Bapak Gordon D yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan untuk Episode Gading Serpong. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel, fasilitas yang modern, serta pelayanan staf kami yang ramah dan membantu. Apresiasi Anda terhadap sarapan buffet dan lokasi kami yang strategis juga sangat berarti bagi kami. Kami selalu berupaya memberikan pengalaman menginap terbaik dengan nilai yang sepadan bagi para tamu. Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/ Ibu yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk berbagi pengalaman menginap di Episode Gading Serpong. Kami sangat menghargai ulasan positif yang disampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis, ukuran kamar yang luas, serta fasilitas yang tersedia di dalam kamar. Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap kualitas dan variasi menu sarapan yang kami sajikan. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait aroma asap rokok di kamar, kondisi kapsul kopi, serta suara dengung pada telepon kamar. Masukan ini sangat berharga bagi kami dan telah kami catat untuk segera ditindaklanjuti bersama tim terkait agar ke depannya kualitas kamar dan fasilitas dapat lebih terjaga dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan kenyamanan demi memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi setiap tamu. Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda. Kami berharap tetap dapat menyambut kembali Anda di Episode Gading Serpong pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih optimal. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Ibu Nadia yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa proses check-in dan check-out cepat, staf ramah, kamar bersih dan nyaman, serta lokasi hotel dekat dengan Summarecon Mall Serpong. Kami juga senang hotel kami menjadi tempat yang menyenangkan untuk berfoto bersama keluarga. Kami menghargai masukan Anda terkait TV dan sarapan. Saran Anda mengenai upgrade TV menjadi Smart TV serta peningkatan rasa dan variasi menu sarapan akan kami sampaikan ke tim terkait untuk pertimbangan perbaikan di masa mendatang. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Episode Gading Serpong. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak Rusdi yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak Andri S yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa keluarga Anda menikmati masa menginap yang berkesan di Episode Gading Serpong dan bahwa anak-anak bersenang-senang membuat hot dog sendiri di Kids Club kami. Sungguh menyenangkan mengetahui bahwa kami mampu mengubah masa menginap Anda yang nyaman menjadi petualangan keluarga yang penuh kesenangan. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali untuk pengalaman berkesan lainnya. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum

Kepada Yth. Bapak Suhardian, Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik. Kami senang mengetahui bahwa kami terus memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong lagi. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum

Kepada Yth. Bapak Suhardian, Terima kasih atas umpan balik dan loyalitas Anda yang luar biasa. Kami senang Episode Gading Serpong tetap menjadi pilihan Anda untuk liburan keluarga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan dan menginap bersama kami di Episod Gading Serpong. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat ini. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk meningkatkan standar kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhammad Victor Sin, General Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda baru-baru ini yang tidak memenuhi harapan Anda, dan kami sangat menghargai kesempatan untuk memperbaikinya. Kami turut prihatin atas masalah yang Anda alami saat kedatangan. Tim kami seharusnya lebih proaktif dalam membantu Anda, dan kami akan memperkuat prosedur bantuan tamu kami untuk memastikan hal ini tidak terulang kembali. Kami memahami kekecewaan Anda terkait akses lift ke fasilitas hotel kami. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim manajemen kami untuk dipertimbangkan lebih lanjut agar kami dapat meningkatkan rekomendasi dan menyediakan akses yang lebih baik bagi tamu kami. Mengenai pengalaman check-in Anda, kami mohon maaf atas keterlambatan selama periode sibuk. Kami akan meninjau jadwal kerja staf kami untuk memastikan layanan yang memadai di meja resepsionis. Kami juga prihatin dengan kondisi ketel listrik dan dispenser sabun di kamar Anda, yang tidak memenuhi harapan kami. Tim tata graha dan teknisi kami telah diberitahu untuk melakukan investigasi menyeluruh dan mengambil tindakan korektif segera. Kami mohon maaf atas kekecewaan Anda selama menginap, dan kami harap Anda bersedia mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lagi untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan lancar yang pantas Anda dapatkan. Hormat kami, Muhammad Victor Sinner, Manajer Umum

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih sudah menginap di Episode Gading Serpong dan membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf apabila variasi dan cita rasa sarapan belum memenuhi harapan Anda. Masukan ini sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas dan pilihan menu di masa mendatang. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menyampaikan ulasan Anda. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama proses check-in, dan kami sangat menghargai kesempatan untuk memperbaiki pelayanan kami. Kami menyesal atas keterlambatan dalam menyiapkan kamar serta tidak adanya informasi lanjutan mengenai kesiapan kamar sebagaimana yang dijanjikan. Hal ini tentu bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami akan meninjau kembali prosedur komunikasi tim kami agar dapat memberikan informasi yang lebih cepat dan akurat kepada tamu. Kami juga memohon maaf karena permintaan lantai tinggi tidak terpenuhi dan adanya ketidaksesuaian informasi terkait waktu kedatangan Anda. Masukan Anda mengenai pelayanan di bagian resepsionis sangat kami perhatikan, dan akan menjadi bagian dari evaluasi serta pelatihan internal agar tim kami dapat memberikan pelayanan yang lebih ramah, profesional, dan responsif. Kami memastikan bahwa hal ini akan segera ditindaklanjuti dengan staf terkait untuk mencegah terulangnya kejadian serupa di kemudian hari. Kami sangat menyesal karena pengalaman ini tidak memenuhi harapan Anda, dan kami berharap Anda berkenan memberikan kesempatan kembali kepada kami untuk memberikan layanan yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui Anda menikmati pelayanan ramah dari staf kami, kenyamanan kamar, serta variasi dan cita rasa sarapan yang kami sediakan. Kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai pemandangan dari kamar family suite. Saran ini akan menjadi pertimbangan kami untuk pengembangan fasilitas di masa mendatang agar pengalaman menginap Anda berikutnya semakin memuaskan. Kami tunggu kehadiran Anda kembali di Episode Gading Serpong! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager