Kepada Yth. Bapak Suhardian, Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik. Kami senang mengetahui bahwa kami terus memenuhi harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong lagi. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum

Kepada Yth. Bapak Suhardian, Terima kasih atas umpan balik dan loyalitas Anda yang luar biasa. Kami senang Episode Gading Serpong tetap menjadi pilihan Anda untuk liburan keluarga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan dan menginap bersama kami di Episod Gading Serpong. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat ini. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk meningkatkan standar kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhammad Victor Sin, General Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda baru-baru ini yang tidak memenuhi harapan Anda, dan kami sangat menghargai kesempatan untuk memperbaikinya. Kami turut prihatin atas masalah yang Anda alami saat kedatangan. Tim kami seharusnya lebih proaktif dalam membantu Anda, dan kami akan memperkuat prosedur bantuan tamu kami untuk memastikan hal ini tidak terulang kembali. Kami memahami kekecewaan Anda terkait akses lift ke fasilitas hotel kami. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim manajemen kami untuk dipertimbangkan lebih lanjut agar kami dapat meningkatkan rekomendasi dan menyediakan akses yang lebih baik bagi tamu kami. Mengenai pengalaman check-in Anda, kami mohon maaf atas keterlambatan selama periode sibuk. Kami akan meninjau jadwal kerja staf kami untuk memastikan layanan yang memadai di meja resepsionis. Kami juga prihatin dengan kondisi ketel listrik dan dispenser sabun di kamar Anda, yang tidak memenuhi harapan kami. Tim tata graha dan teknisi kami telah diberitahu untuk melakukan investigasi menyeluruh dan mengambil tindakan korektif segera. Kami mohon maaf atas kekecewaan Anda selama menginap, dan kami harap Anda bersedia mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lagi untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan lancar yang pantas Anda dapatkan. Hormat kami, Muhammad Victor Sinner, Manajer Umum

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih sudah menginap di Episode Gading Serpong dan membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf apabila variasi dan cita rasa sarapan belum memenuhi harapan Anda. Masukan ini sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas dan pilihan menu di masa mendatang. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menyampaikan ulasan Anda. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama proses check-in, dan kami sangat menghargai kesempatan untuk memperbaiki pelayanan kami. Kami menyesal atas keterlambatan dalam menyiapkan kamar serta tidak adanya informasi lanjutan mengenai kesiapan kamar sebagaimana yang dijanjikan. Hal ini tentu bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami akan meninjau kembali prosedur komunikasi tim kami agar dapat memberikan informasi yang lebih cepat dan akurat kepada tamu. Kami juga memohon maaf karena permintaan lantai tinggi tidak terpenuhi dan adanya ketidaksesuaian informasi terkait waktu kedatangan Anda. Masukan Anda mengenai pelayanan di bagian resepsionis sangat kami perhatikan, dan akan menjadi bagian dari evaluasi serta pelatihan internal agar tim kami dapat memberikan pelayanan yang lebih ramah, profesional, dan responsif. Kami memastikan bahwa hal ini akan segera ditindaklanjuti dengan staf terkait untuk mencegah terulangnya kejadian serupa di kemudian hari. Kami sangat menyesal karena pengalaman ini tidak memenuhi harapan Anda, dan kami berharap Anda berkenan memberikan kesempatan kembali kepada kami untuk memberikan layanan yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui Anda menikmati pelayanan ramah dari staf kami, kenyamanan kamar, serta variasi dan cita rasa sarapan yang kami sediakan. Kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai pemandangan dari kamar family suite. Saran ini akan menjadi pertimbangan kami untuk pengembangan fasilitas di masa mendatang agar pengalaman menginap Anda berikutnya semakin memuaskan. Kami tunggu kehadiran Anda kembali di Episode Gading Serpong! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih kami untuk menginap di Episod Gading Serpong dan atas umpan balik Anda yang berharga! Kami sangat senang Anda menikmati masa inap Anda, staf kami yang ramah, kamar yang bersih, dan lokasi yang strategis dengan banyak restoran di dekatnya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Salam hangat, Muhammad Victor Sin, General Manager

Bapak Trie A yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kamar Family Suite kami, fasilitas yang tersedia, kebersihan, serta keramahan tim kami. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pintu kamar yang tidak dapat dikunci. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim teknisi kami agar segera diperbaiki. Terkait dengan acara Halloween dan pilihan menu buffet, kami sangat menghargai masukan Anda. Umpan balik ini akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas dan variasi sajian di acara mendatang, agar pengalaman para tamu menjadi lebih menyenangkan. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan dan kepercayaannya kepada Episode Gading Serpong. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap di Episode Gading Serpong! Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dengan suasana kamar yang kedap suara dan pelayanan ramah dari staf kami. Masukan Anda mengenai variasi rasa makanan dan ukuran kolam renang sangat kami apresiasi — hal ini akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas agar pengalaman menginap Anda berikutnya semakin menyenangkan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Episode Gading Serpong! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak Yudi H yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait layanan make up room yang belum dikerjakan meskipun sudah diinformasikan sebelumnya. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada para tamu. Masukan Anda sangat berharga bagi kami agar dapat melakukan evaluasi dan memastikan hal serupa tidak terjadi di kemudian hari. Kami berharap dapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Tamu yang terhormat, Terima kasih atas kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada Episod Gading Serpong! Kami senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda bersama kami selalu menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Muhammad Victor Sin, General Manager

Bapak Iwan yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati pengalaman menginap di Episode Gading Serpong. Terkait masukan mengenai TV, akan kami teruskan ke tim terkait sebagai bahan perbaikan ke depannya. Kami harap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan waktunya! Kami senang Anda merasa puas dengan fasilitas dan lokasi kami. Masukan Anda mengenai variasi makanan sangat kami hargai, dan akan kami pertimbangkan untuk meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager

Kepada Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda! Kami sangat senang Anda puas dengan kebersihan kamar dan makanan kami. Kami mohon maaf atas masalah pada botol sampo dan baunya. Kami akan segera mengatasi masalah ini agar tamu selanjutnya mendapatkan pengalaman yang lebih baik. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan! Salam hangat, Muhammad Victor Sin, General Manager

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait tata letak kamar. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan kenyamanan tamu ke depannya. Kami juga menyarankan untuk menginformasikan preferensi kamar saat reservasi berikutnya, agar kami bisa membantu mencarikan kamar yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Semoga kami bisa menyambut Anda kembali di waktu mendatang dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager