Episode Gading Serpong

Hotel
Preferred Partner Plus
Lagi cari kamar buat kamu...
9,1
/10
Istimewa
1.872 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (365)
Kamar Tidur (353)
Suasana (345)
Kamar Mandi (315)

Traveler Terverifikasi

9,7
/ 10
Lokasinya sangat bagus. Dekat mal, rumah sakit, dan mudah menemukan restoran. Fasilitasnya juga luar biasa, ada gym, spa, kolam renang, dll. Kerja bagus!
Lihat deskripsi asli

L***y

9,4
/ 10
Sepupu saya dari Tiongkok sangat menyukai dan merasa puas menginap di hotel ini. Makanan, staf, dan pelayanannya semuanya sangat baik.
Lihat deskripsi asli

Safrina B.

10,0
/ 10
Selama saya dua kali di sini... staff hotel ramah, good hospitality... I love it. Akhirnya saya buat member di sini 🥰

s***y

9,7
/ 10
Staff ramah, kamar bersih dan rapi. Sudah kedua kali menginap di hotel ini. Recommended sekali.

Rendy Y.

10,0
/ 10
Saya sangat menikmati menginap di sini. Stafnya sangat ramah dan mengakomodasi permintaan saya dengan sangat baik. Kamarnya sangat bersih, begitu juga kamar mandinya. Sarapannya fantastis dengan banyak pilihan makanan. Sangat direkomendasikan untuk staycation.
Lihat deskripsi asli
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok S 6 - 7 Gading Serpong, Tangerang, Banten, Gading Serpong, Tangerang, Banten, Indonesia, 15810

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Harga terbaik di kelasnya
Kualitas layanan terjamin
Menginap di Episode Gading Serpong saat anda sedang berada di Gading Serpong adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Episode Gading Serpong

Jl. Gading Serpong Boulevard Barat Blok S 6 - 7 Gading Serpong, Tangerang, Banten, Gading Serpong, Tangerang, Banten, Indonesia, 15810
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Episode Gading Serpong
Lobi 2 Episode Gading Serpong

Lebih Lanjut tentang Episode Gading Serpong

Tentang Episode Gading Serpong

Menginap di Episode Gading Serpong ketika Anda sedang singgah di kawasan Gading Serpong merupakan salah satu opsi terbaik. Pasalnya, akomodasi bintang 4 ini menyuguhkan fasilitas yang lengkap untuk memenuhi semua kebutuhan Anda. 

Selain itu, akomodasi ini juga cukup mudah dijangkau oleh berbagai moda transportasi karena aksesnya yang strategis. Tak ketinggalan, lokasi hotel dekat dengan fasilitas publik, destinasi wisata, dan pusat bisnis di kawasan ibu kota. 

Kenapa harus menginap di Episode Gading Serpong

Episode Gading Serpong menawarkan pengalaman menginap yang unik dan tak terlupakan dengan memadukan budaya lokal dengan desain modern dan pelayanan prima. Nikmati kamar yang luas, nyaman, dan modern dengan berbagai pilihan tipe. Desain kamar yang stylish dan instagramable cocok untuk Anda yang ingin mengabadikan momen menginap.

Setiap kamar juga dilengkapi dengan fasilitas lengkap seperti AC, TV, WiFi, minibar, dan kamar mandi pribadi dengan shower atau bathtub. Selain fasilitas di dalam kamarnya yang lengkap, Episode Gading Serpong menyuguhkan fasilitas luar ruangan, seperti kolam renang untuk anak dan dewasa, area bar dekat kolam, dan restoran yang menyajikan aneka menu yang lezat.

Bagi Anda yang tidak selalu mengutamakan kesehatan dan kebugaran tubuh, fasilitas pusat kebugaran di akomodasi juga tersedia, dengan dukungan peralatan yang modern. Tak ketinggalan, akses akomodasi yang sangat mudah dan terjangkau dari berbagai destinasi wisata, sentra bisnis, dan pusat belanja, serta berbagai moda transportasi umum.  

Fasilitas utama yang ditawarkan Episode Gading Serpong

Episode Gading Serpong selalu menjadikan kenyamanan para tamu sebagai hal utama dengan menyediakan fasilitas yang lengkap, baik di dalam maupun di luar kamar. 

Setiap kamar di akomodasi ini dilengkapi dengan tempat tidur yang nyaman, meja untuk produktivitas, televisi layar datar dengan saluran televisi premium, pengering rambut, brankas kamar, lemari es, AC, WiFi, dan toiletries di kamar mandi.

Sementara di luar kamar, para tamu dapat memanfaatkan fasilitas seperti kolam renang, pusat kebugaran, restoran, bar, kafe, spa, dan layanan pijat untuk relaksasi. Area parkir juga tersedia bagi para tamu yang datang dengan memakai kendaraan pribadi.

