengalaman Bapak/Ibu bersama kami di Sunsetfalls Gardens & Resort. Kami senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap dan mendapatkan pelayanan ramah dari tim kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali pada kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang sama menyenangkan — atau bahkan lebih baik lagi. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Kepada Tamu yang Terhormat, Salam dari Sunsetfalls Gardens & Resort, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami sangat menghargai komentar Anda yang akan membantu kami melakukan perbaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena suhu air di kolam renang tidak sesuai harapan. Tim kami telah diinformasikan untuk memastikan pemanas ruangan tetap pada tingkat yang sesuai. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai pencahayaan redup di jalan menuju restoran dan masalah pemanggang roti saat sarapan, yang telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti. Kenyamanan dan keselamatan Anda adalah prioritas utama kami dan kami akan terus meningkatkan layanan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Adika Putri K. Manajer Kamar

Dear Bapak Danny A P Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami menghargai masukan Bapak mengenai rasa makanan. Feedback ini sangat berarti bagi kami dan sudah kami sampaikan kepada tim kuliner agar dapat dilakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali dengan pengalaman yang lebih baik. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Kepada Yth. Ibu Ayu P., Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort, Terima kasih atas tanggapan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan terkesan dengan kenyamanan, kebersihan, dan suasana santai di vila kami. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa tim kami membuat pengalaman Anda semakin berkesan. Rekomendasi hangat Anda sangat berarti bagi kami dan kami berharap dapat segera menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan. Salam hangat, Adika Putri K., Manajer Kamar

Dear Ibu Novita S Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Ibu terasa nyaman dan berkesan, serta pelayanan dari tim kami memberikan kesan positif. Kebersihan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas kami. Semoga dapat menyambut Ibu kembali di Sunsetfalls Gardens & Resort pada kunjungan berikutnya. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Dear Bapak Denny Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dengan suasana segar, sarapan yang bervariasi, serta ketenangan yang ditawarkan oleh hotel kami. Masukan dan apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kembali kehadiran Bapak pada kunjungan berikutnya. hormat kami , Adyka Putri K Room DIvision Manager

Dear Valued Guest Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas waktu yang telah Bapak/Ibu luangkan untuk berbagi pengalaman bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa kunjungan Anda meninggalkan kesan yang positif. Seluruh tim kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik agar setiap tamu merasa nyaman dan berkesan selama menginap. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di lain kesempatan. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Dear Bapak Hendra W Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort Terima kasih atas apresiasi yang tulus terhadap kejujuran staf kami. Umpan balik seperti ini menjadi motivasi berharga bagi seluruh tim untuk terus menjaga integritas sekaligus memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di kemudian hari. hormat kami , Adyka Putri K Room Division Manager

Kepada Yth. Ibu Devina A. T. And. Salam hangat dari Sunsetfalls Gardens & Resort. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang begitu detail dan mengharukan tentang masa inap Anda di Sunsetfalls. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda di Executive Suite Pool Villa 307, beserta beragam aktivitasnya—mulai dari mengendarai ATV, mengunjungi taman, tur jip dan VW, arung jeram, hingga menjelajahi kebun binatang mini—telah membawa kebahagiaan bagi Anda dan keluarga. Senang juga mendengar bahwa suasana yang tenang, kolam renang pribadi yang dipanaskan, angin pegunungan yang menyegarkan, dan pemandangan yang menakjubkan menciptakan momen relaksasi dan ketenangan selama Anda menginap. Kata-kata baik Anda sungguh memotivasi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat, dan kami turut mendoakan Anda untuk masa inap yang menyenangkan dan penuh pengalaman baru di Sunsetfalls. Salam hangat, Adyka Putri K. Manajer Divisi Kamar