Episode Gading Serpong

Lihat Episode Gading Serpong
9,2
Istimewa
Dari 1.751 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,3

Makanan

9,1

Lokasi

9,3

Pelayanan dan Fasilitas

9,3

Yang banyak dibahas tentang Episode Gading Serpong
Semua
Keramahan Staff (222)
Suasana (207)
Kamar Tidur (199)
Rasa (178)
Variasi (176)
Kamar Mandi (175)
Ukuran Kamar (170)
Area Hotel (164)
Ramah Keluarga (162)
Lingkungan Sekitar (158)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Episode Gading Serpong

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu dalam proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Chia T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 hari lalu
Tersedia banyak pilihan tempat makan di dekatnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Rendy Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Saya sangat menikmati menginap di sini. Stafnya sangat ramah dan mengakomodasi permintaan saya dengan sangat baik. Kamarnya sangat bersih, begitu juga kamar mandinya. Sarapannya fantastis dengan banyak pilihan makanan. Sangat direkomendasikan untuk staycation.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Haridudin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Breakfast-nya bervariasi dan banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu pada saat proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Trevor G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel ini cukup baru dengan fasilitas yang baik. Makanan dan sarapan di restorannya sangat enak. Stafnya ramah dan membantu; saya menikmati percakapan dengan mereka. Namun, kekurangan besar adalah adanya musik keras dari gedung sebelah, bahkan pukul 2-3 pagi setiap malam. Bagaimana ini bisa terjadi, terutama ketika hotel menyatakan bahwa mereka menghargai kenyamanan tamu dan berusaha menjadikannya destinasi pilihan? Selain itu, lokasinya cukup terpencil, jauh dari restoran dan pusat perbelanjaan. Ada beberapa kafe di seberang jalan, tetapi tidak ada penyeberangan pejalan kaki yang aman, sehingga Anda tidak dapat menjelajahi sekitarnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Haridudin
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar oke, makanan oke, staf oke, dan di pusat kota Gading Serpong dekat Mal Summarecon dan banyak sekali kuliner-kuliner di dekat hotel. Mantap deh!
Apakah review ini membantu?
l***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pengalaman yang luar biasa. Saya menyukai suasana dan nuansa hotel ini. Meskipun kolam renangnya tidak terlalu besar, pemandangannya yang indah sangat menjadi daya tariknya. Sarapannya luar biasa, dan kamarnya bersih serta luas. Saya memesan Family Suite untuk 4 orang dewasa, dan tetap nyaman dengan 3 tempat tidur. Harga di aplikasi juga lebih murah daripada di platform pemesanan lainnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih Episode Gading Serpong untuk menginap. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dan menikmati suasana hotel, lingkungan yang indah, dan Family Suite yang nyaman. Kami sangat senang mendengar bahwa kamar yang luas, kebersihan, dan sarapan melebihi harapan Anda. Kami menghargai masukan Anda mengenai kolam renang; meskipun mungkin tidak terlalu besar, kami senang Anda menikmati pemandangan dan suasana keseluruhan. Terima kasih telah menyoroti nilai yang Anda dapatkan dari pemesanan melalui Traveloka. Kami menghargai saran Anda dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Muhammad Victor, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hanya permasalahan di TV-nya. Kadang TV-nya bisa nggak ada gambarnya dan tidak ada suaranya. Yang sering diperhatikan kebersihan dan nyaman, tapi untuk elektroniknya jarang diperhatikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan dan masukannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait TV selama menginap. Masalah seperti tidak adanya gambar dan suara tentu tidak seharusnya terjadi, dan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk segera diperbaiki. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan dan kenyamanan yang kami jaga. Ke depannya, kami akan lebih memperhatikan pengecekan fasilitas elektronik agar pengalaman menginap tamu bisa lebih maksimal. Terima kasih sekali lagi atas feedback Anda, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik saat Anda kembali menginap di Episode Gading Serpong. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Secara keseluruhan bagus. Bersih dan pelayanannya baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang Episode Gading Serpong! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami, terutama pelayanan dari staf kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya menginap di kamar tipe family room. Kamarnya sangat nyaman & breakfast-nya juga enak-enak. Rekomen buat menginap bareng keluarga di sini. Cuma sayang TV-nya belum bisa Netflix tapi bisa tetap dikoneksi pakai mirror screen dari HP. Terima kasih untuk semua staff-nya yang ramah-ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati kenyamanan Family Room kami serta pilihan sarapan yang tersedia. Ulasan dan rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami. Terima kasih juga atas masukan terkait fasilitas TV. Kami terus berupaya meningkatkan fasilitas dan layanan kami agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi seluruh tamu. Kami senang mengetahui bahwa fitur screen mirroring tetap dapat membantu Anda menikmati hiburan selama menginap. Apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di Episode Gading Serpong pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