Bagi para tamu yang menginap untuk urusan bisnis, hotel ini juga menyediakan fasilitas bisnis seperti ruang rapat, proyektor, dan fasilitas rapat. 

Sebagai penyempurna kenyamanan, armada bagian depan hotel siap menyambut, termasuk bellboy resepsionis, dan penjaga pintu yang didukung oleh staf profesional serta multibahasa. Pun, bagi para tamu juga bisa memanfaatkan layanan penatu untuk cuci pakaian dan penitipan bagasi jika tiba sebelum jam check-in. 

Lokasi dan aksesibilitas Episode Gading Serpong

Episode Gading Serpong berlokasi di Jalan Gading Serpong Boulevard Barat Blok S6-7, Gading Serpong, Tangerang, Banten. Lokasi ini begitu mudah dijangkau bagi Anda yang datang untuk menginap.

Jika menggunakan kendaraan roda empat pribadi, akses akomodasi tidak jauh dari Tol Serpong-Cinere. Tidak perlu khawatir karena tersedia area parkir yang luas dan layanan parkir valet berbayar di akomodasi.

Sementara itu, apabila menggunakan kereta api, Stasiun Cisauk adalah destinasi terdekat dari akomodasi. Namun, Anda juga dapat menuju hotel dari Stasiun Serpong, Stasiun Tangerang, Stasiun Rawa Buntu, dan Stasiun Tanah Tinggi. 

Bila menggunakan bus, Anda bisa turun di Terminal Bus Pasar Lembang Ciledug dan melanjutkan dengan kendaraan umum online. 

Harga dan tipe kamar yang tersedia di Episode Gading Serpong

Harga kamar di Episode Gading Serpong bervariasi, mulai dari -* per malam belum temasuk pajak dan harga setelah pajak adalah -*. Namun, harga ini bisa berbeda tergantung pada tipe kamar, waktu pemesanan, dan promosi yang sedang berlaku. Saat ini Episode Gading Serpong memiliki 320 kamar yang tersedia. Berikut adalah beberapa pilihan tipe kamar di Episode Gading Serpong yang memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda:

Deluxe

Kamar ini adalah jenis kamar standar dengan luas sekitar 21 meter persegi. Kamar ini tersedia dalam pilihan Twin atau dua tempat tidur. Fasilitasnya berupa kamar mandi dengan pancuran dan toiletries, AC, televisi dengan saluran premium, air minum kemasan, meja, pengering rambut, dan brankas di dalam kamar. 

Premier

Tipe kamar Premier memiliki luas 27 meter persegi dengan dua tempat tidur. Kamar ini juga dilengkapi dengan AC, TV dengan saluran premium, kamar mandi pribadi dengan pancuran dan toiletries, pengering rambut, meja, brankas di dalam kamar, dan air minum kemasan. 

Executive

Tersedia dalam pilihan satu atau dua tempat tidur, tipe kamar Executive menghadirkan kenyamanan yang tidak tergantikan untuk para tamu. Kamar yang memiliki luas 31 meter persegi ini didukung dengan fasilitas seperti kulkas, kamar mandi dengan bathtub, AC, televisi, minibar, meja, brankas dalam kamar, air minum kemasan, jubah mandi, dan alat pengering rambut. 

Family Suite

Kamar tipe Family Suite seluas 41 meter persegi dengan dekorasi unik sangat cocok untuk keluarga. Terdapat 3 tempat tidur berukuran single yang menampung 3 orang dewasa. Selain itu fasilitas kamar mandi dengan bathtub dan mesin espresso mini meningkatkan pengalaman menginap Anda.

Junior Suite

Didekorasi secara unik dengan desain Peranakan dan Baduy kontemporer, kamar Junior Suite memiliki ukuran 36 meter persegi. Kamar ini dilengkapi dengan satu tempat tidur besar dan satu tempat tidur single, kamar mandi pribadi dengan pilihan bathtub atau pancuran hujan dengan fasilitas premium dan mesin espresso mini. 


*Harga tergantung ketersediaan kamar.

Restoran dan Tempat Makan di Episode Gading Serpong

Episode Gading Serpong juga menawarkan restoran untuk tempat bersantap yang nyaman dengan pilihan menu yang beragam, yaitu Babah Ramu Dine & Bar. Resto ini menawarkan berbagai menu Nusantara yang lezat dan aneka sajian internasional untuk para tamu. 