E***e
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semuanya nyaman, namun rasa makanan kurang kaya rasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai cita rasa makanan. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas hidangan yang kami sajikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di masa mendatang. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Profile Picture
Miftah K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Breakfast enak, kamar bersih dan nyaman... Oke buat staycation dadakan sama keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Bapak/Ibu Miftah K yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
D***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotelnya sangat nyaman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Super nyaman, kamarnya bersih, tempatnya oke banget dan staff-nya ramah. Tapi untuk makanan rasanya biasa aja sih. Overall puas & akan nginep di sini lagi kalau ke Gading Serpong
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
E***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kekurangannya hanya pada gedung parkir yang agak kecil dan sulit diakses.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap di Episode Gading Serpong dan atas masukan Anda. Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda secara keseluruhan. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai akses ke tempat parkir. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan akan kami bagikan kepada tim kami untuk perbaikan di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar tidak terlalu besar tapi bersih, staff juga ramah, hanya tempat parkir yang sangat sempit dan terbatas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 May 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Episode Gading Serpong dan membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui kamar yang bersih dan pelayanan staff yang ramah dapat memberikan kenyamanan selama menginap. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai area parkir yang sempit dan terbatas. Hal ini akan menjadi perhatian kami untuk perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar bagus, suasana nyaman, staf ramah, hotel bagus! Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda tentang Episode Gading Serpong! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami, terutama pelayanan dari staf kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar sangat bersih dan luas. Kekurangannya hanya pada sarapan, makanannya dingin dan hambar. Akan lebih baik jika harga kamar tidak termasuk sarapan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar Anda yang bersih dan luas di Episode Gading Serpong Hotel. Kami menyesalkan bahwa sarapan tidak memenuhi harapan Anda. Kami telah meneruskan komentar Anda mengenai suhu dan rasa makanan kepada tim dapur kami agar kami dapat segera melakukan perbaikan. Kami menghargai saran Anda mengenai pemilihan kamar tanpa sarapan, yang akan kami gunakan untuk meningkatkan layanan kamar kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas umpan balik Anda yang berharga. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan kepuasan Anda yang lebih besar pada kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih, Manajer Umum, Muhammad Victor A. Singh
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Fasilitas ok, tapi untuk beberapa kendala masih kurang on time. Kemarin sempat ada kendala AC rusak di malam hari. Sudah dibantu dari tim, tapi error lagi dan dapat ganti kamar baru. Proses penanganan dan pemindahan ini cukup lama. Untungnya dapat complementary tambahan breakfast per kamar, jadi cukup win-win solution. Overall, so far so good.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas yang kami sediakan. Namun, kami juga mohon maaf atas kendala yang terjadi, khususnya terkait AC dan lamanya proses penanganan serta pemindahan kamar. Hal ini tentu menjadi perhatian kami untuk dapat meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan ke depannya. Kami menghargai pengertian Anda dan senang mengetahui bahwa solusi yang diberikan dapat diterima dengan baik. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus melakukan perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih nyaman di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Jumlah review per halaman
20
40