Restoran ini memiliki kapasitas hingga 309 orang. Tersedia pula area khusus untuk pengunjung yang ingin menjamu tamu lain secara personal. Babah Ramu Dine & Baru buka setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WIB, siap menjamu dan memanjakan Anda dengan aneka menu lezat yang tersedia. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Episode Gading Serpong

Menjaga kesehatan tubuh dan pikiran menjadi hal yang penting, di mana pun Anda berada. Tak perlu khawatir saat sedang menginap di Episode Gading Serpong karena akomodasi ini menyediakan fasilitas rekreasi dan kesehatan yang dapat Anda gunakan: 

Kolam Renang

Kolam renang di Episode Gading Serpong menawarkan privasi untuk setiap tamu karena tertutup dengan taman bergaya Mediterania yang segar dan menawarkan aroma wangi yang menyenangkan. Tersedia kolam untuk anak-anak dan dewasa dan dapat digunakan setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 19.00 WIB. 

Sandjong - Spa & Wellness

Bagi Anda yang ingin relaksasi tubuh dan pikiran, Sandjong Spa & Wellness menawarkan layanan pijat kebugaran dan spa untuk pengalaman yang tidak terlupakan. Tenaga profesional dan berpengalaman dengan terampil akan membantu menghilangkan lelah dan ketegangan pada tubuh sekaligus memulihkan keremajaan dan kesehatan. 

Pusat kebugaran

Ingin tetap bugar selama menghabiskan waktu di luar rumah? Tidak perlu cemas, Episode Gading Serpong turut menyediakan fasilitas pusat kebugaran dengan berbagai peralatan pendukung yang modern. Mulai dari treadmill, barbel, alat-alat penunjang kekuatan otot, hingga sepeda statis, Anda bisa memanfaatkan semua peralatan ini setiap harinya mulai dari pukul 06.00 hingga 21.00 WIB. 

Tempat Wisata dekat Episode Gading Serpong

Manfaatkan waktu luang Anda bersama keluarga dan orang tersayang dengan berkunjung ke beberapa destinasi wisata yang tak jauh dari Episode Gading Serpong berikut ini: 

Summarecon Mall Serpong

Summarecon Mall Serpong merupakan salah satu pusat belanja terbesar dan terlengkap di Indonesia. Sentra belanja ini memiliki luas total 135 ribu meter persegi dengan lebih dari 500 toko yang menawarkan berbagai macam produk, mulai dari fashion, elektronik, gadget, furniture, hingga kuliner.

Scientia Square Park (SQP)

Scientia Square Park (SQP) adalah taman rekreasi dan edukasi yang memiliki luas total 15 hektar. Taman ini menawarkan wahana dan fasilitas yang cocok untuk semua usia, termasuk Animal Farm, Science Corner, dan Petting Zoo serta Roller Coaster, Carousel, dan Ferris Wheel. 

Living World Mall

Living World Mall terkenal dengan konsepnya yang berfokus pada Home Living and Eat-tertainment Center, yaitu menawarkan berbagai pilihan produk rumah tangga dan kuliner yang lengkap dengan suasana yang nyaman dan menyenangkan. 

Tempat Kuliner dekat Episode Gading Serpong

Tak hanya itu, Episode Gading Serpong juga dekat dengan beberapa tempat kuliner berikut ini: 

Pusat Kuliner Gading Serpong

Pusat Kuliner Gading Serpong, juga dikenal sebagai Pujasera Gading Serpong, adalah salah satu tempat kuliner favorit di Tangerang. Di sini, Anda dapat menemukan berbagai macam makanan khas Indonesia dan berbagai jajanan khas Indonesia dan makanan dari berbagai negara, seperti Thailand, Korea, dan Jepang.

Taman Santap Rumah Kayu

Destinasi satu ini menawarkan konsep bersantap yang nyaman seperti menyatu dengan alam. Tersedia saung-saung yang teduh dan menu yang tersedia pun lezat dengan harga yang cukup terjangkau. Terdapat pula area bermain anak dan fasilitas pendukung seperti mushola dan tempat parkir. 

Hey Beach Gading Serpong

Bagi Anda yang ingin mendapatkan pengalaman bersantap dengan suasana pantai yang begitu khas, destinasi ini menjadi pilihan tepat. Menu yang ditawarkan juga bisa dibilang cukup variatif dan cocok untuk tempat bersantai bersama keluarga dan anak-anak. 

Tips dan Trik Menginap di Episode Gading Serpong

Agar pengalaman menginap di Episode Gading Serpong semakin tak terlupakan, Anda dapat mengikuti beberapa tips berikut ini. 

Pilih kamar sesuai kebutuhan

Selalu cek jenis kamar yang ditawarkan, sesuaikan fasilitasnya dengan kebutuhan dan anggaran yang sudah Anda siapkan. Anda bisa mempertimbangkan fasilitas seperti kamar mandi dengan pancuran atau bathtub, memiliki satu atau lebih tempat tidur, dan ada atau tidaknya sarapan.  

Manfaatkan fasilitas yang ditawarkan

Selain itu, manfaatkan pula berbagai fasilitas yang tersedia, terutama fasilitas di luar kamar seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan layanan spa maupun pijat. Namun, perhatikan pula bahwa beberapa fasilitas juga mungkin membebankan biaya tambahan.

Gunakan layanan antar-jemput

Jika datang ke akomodasi dari bandara, Anda dapat menggunakan layanan antar jemput yang disediakan oleh pihak hotel. Meski beberapa akomodasi membebankan biaya ekstra untuk layanan ini, setidaknya Anda tidak perlu repot untuk mencari transportasi umum untuk menuju ke bandara. 

Mengapa Booking Episode Gading Serpong di Traveloka

Traveloka menjadi salah satu online travel agent (OTA) terbaik untuk pemesanan hotel karena banyaknya penawaran menarik yang diberikan. Mulai dari banyaknya pilihan akomodasi, kemudahan pembayaran, hingga fitur tambahan untuk membuat Anda selalu nyaman saat menginap, terutama saat harus menunda atau membatalkan perjalanan Anda dengan adanya fitur reschedule dan refund.

Semua Fasilitas di Episode Gading Serpong

Kolam Renang Episode Gading Serpong
Kolam Renang
Pusat Kebugaran Episode Gading Serpong
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Episode Gading Serpong
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Episode Gading Serpong
Ruang untuk Umum
Lobi Episode Gading Serpong
Lobi

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Penjaga pintu
  • Early Check-in
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Late check-out
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa

Fasilitas Publik

  • Early check-in
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Late check-out
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Layanan kamar
  • Brankas

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Brankas kamar
  • Kulkas
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Ruang keluarga
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Toko oleh-oleh
  • Mini market
  • Salon rambut
  • Toko
  • Supermarket

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas bisnis
  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat
  • Proyektor

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Klub kesehatan
  • Layanan pijat
  • Kolam renang outdoor
  • Spa

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan

Transportasi

  • Parkir berjaga
  • Parkir valet berbiaya

Aksesibilitas

  • Toilet bagi penyandang disabilitas
  • Parkir bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Kolam renang anak

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Anak-anak dan Hewan Peliharaan

  • CRIBS

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Episode Gading Serpong

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas, Reservation Voucher. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Fasilitas

Gym, Lobi, Spa, Restoran/Bar, Kolam Renang buka untuk tamu dengan jumlah terbatas per hari dari 1-2-2024 sampai 31-5-2025.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Episode Gading Serpong
320
Lantai yang tersedia di Episode Gading Serpong
28
Fasilitas lainnya di Episode Gading Serpong
Bellboy, Concierge/layanan tamu, Penjaga pintu, Early Check-in, Resepsionis

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Episode Gading Serpong

Episode Gading Serpong bintang berapa?
Episode Gading Serpong adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Gading Serpong, Tangerang yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Episode Gading Serpong?
Ada 320 kamar yang tersedia di Episode Gading Serpong.
Seberapa dekat Episode Gading Serpong ke pusat kota?
Episode Gading Serpong hanya berjarak sekitar 1.93 km dari pusat kota Tangerang.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Episode Gading Serpong?
Episode Gading Serpong memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Episode Gading Serpong?
Waktu untuk check-in di Episode Gading Serpong adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Episode Gading Serpong

9,2
Istimewa
Dari 1.814 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,3

Makanan

9,1

Lokasi

9,3

Pelayanan dan Fasilitas

9,3

Yang banyak dibahas tentang Episode Gading Serpong
Semua
Keramahan Staff (231)
Suasana (213)
Kamar Tidur (205)
Rasa (184)
Variasi (181)
Kamar Mandi (180)
Ukuran Kamar (175)
Area Hotel (170)
Ramah Keluarga (167)
Lingkungan Sekitar (165)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Episode Gading Serpong

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 hari lalu
Lokasinya sangat bagus. Dekat mal, rumah sakit, dan mudah menemukan restoran. Fasilitasnya juga luar biasa, ada gym, spa, kolam renang, dll. Kerja bagus!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 hari lalu
Overall oke, minusnya cuma di TV yang belum smart TV, kurang seru gabisa Netflix atau nonton yang dimau. Kulkas tidak dingin. Botol kondisioner di kamar 2223 tidak keluar, botolnya harus diganti. Deposit tidak ada pilihan debit/QRIS, seharusnya di zaman serba canggih ini disediakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Ibu Noviana Nur Indah Sari yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan staf, kebersihan dan kenyamanan hotel, serta pilihan sarapan yang kami sajikan. Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai beberapa fasilitas kamar dan pilihan pembayaran deposit. Terkait fasilitas hiburan di dalam kamar, masukan Anda mengenai kebutuhan akan pilihan tayangan yang lebih beragam telah kami catat dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pengalaman menginap para tamu. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kulkas, air conditioner, serta amenities di kamar. Masukan tersebut akan kami koordinasikan dengan tim terkait untuk ditindaklanjuti. Terima kasih atas masukan dan kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Episode Gading Serpong dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Secara keseluruhan bagus, tetapi mereka tidak memiliki banyak variasi menu utama untuk sarapan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah berbagi umpan balik Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan keseluruhan pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai menu sarapan utama kami. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami pasti akan membagikannya kepada tim makanan kami agar kami dapat lebih meningkatkan menu sarapan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Muhammad Victor, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nur H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 hari lalu
Kebersihan sangat bagus, staff tidak ramah khususnya di bagian resto. Sempat kehabisan sendok dan garpu saat breakfast dan rasa makanan biasa saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Bapak Nur H yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda mengapresiasi kebersihan hotel. Namun, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan terkait keramahan staf, khususnya di restoran, serta kendala ketersediaan sendok dan garpu saat sarapan. Kami juga menyesal apabila cita rasa makanan belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sepupu saya dari Tiongkok sangat menyukai dan merasa puas menginap di hotel ini. Makanan, staf, dan pelayanannya semuanya sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda di Episode Gading Serpong dan merasa puas dengan makanan, staf, dan layanan kami. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami, dan kami pasti akan menyampaikan umpan balik positif ini kepada semua orang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Yosi F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel the best untuk keluargaa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Bapak Yosi F yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Konsep ruangan nyaman walaupun ukuran kecil, tapi sayang sama sekali tidak soundproof. Banyak balapan liar subuh-subuh, berdebu di bagian senderan kepala, dan ada nyamuk selama menginap. Staff ramah. Makanan rasanya kurang dan variasinya juga kurang.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan konsep kamar kami serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari tim kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait suara bising dari luar, kebersihan pada bagian sandaran kepala, adanya nyamuk di kamar, serta pengalaman Anda terhadap pilihan dan cita rasa makanan kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi dan perbaikan, baik dalam aspek kebersihan, pengendalian hama, maupun peningkatan kualitas hidangan yang kami sajikan. Terkait kebisingan dari luar area hotel, kami juga memahami bahwa hal tersebut dapat memengaruhi kenyamanan istirahat tamu dan akan terus berupaya mencari langkah-langkah yang dapat meminimalkan dampaknya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Wiwit A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sarapan jam 6 kurang sudah sigap standby siap semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Ibu Wiwit yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda mengapresiasi kesiapan tim kami, terutama saat layanan sarapan yang sudah siap melayani sejak pagi hari. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Devi J.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
I got a free upgrade and a tasty cake because of my birthday! Thank you so much Episode and staff. You’re the best! Bersih, puas, nyenyak, ruangan cantik, anakku betah sekaliiii. Terima kasih ☺️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Davy J, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan atas perayaan ulang tahun Anda di Episode Gading Serpong! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati peningkatan kamar dan kue ulang tahun yang kami sediakan. Kami sangat gembira mendengar bahwa Anda merasa kamar kami bersih, indah, dan nyaman, dan bahwa si kecil juga bersenang-senang. Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap ulang tahun Anda dipenuhi dengan kenangan istimewa, dan kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali ke Episode Gading Serpong untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Safrina B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Selama saya dua kali di sini... staff hotel ramah, good hospitality... I love it. Akhirnya saya buat member di sini 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Ibu Safrina B yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Z***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menyenangkan tapi parkirannya kurang strategis sekali. Capek.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai area parkir yang dirasa kurang strategis. Umpan balik ini akan kami teruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kami dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi para tamu di masa mendatang. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih memuaskan.
s***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih dan rapi. Sudah kedua kali menginap di hotel ini. Recommended sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Profile Picture
Anggun A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi strategis karena di pinggir jalan tengah kota sehingga mau cari apa saja gampang. Pelayanan oke sebetulnya, cuma kurang 1 saja, aku minta kasur king size dikasih twin. Untuk king size-nya kosong, untuk yang bebas rokok, tapi sudah ditinggal dulu tidak dijadikan 1 itu kasur twin sesuai yang dijanjikan. Tapi kasih ucapan dan kue untuk anak ultah oke banget juga sih. Karena aku benar-benar dadakan infonya. Fasilitas dan kenyamanan kamar enak banget sih. Bersih, lengkap, dan benar-benar kedap suara. Secara, bawa 2 toddler ke penginapan itu lumayan PR karena pasti ada saja berisiknya. Kalau tidak kedap suara kasihan yang lain takut terganggu dan kita tamu juga tidak enak karena mengganggu. Cuma sayang, teko listrik di kamarku bocor halus dan tidak ketahuan. Makanannya mantap. Enak dan bervariasi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Ibu Anggun A yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, kenyamanan serta kebersihan kamar, fasilitas yang lengkap, dan kualitas kedap suara yang membuat waktu istirahat bersama keluarga menjadi lebih nyaman. Kami juga senang dapat turut menjadi bagian dari momen spesial ulang tahun buah hati Anda melalui ucapan dan kue ulang tahun. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait pengaturan tempat tidur yang belum sesuai dengan permintaan serta kendala pada teko listrik di kamar Anda. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar pelayanan dan pemeriksaan fasilitas kamar dapat dilakukan dengan lebih baik. Terima kasih atas apresiasi Anda terhadap variasi dan cita rasa hidangan kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Stay di Hotel Episode BSD benar-benar bikin puas! 🤍 Hotelnya keren, unik, dan punya konsep yang antik, jadi kerasa banget vibes mewahnya tapi tetap nyaman. Kamarnya luas, bersih, dan aku bahkan dapat free upgrade room. Senang banget! Terima kasih banyak untuk Kak Devy yang sudah membantu dan memberikan pelayanan terbaik. Dapat kejutan berupa mirror painting dengan nama, plus welcome cake yang manis banget. Benar-benar bikin pengalaman menginap jadi lebih spesial dan berkesan. Pokoknya seru banget! Recommended buat yang mau staycation di BSD. Pasti bakal balik lagi. ✨
Read More
+3
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap yang begitu menyenangkan di Episode Gading Serpong. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati konsep hotel kami yang unik, kamar yang luas dan bersih, serta mendapatkan complimentary room upgrade. Kami juga sangat senang mendengar bahwa Devy dapat memberikan pelayanan terbaik dan membuat momen menginap Anda semakin berkesan. Senang rasanya mengetahui Anda menyukai mirror painting yang dipersonalisasi serta welcome cake sebagai kejutan spesial. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada Devy sebagai bentuk penghargaan atas dedikasinya dalam memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas rekomendasi yang telah Anda berikan. Kami merasa terhormat dapat menjadi bagian dari momen staycation Anda dan sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Cut A. M. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kami mendapat peningkatan kamar gratis dari Deluxe King ke kamar yang indah ini!! Kasur super king yang nyaman, dengan bathtub, kamar yang cantik, dan sarapan yang enak!!! Terima kasih banyak Episode!!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Kepada Ibu Kat A.M.H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati peningkatan kamar gratis dan memiliki waktu yang berkesan bersama kami. Kami sangat terhibur mendengar bahwa Anda menghargai kamar yang luas, tempat tidur super king, bak mandi, dan sarapan kami. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami dan menginspirasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman luar biasa bagi para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong lagi segera! Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu dalam proses check-in.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Chia T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tersedia banyak pilihan tempat makan di dekatnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Kepada Ibu/Nyonya Chia Tee, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa tentang Episode Gading Serpong! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami dan berharap dapat bertemu Anda kembali segera. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rendy Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Saya sangat menikmati menginap di sini. Stafnya sangat ramah dan mengakomodasi permintaan saya dengan sangat baik. Kamarnya sangat bersih, begitu juga kamar mandinya. Sarapannya fantastis dengan banyak pilihan makanan. Sangat direkomendasikan untuk staycation.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Randy Y, Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati waktu yang menyenangkan bersama kami dan bahwa tim kami mampu memenuhi kebutuhan Anda dan membuat Anda merasa sangat diterima. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, pilihan sarapan, dan pengalaman secara keseluruhan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan mendorong tim kami untuk terus memberikan layanan yang prima. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong untuk liburan yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Haridudin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Breakfast-nya bervariasi dan banyak pilihan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak Harirudin yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu pada saat proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Restoran 4 Episode Gading Serpong

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,2
Istimewa
Dari 1.814 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,3

Makanan

9,1

Lokasi

9,3

Pelayanan dan Fasilitas

9,3

Yang banyak dibahas tentang Episode Gading Serpong
Semua
Keramahan Staff (231)
Suasana (213)
Kamar Tidur (205)
Rasa (184)
Variasi (181)
Kamar Mandi (180)
Ukuran Kamar (175)
Area Hotel (170)
Ramah Keluarga (167)
Lingkungan Sekitar (165)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Episode Gading Serpong

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 hari lalu
Lokasinya sangat bagus. Dekat mal, rumah sakit, dan mudah menemukan restoran. Fasilitasnya juga luar biasa, ada gym, spa, kolam renang, dll. Kerja bagus!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 hari lalu
Overall oke, minusnya cuma di TV yang belum smart TV, kurang seru gabisa Netflix atau nonton yang dimau. Kulkas tidak dingin. Botol kondisioner di kamar 2223 tidak keluar, botolnya harus diganti. Deposit tidak ada pilihan debit/QRIS, seharusnya di zaman serba canggih ini disediakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Ibu Noviana Nur Indah Sari yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan staf, kebersihan dan kenyamanan hotel, serta pilihan sarapan yang kami sajikan. Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai beberapa fasilitas kamar dan pilihan pembayaran deposit. Terkait fasilitas hiburan di dalam kamar, masukan Anda mengenai kebutuhan akan pilihan tayangan yang lebih beragam telah kami catat dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pengalaman menginap para tamu. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kulkas, air conditioner, serta amenities di kamar. Masukan tersebut akan kami koordinasikan dengan tim terkait untuk ditindaklanjuti. Terima kasih atas masukan dan kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Episode Gading Serpong dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Secara keseluruhan bagus, tetapi mereka tidak memiliki banyak variasi menu utama untuk sarapan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah berbagi umpan balik Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan keseluruhan pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai menu sarapan utama kami. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami pasti akan membagikannya kepada tim makanan kami agar kami dapat lebih meningkatkan menu sarapan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Muhammad Victor, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nur H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 hari lalu
Kebersihan sangat bagus, staff tidak ramah khususnya di bagian resto. Sempat kehabisan sendok dan garpu saat breakfast dan rasa makanan biasa saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Bapak Nur H yang terhormat, Terima kasih telah memilih Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda mengapresiasi kebersihan hotel. Namun, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan terkait keramahan staf, khususnya di restoran, serta kendala ketersediaan sendok dan garpu saat sarapan. Kami juga menyesal apabila cita rasa makanan belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sepupu saya dari Tiongkok sangat menyukai dan merasa puas menginap di hotel ini. Makanan, staf, dan pelayanannya semuanya sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda di Episode Gading Serpong dan merasa puas dengan makanan, staf, dan layanan kami. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami, dan kami pasti akan menyampaikan umpan balik positif ini kepada semua orang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Yosi F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel the best untuk keluargaa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Bapak Yosi F yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Konsep ruangan nyaman walaupun ukuran kecil, tapi sayang sama sekali tidak soundproof. Banyak balapan liar subuh-subuh, berdebu di bagian senderan kepala, dan ada nyamuk selama menginap. Staff ramah. Makanan rasanya kurang dan variasinya juga kurang.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan konsep kamar kami serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari tim kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait suara bising dari luar, kebersihan pada bagian sandaran kepala, adanya nyamuk di kamar, serta pengalaman Anda terhadap pilihan dan cita rasa makanan kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi dan perbaikan, baik dalam aspek kebersihan, pengendalian hama, maupun peningkatan kualitas hidangan yang kami sajikan. Terkait kebisingan dari luar area hotel, kami juga memahami bahwa hal tersebut dapat memengaruhi kenyamanan istirahat tamu dan akan terus berupaya mencari langkah-langkah yang dapat meminimalkan dampaknya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Wiwit A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sarapan jam 6 kurang sudah sigap standby siap semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Ibu Wiwit yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda mengapresiasi kesiapan tim kami, terutama saat layanan sarapan yang sudah siap melayani sejak pagi hari. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Devi J.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
I got a free upgrade and a tasty cake because of my birthday! Thank you so much Episode and staff. You’re the best! Bersih, puas, nyenyak, ruangan cantik, anakku betah sekaliiii. Terima kasih ☺️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Davy J, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan atas perayaan ulang tahun Anda di Episode Gading Serpong! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati peningkatan kamar dan kue ulang tahun yang kami sediakan. Kami sangat gembira mendengar bahwa Anda merasa kamar kami bersih, indah, dan nyaman, dan bahwa si kecil juga bersenang-senang. Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap ulang tahun Anda dipenuhi dengan kenangan istimewa, dan kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali ke Episode Gading Serpong untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Safrina B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Selama saya dua kali di sini... staff hotel ramah, good hospitality... I love it. Akhirnya saya buat member di sini 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Ibu Safrina B yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Z***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menyenangkan tapi parkirannya kurang strategis sekali. Capek.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Episode Gading Serpong dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai area parkir yang dirasa kurang strategis. Umpan balik ini akan kami teruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kami dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi para tamu di masa mendatang. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih memuaskan.
s***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih dan rapi. Sudah kedua kali menginap di hotel ini. Recommended sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Profile Picture
Anggun A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi strategis karena di pinggir jalan tengah kota sehingga mau cari apa saja gampang. Pelayanan oke sebetulnya, cuma kurang 1 saja, aku minta kasur king size dikasih twin. Untuk king size-nya kosong, untuk yang bebas rokok, tapi sudah ditinggal dulu tidak dijadikan 1 itu kasur twin sesuai yang dijanjikan. Tapi kasih ucapan dan kue untuk anak ultah oke banget juga sih. Karena aku benar-benar dadakan infonya. Fasilitas dan kenyamanan kamar enak banget sih. Bersih, lengkap, dan benar-benar kedap suara. Secara, bawa 2 toddler ke penginapan itu lumayan PR karena pasti ada saja berisiknya. Kalau tidak kedap suara kasihan yang lain takut terganggu dan kita tamu juga tidak enak karena mengganggu. Cuma sayang, teko listrik di kamarku bocor halus dan tidak ketahuan. Makanannya mantap. Enak dan bervariasi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Ibu Anggun A yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Episode Gading Serpong. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, kenyamanan serta kebersihan kamar, fasilitas yang lengkap, dan kualitas kedap suara yang membuat waktu istirahat bersama keluarga menjadi lebih nyaman. Kami juga senang dapat turut menjadi bagian dari momen spesial ulang tahun buah hati Anda melalui ucapan dan kue ulang tahun. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait pengaturan tempat tidur yang belum sesuai dengan permintaan serta kendala pada teko listrik di kamar Anda. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar pelayanan dan pemeriksaan fasilitas kamar dapat dilakukan dengan lebih baik. Terima kasih atas apresiasi Anda terhadap variasi dan cita rasa hidangan kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Stay di Hotel Episode BSD benar-benar bikin puas! 🤍 Hotelnya keren, unik, dan punya konsep yang antik, jadi kerasa banget vibes mewahnya tapi tetap nyaman. Kamarnya luas, bersih, dan aku bahkan dapat free upgrade room. Senang banget! Terima kasih banyak untuk Kak Devy yang sudah membantu dan memberikan pelayanan terbaik. Dapat kejutan berupa mirror painting dengan nama, plus welcome cake yang manis banget. Benar-benar bikin pengalaman menginap jadi lebih spesial dan berkesan. Pokoknya seru banget! Recommended buat yang mau staycation di BSD. Pasti bakal balik lagi. ✨
Read More
+3
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap yang begitu menyenangkan di Episode Gading Serpong. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati konsep hotel kami yang unik, kamar yang luas dan bersih, serta mendapatkan complimentary room upgrade. Kami juga sangat senang mendengar bahwa Devy dapat memberikan pelayanan terbaik dan membuat momen menginap Anda semakin berkesan. Senang rasanya mengetahui Anda menyukai mirror painting yang dipersonalisasi serta welcome cake sebagai kejutan spesial. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada Devy sebagai bentuk penghargaan atas dedikasinya dalam memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas rekomendasi yang telah Anda berikan. Kami merasa terhormat dapat menjadi bagian dari momen staycation Anda dan sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Episode Gading Serpong. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Cut A. M. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kami mendapat peningkatan kamar gratis dari Deluxe King ke kamar yang indah ini!! Kasur super king yang nyaman, dengan bathtub, kamar yang cantik, dan sarapan yang enak!!! Terima kasih banyak Episode!!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Kepada Ibu Kat A.M.H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati peningkatan kamar gratis dan memiliki waktu yang berkesan bersama kami. Kami sangat terhibur mendengar bahwa Anda menghargai kamar yang luas, tempat tidur super king, bak mandi, dan sarapan kami. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami dan menginspirasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman luar biasa bagi para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong lagi segera! Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu dalam proses check-in.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Chia T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tersedia banyak pilihan tempat makan di dekatnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Kepada Ibu/Nyonya Chia Tee, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa tentang Episode Gading Serpong! Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda bersama kami dan berharap dapat bertemu Anda kembali segera. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rendy Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Saya sangat menikmati menginap di sini. Stafnya sangat ramah dan mengakomodasi permintaan saya dengan sangat baik. Kamarnya sangat bersih, begitu juga kamar mandinya. Sarapannya fantastis dengan banyak pilihan makanan. Sangat direkomendasikan untuk staycation.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Randy Y, Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati waktu yang menyenangkan bersama kami dan bahwa tim kami mampu memenuhi kebutuhan Anda dan membuat Anda merasa sangat diterima. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, pilihan sarapan, dan pengalaman secara keseluruhan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan mendorong tim kami untuk terus memberikan layanan yang prima. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Episode Gading Serpong untuk liburan yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Muhammad Victor Ah Sin, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Haridudin
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Breakfast-nya bervariasi dan banyak pilihan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak Harirudin yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu pada saat proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2026
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Salam hangat, Muhamad Viktor A Sin General Manager
Jumlah review per halaman
20
40